คุณไม่สามารถใช้ WhatsApp Web^{(cannot use WhatsApp Web)} (เช่น ส่วนขยายบนเบราว์เซอร์ของ บัญชี WhatsApp ของคุณ ) โดยไม่ต้องสแกนโค้ด QR ก่อน คู่มือนี้จะเน้นที่สาเหตุ ที่โค้ด QR^{(Web QR)}ของ เว็บ WhatsAppไม่สามารถโหลดในเบราว์เซอร์ของคุณ คุณจะได้เรียนรู้ด้วยว่าเหตุใดโทรศัพท์ของคุณจึงไม่สแกนรหัส QR ในคอมพิวเตอร์ของคุณในบางครั้ง

ที่สำคัญกว่านั้น คุณจะได้เรียนรู้ถึงแปดวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหาโค้ดQR ของ WhatsApp Web^{(WhatsApp Web QR)}

วิธีใช้รหัส QR เว็บ WhatsApp

หากคุณประสบปัญหาในการเข้าถึงWhatsApp Webอาจเป็นเพราะคุณกำลังสแกนโค้ด QR ไม่ถูกต้อง 

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่ารหัส QR ของWhatsApp ใช้งานได้กับเครื่องสแกนที่สร้างขึ้นใน ^(WhatsApp)WhatsAppเท่านั้น การสแกนรหัส QR ของ WhatsApp^{(WhatsApp QR)}ด้วยเครื่องสแกนของบริษัทอื่นหรือใช้แอพกล้องของคุณเป็นเครื่องสแกนรหัส QR^{(using your camera app as a QR code scanner)}จะไม่เชื่อมต่อโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีกับเบราว์เซอร์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เครื่องสแกนโค้ด QR ในเมนู  การตั้งค่า ของ WhatsApp^(Settings)

สำหรับอุปกรณ์ iOS ให้เปิดWhatsAppไปที่การตั้งค่า^(Settings) > อุปกรณ์ที่เชื่อมโยง^{(Linked Devices)}แล้วแตะลิงก์อุปกรณ์^{(Link a Device)}

บนAndroidให้เปิดWhatsAppแตะไอคอนเมนูสามจุดที่มุมบนขวา เลือกอุปกรณ์ที่เชื่อมโยง^{(Linked devices)}แล้วเลือกลิงก์อุปกรณ์ ^{(Link A Device)}จัดตำแหน่งรหัส QR บนหน้าจอให้ตรงกับ ช่องมองภาพของสแกนเนอร์ WhatsAppและรอให้เบราว์เซอร์ของคุณทำการเชื่อมต่อ

โปรดทราบว่ารหัส QR จะเปลี่ยนหลังจาก 20 วินาที นอกจากนี้ยังมีระยะหมดเวลาสำหรับการเชื่อมต่อกับWhatsApp Web ^{(WhatsApp Web)}หากคุณไม่สแกนรหัส QR ภายในสองนาที คุณจะต้องโหลดหน้าซ้ำหรือเลือกคลิกเพื่อโหลดรหัส QR^{(Click to Reload QR code)} ซ้ำ บนหน้าจอเพื่อเรียกรหัส QR ใหม่ขึ้นมา

ทำไมคุณสแกนรหัส QR^{(QR Code)}สำหรับเว็บ WhatsApp^{(WhatsApp Web)}ไม่ได้

ทุกสิ่งเท่าเทียมกันWhatsApp Webโหลดรหัส QR 99% ของเวลาโดยไม่มีปัญหาใดๆ อย่างไรก็ตาม การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี ปัญหากับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แอพหรือส่วนขยายที่ขัดแย้งกัน เบราว์เซอร์ที่เข้ากันไม่ได้ ฯลฯ สามารถขัดขวางไม่ให้โหลดโค้ดWhatsApp Web QR ได้^{(WhatsApp Web QR)}

เราควรพูดถึงว่าอุปกรณ์ของคุณจะไม่ได้ภาพที่ชัดเจนของรหัส QR หากเลนส์กล้องสกปรกหรือหากส่วนหนึ่งของรหัส QR ถูกปกคลุม เช็ดเลนส์กล้องหลังของอุปกรณ์ของคุณด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์แห้ง นอกจากนี้เรายังแนะนำให้เช็ดหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ

ความใกล้ชิด^(Proximity)เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณา ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้อยู่ใกล้หรือห่างจากรหัสมากเกินไป เราเน้นย้ำวิธีแก้ปัญหาอีกแปดวิธีเพื่อลองใช้หากรหัส QR ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

เบราว์เซอร์ของคุณอาจไม่สามารถโหลดรหัส QR หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าหรือคอมพิวเตอร์ของคุณขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นระยะ^{( dropping its internet connection)}

ลองเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่นภายในเบราว์เซอร์เดียวกัน หากเบราว์เซอร์ไม่โหลดหน้าเว็บอื่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจเป็นปัญหา

ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ บน พีซีที่ ใช้ Windows^(Windows)ให้ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > เครือ ข่ายและอินเทอร์เน็ต^{(Network & Internet)} > สถานะ^(Status)

สำหรับเดสก์ท็อปและโน้ตบุ๊กที่ใช้ macOS ให้ไปที่System Preferences > Networkและตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อสำหรับประเภทเครือข่ายที่แถบด้านข้างทางซ้าย

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณ

โทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ของคุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อใช้WhatsApp Web ^{(WhatsApp Web)}อุปกรณ์ทั้งสองไม่จำเป็นต้องอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน WhatsAppจะไม่เปิดบนคอมพิวเตอร์ของคุณหากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อคุณสแกนรหัส QR

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลเครือข่ายมือถือหรือWi -Fi ^(Wi-Fi)สำหรับอุปกรณ์ iOS ให้ยืนยันว่าWhatsAppสามารถเข้าถึงข้อมูลมือถือของอุปกรณ์ในเบื้องหลังได้

ไปที่การตั้งค่า^(Settings)เลือกWhatsAppและเปิดข้อมูลเซลลูลา^{(Cellular Data)}ร์

3. ปิดหรือโหลด WhatsApp Web ซ้ำ

การดำเนินการง่ายๆ นี้เป็นอีกวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งควรค่าแก่การลอง หากรหัส QR ของ WhatsApp Web^{(WhatsApp Web QR)}ไม่แสดงในเบราว์เซอร์ของคุณ ให้กดF5หรือไอคอนรีเฟรช^{(refresh icon)}ในแถบที่อยู่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดแท็บ (กดCtrl + Wใน Windows หรือCommand + Wใน macOS) และโหลดWhatsApp Webอีกครั้งในแท็บใหม่

4. ปิดแท็บที่ไม่ได้ใช้

 หากคุณใช้แท็บที่ใช้งานมากเกินไปในเบราว์เซอร์ของคุณ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจช้าลง ปิดแท็บที่คุณไม่ต้องการ ระงับการดาวน์โหลดที่กำลังดำเนินอยู่ และกิจกรรมอื่นๆ ที่ใช้แบนด์วิดท์ในเบื้องหลัง

โหลด^(Reload)หน้าเว็บ WhatsApp^{(WhatsApp Web)} ใหม่ และตรวจสอบว่าโค้ด QR โหลดถูกต้องหรือไม่

5. ยุติ การ เชื่อม ต่อ VPNหรือพร็อกซี^(Proxy)

WhatsApp ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับบริการ VPN^{(WhatsApp isn’t optimized for VPN)}หรือพร็อกซี หากคุณมีการเชื่อมต่อหรือการกำหนดค่าเหล่านี้ในอุปกรณ์ของคุณ ให้ปิดการใช้งานและโหลดWhatsApp Webใหม่ วิธีนี้ใช้ได้กับผู้ใช้ Windows^(Windows)บางคนที่โค้ด QR ของ WhatsApp Web ไม่โหลด^{(WhatsApp Web QR code didn’t load up)}ในเบราว์เซอร์

6. ล้าง WhatsApp Web Cache

ไฟล์ชั่วคราวหรือไฟล์แคชที่ เสียหาย^(Corrupt)สามารถขัดขวางประสิทธิภาพของWhatsApp Web ไปที่ส่วนการจัดการคุกกี้หรือข้อมูลของเบราว์เซอร์และลบไฟล์ชั่วคราวที่สร้างโดยWhatsApp (หรือWhatsApp Web ) ก่อนหน้า นี้^(Head)

สำหรับ Chrome ให้ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย^{(Privacy and security)} > คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ^{(Cookies and other site data)} > ดูคุกกี้และข้อมูลไซต์^{(See all cookies and site data)}ทั้งหมด พิมพ์ “^{(Type “)} web.whatsapp.com” หรือ “whatsapp.com” ในแถบค้นหา แล้วแตะไอคอนถังขยะ^{(Bin icon)}หรือเลือกRemove All Shownเพื่อลบคุกกี้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับWhatsApp WebหรือWhatsAppเอง

ทำตามคำแนะนำในการล้างแคชในเบราว์เซอร์ใดก็ได้^{(guide on clearing cache on any browser)}สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณหรือลองใช้เบราว์เซอร์อื่นหากโค้ด QR ยังคงไม่โหลดแม้ว่าจะล้างคุกกี้และข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว

7. อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ

WhatsApp แนะนำให้^{(WhatsApp recommends)}ใช้เวอร์ชันล่าสุดของGoogle Chrome , Mozilla Firefox , Microsoft Edge , SafariหรือOperaเพื่อใช้WhatsApp Web การใช้เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยหรือเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ที่ไม่ได้กล่าวถึงอาจทำให้ ฟีเจอร์ เว็บ WhatsApp^{(WhatsApp Web)} บางอย่าง ใช้ไม่ได้ WhatsApp Webไม่รองรับInternet Explorer ทุก รุ่น

8. ปิดการใช้งาน Adblocker ของคุณ

บางครั้งซอฟต์แวร์บล็อกโฆษณาจะหยุดการโหลดโค้ด QR ของเว็บ^{(stops the WhatsApp Web QR code from loading)} WhatsApp ปิดใช้งาน ส่วนขยายเบราว์เซอร์หรือแอปที่ปิดกั้นโฆษณา^{(ad-blocking browser extension)}ใดๆ ที่ ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณและโหลดหน้าเว็บ WhatsApp ซ้ำ^{(WhatsApp Web)}

หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์หรือคอมพิวเตอร์ โดยปล่อยให้ adblocker ถูกปิดใช้งาน และลองโหลดโค้ด QR

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ WhatsApp Messenger

ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน^(Support) ของ WhatsApp หากคำแนะนำเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เปิด WhatsApp^{(Open WhatsApp)}บนโทรศัพท์ของคุณ ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > ความช่วยเหลือ^(Help) > ติดต่อเรา^{(Contact Us)}และอธิบายปัญหาในกล่องโต้ตอบ หรือไปที่ หน้า การสนับสนุน WhatsApp^{(WhatsApp Support)}ในเบราว์เซอร์ของคุณ ระบุรายละเอียดการติดต่อ เลือกเว็บและเดสก์ท็อป^{(Web and Desktop)}ในหัวข้อ “คุณใช้WhatsAppอย่างไร” ส่วน.

อธิบาย^(Describe)ปัญหาในกล่องโต้ตอบและส่งข้อความ อย่าลืมให้รายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณได้ดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา 

WhatsApp Web QR Code Not Working? 8 Fixes to Try

You cannot use WhatsApp Web (i.e., the browser-based extension of your WhatsApp account) without first scanning a QR code. This guide will highlight reasons why WhatsApp’s Web QR code fails to load in your browser. You’ll also learn why your phone sometimes fails to scan the QR code on your computer.

More importantly, you’ll learn eight possible ways to resolve these WhatsApp Web QR code problems.

How to Use WhatsApp Web QR Code

If you’re experiencing difficulties accessing WhatsApp Web, it could be because you’re scanning the QR code incorrectly. 

It’s worth mentioning that WhatsApp’s QR code only works with the scanner built into WhatsApp. Scanning the WhatsApp QR code with a third-party scanner or using your camera app as a QR code scanner won’t connect the instant messenger to your browser.

Ensure you’re using the QR code scanner in WhatsApp’s Settings menu. 

For iOS devices, launch WhatsApp, go to Settings > Linked Devices and tap Link a Device.

On Android, open WhatsApp, tap the three-dot menu icon in the top-right corner, select Linked devices, and select Link A Device. Align the QR code on the screen with the WhatsApp scanner’s viewfinder and wait for your browser to establish the connection.

Note that the QR code changes after 20 seconds. Plus, there’s a timeout period for connecting to WhatsApp Web. If you don’t scan any QR code within two minutes, you’ll have to reload the page or select Click to Reload QR code on the screen to bring up new QR codes.

Why Can’t You Scan QR Code for WhatsApp Web?

All things being equal, WhatsApp Web loads the QR code 99% of the time without any issue. However, poor internet connection, problems with your web browser, conflicting apps or extensions, browser incompatibility, etc., can hinder the WhatsApp Web QR code from loading.

We should mention that your device won’t get a clear image of the QR code if the camera lens is dirty or if a section of the QR code is covered. Wipe your device’s rear-facing camera lens with a dry microfiber cloth. We also advise wiping your computer’s screen.

Proximity is another important factor to consider. Make sure your device isn’t too close or too far from the code. We highlight eight more troubleshooting solutions to try if the QR code isn’t working on your device.

1. Check Your Internet Connection

Your browser may fail to load the QR code if your internet connection is slow or your computer is intermittently dropping its internet connection.

Try visiting other websites within the same browser. If the browser doesn’t load other web pages, your internet connection may be a problem.

Check if there’s an active internet connection. On a Windows PC, go to Settings > Network & Internet > Status.

For macOS-powered desktops and notebooks, head to System Preferences > Network and check the connection status for the network categories on the left sidebar.

2. Check Your Phone’s Connection

Your phone and computer must have an internet connection to use WhatsApp Web. Both devices don’t necessarily have to be on the same network. WhatsApp won’t open on your computer without an internet connection when you scan the QR code.

Ensure your phone or tablet is connected to the internet either via cellular data or Wi-Fi. For iOS devices, confirm that WhatsApp has access to your device’s cellular data in the background.

Go to Settings, select WhatsApp, and toggle on Cellular Data.

3. Close or Reload WhatsApp Web

This simple action is another effective troubleshooting solution worth trying. If the WhatsApp Web QR code doesn’t show up in your browser, press F5 or the refresh icon in the address bar. Should the problem persist, close the tab (press Ctrl + W in Windows or Command + W in macOS) and load WhatsApp Web again in a new tab.

4. Close Unused Tabs

 If you’re running too many active tabs in your browser it can slow down your internet connection. Close tabs you don’t need, suspend ongoing downloads, and other activities consuming bandwidth in the background.

Reload the WhatsApp Web page and check if the QR code loads correctly this time.

5. Terminate VPN or Proxy Connections

WhatsApp isn’t optimized for VPN or proxy services. If you have these connections or configurations on your devices, disable them and reload WhatsApp Web. That’s worked for some Windows users whose WhatsApp Web QR code didn’t load up in their browsers.

6. Clear WhatsApp Web Cache

Corrupt temporary or cache files can disrupt WhatsApp Web’s performance. Head to your browser’s cookie or data management section and delete the temporary files previously created by WhatsApp (or WhatsApp Web).

For Chrome, go to Settings > Privacy and security > Cookies and other site data > See all cookies and site data. Type “web.whatsapp.com” or “whatsapp.com” in the search bar and tap the Bin icon or select Remove All Shown to delete all cookies relating to WhatsApp Web or WhatsApp itself.

Follow this guide on clearing cache on any browser for detailed instructions. Reset your browser’s settings or try a different browser if the QR code still doesn’t load despite clearing all related cookies and data.

7. Update Your Browser

WhatsApp recommends using the latest version of Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, or Opera to use WhatsApp Web. Using an outdated browser or other web browsers not mentioned may render some WhatsApp Web features unusable. WhatsApp Web doesn’t support all versions of Internet Explorer.

8. Disable Your Adblocker

Ad-blocking software sometimes stops the WhatsApp Web QR code from loading. Disable any ad-blocking browser extension or app installed on your computer and reload the WhatsApp Web page.

If the problem persists, restart your browser or computer—leaving the adblocker disabled—and try loading the QR code.

Contact WhatsApp Messenger Support

Reach out to WhatsApp Support if none of these recommendations resolved the problem. Open WhatsApp on your phone, head to Settings > Help > Contact Us and describe the issue in the dialog box. Alternatively, visit the WhatsApp Support page in your browser, provide your contact details, select Web and Desktop in the “How do you use WhatsApp?” section.

Describe the problem in the dialog box and send the message. Be sure to provide details about troubleshooting steps you’ve taken to fix the issue. 

Related posts

• วิธีแก้ไขเว็บ WhatsApp ไม่ทำงานบนพีซี

• Microsoft Teams Web App ไม่ทำงาน? 6 การแก้ไขด่วน

• วิธีแก้ไข GeForce Experience Error Code 0x0003

• วิธีแก้ไขแป้นคีย์บอร์ดของ Windows ที่หยุดทำงาน

• Disney Plus ไม่ทำงาน? 14 การแก้ไขที่ต้องลอง

• WhatsApp ไม่ดาวน์โหลดสื่อและเอกสารใช่หรือไม่ 13 วิธีในการแก้ไข

• คำบรรยาย HBO Max ไม่ทำงาน? 10 วิธีในการแก้ไข

• Snapchat ไม่ทำงาน? 7 วิธีในการแก้ไข

• 7 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix: M7053-1803

• วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Amazon CS11 ใน Android และ iOS

• ข้อมูลมือถือ Android ไม่ทำงาน? 8 วิธีในการแก้ไข

• Android Auto ไม่ทำงาน? 11 วิธีในการแก้ไข

• การพิมพ์ด้วยเสียงของ Google Docs ไม่ทำงาน? 6 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

• วิธีแก้ไข Hulu Error Code p-dev320

• วิธีแก้ไข “Windows ได้หยุดอุปกรณ์นี้” รหัส 43 ข้อผิดพลาดใน Windows

• จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมรหัสผ่าน WhatsApp ของคุณ

• 6 วิธีในการแก้ไขรหัสผลลัพธ์ VirtualBox: ข้อผิดพลาด E_FAIL (0x80004005) ใน Windows

• ตลาด Facebook ไม่ทำงาน? 9 วิธีในการแก้ไข

• ซูมเสียงไม่ทำงาน? 8 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหา

• วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix UI-800-2