แป้นพิมพ์ที่ไม่มีปุ่มทำงานอาจดูเหมือนส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน แต่สามารถซ่อมแซมได้ หากคุณเคยทำงานบนพีซีของคุณ และจู่ๆ ก็มีอักขระบางตัวหรือไม่มีเลยปรากฏขึ้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ เราจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณ

หากคุณมีพีซีเดสก์ท็อป คุณสามารถเปลี่ยนคีย์บอร์ดและใช้อันอื่นได้ง่ายๆ สำหรับแล็ปท็อป วิธีนี้เป็นไปไม่ได้ ซึ่งทำให้เป็นปัญหาใหญ่

อาจเป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถใช้การบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์อย่างง่าย หรือการตั้งค่าแป้นพิมพ์ของคุณถูกตั้งค่าให้ใช้ภาษาหรือภูมิภาคที่ไม่ถูกต้อง

ก่อนที่คุณจะไปที่ร้านซ่อม ซื้อคีย์บอร์ดใหม่ หรือโยนแล็ปท็อปของคุณไปเลย ให้ลองใช้วิธีแก้ไขด่วนด้านล่าง นอกจากนี้ อย่าลืมตรวจสอบช่อง YouTube ของเราที่เราโพสต์วิดีโอสั้น^{(short video)}ๆ เกี่ยวกับการแก้ไขบางอย่างในบทความนี้

หมายเหตุ:^{(Note: )}คำแนะนำด้านล่างใช้กับพีซี ที่ ใช้ Windows^(Windows)

แก้ไขแป้นคีย์บอร์ดที่หยุดทำงาน^{(Fix Keyboard Keys Which Stop Working)}

• เช็คด่วน
• ทำความสะอาดแป้นพิมพ์
• รีสตาร์ทพีซีของคุณ
• ใช้แป้นพิมพ์อื่น
• ตรวจสอบการตั้งค่าภูมิภาคหรือภาษา
• ปรับการตั้งค่าการป้อนข้อมูลด้วยแป้นพิมพ์
• เรียกใช้การสแกนมัลแวร์
• ติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ใหม่
• เยี่ยมชมเทคโนโลยีการบริการ/เปลี่ยนคีย์บอร์ด

เช็คด่วน^{(Quick Checks)}

• หากคุณกำลังใช้ แป้นพิมพ์ บลูทูธ^(Bluetooth)ให้ตรวจสอบว่าเปิดอยู่และเชื่อมต่ออยู่
• จับคู่^(Re-pair)แป้นพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง (สำหรับแป้นพิมพ์ไร้สาย)
• ลองใช้ พอร์ต USB อื่น (แป้นพิมพ์แบบมีสาย)
• ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของแป้นพิมพ์เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ

หากแป้นคีย์บอร์ดยังคงใช้งานไม่ได้หลังจากดำเนินการตรวจสอบพื้นฐานเหล่านี้แล้ว ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

ทำความสะอาดคีย์บอร์ด^{(Clean Up The Keyboard)}

การทำความสะอาดแป้นพิมพ์มาตรฐานไม่ใช่เรื่องง่าย แต่จะง่ายกว่าถ้าคุณมีแป้นพิมพ์ไร้สายหรือUSBเมื่อเทียบกับแป้นพิมพ์แล็ปท็อป นี้อาจไม่จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาที่ฝังลึกเกี่ยวกับแป้นคีย์บอร์ดของคุณ แต่จะช่วยได้หากเศษผงและสิ่งสกปรกทำให้แป้นคีย์บอร์ดไม่ทำงาน

ในการทำความสะอาด^{(clean up the laptop)}แป้นพิมพ์แล็ปท็อป:

• ปิด^(Shut)อุปกรณ์ พลิกคว่ำแล้วแตะเบา ๆ ที่ฐานเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่จะสร้างความเสียหายให้กับทั้งยูนิต  
•  ใช้นิ้วแตะกุญแจเพื่อขับสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกที่หลงเหลืออยู่ออก และทำความสะอาดโต๊ะเมื่อคุณทำเสร็จ
• หยิบ^(Pick)กระป๋องอากาศอัดออกมาแล้วพ่นลมแรงๆ หรือน้ำยาทำความสะอาดแป้นพิมพ์เพื่อขจัดสิ่งสกปรกที่ติดอยู่
• หากปุ่มติดขัดเนื่องจากของเหลวหกใส่^{(liquid spills)}ให้ดึงปุ่มออกจากแป้นพิมพ์และพยายามทำความสะอาดของเหลวที่แห้งออกจากสวิตช์กุญแจให้มากที่สุด ในการถอดกุญแจออกโดยไม่ทำแตก ให้วางปลายนิ้วหรือไขควงปากแบนใต้มุมของกุญแจแล้วงัดเบาๆ จนกระทั่งหลุดออกมา คุณสามารถซับน้ำสบู่หรือแอลกอฮอล์เช็ดถูบนผ้าขี้ริ้วหรือสำลีก้านเพื่อทำความสะอาดสิ่งตกค้าง

รีสตาร์ทพีซีของคุณ^{(Restart Your PC)}

การรีบูตช่วยรีเฟรชระบบและแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้แป้นคีย์บอร์ดของคุณไม่ทำงาน

ใช้แป้นพิมพ์อื่น^{(Use a Different Keyboard)}

ลองเชื่อมต่อ แป้นพิมพ์ USBหรือไร้สายอื่น หรือใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ ของ Windows และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ ^(Windows)หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าแป้นพิมพ์ปัจจุบันของคุณอาจมีข้อบกพร่อง

ตรวจสอบการตั้งค่าภูมิภาคหรือภาษา^{(Check The Region Or Language Settings)}

เมื่อการตั้งค่าภาษาหรือเลย์เอาต์ของแป้นพิมพ์ไม่ถูกต้อง คุณอาจเห็นตัวอักษรบนหน้าจอแตกต่างจากที่ระบุไว้บนแป้นพิมพ์ สิ่งนี้เกิดขึ้นตามอักขระต่างๆ ที่ใช้ในภูมิภาคต่างๆ ดังนั้นรูปแบบแป้นพิมพ์จึงไม่เหมือนกันทุกที่

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้เปลี่ยนการตั้งค่าภูมิภาคหรือภาษาโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

• คลิกStart>Settings>Time & Languageภาษา

• คลิกภูมิภาค^(Region)เพื่อเลือกภูมิภาคปัจจุบันของคุณ

• คลิกภาษา^(Language)แล้วคลิกเพิ่มภาษาที่ต้องการ^{(Add a preferred language )}เพื่อเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับแป้นพิมพ์ของคุณ

• คลิกถัดไป^(Next)จากนั้นคลิกติด^(Install)ตั้ง

• ไปที่ ส่วน ภาษา^(Languages)แล้วเลือกภาษาใหม่สำหรับแป้นพิมพ์ของคุณ จากนั้นลองพิมพ์อักขระอีกสองสามตัวอีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
• คุณยังสามารถเปลี่ยนตัวเลือกแป้นพิมพ์ได้โดยกลับไปที่ภาษา^(Language)คลิกภาษาของแป้นพิมพ์ปัจจุบัน แล้วคลิกตัวเลือก^(Options)เพื่อเลือกประเภทแป้นพิมพ์ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาจะมีภาษา^(States)อังกฤษ^(English) ( สหรัฐอเมริกา^(United) ) เป็นภาษาแป้นพิมพ์ และตัวเลือกรูปแบบแป้นพิมพ์QWERTY ของสหรัฐอเมริกา^{(US QWERTY)}

ปรับการตั้งค่าการป้อนข้อมูลด้วยแป้นพิมพ์^{(Adjust Keyboard Input Settings)}

แป้นคีย์บอร์ดของคุณมีการตั้งค่าซอฟต์แวร์บางอย่างที่อาจทำให้เกิดการทำงานผิดปกติ^{(erratic behavior)}แม้ว่าการตั้งค่าดังกล่าวจะมีประโยชน์ก็ตาม คุณสามารถปรับการตั้งค่าการป้อนข้อมูล เช่น การตั้งค่าปุ่มตัวกรอง^{(Filter Keys)} , ปุ่ม ปักหมุด^{(Sticky Keys)}หรือการตั้งค่าการหน่วงเวลาซ้ำ^{(Repeat Delay)}

หากกดแป้นใดแป้นหนึ่งให้พิมพ์มากกว่าหนึ่งอักขระ:

• คลิกStart>Control Panel แล้วค้นหาแป้นพิมพ์^(Keyboard)ในแถบค้นหาของแผงควบคุม

• ใต้ แท็บ ความเร็ว^(speed)ปรับการ ตั้งค่าการ หน่วงเวลาซ้ำ^{(Repeat Delay)}แล้วลองพิมพ์อักขระอีกครั้ง

• หากมีการล่าช้าระหว่างการกดปุ่มกับอักขระที่แสดงบน หน้าจอ คุณต้องปรับแป้นกรอง ^{(Filter Keys)}พิมพ์ความง่ายในการเข้าถึง^{(Ease of Access)}ในแถบค้นหา แล้วคลิก

• คลิกทำให้แป้นพิมพ์ใช้งานง่ายขึ้น^{( Make the keyboard easier to use.)}

• ยกเลิกการเลือกช่องFilter Keysหากเปิดอยู่ และคลิกOK ปิดSticky Keysในเมนูเดียวกันหากแป้นพิมพ์ทำงาน

เรียกใช้การสแกนมัลแวร์^{(Run a Malware Scan)}

ฟังดูบ้าๆ บอๆ เป็นไปได้ว่าคีย์บอร์ดของคุณอาจติดไวรัส ^{(infected with a virus)}เรียกใช้การสแกนมัลแวร์โดยใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน หรือลองใช้เครื่องสแกนมัลแวร์ออนไลน์ฟรีเพื่อขจัดภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดอีกครั้ง^{(Reinstall The Keyboard Driver)}

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้แป้นคีย์บอร์ดของคุณไม่ทำงาน อย่างไรก็ตาม บางครั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์อาจทำงานผิดพลาดได้ โดยเฉพาะหากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นเป็นประจำ หรือปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยไม่ใช้คำสั่งปิด เครื่อง^{(Shut Down)}

ในการติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• คลิกขวาที่เริ่ม^(Start)และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์^{(Device Manager.)}

• คลิกที่คีย์บอร์ด^(Keyboards)เพื่อขยายรายการ ที่นี่คุณสามารถตรวจสอบรายการใดๆ ที่อาจมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ข้างๆ แสดงว่ามีปัญหา

• คลิกขวาที่แป้นพิมพ์^(keyboard)และเลือกถอนการติดตั้งไดรเวอร์^{(Uninstall Driver.)}
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นเครื่องจะติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ทั่วไปโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้นคุณสามารถตรวจสอบว่าแป้นทำงานอีกครั้งหรือไม่

หมายเหตุ:^(Note:)คุณยังสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์และติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับแป้นพิมพ์เฉพาะสำหรับรุ่นของคุณ หากไม่มี คุณสามารถติดตั้ง ไดรเวอร์ USBหรือชิปเซ็ตใหม่ได้

เปลี่ยนคีย์บอร์ด^{(Replace The Keyboard)}

หากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่ช่วย และคอมพิวเตอร์ของคุณยังอยู่ในช่วงรับประกัน คุณสามารถตรวจสอบกับผู้ผลิตเพื่อรับการสนับสนุนและการซ่อมแซมเพิ่มเติม หรือเปลี่ยนเครื่องใหม่ทั้งหมด

หากเป็นแล็ปท็อป ให้สำรองข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์หรือถอดออกก่อนส่งให้ช่างเทคนิคบริการ เพื่อไม่ให้ข้อมูลอันมีค่าของคุณสูญหาย

How To Fix Windows Keyboard Keys Which Stop Working

Α keyboard without working keys may seem like a blow to productivіty, but it’s possible to repair. If you’ve been working on your PC and suddenly some or no characters appear on your computer screеn, we’re goіng tо show you how to fix it.

If you have a desktop PC, it’s easy to just swap the keyboard and use a different one. For laptops though, this isn’t possible, which makes it a big problem.

It could be that your computer could use some simple hardware or software maintenance, or your keyboard settings are set to use the wrong language or region.

Before you visit the repair shop, buy a new keyboard, or chuck your laptop altogether, try some of the quick fixes below. Also, be sure to check out our YouTube channel where we posted a short video going over some of the fixes in this article.

Note: The instructions below apply to a Windows PC.

Fix Keyboard Keys Which Stop Working

• Quick checks
• Clean up the keyboard
• Restart your PC
• Use a different keyboard
• Check the region or language settings
• Adjust keyboard input settings
• Run a malware scan
• Reinstall keyboard driver
• Visit a service tech/Replace the keyboard

Quick Checks

• If you’re using a Bluetooth keyboard, check that it’s powered on and that it’s connected.
• Re-pair the keyboard with your computer (for wireless keyboards).
• Try a different USB port (wired keyboard).
• Check the keyboard’s battery level as it may cause performance problems.

If the keyboard keys still won’t work after carrying out these basic checks, try the solutions below.

Clean Up The Keyboard

It’s not easy to clean a standard keyboard, but it’s easier to do if you have a wireless or USB keyboard compared to a laptop keyboard. This may not necessarily fix any deep-seated issues with your keyboard keys, but it’ll help if debris and dirt are preventing the keyboard keys from working.

To clean up the laptop keyboard:

• Shut down the device, turn it upside down and then tap gently on the base to avoid risking damage to the entire unit.  
•  Run your fingers across the keys to dislodge any debris or dirt that’s left and clean the table when you’re done.
• Pick up a compressed air can and give it a good blast, or keyboard cleaning putty to remove any dirt that’s stuck.
• If the keys are stuck because of liquid spills, pop off the key from the keyboard and try to clean the dried liquid off the key switch as much as you can. To remove a key without breaking it, place the tip of your finger or a flathead screwdriver under a corner of the key and pry it up gently until it pops off. You can dab some soapy water or rubbing alcohol on a rag or cotton swab to clean away any residue.

Restart Your PC

A reboot helps refresh the system and correct any software glitches that could cause your keyboard keys not to work.

Use a Different Keyboard

Try connecting a different USB or wireless keyboard, or use the Windows on-screen keyboard and see if it helps. If it does, then your current keyboard could be defective.

Check The Region Or Language Settings

When your keyboard’s language or layout settings are wrong, you may see different letters on your screen than what’s indicated on the keyboard. This happens based on the different characters used in different regions, so the keyboard layouts aren’t the same everywhere.

To correct this, change the region or language settings using these steps:

• Click Start>Settings>Time & Language.

• Click Region to select your current region.

• Click Language and then click Add a preferred language to choose the right option for your keyboard.

• Click Next and then click Install.

• Go to the Languages section and select the new language for your keyboard, and then try typing a few characters again to see if it works.
• You can also change your keyboard options by going back to Language, click on the current keyboard language, and then click Options to select the keyboard type. For instance, US users will have English (United States) as their keyboard language, and the US QWERTY keyboard layout option.

Adjust Keyboard Input Settings

Your keyboard keys have certain software settings that may cause erratic behavior, even if they’re meant to be helpful. You can adjust such input settings like Filter Keys, Sticky Keys, or Repeat Delay settings.

If pressing a particular key types more than one character:

• Click Start>Control Panel and search for Keyboard in the Control Panel search bar.

• Under the speed tab, adjust the Repeat Delay settings and try typing the characters again.

• If there’s a delay between pressing a key and the character showing up on your screen, you need to adjust Filter Keys. Type Ease of Access in the search bar, and click on it.

• Click Make the keyboard easier to use.

• Uncheck the Filter Keys box if it’s on, and click OK. Turn off Sticky Keys in the same menu if your keyboard is acting up.

Run a Malware Scan

As crazy as it sounds, it’s possible that your keyboard could be infected with a virus. Run a malware scan using your currently installed antivirus software, or try a free online malware scanner just to rule out any potential threats.

Reinstall The Keyboard Driver

An outdated driver could cause your keyboard keys not to work. However, sometimes the keyboard driver can malfunction especially if you regularly install third-party software, or turn off your computer without using the Shut Down command.

To reinstall your keyboard driver, take these steps:

• Right-click Start and select Device Manager.

• Click on Keyboards to expand the list. Here you can check for any entry that could be having a yellow exclamation mark next to it, indicating a problem.

• Right-click your keyboard and select Uninstall Driver.
• Restart your computer, and it’ll automatically install the generic keyboard drivers, after which you can check if the keys work again.

Note: You can also go to your computer manufacturer’s website and install the latest drivers for the specific keyboard for your model. If it’s not available, you can reinstall the USB drivers or chipset.

Replace The Keyboard

If none of these solutions helped, and your computer is still in its warranty period, you can check with the manufacturer for further support and repair, or get it replaced altogether.

If it’s a laptop, back up your hard drive or remove it before sending it to a service technician, just so you don’t lose your precious data.

Related posts

• วิธีแก้ไข Windows Stop Code Memory Management BSOD

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์ RPC ไม่พร้อมใช้งาน' ใน Windows

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอ” ได้

• แก้ไข “Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร” Error

• วิธีแก้ไขแป้นลูกศรไม่ทำงานใน Excel

• แก้ไขข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถตรวจหาการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ”

• 8 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด “คุณไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึกในตำแหน่งนี้” ใน Windows

• 7 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข video_dxgkrnl_fatal_error ใน Windows

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Something Happened and Your Pin Is Not Available” ใน Windows

• วิธีแก้ไขไม่มีเสียงใน Windows 10

• ปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงานใน Windows 10? วิธีแก้ไข

• วิธีแก้ไขกล้องไม่ทำงานบน MS Teams ใน Windows 10

• แก้ไข “การติดตั้งกำลังเตรียมคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับการใช้งานครั้งแรก” ในการรีบูตทุกครั้ง

• วิธีแก้ไขการใช้งานดิสก์สูงของโฮสต์บริการ (SysMain) ใน Windows 11/10

• แก้ไขโฟลเดอร์ DCIM ของ iPhone ที่หายไปใน Windows 11/10

• วิธีแก้ไขการพูดติดอ่างของเมาส์ใน Windows 10

• วิธีแก้ไขทาสก์บาร์ของ Windows 10 ไม่ทำงาน

• วิธีแก้ไขปัญหา Mic Echo บน Windows

• วิธีแก้ไข iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องนี้ได้ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก 0xe80000a” ใน Windows

• วิธีแก้ไข “Teredo Is Unable to Qualify” ใน Windows 10