วิธีแก้ไขไม่มีเสียงใน Windows 10

ไม่มีเสียงในWindows 10 ? การแก้ไขด่วนบางอย่างอาจช่วยแก้ปัญหาได้ พีซีของคุณอาจถูกปิดเสียงจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ บางครั้ง แม้แต่การ อัปเดต Windows 10 ใหม่ ก็อาจขัดแย้งกับไดรเวอร์เสียงหรือซอฟต์แวร์การ์ดเสียงของคุณ และทำให้เกิดปัญหาด้านเสียง 

ไม่ว่าอะไรคือสาเหตุของปัญหาเสียงของคุณ เราจะแนะนำวิธีแก้ไขต่างๆ ที่คุณสามารถลองให้พีซีของคุณเปิดเสียงได้อีกครั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจ(Make Sure)ว่าไม่ได้ปิดเสียงของพีซีของคุณ

แม้ว่าจะฟังดูชัดเจน แต่ก็เป็นการกำกับดูแลที่ค่อนข้างธรรมดา นอกเหนือจากโวลุ่มหลักของพีซีของคุณ (ที่คุณตั้งค่าจากแถบงาน) ให้ตรวจสอบตัว ปรับแต่งระดับ เสียง(Mixer)เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงสำหรับแอปพลิเคชันใดโดยเฉพาะ

คลิกขวา(Right-click)ที่ไอคอนเสียงบนแถบงาน และเลือกOpen Volume Mixerเพื่อเปิดใช้ Volume Mixer

หากคุณไม่ได้ยินเสียงใด ๆ ในแอพพลิเคชั่นใดแอพหนึ่ง ให้ตรวจสอบตัวเลื่อนระดับเสียงของแอพนั้นบน Volume Mixerและเลื่อนไปที่ด้านบนสุด

ตรวจสอบการเชื่อม(Check Connectivity) ต่อ และการตั้งค่าอุปกรณ์การเล่น(Playback Device Settings)

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนอีกวิธีหนึ่ง แต่บ่อยครั้งจะแก้ปัญหาของคุณโดยไม่มีเสียงในWindows(Windows 10) 10 เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าสายของอุปกรณ์ออดิโอเสีย งอมากเกินไป หรือเสียหายในทางใดทางหนึ่ง 

หากใช่ ให้ลองใช้หูฟังคู่อื่นหรือสายอื่นสำหรับลำโพงเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายเคเบิลเข้ากับแจ็คอย่างถูกต้อง หากคุณกำลังใช้ หูฟัง บลูทูธ(Bluetooth)ให้ถอดและเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่

หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ ตรงไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์เล่นของคุณเพื่อดูว่าอุปกรณ์เสียงปัจจุบันของคุณเปิดใช้งานและตั้งเป็นค่าเริ่มต้นหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่ไอคอนเสียงในทาสก์บาร์และเลือกเสียง (Sounds)สลับไปที่แท็บ การ เล่น(Playback )

หากอุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้ไม่ได้เปิดใช้งานอยู่ ให้คลิกขวาและเลือกเปิดใช้(Enable)งาน เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ให้ตั้งค่าเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น ด้วยการคลิกขวาและเลือกSet as Default Device

ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง

หากคุณไม่มีเสียงในWindows 10 (Windows 10)Microsoftขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงหากเปิดไว้ คุณสามารถปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงจากการตั้งค่าอุปกรณ์เล่น

คลิกขวา(Right-click)ที่ไอคอนเสียงแล้วเลือกเสียง (Sounds)สลับไปที่ แท็บ Playbackและดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์ที่คุณใช้ ถัดไป สลับไปที่แท็บ การ เพิ่มประสิทธิภาพ(Enhancements)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกช่องทั้งหมด หรือเพียงทำเครื่องหมายที่ช่องด้านบน ข้างปิดใช้เอฟเฟกต์เสียง(Disable all sound effects)ทั้งหมด

จากนั้นสลับไปที่ แท็บ ขั้นสูง(Advanced )และยกเลิกการเลือกช่องทั้งหมดในส่วนโหมดพิเศษ (Exclusive Mode )นอกจากนี้ ให้ยกเลิกการเลือกช่องข้างเปิดใช้การเพิ่มประสิทธิภาพ(Enable audio enhancements)เสียง 

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง

ใช้เวลาสักครู่เพื่อใช้ชุดการแก้ไขปัญหาในตัวบนWindowsก่อนลองแก้ไขในคู่มือนี้ บางครั้ง แม้ว่าจะไม่เสมอไป แต่Windowsจะระบุปัญหาและแก้ไขให้คุณโดยอัตโนมัติ 

กดWin + Iและไปที่Update & Security(Update & Security ) > Troubleshoot > Additional Troubleshooters เลือกเล่น(Playing) เสียง(Audio)และเรียกใช้ตัวแก้ไข(Run the troubleshooter)ปัญหา

ทำตามคำแนะนำและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป

อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เสียง อีกครั้ง(Audio Drivers)

หลังจากการกำหนดค่าเริ่มต้น โดยทั่วไปแล้วไดรเวอร์จะไม่ทำให้เกิดปัญหามากมาย อย่างไรก็ตาม(Nevertheless)บางครั้งสิ่งที่ผิดพลาดไป หากไดรเวอร์เสียงของคุณต้องการการอัปเดตหรือเสียหาย การแก้ไขปัญหานี้อาจทำให้ Windows 10 ของคุณมีเสียงอีกครั้ง

สำหรับไดรเวอร์ทั้งหมด คุณต้องตรงไปที่Device Manager (Device Manager)กดWin + Rและเรียกใช้devmgmt.mscเพื่อเปิดDevice Manager ค้นหาไดรเวอร์เสียงของคุณในส่วนเสียง อินพุตและเอาต์พุต(Audio, inputs and outputs)แล้วดับเบิลคลิกที่มัน

หลังจากดับเบิลคลิก คุณจะเห็นหน้าต่างคุณสมบัติของไดรเวอร์ ถัดไป สลับไปที่แท็บไดรเวอร์ (Driver)หาก ตัวเลือก Roll Back Driverไม่เป็นสีเทา ให้ลองเปลี่ยนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าของไดรเวอร์ก่อน (สมมติว่าใช้งานได้ดี)

หากไม่มีตัวเลือกในการย้อนกลับของไดรเวอร์ ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่Windowsจะไม่สามารถค้นหาการอัปเดตโปรแกรมควบคุม(automatically find a driver update)สำหรับระบบของคุณได้โดยอัตโนมัติ แต่อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบก็ไม่เสียหาย เลือกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์(Search automatically for drivers)เมื่อหน้าต่างอัปเดตถามว่าคุณต้องการค้นหาไดรเวอร์(How do you want to search for drivers)อย่างไร

หากไม่ได้ผล คุณจะต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต และเลือกตัวเลือกที่สอง เบราส์ คอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อ หาไดรเวอร์(Browse my computer for drivers)

หากไม่มีการอัปเดตให้เลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์(Uninstall device)จากหน้าต่างคุณสมบัติไดรเวอร์ คุณยังต้องการดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต 

การ ค้นหาโดย Googleโดยใช้ชื่ออุปกรณ์ตามด้วยคำว่า "ไดรเวอร์" จะช่วยให้คุณพบอุปกรณ์ดังกล่าวได้ หากคุณไม่พบไดรเวอร์ ให้ข้ามส่วนนี้ไปก่อน แล้วWindowsจะค้นหาไดรเวอร์ให้คุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณรีสตาร์ทพีซี

ไปข้างหน้าและถอนการติดตั้งอุปกรณ์ เมื่อคุณเห็นคำเตือน ให้เลือกถอนการติดตั้ง(Uninstall)เพื่อดำเนินการต่อ

หากเสียงของคุณยังคงไม่ทำงาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับไดรเวอร์เดียวกันกับที่อยู่ใน ตัวควบคุม เสียง วิดีโอ และเกม(Sound, video and game controllers)ในตัวจัดการอุปกรณ์

เริ่มบริการเสียงใหม่

ณ จุดนี้ หากยังไม่มีเสียงในWindows 10ให้ลองเริ่มบริการเสียงใหม่จากแผง(Panel)บริการ (Services) กดWin + Rและเรียกใช้services.mscเพื่อเปิดแผงบริการ

ค้นหาบริการที่  ชื่อ Windows AudioและWindows Audio Endpoint Builder

ดับเบิลคลิก(Double-click)ที่แต่ละบริการทีละรายการและเลือกStopจากนั้นเลือกStartเพื่อเริ่มบริการใหม่

ในขณะที่คุณอยู่ที่นี่ ให้ตรวจสอบประเภทการเริ่มต้น(Startup type)สำหรับบริการทั้งสองด้วย ควรตั้งค่าเป็นAutomaticหากเป็นอย่างอื่นให้เปลี่ยนเป็นAutomaticแล้วเลือกตกลง(OK)เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

อัพเดตไบออส

การติดตั้ง Windows(Windows)ใหม่หรือความไม่เข้ากันของฮาร์ดแวร์อาจทำให้เสียงหยุดทำงานบนWindows 10ได้น้อยมาก ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องปรับแต่งBIOS เล็กน้อย หรือทำการอัปเดตBIOS

รีบูต(Reboot)คอมพิวเตอร์และเข้าสู่BIOSโดยกดปุ่มที่กำหนด โดยทั่วไปคือ F2, F12หรือDel (คีย์จะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต) ไปที่BIOSและค้นหาการตั้งค่าที่อนุญาตให้คุณเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการ์ดเสียง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานอยู่ 

หากเปิดใช้งานแล้ว ให้ตรวจสอบเวอร์ชัน BIOS ของคุณ(check your BIOS version)และเปรียบเทียบกับเวอร์ชันล่าสุดที่กล่าวถึงในเว็บไซต์ของผู้ผลิต เพื่อดูว่าคุณจำเป็นต้องอัปเดต BIOS ของคุณ(update your BIOS)หรือไม่

 เสียงของคุณกลับมาหรือยัง

เราได้ครอบคลุมการแก้ไขเกือบทั้งหมดที่คุณสามารถลองแก้ไขWindows 10ไม่มีปัญหาด้านเสียง หวังว่า(Hopefully)คุณจะสามารถเพลิดเพลินกับภาพยนตร์และเพลงของคุณได้เหมือนเมื่อก่อน หากคุณหลงใหลในประสบการณ์ด้านเสียงเป็นพิเศษ ให้ลองใช้ อีควอไลเซอร์ที่ดีที่สุดตัว ใด ตัวหนึ่ง สำหรับ Windows( best equalizers for Windows)



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts