การอัปเดต ความปลอดภัย^(Security)ของ Windows 10 ล่าสุดทำให้เครื่องพิมพ์ที่แชร์ผ่านเครือข่าย^{(printers shared over the network)}ส่งรหัสข้อผิดพลาด 0x0000011B ข่าวดีก็คือปัญหานั้นแก้ไขได้ง่ายและเราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการ

ตั้งแต่ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหาไปจนถึงการติดตั้งเครื่องพิมพ์ด้วยตนเองโดยใช้พอร์ตในเครื่อง เราจะตรวจสอบทุกวิธีเพื่อให้เครื่องพิมพ์เครือข่ายของคุณทำงานได้อีกครั้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x0000011B ใน Windows

แก้ไข 1: อัปเดต Windows

แม้ว่าWindows Updateจะเป็นสาเหตุของปัญหาในตอนแรก แต่การอัปเดตอื่นก็น่าจะแก้ไขได้

การอัปเดตของ Windows นั้นขึ้นชื่อเรื่องการสร้างจุดบกพร่องและข้อขัดแย้งแปลก ๆ แต่Microsoftก็ได้เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับปัญหาดังกล่าวอย่างรวดเร็ว เพียงแค่ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด^{(installing the latest update)}มักจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x0000011B

1. หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต ให้ไปที่Start Menu^{(Start Menu)}และเปิดSettings

1. สลับไปที่ แท็บ Windows Updateแล้วคลิกปุ่มตรวจ^(Check)หาการอัปเดต

1. แพ็คเกจใด ๆ ที่พร้อมใช้งานจะแสดงเป็นการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ใช้ปุ่มดาวน์โหลดทันทีเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้งการอัปเดตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงใหม่ หากคุณยังคงได้รับข้อความ “Operation Failed With Error 0x0000011B ” ให้ไปที่การแก้ไขถัดไป

แก้ไข 2: ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหา^{(Problematic Update)}

ในWindows 10 (และWindows 11 ) คุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดต^{(uninstall recent updates)}ล่าสุด ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับการอัปเดตที่ผิดพลาดเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง

ในWindows 11 คุณจะพบตัวเลือกในการลบการอัปเด ต โดยค้นหาUninstall Updates ในStart Menu

ในทุกเวอร์ชัน คุณสามารถค้นหาการตั้งค่านี้ผ่านแผง^{(Control Panel)}ควบคุม

1. เปิดแผงควบคุม^{(Control Panel)}โดยค้นหาในเมนูเริ่ม^(Start)

1. เลือกโปรแกรม

1. ซึ่งจะเปิดโปรแกรม^(Programs)และคุณลักษณะ^(Features)พร้อมตัวเลือกในการดู^(View)การอัปเดตที่ติดตั้งไว้ คลิก^(Click)ที่มัน

1. หน้าต่างการตั้งค่าใหม่จะแสดง การอัปเดต Windows ที่ติดตั้งล่าสุดทั้งหมด พร้อมตัวเลือกในการถอนการติดตั้ง ตรวจสอบวันที่ของการอัปเดตเหล่านี้และถอนการติดตั้งที่เริ่มต้นปัญหาของคุณ

การนำการอัปเดตออกจะช่วยแก้ปัญหา แม้ว่าจะเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว รอ^(Wait)จนกว่าจะมีการอัปเดตครั้งถัดไป เนื่องจากโดยปกติแล้วจะมีการแก้ไขข้อผิดพลาด

แก้ไข 3: เริ่มบริการ Print Spooler ใหม่^{(Print Spooler Service)}

บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์^{(The print spooler service)}มีหน้าที่จัดการงานพิมพ์ทั้งหมดที่สร้างขึ้นบนคอมพิวเตอร์ และมักเป็นรากของจุดบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ การ^(Simply)เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่มักจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x0000011B ได้

1. ค้นหาบริการ^(Services)ใน เมนู เริ่ม^(Start)แล้วเปิดขึ้น

1. แอพแสดงรายการบริการทั้งหมด—ทำงานหรือไม่—บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากรายการเรียงตามตัวอักษร ให้เลื่อนลงเพื่อค้นหาบริการPrint Spooler

1. คลิกขวา^{(Right-click)}ที่บริการและเลือกรีสตาร์ท^(Restart)

1. Windowsจะเริ่มบริการใหม่ทันที

หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราว สิ่งนี้ควรแก้ไข มิฉะนั้น ให้ลองวิธีอื่น

แก้ไข 4: ติดตั้งเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง

วิธีแก้ปัญหาเพื่อให้เครื่องพิมพ์เครือข่ายทำงานได้อีกครั้งคือการติดตั้งด้วย^{(install it manually)}ตนเอง ซึ่งมักจะทำให้ระบบใช้อุปกรณ์ได้โดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0x0000011B

โปรดทราบว่าในWindows เวอร์ชันก่อนหน้า คุณจะพบตัวเลือกนี้ในแผงควบคุม^{(Control Panel)}ในขณะที่Windows 10และWindows 11ได้ย้ายไปอยู่ที่ส่วนเครื่องพิมพ์^(Printers)และสแกนเนอร์^(Scanners)ของ การ ตั้งค่า ^(Settings)ขั้นตอนส่วนใหญ่ยังคงเหมือนเดิม เพียงแค่มี UI ที่อัปเดต

1. เปิดการตั้งค่าโดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองบนเมนูเริ่ม ^(Start)(ในWindows รุ่นเก่า ให้เปิดControl Panelแทน)

1. สลับไปที่ แท็บ Bluetooth & DevicesในSettingsแล้วเลือกตัวเลือกPrinters & Scanners (หรือในแผงควบคุม^{(Control Panel)}ให้เลือกตัวเลือกดู^(View)อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ภายใต้ฮาร์ดแวร์^(Hardware)และเสียง^(Sound) )

1. คลิก เพิ่ม^{(Click Add)}อุปกรณ์ เพื่อพยายามตรวจหาเครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ

1. หลังจากการสแกนไม่กี่วินาที คุณจะเห็นตัวเลือกในการเพิ่ม^(Add)ด้วยตนเอง ( ตัวเลือก แผงควบคุม^{(Control Panel)} ที่เกี่ยวข้อง ระบุว่าเครื่องพิมพ์ที่ฉันต้องการไม่อยู่ในรายการ)

1. ตอนนี้คุณมีสองวิธีในการดำเนินการนี้ คุณสามารถเพิ่มเครื่องพิมพ์โดยใช้ที่อยู่ IP หรือสร้างพอร์ตในเครื่องและติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมด้วยตนเอง

1. หากคุณเลือกตัวเลือกเพิ่ม^(Add)เครื่องพิมพ์ท้องถิ่นหรือเครื่องพิมพ์เครือข่ายด้วยการตั้งค่าด้วยตนเอง คุณสามารถสร้างพอร์ตในเครื่องใหม่ได้ ตั้งชื่อและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง เพื่อให้คุณสามารถใช้เครื่องพิมพ์เครือข่ายผ่านการเชื่อมต่อนั้นได้

1. ตัวเลือกที่ง่ายกว่าคือการเพิ่มเครื่องพิมพ์โดยใช้ที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ คุณเพียงแค่ต้องระบุประเภทของเครื่องพิมพ์และป้อนที่อยู่ IP

การติดตั้งเครื่องพิมพ์ด้วยตนเองเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน โดยมีพื้นที่เหลือเฟือสำหรับข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำลายทั้งระบบ อย่างไรก็ตาม หากคุณจัดการมัน เกือบจะรับประกันว่าจะทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด 0x0000011B

แก้ไข 5: ปิดการใช้งาน CVE-2021-1678 การบรรเทาสาธารณภัย

ปัญหาทั้งหมดเกิดจากWindows Update ล่าสุด^{(Windows Update)}ที่แก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่เกิดจากเครื่องพิมพ์เครือข่าย หากยังใช้การไม่ได้ คุณสามารถแก้ไขรีจิสทรีเพื่อปิดคุณลักษณะใหม่นี้ได้

แม้ว่าการแก้ไขจะง่ายพอสมควร แต่การแก้ไขรีจิสทรีมักมาพร้อมกับความเสี่ยงที่จะทำให้สิ่งต่างๆ ยุ่งเหยิง ดังนั้นจึงมีคำเตือนตามปกติ อย่าเล่นซอกับค่ารีจิสทรีที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในขั้นตอนต่อไปนี้ และสร้างการสำรองข้อมูลรีจิสทรี^{(create a registry backup)}ก่อนดำเนินการต่อ

1. ขั้นแรก ให้เปิดตัว แก้ไข รีจิสทรี^(Registry)โดยค้นหาในเมนูเริ่ม^(Start)

1. แม้จะมีชื่อเสียงที่น่ากลัว แต่ตัวแก้ไขรีจิสทรีก็ค่อนข้างใช้งานง่าย ทางด้านซ้ายคือโครงสร้างโฟลเดอร์ที่มีรายการรีจิสตรีทั้งหมด จัดเรียงตามหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง และทางด้านขวา คุณจะเห็นคีย์เอง

1. ไป^(Navigate)ที่HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Printโดยคลิกผ่านโฟลเดอร์ต่างๆ หรือเพียงแค่คัดลอกและวางเส้นทางในแถบที่อยู่

1. คลิกขวา^{(Right-click)}ในพื้นที่ว่างในแผงด้านขวาและเลือกNew > DWORD (32 บิต)

1. ตั้งชื่อเป็นRpcAuthnLevelPrivacyEnabled โปรดทราบว่าสิ่งนี้ต้องคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ ดังนั้นให้คัดลอกและวางชื่อแทนที่จะพิมพ์เอง

1. คีย์ รีจิสทรี^(Registry)มักจะเริ่มต้นด้วยค่าเริ่มต้นเป็นศูนย์ แต่ควรตรวจสอบต่อไป คลิกขวา ที่ ^{(Right-click)}DWORDใหม่ที่ คุณสร้าง ขึ้นและเลือกModify

1. ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่า ได้ตั้งค่า ฐาน^(Base)เป็นเลขฐานสิบหก^{(Hexadecimal)}และค่า^(Value)เป็น 0

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง เครื่องพิมพ์เครือข่ายของคุณควรทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข^(Fix)ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์^{(Printer Error)} 0x0000011B ในWindowsคืออะไร?

วิธีแก้ปัญหาถาวรเพียงอย่างเดียวสำหรับข้อผิดพลาด 0x0000011B คือการติดตั้งWindows Update ล่าสุด^{(Windows Update)}เพื่อแก้ไขปัญหา ในตอนนี้ คุณสามารถลองถอนการติดตั้งการอัปเดตหรือปิดใช้งานคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยที่มีปัญหาจาก Registry^{(the Registry)}

วิธีแก้ปัญหาอื่นๆ รวมถึงการติดตั้งเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยกำหนดค่าพอร์ตท้องถิ่นใหม่ด้วยไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ หรือใช้ที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์เครือข่ายเพื่อช่วยให้พีซีสร้างการเชื่อมต่อ

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีการเหล่านี้ทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังประสบกับข้อผิดพลาด 0x0000011B หากคุณไม่เห็นเครื่องพิมพ์เครือข่ายในFile Explorerคุณอาจใช้เวิร์กกรุ๊ปผิดหรือเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง

5 Best Ways to Fix “Operation Failed With Error 0x0000011B” in Windows

A recent Windows 10 Security update is causing printers shared over the network to throw the 0x0000011B error code. The good news is that the problem is easily fixable, and we will show you how.

From uninstalling the problematic update to manually installing the printer using a local port, we will review every method to get your network printer working again. Here are all the ways to fix the 0x0000011B error in Windows.

Fix 1: Update Windows

While it was a Windows Update that initially caused the issue, another update will likely fix it.

Windows Updates are notorious for creating weird bugs and conflicts, but Microsoft is also quick to roll out a hotfix for any such problems. Simply installing the latest update will usually fix the 0x0000011B error.

1. To check for updates, head to the Start Menu and open Settings.

1. Switch to the Windows Update tab and click the Check for updates button.

1. Any available packages are displayed as Updates available. Use the download now button to download and install the update.

Restart your computer after the update is installed to apply the new changes. If you still get an “Operation Failed With Error 0x0000011B” message, move on to the next fix.

Fix 2: Uninstall the Problematic Update

In Windows 10 (and Windows 11), you can uninstall recent updates. This lets you roll back malfunctioning updates to get your computer working correctly.

On Windows 11, you can find the option to remove updates by searching Uninstall Updates in the Start Menu.

In all versions, you can also locate this setting through the Control Panel.

1. Open Control Panel by searching for it in the Start menu.

1. Select Programs.

1. This opens Programs and Features with the option to View installed updates. Click on it.

1. A new settings window displays all recently installed Windows updates with the option to uninstall them. Check the dates of these updates and uninstall the one that started your problem.

Removing the update will fix the issue, though it is a temporary solution. Wait until the next update, as that usually implements bug fixes.

Fix 3: Restart the Print Spooler Service

The print spooler service is responsible for managing all print jobs created on the computer and is often the root of any printer-related bugs. Simply restarting the print spooler service can usually fix the 0x0000011B error.

1. Search for Services in the Start menu and open it.

1. The app lists all services—running or not—on your computer. As the listing is alphabetical, scroll down to find the Print Spooler service.

1. Right-click on the service and select Restart.

1. Windows immediately restarts the service.

If the problem was caused by a temporary glitch, this should fix it. Otherwise, try another method.

Fix 4: Manually Install the Printer

A workaround for getting a network printer functioning again is to install it manually. This often allows the system to use the device without a 0x0000011B error message.

Note that in earlier versions of Windows, you’d find this option in the Control Panel, while Windows 10 and Windows 11 have relocated it to the Printers & Scanners section of Settings. The steps are still mostly the same, just with an updated UI.

1. Open Settings by clicking the gear icon on the Start menu. (In older versions of Windows, open the Control Panel instead.)

1. Switch to the Bluetooth & Devices tab in Settings, then select the Printers & Scanners option. (Or, in the Control Panel, select the View devices and printers option under Hardware and Sound.)

1. Click Add device to try to detect the printer automatically.

1. After a few seconds of scanning, you will be presented with the option to Add manually. (The corresponding Control Panel option reads The printer that I want isn’t listed.)

1. Now you have two ways to go about this. You can add the printer using its IP address or create a local port and manually install the right drivers.

1. If you choose the Add a local printer or network printer with manual settings option, you can create a new local port. Give it a name and manually install the printer drivers, allowing you to use the network printer through that connection.

1. The easier option is to Add a printer using an IP address or hostname. You just need to specify the type of printer and enter its IP address.

Manual printer installation is a complicated process, with a lot of room for small errors that ruin the whole anyway. If you manage it, however, it is almost guaranteed to work without any 0x0000011B errors.

Fix 5: Disable CVE-2021-1678 Mitigation

The whole issue has been caused by a recent Windows Update addressing a security vulnerability posed by network printers. If nothing else works, you can perform a registry edit to shut this new feature down.

While the edit is simple enough, registry editing always comes with some risk of messing things up, so the usual warnings apply. Do not fiddle with registry values beyond what is outlined in the following steps, and create a registry backup before you proceed.

1. First, open the Registry editor by searching for it in the Start menu.

1. Despite its scary reputation, the registry editor is actually quite easy to use. On the left side is the folder structure containing all registry entries sorted by their respective categories, and on the right, you will see the keys themselves.

1. Navigate to HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print by clicking through the folders or just copy-pasting the path in the address bar.

1. Right-click in the empty space in the right panel and select New > DWORD (32-bit) value.

1. Name it as RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Note that this is case-sensitive, so copy-paste the name instead of typing it out yourself.

1. Registry keys usually start with a default value of zero, but it is a good idea to check anyway. Right-click on the new DWORD you created and select Modify.

1. Make sure that the Base is set to Hexadecimal and the Value is 0.

1. Restart your computer to apply the changes. Your network printer should now work without any issues.

What Is the Best Way to Fix the 0x0000011B Printer Error in Windows?

The only permanent solution to the 0x0000011B error is to install the latest Windows Update which fixes the issue. For now, you can try uninstalling the update or disabling the problematic security feature from the Registry.

Other workarounds include installing the printer manually. You can do this by configuring a new local port with the printer drivers, or using the IP address of the network printer to help the PC establish a connection.

Before you try all these methods, however, make sure you are suffering from a 0x0000011B error. If you cannot see the network printer in File Explorer, you might be using the wrong workgroup or just not connected properly.

Related posts

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอ” ได้

• 8 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด “คุณไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึกในตำแหน่งนี้” ใน Windows

• 10 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80070643

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “เราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์” ใน Windows

• วิธีการแก้ไข “Windows ไม่สามารถทำการฟอร์แมต” Error

• วิธีแก้ไข Hulu Error Code p-dev320

• 9 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Gboard หยุดทำงานบน iPhone และ Android

• วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 0x80070005

• 7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด ”ไดรเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน” ของเครื่องพิมพ์ HP บน Windows PC

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว” ใน Google Chrome

• แก้ไขไม่สามารถปรับความสว่างได้หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 8.1/10

• แก้ไข “การติดตั้งกำลังเตรียมคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับการใช้งานครั้งแรก” ในการรีบูตทุกครั้ง

• 6 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ Minecraft Launcher

• แก้ไขข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถตรวจหาการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ”

• วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด “d3dx9_43.dll Missing” บน Windows

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์ RPC ไม่พร้อมใช้งาน' ใน Windows

• วิธีแก้ไข GeForce Experience Error Code 0x0003

• แก้ไขข้อผิดพลาด "Can't Read From the Source File or Disk"

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Scratch Disks Full” ใน Photoshop

• แก้ไข "ไม่พบรายการนี้" เมื่อลบใน Windows