การจัดเก็บไฟล์ ดิจิทัล^(Digital)มีความน่าเชื่อถืออย่างเหลือเชื่อในทุกวันนี้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าสิ่งต่างๆ จะไม่ผิดพลาดเป็นครั้งคราว คุณอาจจะแค่ทำธุรกิจ พยายามเปิดหรือคัดลอกไฟล์ในWindowsเมื่อจู่ๆ ข้อผิดพลาด “Can't Read From the Source File or Disk” ก็พุ่งเข้ามาหาคุณราวกับแกล้งทำเป็นเล่นตลกในวันฮัลโลวี น^(Halloween)

อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดเมื่อข้อมูลอันมีค่าของคุณดูเหมือนจะไม่สามารถเข้าถึงได้ แต่มีการแก้ไขหลายอย่างที่ขวางกั้นระหว่างคุณและในที่สุดก็เลิกกู้คืนข้อมูลของคุณ!

การปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง^{(Turning It Off & On Again)}

ใช่มันเป็นความคิดโบราณ อย่างไรก็ตาม สิ่งแรกที่คุณควรลองใช้บน คอมพิวเตอร์ Windowsที่แจ้งว่าไม่สามารถอ่านข้อมูลของคุณได้คือปิดเครื่อง จากนั้นหายใจเข้าลึก ๆ นับถึงสิบแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง 

ในหลายกรณีข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดจากซอฟต์แวร์ gremlins ที่ถูกไล่ออกจากการบูตใหม่ ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีจึงคุ้มค่าที่จะไป

ความไม่ลงรอยกันของรูปแบบดิสก์^{(Disk Format Incompatibility)}

แม้ว่าฮาร์ดไดรฟ์สองตัวอาจดูเหมือนกัน แต่วิธีการจัดระเบียบข้อมูลอาจแตกต่างกันอย่างมาก ระบบปฏิบัติการแต่ละระบบมีวิธีการแบ่งพื้นที่ทางกายภาพบนฮาร์ดไดรฟ์แบบกลไกหรือโซลิดสเตตดิสก์ วิธีเดียวที่จะเปลี่ยนระบบนั้นคือการฟอร์แมตไดรฟ์ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลทั้งหมดในนั้นจะถูกลบออก 

Windows จะเล่นได้ดีกับไดรฟ์ที่ฟอร์แมตเป็นFAT16 ,^(FAT16) FAT 32^{(FAT 32)}และNTFS จะไม่อ่านไดรฟ์ที่ฟอร์แมตสำหรับMacหรือLinuxหากไม่มีซอฟต์แวร์เพิ่มเติม

หากต้องการอ่านไดรฟ์ที่ฟอร์แมตด้วย Mac คุณสามารถใช้HFSExplorer คุณสามารถใช้Linux Readerเพื่ออ่านดิสก์ที่ฟอร์แมตสำหรับLinux เป็นโบนัสLinux Readerยังอ่านรูปแบบMac

หากดิสก์ที่คุณพยายามคัดลอกไปหรือกลับเป็นFAT32คุณควรรู้ว่าไม่สามารถจัดการไฟล์เดียวที่มีขนาดใหญ่กว่า 4GB คุณจะต้องฟอร์แมตดิสก์เป้าหมายใหม่เป็นNTFSหรือซิปไฟล์ และใช้ฟังก์ชันแยกไฟล์ของซอฟต์แวร์บีบอัด 

ถ้าเป็นไปได้ บน คอมพิวเตอร์ที่ ใช้ Windows^(Windows) รุ่นใหม่ ให้พยายามยึด ติดกับNTFS

Bad Sector Blues

“เซกเตอร์เสีย” คือส่วนของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่ปฏิเสธหรือเขียนหรืออ่านจาก เซกเตอร์เสีย "ตรรกะ" ไม่ได้มีข้อบกพร่องทางกายภาพ แต่เสียหายเนื่องจากบางสิ่งบางอย่างเช่นไฟฟ้าดับหรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีซึ่งเขียนข้อมูลขยะไปยังส่วนนั้นของไดรฟ์ 

เซ^(Bad)กเตอร์เสียเป็นสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบอยู่เสมอ โชคดีที่Windowsมียูทิลิตี้ในตัวที่เรียกว่าCheck Disk ( CHKDSK ) การดำเนินการนี้จะสแกนสื่อที่เป็นปัญหาและพยายามซ่อมแซมเซกเตอร์เสีย ซึ่งสามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายของคุณได้ในบางกรณี 

หากเซกเตอร์ไม่สามารถกู้คืนได้จริงๆ ภาคส่วนนั้นจะถูกทำเครื่องหมายว่าเสีย และWindowsจะไม่เขียนข้อมูลที่นั่นอีกในอนาคต

การเรียกใช้CHKDSKในWindows 10นั้นง่ายมาก เพียงทำตามคำแนะนำง่ายๆ นี้^{(this simple guide)}เพื่อให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอยู่ในสภาพดี

คลิกแห่งความตาย^{(The Click Of Death)}

ฮาร์ดไดรฟ์แบบกลไกมีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวและค่าความเผื่อที่แม่นยำอย่างเหลือเชื่อ แม้ว่าส่วนใหญ่จะทำงานได้เกินอายุขัยที่คาดการณ์ไว้ แต่จุดจบจะมาถึงไม่ช้าก็เร็ว 

หากฮาร์ดไดรฟ์ไม่ทำงาน คุณจะได้รับข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์เมื่อพยายามทำงานกับเนื้อหาของดิสก์ ในแวดวงช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ หนึ่งในสัญญาณบอกเล่าว่าฮาร์ดไดรฟ์ที่ถูกจับมีส่วนรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์คือสิ่งที่เรียกว่า "คลิกแห่งความตาย" 

หากคุณตั้งใจฟัง คุณจะได้ยินเสียงไดรฟ์ส่งเสียงคลิกเป็นจังหวะ นั่นเป็นสัญญาณที่ไม่ดีจริงๆ หากไดรฟ์นั้นยังคงอ่านไฟล์ใดๆ เลย ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลโดยเร็วที่สุด หากไดรฟ์ไม่ต้องการคืนไฟล์ของคุณ มีผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลที่สามารถกอบกู้และสร้างไดรฟ์ใหม่ให้กับคุณได้ แต่สิ่งนี้มีราคาแพงอย่างเหลือเชื่อ 

ดังนั้น เว้นแต่ข้อมูลจะมีค่าและไม่สามารถถูกแทนที่ได้ การคลิกแห่งความตายก็เป็นสัญญาณที่จะปล่อยมันไป

ความเสียหายของดิสก์ออปติคัลและเลนส์สกปรก^{(Optical Disc Damage & Dirty Lenses)}

มีไม่มากที่ยังคงใช้ออปติคัลดิสก์บน คอมพิวเตอร์ Windowsอีกต่อไป แต่ถ้าคุณเป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่ต้องการรับข้อมูลจากดิสก์ซีดีดีวีดี^(DVD)หรือบลูเรย์ การตรวจสอบพื้นผิวของดิสก์เพื่อหาความเสียหายอาจคุ้ม  ค่า^(BluRay)

บางครั้ง เพียงแค่เช็ดแผ่นดิสก์ด้วยผ้าชนิดเดียวกับที่คุณใช้ทำความสะอาดเลนส์กล้องหรือแว่นตาก็จะช่วยขจัดรอยนิ้วมือและสิ่งสกปรกอื่นๆ 

หากชั้นนอกของดิสก์มีรอยขีดข่วน คุณสามารถใช้บัฟเฟอร์ดิสก์หรือน้ำยาซ่อมแซมดิสก์เพื่อพยายามแก้ไข หากรอยขีดข่วนนั้นลึกพอที่จะทำให้ชั้นของดิสก์ที่เก็บข้อมูลเสียหายจริง แสดงว่าเป็นจุดสิ้นสุดของบรรทัด

ในบางกรณี ดิสก์ไม่ใช่ปัญหา แต่อยู่ที่ ตัว ไดรฟ์^(drive)เอง หากคุณมีไดรฟ์อื่นที่จะทดสอบดิสก์ด้วย ให้ดำเนินการนั้นก่อนเพื่อกำจัดดิสก์ไดรฟ์ที่เป็นผู้ร้าย การใช้น้ำยาทำความสะอาดเลนส์ไดรฟ์ในบางครั้งสามารถแก้ปัญหาได้ แต่ปัญหาอื่นๆ มักจะรับประกันการเปลี่ยนไดรฟ์

ปริศนาการเชื่อมต่อ^{(Connection Conundrums)}

ดิสก์^(Disk)ไดรฟ์ทุกประเภทสื่อสารกับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านการเชื่อมต่อบางประเภท สำหรับไดรฟ์ภายนอกทุกวันนี้ มักจะเป็น USB ซึ่งหมายความว่าสาย USB^{(USB cable)}หรือ พอร์ต USBบนคอมพิวเตอร์หรือไดรฟ์อาจมีปัญหา

ลองใช้สายเคเบิลหรือพอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อแยกแยะว่าสิ่งเหล่านี้เป็นสาเหตุของปัญหา การลองใช้ไดรฟ์ภายนอกบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นจะเป็นตัวกำหนดว่าไดรฟ์หรือคอมพิวเตอร์เป็นปัญหาจริงหรือไม่

สำหรับไดรฟ์ภายใน จะมีผลเช่นเดียวกัน ลองใช้สายSATA สำรองสำหรับ ไดรฟ์SATA ภายใน ^(SATA)คุณอาจต้องการเปลี่ยน พอร์ต SATAที่ไดรฟ์เฉพาะใช้เพื่อดูว่าตัวพอร์ตนั้นเสียหรือไม่

ปัญหาด้านพลังงาน^{(Power Problems)}

ไดรฟ์ USB^(USB)ภายนอกบาง ตัว ต้องการพลังงานมากกว่า พอร์ต USB มาตรฐานเพียง พอร์ตเดียวที่สามารถให้ได้ โดยปกติแล้วจะมาพร้อมกับสายเคเบิลที่มี ขั้วต่อ USB -A สองตัว

อันหนึ่งนำพาพลังและข้อมูล ในขณะที่อีกอันนำพาพลังเท่านั้น หากคุณพยายามใช้สายเคเบิลขั้วต่อเดี่ยวที่มี พอร์ต USB มาตรฐาน ซึ่งไม่ได้จ่ายไฟเกินสเปค ไดรฟ์จะไม่สามารถบู๊ตได้หรือทำงานไม่เสถียร 

ตรวจสอบ^{(Double-check)}ข้อกำหนดด้านพลังงานของผู้ผลิตอีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้พลังงานภายนอกเพียงพอสำหรับการทำงานอย่างถูกต้อง

ชื่อไฟล์ที่ไม่รองรับ^{(Unsupported File Names)}

อยู่ในชื่ออะไร? บางครั้งWindowsก็ไม่เข้าใจชื่อไฟล์ที่ใช้สำหรับไฟล์บางไฟล์ 

หากดิสก์ต้นทางใช้รูปแบบชื่อไฟล์ที่ขัดต่อกฎชื่อไฟล์ของ Windows^{(Windows file name rules)}คุณจะต้องเปลี่ยนชื่อไฟล์นั้นเป็นอย่างอื่น

การเป็นเจ้าของไฟล์ผิดพลาด^{(File Ownership Goes Awry)}

การเป็นเจ้าของ ไฟล์^(File)เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ต้องกังวล แต่บางครั้งWindowsก็ไม่ได้เป็นเจ้าของไดรฟ์หรือไฟล์บางไฟล์ ทำให้คุณใช้งานไฟล์เหล่านี้ไม่ได้

ข่าวดีก็คือคุณสามารถตรวจสอบและเปลี่ยนความเป็นเจ้าของไฟล์ในWindows 10ได้ด้วยตนเอง ง่ายแต่ยาวไปหน่อย โชคดีที่คำแนะนำที่ยอดเยี่ยมนี้^{(this excellent guide)}จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการในเวลาไม่นาน

การอ่านเป็นพื้นฐาน^{(Reading Is Fundamental)}

บางครั้ง คุณเพียงแค่ต้องยอมรับว่าข้อมูลของคุณหายไปจากดิสก์และจะไม่กลับมาอีก ดังนั้น แม้แต่การพยายามแก้ไขทั้งหมดนี้อาจไม่สามารถดึงเบคอนของคุณออกจากกองไฟได้ ซึ่ง^(Which)เป็นเหตุผลที่วิธีเดียวที่จะเอาชนะข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์ได้จริงคือมีกลยุทธ์การสำรองข้อมูลที่^{(having good backup strategies)}ดี

ด้วยเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลราคาถูกโซลูชันการสำรองข้อมูลบนคลาวด์^{(cloud-backup solutions)}และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว ไม่มีเหตุผลที่จะสูญเสียข้อมูลของคุณอย่างถาวร เพียง^(Simply)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูล^{(have regular backups)}ไฟล์ที่ไม่ซ้ำกันและไม่สามารถถูกแทนที่ได้เป็นประจำ 

กระจายสำเนาไปทั่วบริการต่างๆ เช่นDropBoxหรือOneDriveและลองนึกถึงการใช้ SSD ภายนอกบนไดรฟ์กลไกภายนอกที่มีแนวโน้มว่าจะเกิดความล้มเหลว สุภาษิตโบราณเกี่ยวกับ “ออนซ์ของการป้องกัน” ไม่เคยมีความเหมาะสมมากขึ้น

Fix “Can’t Read From the Source File or Disk” Error

Digital file storage is incredibly reliable thesе days, bυt that dоesn’t mean thаt thіngs can’t go wrong from time to time. You may јust be going about your business, trying to open or copy a file in Windows, when all of a sυdden the “Can’t Read From the Sourсe File or Disk” error jumps out at уоυ like an unwelсome Hallоween prank.

It can be frustrating when your precious data seems to be out of reach, but there are many fixes that stand between you and finally giving up on recovering your information!

Turning It Off & On Again

Yes, it’s a cliche. However, the first thing you should try on a Windows computer that says it can’t read your data is to turn it off. Then take a deep breath, count to ten, and switch it on again. 

In many cases these errors are down to software gremlins that banished by a fresh boot. It only takes a few seconds, so it’s worth a go.

Disk Format Incompatibility

While two hard drives might look the same, the way their data is organized can differ drastically. Each operating system has its own way of dividing up the physical space on a mechanical hard drive or solid state disk. The only way to change that system is by formatting the drive, which means all the data on it will be wiped. 

Windows will play nicely with drives that are formatted in FAT16, FAT 32 and NTFS. It won’t read drives formatted for Mac or Linux without additional software.

To read Mac-formatted drives, you can use HFSExplorer. You can use Linux Reader to read disks formatted for Linux. As a bonus, Linux Reader also reads Mac formats.

If the disk you are trying to copy to or from is FAT32, you should know that it can’t handle single files that are larger than 4GB. You’ll need to reformat the target disk to NTFS or zip the file and use the compression software’s file splitting function. 

When possible, on a modern Windows computer, try to stick to NTFS.

Bad Sector Blues

A “bad sector” is a section of a storage device that refuses or be written to or read from. “Logical” bad sectors aren’t physically defective, but have become corrupt because of something like a power outage or a bad piece of software which has written junk data to that part of the drive. 

Bad sectors are a common cause of disk read errors, so it’s a good practice to always check for them. Luckily, Windows has a built-in utility known as Check Disk (CHKDSK). This will scan the media in question and attempt to repair bad sectors, which can also recover your lost data in some cases. 

If a sector really is unrecoverable, it will be marked as bad and Windows will refrain from writing data there in the future.

Running CHKDSK in Windows 10 is dead easy, just follow this simple guide to make sure your hard drives are in good shape.

The Click Of Death

Mechanical hard drives have moving parts and incredibly precise tolerances. While most will work far beyond their estimated lifespan, the end will come sooner or later. 

If the hard drive is failing physically, you’ll get disk read errors when trying to work with the contents of the disk. In computer technician circles one of the tell-tale signs that a busted hard drive is responsible for disk read errors is the so-called “click of death”. 

If you listen closely, you’ll hear the drive make a rhythmic clicking sound. That’s a really bad sign. If that drive will still read any files at all, it’s a good idea to back them up as soon as possible. If the drive doesn’t want to give your files back, there are data recovery specialists that can salvage and rebuild the drive for you, but this is incredibly expensive. 

So unless the information is both valuable and irreplaceable, the click of death is a sign to let it go.

Optical Disc Damage & Dirty Lenses

Not many still use optical discs on Windows computers anymore, but if you are one of the few who need to get information from a CD, DVD or BluRay disc, it might be worth inspecting the surface of the disc for damage. 

Sometimes, simply wiping the disc with the same type of cloth you’d use to clean camera lenses or glasses will clear away fingerprints and other debris. 

If the outer layer of the disc is scratched, it’s possible to use a disc buffer or disc repair fluid to attempt a fix. If the scratch is deep enough to have damaged the layer of the disc where data is actually stored, that’s the end of the line.

In some cases it’s not the disc that’s the issue, but the drive itself. If you have another drive to test the disc with, do that first to eliminate the disc drive as the culprit. Using a drive lens cleaner can sometimes solve the issue, but any other issues usually warrant a drive replacement.

Connection Conundrums

Disk drives of every type communicate with your computer through some sort of connection. For external drives, this is almost always USB these days. This means that the USB cable or USB ports on the computer or drive might be faulty.

Try using an alternative cable or port on your computer, to rule out those as the source of the problem. Trying an external drive on another computer will also determine if the drive or computer is in fact the problem.

For internal drives, the same applies. Try alternate SATA cables for internal SATA drives. You may also want to change the SATA port a specific drive is using to see whether the port itself might be faulty.

Power Problems

Some external USB drives need more power than a single standard USB port can provide. They will usually come with a cable that sports two USB-A connectors.

One carries power and data, whereas the other only carries power. If you try to use a single-connector cable with a standard USB port that doesn’t provide above-spec power, the drive either won’t boot up or won’t run reliably. 

Double-check the manufacturer’s power requirements and make sure you are giving that external drive enough juice to work properly.

Unsupported File Names

What’s in a name? Sometimes Windows simply doesn’t understand the file name used for a particular file. 

If a source disk uses a file name format that goes against Windows file name rules then you’ll have to rename that file to something else.

File Ownership Goes Awry

File ownership is something most users never have to worry about, but sometimes Windows doesn’t take ownership of a drive or particular files, making it impossible for you to work with them.

The good news is that you can manually check and change the ownership of files in Windows 10. It’s easy, but a little long-winded. Luckily this excellent guide will walk you through the process in no time.

Reading Is Fundamental

Sometimes, you simply have to accept that your data is gone from a disk and will never come back. So even trying all of these potential fixes may not pull your bacon out of the fire. Which is why the only real solution to defeating a disk read error is having good backup strategies.

Thanks to cheap storage technology, cloud-backup solutions and fast internet connections, there’s really no reason to permanently lose your information. Simply make sure you have regular backups of unique, irreplaceable files. 

Spread copies around over services like DropBox or OneDrive and think about getting an external SSD over the more failure-prone external mechanical drives. The old adage about an “ounce of prevention” has never been more appropriate.

Related posts

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “เราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์” ใน Windows

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “No Route” ของ Discord

• แก้ไข “ไฟล์ใหญ่เกินไปสำหรับระบบไฟล์ปลายทาง” Error

• แก้ไขข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถตรวจหาการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ”

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Something Happened and Your Pin Is Not Available” ใน Windows

• แก้ไขข้อผิดพลาด "คำสั่งที่หน่วยความจำอ้างอิงไม่สามารถอ่านได้"

• แก้ไขงานที่กำหนดเวลาไว้จะไม่ทำงานสำหรับ .BAT File

• วิธีแก้ไข GeForce Experience Error Code 0x0003

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Scratch Disks Full” ใน Photoshop

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Google Keeps Stopping” บน Android

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์” ใน Google Chrome

• วิธีแก้ไข “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” Error

• วิธีแก้ไข “dns_probe_started” ใน Google Chrome

• แก้ไข "ไม่พบรายการนี้" เมื่อลบใน Windows

• วิธีแก้ปัญหา "Ok Google" หรือ "Ok Google"

• 8 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด “คุณไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึกในตำแหน่งนี้” ใน Windows

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ ไฟล์เนื้อหาถูกล็อค” ของ Steam

• วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด “d3dx9_43.dll Missing” บน Windows

• วิธีการแก้ไข “Windows ไม่สามารถทำการฟอร์แมต” Error

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว” ใน Google Chrome