วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ ไฟล์เนื้อหาถูกล็อค” ของ Steam

Steam เป็น แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับการเล่นเกม บนพีซี (best platform for PC gaming)ความเข้ากันได้และคลังเกมขนาดใหญ่ทำให้ง่ายต่อการเก็บเนื้อหาทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว ประสานงานเวลากับเพื่อน ๆ และแม้แต่เข้าร่วมกลุ่มเกมเมอร์ที่มีใจเดียวกัน

แม้ว่ามันจะไม่ใช่สีรุ้งและดอกกุหลาบเสมอไป ผู้ใช้บางคนรายงานข้อผิดพลาด "ไฟล์เนื้อหาถูกล็อก" เมื่อพยายามอัปเดตเกม แม้ว่าการอัปเดต Steam มักจะเป็นเรื่องของการคลิกขวาและดำเนินการอัปเดต แต่ข้อผิดพลาดก็อาจเกิดขึ้นได้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่า(fix these errors)นี้

ข้อผิดพลาด“ ไฟล์เนื้อหาถูกล็อค” ของ Steam คืออะไร?(What Is the Steam “Content File Locked” Error?)

รายงานข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่มาจากการอัปเดตเกม(updating different games)ต่างๆ กล่าวคือSteamไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ที่ต้องการอัปเดตได้ ซึ่งมักเกิดขึ้นเนื่องจากมีปัญหากับการอนุญาต

แม้ว่าSteamจะไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการให้รายละเอียดข้อผิดพลาด แต่ก็มีวิธีที่พยายามและจริงหลายวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ 

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ ไฟล์เนื้อหาถูกล็อค” ของ Steam(How to Fix a Steam “Content File Locked” Error)

มีหลายวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดได้ บางวิธียากกว่าวิธีอื่น แต่ทุกวิธีการที่ระบุไว้ในที่นี้ได้รับการรายงานว่าใช้ได้ผล

1. รีเซ็ต Winsock(Reset Winsock)

WinsockหรือWindows Socket APIกำหนดวิธีที่ระบบปฏิบัติการควรจัดการกับเครือข่าย ด้วยการรีเซ็ตWinsockคุณสามารถกู้คืนการเชื่อมต่อ Steam กับระบบและเซิร์ฟเวอร์ของคุณเพื่อให้สามารถอัปเดตได้อย่างเหมาะสม

หากต้องการรีเซ็ตWinsockให้เปิดCommand Prompt พร้อม(Command Prompt)สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ หลังจากนี้ พิมพ์netsh winsock reset(netsh winsock reset)แล้วกดEnter คุณจะต้องรีสตาร์ทพีซีหลังจากทำเช่นนี้

2. ล้างแคชดาวน์โหลด Steam(Clear Steam Download Cache)

แคช ดาวน์โหลด Steamทำงานเหมือนกับแคชอื่นๆ แม้ว่าจะช่วยให้เข้าถึงไฟล์ที่จัดเก็บภายในแคชได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น ข้อผิดพลาดสามารถสะสมซึ่งส่งผลให้การอัปเดตล้มเหลวและไฟล์เนื้อหาถูกล็อกข้อผิดพลาด 

เปิด Steam จากนั้นคลิกSteam > การตั้งค่า( Settings) > ดาวน์โหลด( Downloads)แล้วคลิกล้างแคชดาวน์โหลด (Clear Download Cache.)อาจใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ หลังจากนั้นSteamจะต้องรีสตาร์ท ขั้นตอนเดียวนี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดSteam ได้มากมาย ไม่ใช่แค่ขั้นตอนนี้(Steam)

3. ทำการสแกนดิสก์(Perform a Disk Scan)

การสแกนดิสก์จะตรวจสอบระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและแก้ไขหากทำได้ ค้นหาCommand Promptคลิกขวาที่ เมนู Startแล้วเลือกRun as administrator คุณต้องใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ มิฉะนั้น การดำเนินการจะไม่ทำงาน

จากนั้นพิมพ์chkdsk c:/fแล้วกดEnter จากนั้นคุณจะต้องพิมพ์Yเพื่อยืนยันการตั้งเวลา รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อเริ่มการทดสอบ หลังจากที่ระบบของคุณเสร็จสิ้นการสแกนดิสก์ เครื่องของคุณจะบู๊ตตามปกติโดยหวังว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ ได้

4. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ(Disable Your Antivirus)

ในบางกรณี ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณอาจระมัดระวังมากเกินไปและหยุดSteam ไม่ให้ ทำการอัปเดต แม้ว่าคุณจะไม่ควรปล่อยให้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณถูกปิดใช้งานอยู่ตลอดเวลา แต่ก็สามารถปิดได้อย่างปลอดภัยขณะที่คุณดำเนินการอัปเดตSteam

เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอีกครั้งหลังจากที่คุณทำการอัปเดตใดๆ ขั้นตอนอื่นที่คุณสามารถทำได้คืออนุญาตSteamภายในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ ด้วยการแสดงให้เห็นว่าSteamไม่เป็นอันตราย โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจะเพิกเฉยและอนุญาตการเชื่อมต่อขาเข้าจากเซิร์ฟเวอร์Steam

5. เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ(Run Steam As Administrator)

อีกทางเลือกหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาด "ไฟล์เนื้อหาที่ถูกล็อก" ของ Steam คือการเรียก(Steam “)ใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแล(run Steam as an administrator)ระบบ คุณสามารถคลิกขวาที่ ไอคอน SteamและเลือกRun as administratorแต่คุณจะต้องทำเช่นนี้ทุกครั้งที่คุณเริ่มโปรแกรม มีวิธีที่ง่ายกว่านั้น

คลิกขวา(Right-click)ที่ ไอคอน Steamแล้วเลือกคุณสมบัติ(Properties ) > ความเข้ากันได้ (Compatibility. )ใต้เมนูการตั้งค่า ให้คลิกเรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ (Run this program as an administrator.)ทุกครั้งที่คุณเริ่มSteam Steam(Steam)จะทำงานด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แม้ว่าคุณจะเริ่มโดยคลิกที่ไอคอนเกมที่ติดตั้งไว้

หากพีซีของคุณเป็นเครื่องเล่นเกมเป็นหลัก การเปิดใช้งานSteamเพื่อใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบก็ไม่ใช่ความคิดที่ดี สามารถป้องกันข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้ค่อนข้างน้อย

6. ลบไฟล์ดาวน์โหลด(Delete the Download Files)

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่คุณพบข้อผิดพลาดนี้เป็นเพราะเกมเริ่มอัปเดต แต่พบข้อผิดพลาด ไฟล์ที่ ซ้ำกัน(Duplicate)ในบางครั้งอาจส่งผลให้Steamโยนรหัสข้อผิดพลาด “ไฟล์เนื้อหาถูกล็อค”

เปิดC : > Program Files (x86) > Steam > steamapps > กำลัง ดาวน์โหลด (downloading. )Steamวางไฟล์ดาวน์โหลดและอัปเดตลงในโฟลเดอร์นี้ชั่วคราว หากไฟล์ค้างหรือปฏิเสธที่จะดาวน์โหลดหรืออัปเดต ให้ลบออกจากโฟลเดอร์นี้แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง หากไม่มีไฟล์ที่ซ้ำกันSteamสามารถดำเนินการอัปเดตได้อย่างถูกต้อง 

7. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Steam ใหม่(Uninstall And Reinstall Steam)

หากวิธีอื่นๆ ล้มเหลว คุณสามารถลบSteam ออก จากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วติดตั้งใหม่ได้ หากต้องการลบSteamให้เปิดแผงควบคุม(Control Panel ) > ถอนการติดตั้งโปรแกรม( Uninstall a program )และคลิกขวาที่ Steam เลือกถอนการติดตั้ง (Uninstall. )เมื่อคุณลบSteam ออก แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณก่อนทำการติดตั้งอีกครั้ง โปรด(Bear)ทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบเนื้อหา Steam ทั้งหมด(all )รวมถึงเกมที่(including downloaded games)ดาวน์โหลด

คุณสามารถค้นหาไฟล์การติดตั้งได้บนเว็บไซต์ของ Steam เพียงทำตามขั้นตอนเพื่อติดตั้งอีกครั้ง นี่เป็นวิธีการที่รุนแรง แต่เป็นวิธีที่พิสูจน์แล้วว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ 

Steam เป็นแพลตฟอร์มเกมพีซีที่ยอดเยี่ยม อย่า(Don)ปล่อยให้ข้อผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ มาขัดขวางการเล่นเกม เพียงแค่รู้วิธีแก้ไขปัญหาที่คุณพบระหว่างทาง และคุณพร้อมแล้ว 



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts