คุณเห็นข้อผิดพลาด " ไดรเวอร์^(Driver)ไม่พร้อมใช้งาน" สำหรับเครื่องพิมพ์ HP ใน แอป การตั้งค่า Windows^{(Windows Settings)}หรือแผงควบคุม^{(Control Panel)}หรือไม่ กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อWindowsพบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP ที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณ

ข้อผิดพลาด “ Driver Is Unavailable” เกิดขึ้น^{(Error Happen)} เมื่อ ใด

ข้อผิดพลาด " ไดรเวอร์^(Driver)ไม่พร้อมใช้งาน" ปรากฏขึ้นสำหรับเครื่องพิมพ์ HP ในกรณีที่Windowsมีปัญหาในการโหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่เกี่ยวข้อง สาเหตุหลายประการ เช่น ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ไม่สมบูรณ์ มักเป็นสาเหตุ ดำเนินการแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ HP ในWindows 10และ 11

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

Windowsมีตัว แก้ไขปัญหา เครื่องพิมพ์^(Printer) ในตัว ที่สามารถแก้ไขปัญหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ส่วนใหญ่และปัญหาเครื่องพิมพ์ทั่วไปอื่น^{(other common printer problems)}ๆ เรียกใช้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขที่เหลือ

1. กดWindows Key + Sพิมพ์Troubleshoot Settingsแล้วกดEnter ใน หน้าต่าง การตั้งค่า^(Settings)ที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกตัว แก้ไขปัญหา Other/Additionalตัวแก้ไขปัญหา เพิ่มเติม

2. ค้นหาตัว แก้ไขปัญหา เครื่องพิมพ์^(Printer)และเลือกRun/Runตัวแก้ไขปัญหา

3. เลือกเครื่องพิมพ์ HP ของคุณและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาที่ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์^(Printer)ตรวจพบ

2. เรียกใช้ แอพ HP Print and Scan Doctor^{(Scan Doctor App)}

ถัดไป เรียกใช้ แอพ HP Print and Scan Doctorบนพีซีของคุณ เป็นเครื่องมือแก้ปัญหาเฉพาะของ HP ที่สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเฉพาะสำหรับเครื่องพิมพ์ HP คุณสามารถดาวน์โหลด HP Print and Scan Doctor^{(download the HP Print and Scan Doctor)}ได้จากเว็บไซต์ของ HP

หากHP Print and Scan Doctorตรวจพบปัญหากับเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ ให้เครื่องมือแก้ไขปัญหาให้คุณโดยอัตโนมัติหรือทำตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการด้วยตนเอง

3. อัปเดตเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ

ไปที่พอร์ทัลดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และไดรเวอร์^{(HP’s Software and Driver Downloads portal)}ของ HP และค้นหารุ่นเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ จากนั้น ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์สนับสนุนที่แนะนำ (เช่นHP SmartหรือHP Easy Start ) ที่คุณยังไม่มีในคอมพิวเตอร์ของคุณ ติดตั้งเฟิร์มแวร์หรืออัพเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ด้วย

หากคุณมีปัญหาในการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ผ่านเครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ของ HP ให้ลองใช้ตัวจัดการอุปกรณ์^{(Device Manager)}ในWindowsแทน ในการทำเช่นนั้น:

1. กดWindows + Rเพื่อเปิดกล่องRun จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc และเลือก ตกลง เพื่อเปิดDevice Manager^{(Device Manager)}

2. ขยาย^{(Expand Print)}คิวการพิมพ์ คลิกขวาที่ฮาร์ดแวร์เครื่องพิมพ์ของคุณ (เช่นHP ENVY ) แล้วเลือกอัปเดต^(Update)ไดรเวอร์

3. เลือก Browse^{(Select Browse)} my computer for drivers ในไดอะล็อก Update Drivers

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรวม^(Include)โฟลเดอร์ย่อย จากนั้นเลือกเรียกดู^(Browse)และเลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลด

หมายเหตุ: หากไฟล์ไดรเวอร์อยู่ในรูปแบบZIP Windowsอาจตรวจไม่พบเว้นแต่คุณจะแตกไฟล์ก่อน

5. เลือก ถัดไป^{(Select Next)}เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือกปิด^(Close)เพื่อออกจากหน้าต่าง Update Drivers

4. ติดตั้ง Windows Updates ใหม่

หากพีซีของคุณใช้ Windows 10^{(Windows 10)}หรือ 11 รุ่นแรก ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP หรือซอฟต์แวร์สนับสนุนอาจประสบปัญหาความเข้ากันได้ เว้นแต่คุณจะอัปเดตระบบ^{(update the operating system)}ปฏิบัติการ

ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด เมนู Startแล้วเลือกSettings จากนั้นเลือกWindows Update > Checkหาการอัปเดต > ดาวน์โหลด^(Download)และติดตั้งเพื่อติดตั้งการอัปเดต Windows ที่พร้อมใช้งาน^(Windows)

นอกจากนี้ ให้เลือก ตัวเลือกขั้นสูง^(Advanced) > การอัปเดตเพิ่มเติม หรือดู^(View)การอัปเดตเพิ่มเติม ภายใน บานหน้าต่าง Windows Updateและติดตั้งการอัปเดตเครื่องพิมพ์ที่ตรวจสอบโดย Microsoft หากมี

5. ลบและติดตั้งไดรเวอร์^{(Re-install Drivers)}สำหรับเครื่องพิมพ์ HP ใหม่^{(HP Printer)}

หากข้อผิดพลาด " ไดรเวอร์^(Driver)ไม่พร้อมใช้งาน" ยังคงมีอยู่ ให้ลองลบและเพิ่มเครื่องพิมพ์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่ นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการลบและติดตั้งไดรเวอร์ HP ที่เกี่ยวข้อง^{(deleting and reinstalling the relevant HP drivers)}และซอฟต์แวร์สนับสนุนอีกครั้ง

1. เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)และไปที่Bluetooth & อุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์^(Printers)และสแกนเนอร์

2. เลือกเครื่องพิมพ์ HP ของคุณแล้วเลือก ปุ่ม ลบ^(Remove)เพื่อยืนยัน จากนั้นเลือกลบ^(Remove)อุปกรณ์ บนป๊อปอัปเพื่อยืนยัน

3. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์

4. ขยาย^{(Expand Printer)}คิวเครื่องพิมพ์ คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ HP ของคุณ แล้วเลือกถอนการติดตั้ง^(Uninstall)อุปกรณ์

5. คลิกขวาที่ ปุ่ม Startแล้ว เลือกApps and Features

6. ค้นหา^(Locate)และถอนการติดตั้งไดรเวอร์ HP หรือซอฟต์แวร์สนับสนุน

7. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

8. เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings) อีกครั้ง แล้วไปที่Bluetooth & อุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์^(Printers)และสแกนเนอร์

9. เลือก เพิ่ม^{(Select Add)}อุปกรณ์ และตั้งค่าเครื่องพิมพ์ HP ตั้งแต่เริ่มต้น

10. ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดและซอฟต์แวร์สนับสนุนสำหรับอุปกรณ์อีกครั้ง อีกครั้ง^(Again)ค้นหารุ่นเครื่องพิมพ์บนพอร์ทัล Software and Driver Downloads ของ HP^{(HP’s Software and Driver Downloads portal)}เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งทุกอย่าง

6. เปลี่ยนไปใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ทั่วไป^{(Generic Printer Driver)}

เปลี่ยนไปใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ทั่วไปในWindows ซึ่งอาจแก้ไขข้อผิดพลาด "ไดรฟ์ไม่พร้อมใช้งาน" แต่สูญเสียคุณสมบัติต่างๆ เฉพาะสำหรับเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ ไม่ว่า^(Regardless)มันจะเป็นความคิดที่ดีที่จะลองถ้าปัญหายังคงมีอยู่

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์^{(Device Manager)}และเลือกเครื่องพิมพ์ HP ที่มีปัญหาภายใต้คิวเครื่องพิมพ์ ^(Printer)จากนั้นคลิกขวาและเลือกอัปเดต^(Update)ไดรเวอร์

2. เลือกเรียกดู^(Browse)คอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์

3. เลือกให้^(Let)ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มี

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากแสดง^(Show)ฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ จากนั้นเลือกอุปกรณ์ซอฟต์แวร์ทั่วไป^(Generic)> Nextไป

5. เลือกเสร็จสิ้น^(Finish)เพื่อติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ทั่วไปสำหรับพีซีของคุณ

7. ดำเนินการ SFC และ DISM Scan

ไฟล์ ระบบ^(System) เสียหายอาจเป็นสาเหตุอื่นสำหรับ ข้อผิดพลาด " ไดรเวอร์^(Driver) ไม่พร้อมใช้งาน" ของเครื่องพิมพ์ HP การเรียกใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง SFC และ DISM^{(SFC and DISM command-line tools)}มักจะช่วยแก้ไขปัญหานั้นได้

ในการเริ่มการ สแกน SFC (หรือSystem File Checker ) ให้คลิกขวาที่ ปุ่ม Startแล้วเลือกWindows PowerShell/Terminal ( Admin ) จากนั้นพิมพ์ sfc /scannowแล้ว กดEnter

เมื่อSystem File Checkerสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเสร็จแล้ว ให้เปิดเครื่องมือDISM ( Deployment Image Servicing and Management ) ด้วยคำสั่งต่อไปนี้:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

เครื่องมือDISMใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์และอาจดูเหมือนติดขัด อย่างไรก็ตาม เปิดหน้าต่าง Windows PowerShellไว้ และหน้าต่างจะสิ้นสุดลงในที่สุด

แก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP ไม่พร้อมใช้งาน^{(HP Printer Driver Unavailable Error Fixed)}

คุณ^(Did)จัดการแก้ไขข้อผิดพลาด " ไดรเวอร์^(Driver)ไม่พร้อมใช้งาน" ของเครื่องพิมพ์ HP บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้พยายามทำให้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และระบบปฏิบัติการเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ เพื่อลดโอกาสที่จะเกิดปัญหาเดียวกันในอนาคต หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ HP^{(HP Support)}เพื่อขอรับการแก้ไขเฉพาะรุ่นที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ได้

7 Ways to Fix HP Printers ”Driver Is Unavailable” Error on Windows PC

Do you see a “Driver іs unavailable” error for your HP printer in the Windоws Ѕettings app or Control Panel? This occurs when Windows encounters a corrupt or inсompatible HP printer driver. We’ll ѕhow you how to fix that.

When Does the “Driver Is Unavailable” Error Happen?

The “Driver is unavailable” error shows up for an HP printer in instances where Windows has trouble loading the relevant printer driver. Various reasons—such as outdated driver software or an incomplete printer setup—often cause that. Work through the fixes below to resolve the HP printer issue in Windows 10 and 11.

1. Run the Printer Troubleshooter

Windows has a built-in Printer troubleshooter that can fix most printer driver issues and other common printer problems. Run it before moving on to the rest of the fixes.

1. Press Windows Key + S, type Troubleshoot Settings, and press Enter. On the Settings window that shows up, select Other/Additional troubleshooters.

2. Locate the Printer troubleshooter and select Run/Run the troubleshooter.

3. Select your HP printer and follow the on-screen instructions to fix issues the Printer troubleshooter detects.

2. Run the HP Print and Scan Doctor App

Next, run the HP Print and Scan Doctor app on your PC. It’s a dedicated troubleshooter by HP that can diagnose and fix issues specific to HP printers. You can download the HP Print and Scan Doctor from the HP website.

If the HP Print and Scan Doctor detects issues with your HP printer, let the tool automatically fix them for you or follow any suggestions to do that yourself.

3. Update Your HP Printer

Visit HP’s Software and Driver Downloads portal and search for your HP printer model. Then, download and install any recommended support software (e.g., HP Smart or HP Easy Start) that you don’t already have on your computer. Also, install any firmware or device driver updates.

If you have trouble installing device drivers via HP’s driver updater tool, try using the Device Manager in Windows instead. To do that:

1. Press Windows + R to open a Run box. Then, type devmgmt.msc and select OK to open the Device Manager.

2. Expand Print queues, right-click your printer hardware (e.g., HP ENVY), and select Update driver.

3. Select Browse my computer for drivers on the Update Drivers dialog.

4. Check the box next to Include subfolders. Then, select Browse and pick the downloaded driver file or folder.

Note: If the driver file is in the ZIP format, Windows may not detect it unless you extract it first.

5. Select Next to update the HP printer driver. Once that’s done, select Close to exit the Update Drivers window.

4. Install New Windows Updates

If your PC runs on an early build of Windows 10 or 11, your HP printer driver or support software may encounter compatibility issues unless you update the operating system.

To do that, open the Start menu and select Settings. Then, select Windows Update > Check for updates > Download and install to install available Windows updates.

Also, select Advanced options > Optional updates or View optional updates within the Windows Update pane and install any Microsoft-verified printer updates if available.

5. Remove and Re-install Drivers for HP Printer

If the “Driver is unavailable” error persists, try removing and re-adding the printer to your computer. That also involves deleting and reinstalling the relevant HP drivers and support software.

1. Open the Settings app and go to Bluetooth & devices > Printers & scanners.

2. Choose your HP printer and select the Remove button to confirm. Then, select Remove device on the pop-up to confirm.

3. Open the Device Manager.

4. Expand Printer queues, right-click your HP printer, and select Uninstall device.

5. Right-click the Start button and select Apps and Features.

6. Locate and uninstall any HP drivers or support software.

7. Restart your computer.

8. Re-open the Settings app and go to Bluetooth & devices > Printers & scanners.

9. Select Add device and set up the HP printer from scratch.

10. Reinstall the latest drivers and support software for the device. Again, search for the printer model on HP’s Software and Driver Downloads portal to ensure you install everything.

6. Switch to the Generic Printer Driver

Switch to the generic printer driver in Windows. That will likely resolve the “Drive is unavailable” error but at the expense of losing various features specific to your HP printer. Regardless, it’s a good idea to try that if the issue persists.

1. Open the Device Manager and select the problematic HP printer under Printer queues. Then, right-click and choose Update driver.

2. Select Browse my computer for drivers.

3. Select Let me pick from the list of available drivers.

4. Check the box next to Show compatible hardware. Then, select Generic software device > Next.

5. Select Finish to install the generic printer driver for your PC.

7. Perform an SFC and DISM Scan

System file corruption can be another reason for your HP printer’s “Driver is unavailable” error. Running the SFC and DISM command-line tools usually helps fix that.

To initiate an SFC (or System File Checker) scan, right-click the Start button and select Windows PowerShell/Terminal (Admin). Then, type sfc /scannow and press Enter.

Once the System File Checker finishes scanning your computer, launch the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool with the following command:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

The DISM tool takes a long time to complete and may appear to get stuck. However, keep the Windows PowerShell window open, and it should end eventually.

HP Printer Driver Unavailable Error Fixed

Did you manage to fix your HP printer’s “Driver is unavailable” error on your computer? If you did, try keeping the printer drivers and the operating system up-to-date to minimize the chances of running into the same problem going forward. If not, contact HP Support for model-specific fixes that could help resolve the driver issue.

Related posts

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Windows ไม่พบไดรเวอร์สำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ”

• 8 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด “คุณไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึกในตำแหน่งนี้” ใน Windows

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอ” ได้

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “เราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์” ใน Windows

• วิธีการแก้ไข “Windows ไม่สามารถทำการฟอร์แมต” Error

• วิธีแก้ไขแป้นคีย์บอร์ดของ Windows ที่หยุดทำงาน

• 7 วิธีในการแก้ไข ”Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์”

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Something Happened and Your Pin Is Not Available” ใน Windows

• 6 วิธีในการแก้ไขรหัสผลลัพธ์ VirtualBox: ข้อผิดพลาด E_FAIL (0x80004005) ใน Windows

• วิธีแก้ไข 'ทรัพยากรคอนโทรลเลอร์ USB ไม่เพียงพอ' บน Windows 10

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Scratch Disks Full” ใน Photoshop

• แก้ไข “ตรวจพบอุปกรณ์เครือข่ายไร้สายที่ไม่รองรับ ระบบหยุดทำงาน” ข้อผิดพลาด

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์” ใน Google Chrome

• แก้ไขข้อผิดพลาด "Can't Read From the Source File or Disk"

• แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ 5 การเข้าถึงถูกปฏิเสธใน Windows

• งานพิมพ์จะไม่ถูกลบใน Windows? 8+ วิธีในการแก้ไข

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Wi-Fi ไม่มีการกำหนดค่า IP ที่ถูกต้อง”

• แก้ไขไม่สามารถปรับความสว่างได้หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 8.1/10

• วิธีแก้ไข “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” Error

• วิธีแก้ไข Hulu Error Code p-dev320