วิธีบังคับให้ Windows 10 ติดตั้งอัปเดต

Microsoftประกาศสร้างWindows 10 ใหม่ และทุกคน แต่คุณจะได้รับการอัปเดตอุปกรณ์ของพวกเขา เมื่อคุณตรวจสอบส่วนWindows Updateในแอปการตั้งค่า(Settings)Windowsจะแจ้งว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด แน่นอนว่ามีWindowsเวอร์ชันใหม่ แต่คุณติดอยู่กับเวอร์ชัน(you’re stuck on an older version)เก่า เราอธิบายว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น และวิธีที่คุณสามารถบังคับการอัปเดตWindows 10

Microsoftเปิดตัว การอัปเดต Windows 10 ทีละน้อย ไม่ใช่ทุกคนที่ได้รับการอัปเดตพร้อมกัน เมื่อWindows Updateเผยแพร่สู่สาธารณะ คุณอาจได้รับการอัปเดตทันที หรืออาจใช้เวลาหลายวัน อย่างไรก็ตาม หากการหน่วงเวลาเกิดขึ้นเป็นสัปดาห์หรือใช้เวลานานกว่าปกติ เทคนิคการแก้ปัญหาในคู่มือนี้จะช่วยให้คุณบังคับติดตั้งการ อัปเดต Windows 10บนอุปกรณ์ของคุณได้

คุณมีWindows 10 เวอร์ชันล่าสุด หรือไม่?(Latest)

ก่อนที่คุณจะพยายามบังคับติดตั้งการอัปเดต คุณต้องยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ทันสมัยจริงๆ ไปที่การตั้งค่า(Settings) > ระบบ(System) > เกี่ยวกับ(About)และเลื่อนไปที่ ส่วน ข้อกำหนดของ Windows(Windows specifications)และจดระบบปฏิบัติการและเวอร์ชัน

ตอนนี้ ไปที่หน้าข้อมูลการเผยแพร่ Windows 10 อย่างเป็นทางการ(official Windows 10 release information page)และเปรียบเทียบรายละเอียดระบบปฏิบัติการของพีซีของคุณกับWindows 10 เวอร์ชันล่าสุดและหมายเลขบิวด์ในรายการ หากคุณไม่มีเวอร์ชันล่าสุด ให้ไปที่ส่วนถัดไปเพื่อเรียนรู้วิธีเรียกใช้การอัปเดตWindows ด้วยตนเอง(Windows)

บังคับให้หน้าต่าง 10 อัปเดต

มีปัจจัยหลายประการที่ทำให้การอัปเดตWindows 10 ล่าช้า (Windows 10)อาจเป็นเพราะพื้นที่จัดเก็บเหลือน้อย ความล้มเหลวของกระบวนการที่สำคัญของระบบ และอื่นๆ ถ้าที่เก็บข้อมูลเป็นปัญหา เอเจนต์ Windows Updateจะแสดงข้อผิดพลาดแจ้งให้คุณทราบเพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม ในทางกลับกัน ปัจจัยอื่นๆ อาจระบุได้ยาก

เราได้รวบรวมวิธีที่เป็นไปได้บางประการในการบังคับติดตั้งWindows Updateโดยขจัดปัญหาที่ก่อให้เกิดความล่าช้า

1. เริ่มบริการ Windows Update ใหม่(Windows Update Service)

บริการนี้จัดการการส่งมอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ไปยังอุปกรณ์Windows พีซีของคุณอาจล้มเหลวในการดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติหากบริการทำงานผิดปกติหรือไม่ได้ใช้งาน การเริ่มบริการ Windows Update(Windows Update Service) ใหม่ สามารถบังคับให้Windows 10ติดตั้งการอัปเดตได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

1. พิมพ์servicesในแถบWindows Searchแล้วเลือกServicesในผลลัพธ์

2. คลิกขวาที่Windows Update(Windows Update)และเลือกRestart

กลับไปที่ส่วนWindows Updatesใน แอป การตั้งค่า(Settings)และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

2. เริ่มต้นบริการถ่ายโอนอัจฉริยะในพื้นหลัง ใหม่(Background Intelligent Transfer Service)

บริการWindows Update(Windows Update Service)ขึ้นอยู่กับBackground Intelligent Transfer Service ( BITS ) เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft (Microsoft)หากBITSหยุดทำงาน พีซีของคุณอาจไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตได้ เริ่ม(Restart)บริการใหม่และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

1. พิมพ์servicesในแถบWindows Searchแล้วเลือกServices

2. คลิกขวาที่Background Intelligent Transfer ServiceและเลือกRestart

หากบริการไม่เริ่มทำงาน ให้ลองใช้เทคนิคการแก้ปัญหาอื่นๆ ในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Background Intelligent Transfer Service(fixing issues with the Background Intelligent Transfer Service)

3. ลบโฟลเดอร์ Windows Update

โฟลเดอร์ Software Distribution(Software Distribution) เป็น ที่เก็บไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งWindowsบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณยังไม่ได้รับการอัปเดตที่พร้อมใช้งานทั่วโลก การลบเนื้อหาของโฟลเดอร์อาจทำให้Windowsจำเป็นต้องรับและติดตั้งระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุด Windowsจะสร้างโฟลเดอร์ขึ้นมาใหม่โดยอัตโนมัติและดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นในการอัปเดตพีซีของคุณอีกครั้ง

ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ มีสิ่งสำคัญที่ควรทราบ โฟลเดอร์ Software Distribution(Software Distribution)ยังเก็บไฟล์ที่มีประวัติ Windows Update ของพีซีของคุณ (Windows Update)ดังนั้น การลบโฟลเดอร์หมายความว่าคุณไม่สามารถย้อนกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้า(roll back to a previous Windows version)ได้

นอกจากนี้ การอัปเดตคอมพิวเตอร์อาจใช้เวลานานกว่าปกติ นั่นเป็นเพราะว่าWindows Update Serviceจะต้องสร้าง โฟลเดอร์ Software Distributionขึ้นมาใหม่ก่อนจึงจะติดตั้งการอัปเดตใดๆ ที่มีอยู่ได้

หากต้องการลบ โฟลเดอร์ Software Distributionหรือเนื้อหาในโฟลเดอร์ คุณต้องหยุดWindows Update ServiceและBackground Intelligent Transfer Serviceก่อน

1. คลิกขวาที่ เมนู Startแล้วเลือกCommand Prompt (Admin )

2. วางคำสั่งด้านล่างในคอนโซลแล้วกดEnterเพื่อหยุด Windows Update Service

หยุดสุทธิ wuauserv(net stop wuauserv)

3. วางคำสั่งถัดไป แล้วกดEnter ซึ่งจะยุติBackground Intelligent Transfer Service

บิตหยุดสุทธิ(net stop bits)

4. เปิดFile Explorerและไปที่Local Disk (C:) > Windows > Software Distributionและลบรายการทั้งหมดในโฟลเดอร์

หากคุณไม่สามารถลบไฟล์ได้ หรือคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง หลังจากลบ ไฟล์หรือโฟลเดอร์ Software Distributionแล้ว ให้ไปยังขั้นตอนถัดไปเพื่อเริ่มบริการพื้นหลังใหม่ที่คุณหยุดไว้ก่อนหน้านี้

5. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ(Open Command Prompt as an administrator)และวางคำสั่งด้านล่างในคอนโซลเพื่อเริ่มWindows Update Serviceใหม่

เริ่มต้นสุทธิ wuauserv(net start wuauserv)

6. หลังจากนั้น(Afterward)ให้วางคำสั่งถัดไปนี้แล้วกดEnter เพื่อ รีสตาร์ทBackground Intelligent Transfer Service

บิตเริ่มต้นสุทธิ(net start bits)

Windowsจะดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นซ้ำโดยอัตโนมัติเพื่ออัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุด ตอนนี้ตรวจสอบว่ามีWindows build  ล่าสุดหรือไม่

4. ดำเนินการล้างข้อมูลอัปเดตของ Windows

เมื่อคุณติดตั้งWindows 10 รุ่นใหม่กว่า (Windows 10)Windowsจะจัดเก็บไฟล์ระบบของการอัปเดตที่เก่ากว่าบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณถอนการติดตั้งการอัปเดตหรือย้อนกลับระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม ไฟล์ระบบเหล่านี้มักใช้พื้นที่จัดเก็บ และทำให้เกิดปัญหากับWindows Updates ใน อนาคต

ใช้เครื่องมือDisk Cleanup เพื่อล้างข้อมูล (Disk Cleanup)Windows Updateและลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

1. พิมพ์disk cleanupในแถบWindows Searchแล้วเลือกDisk Cleanupในผลลัพธ์

รอ(Wait)ให้เครื่องมือคำนวณว่าคุณมีเนื้อที่ว่างบนพีซีของคุณเท่าใด อาจใช้เวลาไม่กี่วินาทีหรือนาที ขึ้นอยู่กับขนาดและการกำหนดค่าที่เก็บข้อมูลของพีซีของคุณ

2. คลิกปุ่มล้างไฟล์ระบบ(Clean up system files)

เครื่องมือ การล้างข้อมูลบนดิสก์(Disk Cleanup)จะคำนวณพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ว่างบนดิสก์ในเครื่องของคุณใหม่ โดยคำนึงถึงไฟล์ระบบในครั้งนี้

3. ตรวจสอบWindows Update Cleanupยกเลิกการเลือกตัวเลือกอื่น ๆ แล้วเลือกตกลง(OK)เพื่อดำเนินการต่อ

5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update(Windows Update Troubleshooter)

หากคุณยังไม่สามารถติดตั้งWindows Updateหลังจากลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว ให้ลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่ทำให้การอัปเดตล่าช้า ไปที่การตั้งค่า(Settings) > การอัปเดตและความปลอดภัย(Update & Security) > แก้ไขปัญหา(Troubleshoot) > Windows Updateแล้วคลิกปุ่มเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา(Run the troubleshooter)

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update(Windows Update Troubleshooter)จะสแกนหาปัญหาที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้

เมื่อการวินิจฉัยเสร็จสิ้น ให้ไปที่ เมนู Windows Updateและตรวจสอบว่าตอนนี้คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้หรือไม่ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง

6. ใช้ Windows Update Assistant

Windows Update Assistantไม่เพียงแต่บังคับติดตั้งการอัปเดตเท่านั้น แต่ยังเรียกใช้การสแกนความเข้ากันได้เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดสำหรับบิลด์ Windows 10 ล่าสุด

ไปที่หน้าดาวน์โหลด Windows 10(Windows 10 Download page)บนเบราว์เซอร์ของคุณแล้วเลือก ปุ่ม อัปเดต(Update now) ทันที เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งWindows Update Assistant

คลิกสองครั้ง(Double-click)ที่ไฟล์ติดตั้งเพื่อติดตั้งและเปิดใช้Windows Update Assistant (Windows Update Assistant)เลือกอัปเดต(Update now)ทันทีเพื่อดำเนินการต่อ

เครื่องมือจะตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้กับ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ เลือกถัดไป(Next)และUpdate Assistantจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตบนพีซีของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่ ขึ้นอยู่กับขนาดของการอัปเดต ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ และปัจจัยอื่นๆ 

บางครั้ง คุณไม่สามารถบังคับ Windows Updates ได้(Force Windows Updates)

คุณอาจไม่สามารถบังคับWindows Updateได้หากMicrosoftวางSafeguard Holdบนพีซีของคุณ “การระงับการป้องกัน” เป็นเทคนิคที่ใช้เพื่อป้องกันผู้ใช้ชั่วคราวจากการติดตั้งการอัปเดตที่ไม่เสถียรหรืออาจเป็นอันตรายได้ชั่วคราว 

ดังนั้นคุณจะระบุการระงับการป้องกันได้อย่างไร? ไปที่การตั้งค่า(Settings) > การอัปเด ตและความปลอดภัย(Updates & Security) > Windows Update หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีการป้องกันไว้ คุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ในหน้า: “การอัปเดต(Update)Windows 10 กำลังจะมาถึง เมื่อพร้อมสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว คุณจะเห็นการอัปเดตในหน้านี้”

Microsoftไม่แนะนำอย่างยิ่งให้ยกเลิกการระงับการป้องกัน กล่าวคือ ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองเมื่อมีปัญหาด้านประสิทธิภาพที่ทราบเกี่ยวกับการอัปเดต รอ(Wait)จนกว่าปัญหาในการอัปเดตจะได้รับการแก้ไขหรือเมื่อยกเลิกการป้องกันแล้ว



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญ Windows 10 ที่ได้รับการแนะนำเป็นอย่างยิ่ง และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการปรับแต่งรูปลักษณ์ของคอมพิวเตอร์และทำให้เครื่องมือ Office ของพวกเขาใช้งานง่ายขึ้น ฉันใช้ทักษะของฉันเพื่อช่วยให้ผู้อื่นค้นพบวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำงานกับ Microsoft Office รวมถึงวิธีจัดรูปแบบข้อความและกราฟิกสำหรับการพิมพ์ออนไลน์ วิธีสร้างธีมที่กำหนดเองสำหรับ Outlook และแม้กระทั่งวิธีปรับแต่งรูปลักษณ์ของแถบงานบนเดสก์ท็อป คอมพิวเตอร์.



Related posts