ปุ่ม Print Screen สามารถจับภาพหน้าจอของคุณใน Windows 10^{(capture your screen in Windows 10)}ได้ อย่างง่ายดาย PrtScrเป็นหนึ่งในคีย์ที่รู้จักมากที่สุดบนแป้นพิมพ์ และเป็นฟังก์ชันที่ทุกคนรู้วิธีใช้งาน เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการถ่ายภาพหน้าจอเมื่อจับภาพทั้งหน้าจอ ซึ่งอาจมีประโยชน์ในบางครั้ง

อย่างไรก็ตาม เคล็ดลับด้านล่างนี้สามารถช่วยได้เมื่อPrint Screenไม่ทำงานบน Windows PC หรือMacของคุณ Mac^(Macs)ไม่มี ปุ่ม " พิมพ์หน้าจอ^{(Print Screen)} " แต่ทางลัดสำหรับภาพหน้าจอในตัวอาจไม่ทำงาน และเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาดังกล่าวหากคุณประสบปัญหาดังกล่าว

จะทำอย่างไรเมื่อพิมพ์หน้าจอไม่ทำงาน^{(What to Do When Print Screen is Not Working)}

ลองใช้วิธีแก้ไขด่วนด้านล่างและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้โซลูชันอื่นๆ ในคู่มือนี้

แก้ไขด่วน^{(Quick Fixes)}

• ตรวจสอบคลิปบอร์ดในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่ามีการบันทึกภาพหน้าจอไว้ที่นั่นหรือไม่ กดแป้นโลโก้ Windows^{(Windows logo key)} + Vเพื่อเข้าถึงคลิปบอร์ด
• อัปเดตระบบปฏิบัติการของ^{(Update your operating system)}คุณ 
• ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ^{(on-screen keyboard)}เพื่อเข้าถึง ปุ่ม PrtScn เสมือน และจับภาพหน้าจอของคุณ เลือกเริ่มต้น^(Start) > AllPrograms > อุปกรณ์เสริม^{(Accessories)} > ความง่ายในการเข้าถึง^{(Ease of Access)} > แป้นพิมพ์บนหน้า^{(On-Screen Keyboard)}จอ
• กดปุ่มF Lock หรือ F Mode^{(F Lock or F Mode keys)} ค้างไว้ เพื่อปิดใช้งานเพื่อดูว่าปุ่มPrint Screenทำงานอีกครั้งหรือไม่ 
• ปิดการใช้งานโปรแกรมสกรีนช็อตของบุคคลที่สาม เช่นSnagitบนระบบของคุณ 
• ดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการจับภาพหน้าจอแบบเต็มหน้าใน Chrome & Firefox^{(how to capture full page screenshots in Chrome & Firefox)}หาก ปุ่ม พิมพ์หน้าจอ^{(Print Screen)}ไม่ทำงานสำหรับเบราว์เซอร์เหล่านั้น
• ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่าคีย์ทำงานอย่างถูกต้อง คุณสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือทดสอบคีย์^{(online key tester)}ออนไลน์ หากเสีย คุณอาจต้องเปลี่ยนแป้นพิมพ์ มันอาจจะคุ้มค่าที่จะลงทุนในแป้นพิมพ์แบบกลไก^{(mechanical keyboard)}ซึ่งขึ้นชื่อว่าทนทานและใช้งานได้ยาวนานกว่า

วิธีแก้ไข Print Screen ไม่ทำงานใน Windows 10^{(How to Fix Print Screen Not Working in Windows 10)}

คุณสามารถแก้ไขปัญหาPrint Screenไม่ทำงานบนพีซี Windows ของคุณโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

ใช้ปุ่มลัด^{(Use a Hotkey Combination)}

Windows 10 มีแป้นพิมพ์ลัด^{(keyboard shortcuts)} ที่เป็นประโยชน์มากมาย   สำหรับการจับภาพหน้าจอ ใช้ปุ่มลัดด้านล่างเพื่อดูว่าคุณสามารถจับภาพหน้าจอทางเลือกเหล่านี้ได้หรือไม่

1. กดAlt + PrtScnเพื่อจับภาพหน้าต่างที่เลือกในปัจจุบัน 

1. กดแป้นโลโก้ Windows^{(Windows logo key)} + PrtScnเพื่อจับภาพหน้าจอ ในกรณีนี้ ภาพหน้าจอจะถูกบันทึกไว้ในFile Explorer > Pictures > ภาพ หน้า  จอ^{(Screenshots)}

คุณยังสามารถใช้ แป้นโลโก้ Fn + Windows^{(Windows logo key)} + PrtScnบนแล็ปท็อปของคุณได้ 

1.  หากพีซีของคุณใช้ไดรเวอร์แป้นพิมพ์HID ให้ใช้ชุดค่าผสม ^(HID)Fn + PrtScnเพื่อจับภาพหน้าจอของคุณ หากอุปกรณ์ของคุณไม่มี แป้น PrtScให้ใช้แป้นโลโก้^{(logo key)}Fn + Windows + Space Barเพื่อจับภาพหน้าจอ

แป้นพิมพ์ลัดเหล่านี้จะบันทึกรูปภาพนี้ลงในคลิปบอร์ด ของ Windows เปิดแอปรูปภาพ เช่นMS Paintแล้ววางรูปภาพหากต้องการบันทึกเป็นไฟล์ 

อัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์^{(Update Keyboard Driver)}

หากไดรเวอร์แป้นพิมพ์ล้าสมัย เสียหาย หรือไม่ถูกต้อง อาจทำให้ ฟังก์ชัน Print Screenทำงานไม่ถูกต้องและอาจจำเป็นต้องอัปเดต 

1. คลิกขวาที่Start >^(Start) Device Manager^{(Device Manager)}

1. เลือก ส่วน คีย์บอร์ด^(Keyboards)เพื่อขยาย คลิกขวาที่คีย์บอร์ดและเลือกUpdate driver^{(Update driver)}

1. จากนั้นเลือกค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ^{(Search automatically for updated driver software )}เพื่อติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ล่าสุด 

1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่า ฟังก์ชัน Print Screenทำงานหรือไม่

หมายเหตุ^(Note) : คุณยังสามารถไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตคีย์บอร์ด ค้นหาไดรเวอร์ล่าสุด ดาวน์โหลดและติดตั้ง 

ใช้ Game Bar^{(Use Game Bar)}

หากคุณยังไม่สามารถใช้ ฟังก์ชัน Print Screenได้ คุณสามารถใช้Game Barเพื่อถ่ายภาพหน้าจอได้ Game Barเป็นฟีเจอร์ในตัวในWindows 10ที่ให้คุณบันทึกหน้าจอ^{(record your screen)}และจับภาพหน้าจอขณะเล่นเกม PC

1. กดปุ่มโลโก้ Windows^{(Windows logo key)} + Gเพื่อเปิดGame Barและบันทึกทุกอย่างบนหน้าจอของคุณ 

1. ใน หน้าจอ Game Barให้เลือกไอคอนScreen Capture

1. จากนั้นเลือกไอคอนกล้อง เพื่อถ่ายภาพหน้าจอ^(camera)

ภาพหน้าจอของคุณจะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์Captures ไปที่พีซีเครื่องนี้^{(This PC)} > ดิสก์ในเครื่อง (C:)^{(Local Disk (C:))} > ผู้ใช้^(Users) > ผู้ใช้^(User) > วิดีโอ^(Videos) > จับ^(Captures)ภาพ

แก้ไข Windows Registry^{(Edit the Windows Registry)}

รีจิสทรี^{(Windows Registry)}ของ Windows จัดเก็บข้อมูล เช่น โปรไฟล์ผู้ใช้ แอปที่ติดตั้งในพีซี และอื่นๆ ซึ่งจำเป็นสำหรับการกำหนดค่าระบบ คุณสามารถแก้ไขรีจิสทรีเพื่อแก้ไขปัญหา ปุ่ม Print Screenไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หมายเหตุ^(Note) : ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง เนื่องจากข้อผิดพลาดเล็กน้อยอาจส่งผลต่อคอมพิวเตอร์ของคุณในทางลบ ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้สร้าง จุด คืนค่าระบบ^{(System Restore)}หรือสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณรวมถึงไฟล์สื่อของคุณ

1. คลิกขวาที่Start > Runพิมพ์regeditใน กล่อง Runแล้ว   กดEnterหรือเลือกOK
2. ไปที่รีจิสตรีคีย์นี้: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer

1. คลิกขวาที่Explorer  เลือกNew > DWORDแล้วเปลี่ยนชื่อเป็นScreenShotIndex

1. ดับเบิลคลิกDWORDตั้งค่า Value data^{(Value data)} เป็น 1 จาก นั้น  เลือกOK

1. ไปที่HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

1. ตรวจสอบว่า ข้อมูลค่าของสตริง {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}อ่าน%USERPROFILE%\Pictures\Screenshotsหรือไม่ 

1. ออกจากRegistry Editorและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. คลิก แป้นโลโก้ PrtScnหรือWindows^{(Windows logo key)} + แป้นFn + PrtSc คุณสามารถตรวจสอบภาพหน้าจอได้ในโฟลเดอร์File Explorer > Pictures > ภาพหน้าจอ^{(Screenshots )}

วิธีแก้ไข Print Screen ไม่ทำงานบน Mac^{(How to Fix Print Screen Not Working on a Mac)}

แม้ว่าMac ของคุณ อาจไม่มี ปุ่ม PrtScnแต่ฟีเจอร์สกรีนช็อตในตัวอาจหยุดทำงาน และคุณอาจไม่ทราบวิธีแก้ไข ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่ควรลอง

• ตรวจสอบ^(Confirm)ว่าภาพหน้าจอของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง เช่น เดสก์ท็อป เนื่องจากจะเป็นตัวกำหนดว่าฟังก์ชันภาพหน้าจอทำงานหรือไม่

• ใช้แอปดูตัวอย่าง^{(Use the Preview app)}หรือ แอป ภาพหน้าจอ^(Screenshot) (macOS Mojaveหรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า) เพื่อจับภาพหน้าจอ
• รีสตาร์ทMacและถ่ายภาพหน้าจอโดยใช้Shift + Command + 3เพื่อจับภาพทั้งหน้าจอ หรือShift + Command + 4เพื่อจับภาพบางส่วนของหน้าจอ

• ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานแป้นพิมพ์ลัดของภาพหน้าจอหรือได้รับการกำหนดใหม่ให้กับการทำงานอื่นๆ ไปที่Menu  >^(Menu) System Preferences^{(System Preferences)} > Keyboard > Shortcuts

• ใช้ Grab^{(Use Grab)}เพื่อจับภาพหน้าจอ เลือกไป^(Go) > แอปพลิเคชั่^{(Applications)} น > ยูทิลิตี้^(Utilities) > คว้า^(Grab)เพื่อเปิด จากนั้นเลือกจับภาพ^(Capture)เพื่อถ่ายภาพหน้าจอ ใน macOS Mojaveและใหม่กว่านั้นGrabได้ถูกแทนที่ด้วยเครื่องมือใหม่ คุณสามารถเข้าถึงได้โดยกด  Command + Shift + 5
• รีเซ็ต NVRAM^{(Reset the NVRAM)}เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานและแอป หลักของ Mac

ทางเลือกอื่นๆ^{(Other Alternatives)}

รายการด้านล่างเป็นทางเลือกแทน ปุ่ม พิมพ์หน้าจอ^{(Print Screen)} :

• ใช้ในตัวUse Snip & Sketch สำหรับ^{(Use Snip & Sketch for Windows)} Windows
• ใช้เครื่องมือเช่นSnagitหรือSkitchซึ่งจับภาพหน้าจอที่ยอดเยี่ยมบนคอมพิวเตอร์WindowsและMac

รับงานพิมพ์หน้าจออีกครั้ง^{(Get Print Screen Working Again)}

หากคุณถ่ายภาพหน้าจอจำนวนมาก โปรดอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการจับภาพหน้าจอบน Chromebook^{(how to capture a screenshot on Chromebook)}และเคล็ดลับและลูกเล่นที่เป็นประโยชน์ในการถ่ายภาพหน้าจออย่างมืออาชีพบน^{(useful tips and tricks to take screenshots like a pro on Mac)} Mac

แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบว่าคู่มือนี้ช่วยคุณกู้คืน ฟังก์ชัน Print Screenบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

Print Screen Button Not Working in Windows 10? How To Fix It

The Print Screen button сan easily capture your screen in Windows 10. PrtScr is one of the most well recognized keys on a keyboard and it’s a function that everyone knows how to use. It’s the simplest way to take a screenshot as it captures the entire screen, which can be helpful at times.

However, the tips below can help when Print Screen is not working on your Windows PC or Mac. Macs don’t have a Print Screen button, but the built-in screenshot shortcuts might not work and we’ll help you fix that issue if you’re experiencing it.

What to Do When Print Screen is Not Working

Try some of the quick fixes below and see if they help before moving to other solutions in this guide.

Quick Fixes

• Check the clipboard on your computer to see if the screenshot has been saved there. Press Windows logo key + V to access the clipboard.
• Update your operating system. 
• Use the on-screen keyboard to access the virtual PrtScn button and capture your screen. Select Start > AllPrograms > Accessories > Ease of Access > On-Screen Keyboard.
• Hold down the F Lock or F Mode keys to disable them to see if that gets the Print Screen key working again. 
• Disable any third party screenshot programs like, Snagit, on your system. 
• Check out our guide on how to capture full page screenshots in Chrome & Firefox if the Print Screen button is not working for those browsers.
• Make sure the key itself is functioning properly. You can do this using an online key tester. If broken, you may need to replace the keyboard. It may also be worth investing in a mechanical keyboard, which are known to be more durable and last longer.

How to Fix Print Screen Not Working in Windows 10

You can troubleshoot the Print Screen not working problem on your Windows PC using the following solutions.

Use a Hotkey Combination

Windows 10 has lots of helpful keyboard shortcuts  for taking screenshots. Use the hotkey combinations below to see if you can capture these alternative screenshots.

1. Press Alt + PrtScn to capture the currently selected window. 

1. Press Windows logo key + PrtScn to capture the screenshot. In this case, the screenshot will be saved to File Explorer > Pictures > Screenshots. 

You can also use Fn + Windows logo key + PrtScn on your laptop. 

1.  If your PC uses the HID keyboard driver, use the Fn + PrtScn combination to capture your screen. If your device doesn’t have the PrtSc key, use Fn + Windows logo key + Space Bar to capture the screen.

These keyboard shortcuts will save this image to the Windows clipboard. Open a photo app, like MS Paint, and paste the image if you want to save it as a file. 

Update Keyboard Driver

If the keyboard driver is outdated, corrupted or incorrect, it may cause the Print Screen function not to work properly and may need an update. 

1. Right-click Start > Device Manager.

1. Select the Keyboards section to expand it, right-click your keyboard and select Update driver.

1. Next, select Search automatically for updated driver software to install the latest keyboard driver. 

1. Restart your computer and see if the Print Screen function works.

Note: You can also go to your keyboard manufacturer’s official website, look for the latest driver, download and install it. 

Use Game Bar

If you’re still not able to use the Print Screen function, you can use Game Bar to take a screenshot. Game Bar is a built-in feature in Windows 10 that allows you to record your screen and capture screenshots while playing PC games.

1. Press Windows logo key + G to open Game Bar and capture everything on your screen. 

1. In the Game Bar screen, select the Screen Capture icon.

1. Next, select the camera icon to take a screenshot.

Your screenshot will be saved in the Captures folder. Go to This PC > Local Disk (C:) > Users > User > Videos > Captures.

Edit the Windows Registry

The Windows Registry stores information like user profiles, apps installed on your PC and others, which are needed to configure the system. You can edit the registry to fix the Print Screen button not working problem on your computer.

Note: Follow these steps carefully because any slight mistake could affect your computer adversely. Before you begin, create a System Restore point or back up your computer including your media files.

1. Right-click Start > Run, type regedit in the Run box and press Enter or select OK.  
2. Navigate to this registry key: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer.

1. Right-click Explorer,  select New > DWORD and then rename it ScreenShotIndex.

1. Double-click DWORD, set the Value data to 1 and then select OK. 

1. Navigate to HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders.

1. Check whether the {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F} string’s Value data reads %USERPROFILE%\Pictures\Screenshots. 

1. Exit the Registry Editor and restart your computer.
2. Click PrtScn or Windows logo key + Fn + PrtSc keys. You can check for the screenshot in File Explorer > Pictures > Screenshots folder.

How to Fix Print Screen Not Working on a Mac

While your Mac may not have the PrtScn button, the built-in screenshot feature may stop working and you may not know how to fix it. Here are a few things to try.

• Confirm that your screenshots are available in the correct location i.e. your desktop, as this will determine whether the screenshot function works or not.

• Use the Preview app or Screenshot app (macOS Mojave or later versions) to take screenshots.
• Restart the Mac and take screenshots using Shift + Command + 3 to capture the whole screen or Shift + Command + 4 to capture a portion of the screen.

• Check whether the screenshots keyboard shortcuts are enabled, or they’ve been reassigned to other actions.  Go to Menu > System Preferences > Keyboard > Shortcuts. 

• Use Grab to take a screenshot. Select Go > Applications > Utilities > Grab to open it and then select Capture to take a screenshot. In macOS Mojave and later, Grab has been replaced with a new tool. You can access it by pressing Command + Shift + 5. 
• Reset the NVRAM to resolve issues with functionality and core Mac apps.

Other Alternatives

Listed below are some alternatives to the Print Screen button:

• Use the built in Use Snip & Sketch for Windows.
• Use tools like Snagit or Skitch, which take great screenshots on Windows and Mac computers.

Get Print Screen Working Again

If you take lots of screenshots, read our guides on how to capture a screenshot on Chromebook and useful tips and tricks to take screenshots like a pro on Mac.

Leave a comment and let us know whether this guide helped you restore the Print Screen function on your computer.

Related posts

• วิธีแก้ไข Clock_Watchdog_Timeout BSOD ใน Windows 10

• วิธีแก้ไข 'ทรัพยากรคอนโทรลเลอร์ USB ไม่เพียงพอ' บน Windows 10

• วิธีแก้ไขกล้องไม่ทำงานบน MS Teams ใน Windows 10

• วิธีแก้ไขการพูดติดอ่างของเมาส์ใน Windows 10

• 11 แก้ไขเมื่อพอร์ต HDMI ไม่ทำงานใน Windows 10

• แก้ไข “Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร” Error

• การแก้ไข: เหตุใดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของฉันจึงเปลี่ยนไปเรื่อย ๆ ใน Windows

• 21 CMD สั่งให้ผู้ใช้ Windows ทุกคนควรรู้

• วิธีแก้ไขแป้นคีย์บอร์ดของ Windows ที่หยุดทำงาน

• หน้าจอ Chromebook ของคุณเป็นสีดำหรือไม่ 8 การแก้ไขที่ต้องลอง

• 8 สิ่งที่ต้องลองหากหูฟังของคุณไม่ทำงานใน Windows

• สองการแก้ไขอย่างง่ายสำหรับ Windows Update Error Code 0x80072efe

• คลิกซ้ายไม่ทำงานใน Windows 10? 7 วิธียอดนิยมในการแก้ไข

• เหตุใด Windows 64 บิตจึงต้องการโฟลเดอร์ไฟล์โปรแกรมสองโฟลเดอร์

• วิธีแก้ไขคำเตือนพื้นที่ดิสก์เหลือน้อยใน Windows

• 12 แก้ไขเมื่อระดับเสียงต่ำเกินไปใน Windows 10

• 18 สิ่งที่ต้องลองเมื่อเมาส์ค้างใน Windows 10

• Print Screen ไม่ทำงานใน Windows 10? 7 Ways เพื่อแก้ไข!

• จุดคืนค่าระบบที่ขาดหายไปใน Windows?

• คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อโฮมกรุ๊ปของ ​​Windows 7/8/10