18 สิ่งที่ต้องลองเมื่อเมาส์ค้างใน Windows 10

คุณพบการหยุดชั่วคราวและค้างบ่อยครั้งด้วยเคอร์เซอร์ของเมาส์ในWindows 10หรือไม่? สาเหตุหลายประการ เช่น การตั้งค่าที่ขัดแย้งกัน ไดรเวอร์ที่เสียหาย และซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย อาจทำให้เกิดสิ่งนั้นได้

ดังนั้นในครั้งต่อไปที่เมาส์ของคุณค้างหรือเริ่มทำงานในWindows 10ต่อไปนี้คือ 18 สิ่งที่คุณสามารถลองเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

ก่อนที่คุณจะเริ่ม

หากเคอร์เซอร์ของเมาส์ค้างอย่างสมบูรณ์ คุณสามารถใช้ปุ่มต่อไปนี้เพื่อโต้ตอบกับระบบปฏิบัติการ:

TabและShift + Tab:สลับระหว่างองค์ประกอบบนหน้าจอ

(Up)ลูกศร(Right Arrows)ขึ้น / ลง(Down) / ซ้าย(Left) / ขวา : เลื่อนไปมาระหว่างองค์ประกอบบนหน้าจอและขยายรายการภายในรายการ

Enter and Space : เลือก (คลิกซ้าย) องค์ประกอบบนหน้าจอ

แอปพลิเคชัน(Application)และCtrl + Shift + F10 : เปิดเผยการกระทำตามบริบท (คลิกขวา)

นอกจากนี้ คุณยังจะพบแป้นพิมพ์ลัดเพิ่มเติมสำหรับการทำงานเฉพาะขณะที่คุณดำเนินการตามรายการด้านล่าง

1. สลับ Windows โดยใช้ Alt-Tab

หากเมาส์ของคุณค้างในWindows 10ภายในโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่ง ให้เปลี่ยนไปใช้แอปพลิเคชันอื่นที่เปิดอยู่ผ่านTask Switcher (กดAlt + Tab ) หรือเปิดเดสก์ท็อปขึ้นมา ( Windows + D ) อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ 

อัปเดตหรือติดตั้งโปรแกรมใหม่(reinstall the program)หากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเคอร์เซอร์เริ่มเกิดขึ้นอีก

2. รีสตาร์ท File Explorer

การ รีสตาร์ทFile Explorerเป็นอีกวิธีหนึ่งที่รวดเร็วในการแก้ไขเคอร์เซอร์เมาส์ค้างหรือกระตุกในWindows(Windows 10) 10 

เริ่มต้นด้วยการกดShift + Ctrl + Escเพื่อเรียกTask Manager (Task Manager)จากนั้นเลือกรายละเอียดเพิ่มเติม(More details)คลิกขวาที่กระบวนการที่มีป้ายกำกับว่าWindows Explorerแล้วเลือกรีสตาร์ท(Restart)

3. ออกจากกระบวนการใช้ทรัพยากร(Resource Consuming Processes)

กระบวนการที่ใช้ทรัพยากรมากอาจทำให้เคอร์เซอร์ของเมาส์หยุดทำงานหรือทำงานผิดปกติได้ วิธีตรวจสอบที่ดีที่สุดคือเปิด Task Manager(open the Task Manager)และดูใต้ แท็บ Processesเพื่อดูการใช้งาน CPU และดิสก์สูง 

คุณสามารถสิ้นสุดกระบวนการได้ตลอดเวลาโดยคลิกขวาและเลือกสิ้นสุด(End task)งาน แต่ถ้าเกี่ยวข้องกับงานที่สำคัญ (เช่น การอัปเดตแอปพลิเคชันหรือการสแกนมัลแวร์) คุณควรรอ

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หน่วยความจำรั่ว กระบวนการอันธพาล และปัญหาอื่นๆ อาจเกิดขึ้นแบบสุ่มในWindows(Windows 10) 10 วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือการรีสตาร์ทอย่างรวดเร็ว ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ลองทำเลย 

ในกรณีที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์ คุณอาจต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ต(perform a hard reset instead)แทน

5. ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อเมาส์ใหม่

การยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อเมาส์อีกครั้งสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเคอร์เซอร์ที่แปลกประหลาดบนพีซีของคุณได้ 

เพียง(Simply)ถอดสาย USB(USB)หรือตัวรับสัญญาณไร้สายออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วเชื่อมต่อใหม่ หากเมาส์ยังคงค้าง ให้ดำเนินการแก้ไขที่เหลือ

6. ทำความสะอาดเมาส์

หากคุณเคยใช้เมาส์มาสักระยะ เซ็นเซอร์ออปติคัลที่อยู่ด้านล่างอาจเคลือบด้วยฝุ่นและสิ่งสกปรก ไม่น่าแปลกใจที่สามารถป้องกันไม่ให้ลงทะเบียนการเคลื่อนไหวได้อย่างถูกต้อง 

การใช้ลมอัดหรือสำลีก้านชุบแอลกอฮอล์ชุบน้ำหมาดๆ จะช่วยให้คุณทำความสะอาดได้อย่างรวดเร็ว

7. ชาร์จแบตเตอรี่

เมาส์ ไร้สายหรือ เมาส์ Bluetoothที่แบตเตอรี่ใกล้จะหมดสามารถพูดติดอ่างและหยุดชั่วคราวในWindows 10ได้ ตรวจสอบว่าการชาร์จหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่อาจสร้างความแตกต่างได้หรือไม่

8. เปลี่ยนพอร์ต USB

การสลับ พอร์ต USBยังช่วยแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์USB ได้อีกด้วย (USB)นอกจากนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะหลีกเลี่ยงฮับ USB(USB)ภายนอกและเชื่อมต่อเมาส์ของคุณโดยตรงเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับพลังงานเพียงพอ

การ ยกเลิกการเชื่อมต่อและการย้าย อุปกรณ์ต่อพ่วง USB อื่นๆ เช่น คีย์บอร์ด ไปยังพอร์ตต่างๆ บนพีซีอาจจบลงด้วยการแก้ไขปัญหา

9. ปิดการประหยัดพลังงานสำหรับพอร์ต USB(USB Ports)

พีซีของคุณอาจพยายามประหยัดพลังงานโดยการปิดเครื่องไปยังพอร์ตUSB คุณสามารถหยุดสิ่งนั้นได้โดยปรับการตั้งค่าการจัดการพลังงานของระบบปฏิบัติการ

กดWindows + Rเพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์devmgmt.mscและเลือกตกลง(OK )เพื่อเรียกDevice Managerขึ้นมา ถัดไป(Next)ให้ขยาย หมวดหมู่ ตัวควบคุม Universal Serial Bus(Universal Serial Bus controllers)คลิกขวาที่อินสแตนซ์ของUSB Root Hub(USB Root Hub)และเลือกProperties

ใต้ แท็บ การจัดการพลังงาน(Power Management)ให้ยกเลิกการเลือกช่องถัดจากอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้(Allow the computer to turn off this device) เพื่อประหยัดพลังงาน(to save power)แล้วเลือกตกลง (OK)ทำตามนั้นโดยทำซ้ำการกระทำสำหรับอินสแตนซ์อื่น ๆ ของUSB Root Hub(USB Root Hub)

10. เรียกใช้ ตัว (Run Hardware)แก้ไขปัญหา(Troubleshooter) ฮาร์ดแวร์ และอุปกรณ์(Devices)

ตัวแก้ไขปัญหา ฮาร์ดแวร์(Hardware)และอุปกรณ์(Devices)ของ Windows 10 ช่วยแก้ไขปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับเมาส์ คุณสามารถเข้าถึงได้โดยใช้Windows  PowerShell(Windows PowerShell)

เริ่มต้น ด้วยการกดWindows + X จากนั้นเลือกWindows PowerShellและทำตามนั้นโดยคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่าง:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

เมื่อตัว แก้ไขปัญหา ฮาร์ดแวร์(Hardware)และอุปกรณ์(Devices)โหลดเสร็จแล้ว ให้ดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยเมาส์ของคุณ 

11. ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์อีกครั้ง

คุณได้ผ่านการแก้ไขอย่างรวดเร็วมากมาย หากเมาส์ของคุณยังคงค้างอยู่ ถึงเวลาแล้วที่จะแยกแยะปัญหาการทุจริตของไดรเวอร์เมาส์ด้วยการติดตั้งใหม่ 

ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิดDevice ManagerขยายMice และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ(Mice and other pointing devices)คลิกขวาที่ เมาส์ที่เข้า กัน ได้ กับ HID(HID-compliant mouse)แล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ (Uninstall device)จากนั้น ทำซ้ำสำหรับเมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID ทุกอินสแตน  ซ์(HID-compliant mice)

ปฏิบัติตามนั้นโดยรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นWindowsควรติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ใหม่โดยอัตโนมัติ

เป็นความคิดที่ดีที่จะติดตามผลโดยการติดตั้งซอฟต์แวร์สนับสนุนหรือไดรเวอร์เฉพาะสำหรับเมาส์ของคุณจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

12. ปิดใช้งานEnhance Pointer Precision

Windows 10 มีการตั้งค่าที่เรียกว่าEnhance Pointer Precisionซึ่งทำหน้าที่เป็นรูปแบบการเร่งความเร็วของเมาส์ แต่มันสามารถสร้างพฤติกรรมที่ไม่สอดคล้องกับหนูบางประเภทได้ ดังนั้นคุณควรลองปิดการใช้งาน 

ในการทำเช่นนั้น ให้กดWindows + Iเพื่อเปิดแอปการตั้งค่า (Settings )จากนั้นเลือกอุปกรณ์(Devices ) > เมาส์(Mouse ) > ตัวเลือกเมาส์(Additional mouse options)เพิ่มเติม ใต้ แท็บ ตัวเลือกตัวชี้(Pointer Options)ให้ยกเลิกการเลือกช่องถัดจากปรับปรุงความแม่นยำของตัวชี้(Enhance pointer precision)แล้วเลือกนำ(Apply ) ไปใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

13. อัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์

ไดรเวอร์การแสดงผลที่ ล้าสมัย(Obsolete)หรือมีปัญหาอาจส่งผลให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพที่สำคัญและทำให้เมาส์ค้าง คุณลองแก้ไขโดยรับไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์— NVIDIA , AMD , Intelฯลฯ 

นอกจากนี้ คุณต้องใช้การอัปเดตโปรแกรมควบคุมที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อื่นๆ เพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ บนพีซีของคุณ วิธีที่เร็วที่สุดในการทำเช่นนั้นคือการใช้เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์(using a driver updater tool)

14. อัปเดต Windows 10

การอัปเดต Windows 10 สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทราบและความเข้ากันได้ของไดรเวอร์ที่ทำให้เมาส์ทำงานไม่ถูกต้อง 

ดังนั้น หากคุณไม่ได้อัปเดตระบบปฏิบัติการมาระยะหนึ่งแล้ว ให้เปิด แอป การตั้งค่า(Settings )และไปที่การ อัปเด ตและความปลอดภัย(Update & Security) > Windows Update จากนั้นเลือกCheck for Updates และทำตาม นั้นโดยเลือกDownload and install

15. สแกนหามัลแวร์

ไวรัส คอมพิวเตอร์(Computer)และซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายมักส่งผลให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานที่รุนแรงและการทำงานของเคอร์เซอร์ที่ไม่แน่นอน คุณสามารถใช้ แอปเพล็ต Windows SecurityในตัวของWindows 10เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาโทรจัน เวิร์ม คีย์ล็อกเกอร์ ฯลฯ 

อย่างไรก็ตาม คุณควรติดตามผลด้วยการเรียกใช้โปรแกรมกำจัดมัลแวร์โดยเฉพาะ เช่นMalwarebytesเพื่อค้นหาและลบมัลแวร์ในรูปแบบที่ซ่อน(remove hidden forms of malware)อยู่

16. ปิดการใช้งาน Fast Startup

Windows 10 ใช้คุณสมบัติที่เรียกว่าFast Startupเพื่อปรับปรุงเวลาในการบู๊ตโดยบันทึกสถานะของระบบทุกครั้งที่คุณปิดระบบ อย่างไรก็ตาม นั่นอาจส่งผลให้เกิดความบกพร่องและความผิดปกติแปลก ๆ บนพีซีบิลด์ต่างๆ ดังนั้นลองปิดการใช้งาน

ในการทำเช่นนั้น กดWindows + Xแล้วเลือกตัวเลือกพลังงาน(Power Options) > การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม(Additional power settings ) > เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิด(Choose what the power button does)ทำ ทำตามนั้นโดยยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากTurn on fast startup (แนะนำ(Turn on fast startup (recommended)) )

17. เรียกใช้ SFC Scan

การเรียกใช้System File Checkerช่วยแก้ไขปัญหาความเสถียรที่รุนแรงในWindows 10 (Windows 10)หากเมาส์ค้างอย่างสมบูรณ์ คุณควรลองใช้มัน

ในการทำเช่นนั้น กดWindows + XเลือกWindows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ)(Windows PowerShell (Admin))และเรียกใช้คำสั่งด้านล่าง

sfc/ scannow

หมายเหตุ:(Note:)หากคุณมีปัญหาในการโต้ตอบกับระบบปฏิบัติการ ให้ลองเรียกใช้การสแกนSFC หลังจากบูต Windows 10 ใน เซฟโหมด(booting Windows 10 in Safe Mode)

18. เรียกใช้ DISM Scan

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดโดยทั่วไปในการติดตามการสแกนSFC โดยการเรียก (SFC)ใช้ Deployment Image Servicing(Deployment Image Servicing) and Management Tool ( DISM ) ที่จะช่วยแก้ไขปัญหาความเสถียรเพิ่มเติมในWindows 10 (Windows 10)เรียกใช้คำสั่งสาม(Run three)คำสั่งด้านล่างในคอนโซลWindows PowerShell ที่ยกระดับ:(Windows PowerShell)

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ไม่มีการหยุดและหยุดที่แปลกอีกต่อไป

คำแนะนำข้างต้นน่าจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการค้างของเมาส์ในWindows(Windows 10) 10 แต่ถ้าไม่มีใครช่วย คุณต้องตรวจสอบว่ามีสิ่งเดียวกันเกิดขึ้นหลังจากเชื่อมต่อกับพีซีเครื่องอื่นหรือไม่ 

หากเป็นเช่นนั้น ก็ถือว่าปลอดภัยที่จะถือว่าคุณกำลังจัดการกับเมาส์ที่บกพร่อง ดังนั้นส่งกลับเพื่อเปลี่ยนหรือให้รางวัลตัวเองกับเมาส์ตัว(treat yourself to a new mouse)ใหม่



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts