เมื่อคุณอยู่ข้างนอกและเข้าถึงWi-Fi ไม่ได้ ทางเลือกเดียวของคุณในการออนไลน์คือผ่านข้อมูลมือถือของโทรศัพท์ของคุณ บางครั้ง แม้แต่ข้อมูลมือถือก็หยุดทำงาน^{(cellular data stops working)}และคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตโดยสิ้นเชิง

มีหลายสาเหตุที่ข้อมูล มือถือของโทรศัพท์ Android ของคุณ ไม่ทำงาน โทรศัพท์ของคุณอาจประสบปัญหาซอฟต์แวร์ ผู้ให้บริการของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือการตั้งค่าเครือข่ายของคุณไม่ถูกต้อง

ไม่ว่าคุณจะมีวิธีแก้ไขปัญหาและกลับมาออนไลน์ได้อย่างไร

สลับโหมดเครื่องบินบนโทรศัพท์ Android ของคุณ^{(Toggle Airplane Mode on Your Android Phone)}

เมื่อคุณสูญเสียการเข้าถึงข้อมูลมือถือ สิ่งแรกที่ต้องทำคือเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน^{(airplane mode)}บนโทรศัพท์ของคุณ การดำเนินการดังกล่าวก่อนจะยกเลิกการเชื่อมต่อจากการเชื่อมต่อทั้งหมดของคุณ รวมถึงผู้ให้บริการWi-FiและBluetoothแล้วสร้างการเชื่อมต่อทั้งหมดอีกครั้ง

นี่เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ของเครือข่ายมือถือ

1. ดึง^(Pull)ลงจากด้านบนของหน้าจอโทรศัพท์แล้วแตะโหมดเครื่องบิน^{(Airplane mode)}

1. รอประมาณสิบวินาที
2. ปิด^(Turn)โหมดเครื่องบินโดยแตะที่ ไท ล์โหมดเครื่องบิน^{(Airplane mode)}

โทรศัพท์ของคุณจะเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการของคุณอีกครั้ง ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาเครือข่ายและนำคุณเข้าสู่โลกออนไลน์บนอินเทอร์เน็ต

ปิด Wi-Fi บนโทรศัพท์ของคุณ^{(Turn Off Wi-Fi on Your Phone)}

เมื่อคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ คุณควรปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi^{(turning off your Wi-Fi connection)}เพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ทั้งWi-Fiและข้อมูลมือถือมักจะทำงานร่วมกันได้ดี แต่มีบางครั้งที่อาจไม่ทำงานร่วมกัน

1. ดึง^(Pull)ลงจากด้านบนของหน้าจอโทรศัพท์
2. แตะไอคอนWi-Fiเพื่อปิดใช้งานWi-Fiบนโทรศัพท์ของคุณ

1. โทรศัพท์ของคุณจะพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือ

ปิดใช้งานและเปิดใช้งานโหมดข้อมูลมือถือ^{(Disable and Enable Mobile Data Mode)}

หากปัญหาข้อมูลมือถือ^{(cellular data issue)} ของคุณ ยังคงอยู่ คุณควรสลับตัวเลือกข้อมูลมือถือของโทรศัพท์เพื่อดูว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่ เมนูการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณมีตัวเลือกในการเปิดและปิดการใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ด้วยตนเอง

คุณสามารถปิดตัวเลือกนั้นแล้วเปิดใหม่เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณสร้างการเชื่อมต่อข้อมูลใหม่ได้

1. เปิดการตั้งค่า^(Settings)บนโทรศัพท์ Android ของคุณ
2. เลือกWi-Fi & Networkตามด้วยSIM & Networkในการตั้งค่า
3. ปิดใช้งานตัวเลือกข้อมูลมือถือ^{(Mobile data)}

1. รอประมาณสิบวินาที
2. เปิดใช้งาน ตัวเลือก ข้อมูลมือถือ^{(Mobile data)}และรอให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ซิมการ์ดของคุณอย่างถูกต้อง^{(Make Sure Your SIM Card Is Properly Inserted)}

การใส่ซิมการ์ด^{(SIM card)} อย่างไม่ถูกต้อง อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่รับสัญญาณข้อมูล สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถอ่านข้อมูลจากซิม^(SIM)การ์ดได้อย่างถูกต้อง ทำให้เกิดปัญหาความไม่เสถียรของเครือข่าย

คุณแก้ไขได้โดยถอดซิม^(SIM)การ์ดของโทรศัพท์ออกแล้วใส่ซิม^(SIM)การ์ดกลับอย่างถูกต้อง เริ่มต้นด้วยการดึง ถาด ซิม^(SIM)การ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณ ถอดซิม^(SIM)การ์ดออกจากถาด ใส่การ์ดกลับเข้าไปใหม่อย่างถูกต้อง แล้วดันถาดกลับเข้าไปในโทรศัพท์

อุปกรณ์ Android^(Android)ของคุณจะเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการของคุณภายในไม่กี่วินาที และปัญหาของคุณน่าจะได้รับการแก้ไข

Check the Data Limit/Data Plan of Your Carrier

ผู้ให้บริการหลายรายทั่วโลกจำกัดปริมาณข้อมูลที่^{(limit the amount of data)}คุณสามารถใช้กับแผนข้อมูลเฉพาะของคุณ หากคุณใช้ข้อมูลเกินขีดจำกัดแผนของคุณ นั่นอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณจึงใช้ข้อมูลเครือข่ายมือถือในโทรศัพท์Android ไม่ได้^(Android)

วิธีหนึ่งในการตรวจสอบคือติดต่อผู้ให้บริการและตรวจสอบการใช้ข้อมูลของคุณ อีกวิธีหนึ่งคือใช้ แอพ Android ของผู้ให้บริการของคุณ และตรวจสอบการใช้ข้อมูลด้วยตัวคุณเอง

หากขีดจำกัดข้อมูลของผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเป็นสาเหตุให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไม่ได้ คุณสามารถอัปเกรดแผนบริการข้อมูลหรือเติมข้อมูลในแผนปัจจุบันเพื่อใช้งานอินเทอร์เน็ตต่อไปได้ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณว่าคุณมีตัวเลือกอะไรบ้าง

เปลี่ยนประเภทเครือข่ายที่คุณต้องการ^{(Change Your Preferred Network Type)}

ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่หลายรายไม่มีเครือข่ายประเภทเดียวกันในทุกภูมิภาคที่ให้บริการ ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีการเข้าถึง 4G กับผู้ให้บริการเครือข่ายในสหรัฐอเมริกา แต่ผู้ให้บริการรายเดียวกันอาจมี 3G เฉพาะในส่วนอื่นๆ ของโลกเท่านั้น

ดังนั้น คุณควรเปลี่ยนประเภทเครือข่ายที่ต้องการของโทรศัพท์เป็นเครือข่าย^{(change your phone’s preferred network type)}ที่ให้บริการในภูมิภาคปัจจุบันของคุณ คุณสามารถทำได้จากเมนูการตั้งค่าของโทรศัพท์

1. เปิดการตั้งค่า^(Settings)ในโทรศัพท์ของคุณ
2. ไปที่Wi-Fi & Network > SIM & Networkในการตั้งค่า
3. แตะตัวเลือกประเภทเครือข่ายที่ต้องการ^{(Preferred network type)}

1. เลือก^(Select)ประเภทเครือข่ายทางเลือกในเมนู

1. รอ^(Wait)ให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการของคุณอีกครั้ง

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนโทรศัพท์ Android ของคุณ^{(Reset Network Settings on Your Android Phone)}

โทรศัพท์ Android^(Android)ของคุณจะบันทึกการตั้งค่าเครือข่ายของคุณเพื่อช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายโดยใช้วิธีที่คุณต้องการ การตั้งค่าเครือข่ายที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ

หากคุณไม่มั่นใจว่าคุณได้เปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ^{(reset your settings)}เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขทั้งหมดพร้อมกัน คุณสามารถกำหนดการตั้งค่าใหม่ได้เมื่อรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

1. เข้าถึงการตั้งค่า^(Settings)บนโทรศัพท์ของคุณ
2. เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะSystemตามด้วยReset options^{(Reset options)}

1. เลือกรีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทู^{(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)}ธ

1. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า^{(Reset settings)}เพื่อให้การตั้งค่าเครือข่ายของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ทำการอัปเดตซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์ของคุณ^{(Perform a Software Update on Your Phone)}

เวอร์ชัน Android^(Android)ที่ล้าสมัยมักเป็นต้นเหตุของปัญหาโทรศัพท์หลายอย่าง รวมถึงปัญหาข้อมูลมือถือ หากโทรศัพท์ของคุณใช้ Android เวอร์ชันเก่า^{(phone runs an old version of Android)}ถึงเวลาแล้วที่คุณจะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์เฉพาะของคุณ

คุณสามารถอัปเดต เวอร์ชัน Androidได้ฟรี แต่คุณต้องเข้าถึงเครือข่าย Wi-Fi เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์

1. เปิดการตั้งค่า^(Settings)บนโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะระบบ^(System)ตามด้วยการอัปเดต^{(System updates)}ระบบ

1. ให้โทรศัพท์ของคุณตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่มี

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว

แก้ไขปัญหาข้อมูลมือถือและกลับมาออนไลน์บนโทรศัพท์ Android ของคุณ^{(Resolve Mobile Data Issues and Get Back Online on Your Android Phone)}

ปัญหาข้อมูล มือถือ^(Mobile)มักเป็นผลมาจากปัญหาเครือข่ายเล็กน้อย^{(minor network problems)}หรือการกำหนดค่าการตั้งค่าที่ไม่เหมาะสม เมื่อคุณเข้าไปแก้ไขปัญหาเหล่านั้นแล้ว ข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณจะเริ่มทำงาน จากนั้น คุณจะตรวจสอบอีเมล ส่งข้อความในแอปรับส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นบนโทรศัพท์ของคุณ

Android Cellular Data Not Working? 8 Ways to Fix

When you’re out and aboυt and don’t have access to Wі-Fi, your only option to go online is via your phone’s cеllular data. Sometimes, even cellular data stops working, and you’re completely disconnected from the internet.

There are many reasons your Android phone’s cellular data doesn’t work. Your phone may be experiencing a software issue, your carrier has an internet connection problem, or your network settings aren’t proper.

Regardless, you have various ways to fix the issue and get back online.

Toggle Airplane Mode on Your Android Phone

When you lose access to mobile data, the first thing to do is enable and disable airplane mode on your phone. Doing so first disconnects you from all your connections, including your carrier, Wi-Fi, and Bluetooth, and then re-establishes all those connections.

This is a perfect way to fix most minor mobile network glitches.

1. Pull down from the top of your phone’s screen and tap Airplane mode.

1. Wait for about ten seconds.
2. Turn airplane mode off by tapping the Airplane mode tile.

Your phone will reconnect to your carrier, possibly fixing any network issues and getting you online on the internet.

Turn Off Wi-Fi on Your Phone

When you experience issues with your phone’s cellular data, it’s worth turning off your Wi-Fi connection to see if that fixes the issue. Both Wi-Fi and mobile data usually work well together, but there are times when they don’t.

1. Pull down from the top of your phone’s screen.
2. Tap the Wi-Fi icon to disable Wi-Fi on your phone.

1. Your phone will now try to connect you to the internet via cellular data.

Disable and Enable Mobile Data Mode

If your cellular data issue still persists, it’s worth toggling your phone’s mobile data option to see if that makes any difference. Your phone’s settings menu has an option to manually enable and disable cellular data usage.

You can turn that option off and then back on to get your phone to re-establish a data connection.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Choose Wi-Fi & Network followed by SIM & Network in Settings.
3. Disable the Mobile data option.

1. Wait for about ten seconds.
2. Enable the Mobile data option and wait for your phone to connect to the internet.

Make Sure Your SIM Card Is Properly Inserted

Having an improperly inserted SIM card can cause your phone not to receive data signals. This happens because your phone can’t read the data correctly from your SIM card, causing network instability issues.

You can fix that by removing your phone’s SIM card and putting the SIM card back correctly. Start by pulling the SIM card tray out of your phone. Remove the SIM card from the tray, reinsert the card properly, and push the tray back into the phone.

Your Android device will connect to your carrier within a few seconds, and your issue should likely be resolved.

Check the Data Limit/Data Plan of Your Carrier

Many carriers around the world limit the amount of data you can use with your particular data plan. If you’ve exceeded your plan’s data limit, that may be why you can’t use cellular data on your Android phone.

One way to verify that is to contact your carrier and check your data usage. Another way is to use your carrier’s Android app and check the data usage for yourself.

If your carrier’s data limit is why you can’t access the internet, you can either upgrade your data plan or top up the current plan with more data to continue to use the internet. It depends on your carrier what options you have.

Change Your Preferred Network Type

Many cellular carriers don’t offer the same network type in all the regions their services are offered. For example, you may have 4G access with a network provider in the US, but the same provider may only have 3G available in other parts of the world.

Therefore, you should change your phone’s preferred network type to the one offered in your current region. You can do this from your phone’s settings menu.

1. Open Settings on your phone.
2. Navigate to Wi-Fi & Network > SIM & Network in Settings.
3. Tap the Preferred network type option.

1. Select an alternative network type in the menu.

1. Wait for your phone to reconnect to your carrier.

Reset Network Settings on Your Android Phone

Your Android phone saves your network settings to help you connect to your networks using your preferred way. Improperly configured network settings can cause various issues, including limiting your access to cellular data.

If you aren’t sure you’ve changed your network settings, you can reset your settings to the factory defaults to fix them all at once. You can reconfigure the settings once they’re factory reset.

1. Access Settings on your phone.
2. Scroll down to the bottom and tap System followed by Reset options.

1. Choose Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

1. Tap Reset settings to bring your network settings to factory defaults.

Perform a Software Update on Your Phone

An outdated Android version is usually the culprit of many phone problems, including mobile data issues. If your phone runs an old version of Android, it’s high time you update it to the most recent version available for your particular device.

You can update your Android version for free, but you’ll need access to a Wi-Fi network to download the software update.

1. Launch Settings on your phone.
2. Tap System followed by System updates.

1. Let your phone check for and install the available updates.

1. Restart your phone when the updates are installed.

Resolve Mobile Data Issues and Get Back Online on Your Android Phone

Mobile data issues are usually the result of minor network problems or improper setting configurations. Once you go in and fix those problems, your cellular data starts working. You can then check your emails, send messages on instant messaging apps, and do more on your phone.

Related posts

• Android Auto ไม่ทำงาน? 11 วิธีในการแก้ไข

• แอพข้อความ Android ไม่ทำงาน? 12 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

• Netflix ไม่ทำงาน? 7 วิธีในการแก้ไข

• เสียงของ Chrome ไม่ทำงาน? 7 วิธีในการแก้ไข

• 9 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Gboard หยุดทำงานบน iPhone และ Android

• Chromebook ยังคงตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi หรือไม่ 11 วิธีในการแก้ไข

• Android GPS ไม่ทำงาน? นี่คือวิธีแก้ไข

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดใบรับรองความปลอดภัยบน Android

• Roku Remote ไม่ทำงาน? 6 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย” บน Android

• วิธีแก้ไข Hotspot ไม่ทำงานบน Android

• คลิกซ้ายไม่ทำงานใน Windows 10? 7 วิธียอดนิยมในการแก้ไข

• ได้รับ "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก"? 10 วิธีในการแก้ไข

• Microsoft Store ดาวน์โหลดช้าไหม 9 วิธีในการแก้ไข

• แท็บ Alt ไม่ทำงาน? 13 วิธีในการแก้ไข

• วิธีแก้ไขแป้นคีย์บอร์ดของ Windows ที่หยุดทำงาน

• ปุ่มหยุดชั่วคราวของ YouTube ไม่หายไป? 6 วิธีในการแก้ไข

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Google Keeps Stopping” บน Android

• คงที่: Google Play Services Battery Drain บน Android

• LinkedIn ไม่ทำงาน? ลองใช้เคล็ดลับการแก้ไขปัญหา 8 ข้อเหล่านี้