Microsoft Store ดาวน์โหลดช้าไหม 9 วิธีในการแก้ไข

คุณประสบปัญหาการดาวน์โหลดช้าในMicrosoft StoreในWindows 10หรือไม่ นั่นอาจเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการจัดการขณะดาวน์โหลดแอปขนาดใหญ่หรือวิดีโอเกมขนาดใหญ่ที่มีความจุหลายสิบกิกะไบต์

หากอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างรวดเร็วในที่อื่นๆ บนพีซี แสดงว่ามีวิธีแก้ไขหลายประการที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ปัญหาการดาวน์โหลดจากMicrosoft Store ที่ช้า (Microsoft Store)นอกจากนี้ยังสามารถช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ  ทั่วไป ที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store ได้อีกด้วย(Microsoft Store-related)

แก้ไขด่วนเมื่อ Microsoft Store ดาวน์โหลดช้า(Quick Fixes When Microsoft Store Downloads Slow)

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาในMicrosoft Storeต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขด่วนบางส่วนที่คุณสามารถลองได้

หยุดการดาวน์โหลดอื่นๆ ชั่วคราว(Pause Other Downloads)

อย่าทำการดาวน์โหลดพร้อมกันในโปรแกรมหรือเบราว์เซอร์อื่น ซึ่งจำกัดจำนวนแบนด์วิดท์ที่Microsoft Storeเข้าถึงได้

รีสตาร์ทเราเตอร์(Restart Router)

หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีนอกMicrosoft Storeเช่นกัน ให้ลองปิดเราเตอร์ของ(switching off your router)คุณ รอสักครู่(Wait)แล้วเปิดใหม่ 

ปิดการใช้งาน VPN(Disable VPN)

VPN ช่วยรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณ(VPNs help preserve your privacy)แต่ก็สามารถทำให้สิ่งต่างๆ ช้าลงได้เช่นกัน หากคุณมีการ ตั้งค่า VPNให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่อ

หยุดยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสชั่วคราว(Pause Antivirus Utility)

คุณใช้ยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือไม่ ลองหยุด ชั่วคราวในขณะที่ทำการดาวน์โหลดบนMicrosoft Store

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์(Restart Your Computer)

ฟังดูแปลก ๆ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สามารถแก้ไขปัญหาในชีวิตประจำวันได้มากมาย ทำอย่างนั้นและตรวจสอบว่าMicrosoft Storeเริ่มดาวน์โหลดแอปและอัปเดตเร็วขึ้นหรือไม่

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store(1. Run Windows Store Troubleshooter)

Windows 10 มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาพื้นฐานเกี่ยวกับMicrosoft Storeเช่น การดาวน์โหลดที่ช้า ให้มันหมุน

1. เปิด เมนู Startพิมพ์Troubleshoot settingsแล้วเลือกOpen

2. เลือก ตัว แก้ไขปัญหา(Additional troubleshooters)เพิ่มเติม

3. เลื่อนลงและเลือกWindows Store Apps (Windows Store Apps)จากนั้นเลือกเรียกใช้ตัวแก้ไข(Run the troubleshooter)ปัญหา

ทำตามคำแนะนำภายในตัว แก้ไขปัญหา แอพ Windows Store(Windows Store Apps)เพื่อแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ

2. กำหนดค่าการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง(2. Configure Delivery Optimization)

การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง(Delivery Optimization)เป็นบริการWindows 10ในตัวที่เร่งความเร็วการ ดาวน์โหลด Microsoft Store ที่ช้า โดยใช้การถ่ายโอนแบบเพียร์ทูเพียร์จากพีซีเครื่องอื่น ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานอยู่หรือไม่

1. เปิด เมนู Startแล้วเลือกSettings

2. เลือกอัปเดตและความ(Update & Security)ปลอดภัย

3. สลับไปที่แท็บการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง(Delivery Optimization)

4. หากปิดใช้งาน ให้เปิดสวิตช์ข้างอนุญาตการดาวน์โหลดจากพีซีเครื่อง(Allow downloads from other PCs)อื่น

ตามค่าเริ่มต้นDelivery Optimizationจะใช้พีซีใน(PCs on my local network)การตั้งค่า  เครือข่ายท้องถิ่นของฉัน

หากคุณไม่สังเกตเห็นการปรับปรุงความเร็วในการดาวน์โหลดของ Microsoft Store หลังจากเปิดใช้งาน (Microsoft Store)Delivery Optimization (หรือหากเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้อยู่แล้ว) ให้เลือกปุ่มตัวเลือกถัดจากพีซีในเครือข่ายท้องถิ่นของฉัน และพีซีบนอินเทอร์เน็ต(PCs on my local network, and PCs on the internet)แทน ที่ควรให้ การเข้าถึงการ เพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง(Delivery Optimization)ไปยังกลุ่มพีซีที่กว้างขึ้นนอกเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ

3. ลบขีดจำกัดการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง(3. Remove Delivery Optimization Limits)

คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีขีดจำกัดแบนด์วิดท์ที่จำกัดDelivery Optimization (Delivery Optimization)หากต้องการลบออก ให้เลือกตัวเลือกขั้นสูง(Advanced Options)ที่ด้านล่างของแผงการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง(Delivery Optimization)

ใน หน้าจอ ตัวเลือก(Options)ขั้นสูง(Advanced) ให้ยกเลิกการเลือกช่องด้านล่างแบนด์วิดท์แบบสัมบูรณ์(Absolute bandwidth)หรือส่วนเปอร์เซ็นต์ของแบนด์วิดท์ที่วัด(Percentage of measured bandwidth)ได้ 

ซึ่งควรแจ้งให้Windows 10ปรับจำนวนแบนด์วิดท์ที่มีให้สำหรับMicrosoft Storeแบบ ไดนามิก

อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถอนุญาตให้Delivery Optimizationเข้าถึงแบนด์วิดท์ที่มีอยู่ทั้งหมดได้อย่างไม่จำกัด เลือกปุ่มตัวเลือกถัดจากเปอร์เซ็นต์ของแบนด์วิดท์ที่วัด(Percentage of measured bandwidth)ทำเครื่องหมายทั้งสองช่องด้านล่าง จากนั้นลากตัวเลื่อนแต่ละตัวขึ้นไปถึง100% %

4. อัปเดต Windows 10(4. Update Windows 10)

คุณได้อัปเดตWindows 10 มาสักระยะแล้วหรือยัง? ถ้าไม่ลองทำตอนนี้ Microsoft Storeเป็นแอ พ Windowsดั้งเดิม ดังนั้น(Hence)การอัปเดตระบบปฏิบัติการควรอัปเดตMicrosoft Storeและแก้ไขปัญหาที่ทราบซึ่งส่งผลให้การดาวน์โหลดช้า

1. เปิด เมนู Startพิมพ์windows updateแล้วเลือกOpen

2. เลือกปุ่มตรวจหาการอัปเดต(Check for Updates)

3. ติดตั้งการอัปเดตใด ๆ หากมี

5. ล้างแคชของ Microsoft Store(5. Clear Microsoft Store Cache)

Microsoft Storeยังคงดาวน์โหลดแอปและอัปเดตช้าอยู่หรือไม่ ลอง(Try)ล้างแคชของมัน ในการทำเช่นนั้น ให้กดWindows+Rเพื่อเปิดกล่องRun จากนั้นพิมพ์wsreset.exeแล้วเลือกตกลง(OK)

คุณควรเห็นคอนโซลพร้อมรับคำสั่ง เปล่า (Command Prompt)รอ(Wait)ในขณะที่ล้างแคช  ของ Microsoft Store(Microsoft Store)

Microsoft Store ควรเปิด โดยอัตโนมัติหลังจากนั้น ตรวจสอบว่าการล้างแคชช่วยด้วยการดาวน์โหลดบางอย่างหรือไม่

6. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ใหม่(6. Sign Out and Sign Back In)

การออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้Microsoft Store กลับ เป็นอีกวิธีแก้ไขที่สามารถช่วยจัดการกับปัญหาการดาวน์โหลดที่เกี่ยวข้อง กับ Microsoft Store

1. เปิดMicrosoft Storeและเลือกรูปโปรไฟล์(profile portrait)ที่ด้านบนขวาของหน้าต่าง

2. เลือกบัญชี Microsoft ของคุณ

3. เลือกออกจาก(Sign Out)ระบบ

4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

5. เปิดMicrosoft Store (Microsoft Store)จากนั้นเลือกรูปโปรไฟล์เปล่า(blank profile portrait)ที่ด้านบนขวาของหน้าจอแล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่

7. รีเซ็ต Microsoft Store(7. Reset Microsoft Store)

การรีเซ็ตMicrosoft Storeไม่เพียงแต่ล้างแคชที่เกี่ยวข้อง แต่ยังเปลี่ยนโปรแกรมกลับเป็นค่าเริ่มต้นอีกด้วย ซึ่งสามารถช่วยจัดการกับการตั้งค่าที่ไม่เหมาะสมหรือใช้งานไม่ได้ซึ่งทำให้Microsoft Storeทำงานไม่ถูกต้อง

1. คลิกขวาที่ เมนู Startแล้วเลือกApps and Features

2. เลื่อนลงและเลือกMicrosoft Store (Microsoft Store)จากนั้นเลือกตัวเลือกขั้น(Advanced Options)สูง

3. เลือกรีเซ็ต(Reset)แล้วเลือกรีเซ็ต(Reset)อีกครั้งเพื่อยืนยัน

เปิดMicrosoft Storeลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณหากได้รับแจ้ง และตรวจสอบว่าขั้นตอนการรีเซ็ตช่วยแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดที่ช้าหรือไม่

8. เปลี่ยน DNS(8. Change DNS)

ลองเปลี่ยน การตั้งค่า DNSบนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นบริการ DNS ยอดนิยม(popular DNS service)เช่นGoogle(Google DNS) DNS แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อ ความเร็วในการดาวน์โหลด ของ Microsoft Store(Microsoft Store)โดยตรง แต่ชุด ที่อยู่ DNS ใหม่ อาจช่วยให้แอปเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ดาวน์โหลดที่เร็วขึ้น

1. เปิด เมนู Startแล้วเลือกSettings

2. เลือกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจากใต้แท็บWi-Fiหรืออีเธอร์เน็ต(Ethernet )

3. เลือกแก้ไข(Edit)ภายใต้การตั้งค่า IP

4. เลือกกำหนด(Manual)เอง แล้วเปิดสวิตช์ข้างIPv4

5. ป้อนที่อยู่Google DNSดังนี้:

DNS ที่ต้องการ – 8.8.8.8

DNS สำรอง – 8.8.4.4

6. เลือกบันทึก(Save)

9. ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง(9. Re-register Microsoft Store)

คุณ(Are)ยังคงประสบปัญหาการดาวน์โหลดช้าในMicrosoft Storeหรือไม่ จากนั้น ก็ถึงเวลาลงทะเบียนMicrosoft Storeอีกครั้ง แม้จะฟังดูซับซ้อน แต่ทั้งหมดนั้นเกี่ยวข้องกับการรันคำสั่งเดียวโดยใช้Windows  PowerShell(Windows PowerShell)

1. คลิกขวาที่ เมนู Startแล้วเลือกWindows PowerShell (Admin )

2. ใส่คำสั่งต่อไปนี้:

Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

3. กดEnterเพื่อลงทะเบียนMicrosoft Storeอีกครั้ง

หลังจากนั้น(Afterward)ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดMicrosoft Store (Microsoft Store)ตรวจสอบว่าการดาวน์โหลดทำงานเร็วกว่าเดิมหรือไม่

ดาวน์โหลดไป(Download Away)

หวังว่าคุณจะแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดช้าในMicrosoft Store (Microsoft Store)หากไม่เป็นเช่นนั้น การตั้งค่าเครือข่ายที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุอื่นที่แอป เกม หรือการอัปเดตดาวน์โหลดช้า คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้เวลาในการแก้ไขปัญหาและรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย(troubleshoot and reset the network settings)ในคอมพิวเตอร์ของคุณ



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts