การ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายใน Android^{(network-related issues in Android)}อาจค่อนข้างยุ่งยาก แต่ไม่ใช่เมื่อคุณทราบขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง ในบทช่วยสอนนี้ เราเน้น 11 วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อลองหาก โทรศัพท์ Android ของคุณ ไม่ได้เชื่อมต่อกับWi -Fi^(Wi-Fi)

1. เปิดใช้งาน Wi-Fi ของอุปกรณ์อีกครั้ง

หากโทรศัพท์ของคุณตรวจไม่พบเครือข่าย หรือการเชื่อมต่อลดลงเป็นระยะๆ^{(connection keeps dropping intermittently)}การปิดใช้งานและเปิดใช้งานWi-Fi ใหม่ (ในโทรศัพท์ของคุณ) อาจแก้ปัญหาได้

ปิด Wi-Fi ในโทรศัพท์ของคุณจากแผงการแจ้งเตือน^{(Notification Panel)}หรือเมนูการตั้ง^(Settings) ค่า ( การตั้งค่า^(Settings) > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต^{(Network & internet)} > Wi-Fi > ใช้ Wi-Fi^{(Use Wi-Fi)} ) รอสักครู่แล้วเปิดใหม่

กลับไปที่เมนูการตั้งค่า Wi-Fi แล้วลองเข้าร่วมเครือข่ายอีกครั้ง

2. ลดระยะการเชื่อมต่อ

โทรศัพท์ Android^(Android)ของคุณจะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หากอยู่นอกช่วงการเชื่อมต่อของเราเตอร์ หรือหากเครือข่ายมีสัญญาณอ่อน ย้ายโทรศัพท์เข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น (หรือกลับกัน) แล้วลองเข้าร่วมเครือข่ายอีกครั้ง

ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีระยะการมองเห็นที่ชัดเจนจากเราเตอร์ ใน ทำนองเดียวกัน^(Likewise)ให้นำอุปกรณ์ อุปกรณ์ และวัตถุทั้งหมดที่อาจรบกวนและบล็อกสัญญาณ Wi-Fi^(Wi-Fi)ออก คุณต้องยืนยันว่าเราเตอร์ทำงานอย่างถูกต้อง ตรวจสอบไฟแสดงสถานะและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ต่อเสาอากาศ/สายเคเบิลอย่างถูกต้อง

ใช้ตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi หรือตัวขยายสัญญาณ^{(Wi-Fi extender)} Wi-Fi เพื่อเพิ่มการมองเห็นและความแรงของเครือข่าย^{(boost the network’s visibility & strength)}หากคุณไม่สามารถปรับตำแหน่งของอุปกรณ์หรือเราเตอร์ของคุณ

3. ยืนยันข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ ของเครือข่าย^{(Login Credentials)}

แน่นอน คุณไม่สามารถเข้าร่วมเครือข่ายที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านด้วยข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้อง หาก โทรศัพท์ Android ของคุณ ไม่เชื่อมต่อกับWi-Fiให้ตรวจสอบแผงผู้ดูแลระบบของเครือข่ายและยืนยันว่าคุณมีรหัสผ่านที่ถูกต้อง

รหัสผ่านต้องตรงตามตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพิมพ์ตัวอักษรตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ตามนั้น ติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายหากอุปกรณ์ของคุณยังคงไม่เข้าร่วมเครือข่ายหลังจากป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง

4. ตรวจสอบการจำกัดที่อยู่ Mac^{(Mac Address Restrictions)}

ผู้ดูแลระบบเครือข่ายใช้การกรองที่อยู่ MAC^{(MAC address filtering)}เพื่อบล็อกอุปกรณ์จากการเข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi เทคโนโลยีเดียวกันนี้ใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพเครือข่ายและความเร็วในการเชื่อมต่อโดยจำกัดจำนวนอุปกรณ์ในเครือข่าย

หาก โทรศัพท์ Android ของคุณ ไม่เข้าร่วมเครือข่ายไร้สาย ให้ตรวจสอบแผงการดูแลระบบของเครือข่ายและลบข้อจำกัดที่กำหนดให้กับที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์ของ^{(remove any restrictions assigned to your device’s MAC address)}คุณ

อีกสิ่งหนึ่ง: โทรศัพท์ของคุณอาจไม่สามารถเข้าร่วมเครือข่ายได้หากมีอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเราเตอร์มากเกินไป หากทำได้ ให้ถอดอุปกรณ์บางตัวออกจาก เครือข่าย Wi-Fiแล้วลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณ (อีกครั้ง)

5. เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน

โหมดเครื่องบินจะ^{(Airplane mode)}รีเฟรชฟังก์ชันเครือข่ายของสมาร์ทโฟนของคุณ (ข้อมูลมือถือบลูทูธ^(Bluetooth) Wi -Fi ^(Wi-Fi)GPSฯลฯ) การนำโทรศัพท์ของคุณเข้าและออกจากโหมดเครื่องบินเป็นวิธีที่ง่ายในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย

เปิด แผงการแจ้งเตือน^{(Notification Panel)}ของโทรศัพท์แตะไอคอนเครื่องบิน^{(airplane icon)}รอ 10 วินาที แล้วแตะไอคอนเครื่องบิน^{(airplane icon)}อีกครั้ง

คุณยังสามารถเปิดและปิดโหมดเครื่องบินได้จากเมนูการตั้งค่าAndroid

ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต^{(Network & internet)} > ขั้นสูง แล้วสลับ เป็น โหมดเครื่องบิน^{(Aeroplane mode)} (หรือโหมดเครื่องบิน^{(Airplane mode)}หรือ โหมด เครื่องบิน^{(Flight mode)} )

รอ^(Wait) 10 วินาทีแล้วเปิดตัวเลือกอีกครั้ง ลืม^(Forget)และเข้าร่วมเครือข่ายอีกครั้งหาก โทรศัพท์ Android ของคุณ ยังไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายWi-Fi

6. ลืมเครือข่าย Wi-Fi

การดำเนินการนี้จะลบ เครือข่าย Wi-Fiและการกำหนดค่าออกจากหน่วยความจำของอุปกรณ์ คุณควรทำเช่นนี้หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายเฉพาะ

1. ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต^{(Network & internet)}แล้วเลือกWi-Fi

เคล็ดลับด่วน: ^{(Quick Tip:)} แตะไอคอน^(Tap) Wi-Fi ค้างไว้ในแผงการแจ้งเตือน^{(Notification Panel)}เพื่อเข้าถึงเมนูการตั้งค่า Wi-Fi ของอุปกรณ์อย่างรวดเร็ว

1. เลือกเครือข่ายที่บันทึก^{(Saved networks)}ไว้

1. เลือก เครือข่าย Wi-Fiที่โทรศัพท์ของคุณปฏิเสธที่จะเข้าร่วม แล้วแตะลืม^(Forget)

จะเป็นการลบเครือข่ายออกจากโทรศัพท์ของคุณทันที กลับไปที่เมนูการตั้งค่า Wi-Fi และเข้าร่วมเครือข่ายอีกครั้ง

7. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

ก่อนรีสตาร์ทโทรศัพท์ ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่นสามารถเข้าร่วมเครือข่ายWi-Fi ได้หรือไม่ ^(Wi-Fi)คุณควรลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่ายอื่น ที่จะช่วยระบุแหล่งที่มาของปัญหา รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณหากอุปกรณ์อื่นเชื่อมต่อกับเครือข่ายโดยไม่มีปัญหาใดๆ

กดปุ่มเปิดปิด^{(power button)}หรือปุ่มล็อค^{(lock button)}บนโทรศัพท์ค้างไว้แล้วเลือกรีสตาร์ท^(Restart)ในเมนูเปิด/ปิด

หากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นโดยไม่สะดุด ให้รีสตาร์ทเราเตอร์แทน

8. รีเฟรชเราเตอร์ของคุณ

เราเตอร์บางครั้งทำงานผิดปกติหากมีความร้อนสูงเกินไปหรือทำงานในอุณหภูมิสูงเป็นเวลานาน หากคุณสามารถเข้าถึงเราเตอร์ได้ ให้ตรวจสอบว่าตะแกรงระบายอากาศไม่ได้อยู่ใกล้กับผนังหรือถูกฝุ่นและวัสดุอื่นๆ ปิดบัง

การรีสตาร์ทเราเตอร์สามารถช่วยให้เครื่องเย็นลงและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายได้ ถอดปลั๊กเราเตอร์ออกจากแหล่งจ่ายไฟ เสียบกลับเข้าไปใหม่หลังจากผ่านไปหนึ่งหรือสองนาทีแล้วเปิดใหม่ หากคุณใช้เราเตอร์แบบเคลื่อนที่หรือแบบใช้แบตเตอรี่ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ จากนั้นเปิดเราเตอร์อีกครั้ง

สำหรับเราเตอร์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าไฟแสดงสถานะจะดับลง ย้ายเราเตอร์ไปที่ห้องเย็นหรือตำแหน่งที่มีการระบายอากาศที่เหมาะสม หากยังคงร้อนเกินไป

9. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์จะลบ เครือข่าย Wi-Fi , การตั้งค่าเซลลูลาร์, การกำหนดค่า VPN , อุปกรณ์ บลูทูธ^(Bluetooth)และการตั้งค่าอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ

ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องป้อนรหัสผ่านอีกครั้งสำหรับเครือข่ายWi-Fi ที่มี การป้องกันทั้งหมด ^(Wi-Fi)นี้อาจดูเหมือนเป็นงานมาก แต่ก็ไม่ นอกจากนี้ การดำเนินการยังสามารถแก้ปัญหาการหยุด โทรศัพท์ Android ของคุณ ไม่ให้เชื่อมต่อกับWi-Fi

1. ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > ระบบ^(System) > ขั้นสูง^(Advanced)แล้วเลือกรีเซ็ตตัว^{(Reset options)}เลือก

1. เลือกรีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทู^{(Reset Wi-FI, mobile & Bluetooth)}ธ

1. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่า^{(Reset Settings)}ป้อนรหัสผ่าน รูปแบบ หรือPIN ของโทรศัพท์ แล้วเลือกรีเซ็ตการตั้งค่า^{(Reset Settings)}เพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ตเครือข่าย

หลังจากนั้น ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต^{(Network & Internet)} > Wi-Fiเลือกเครือข่าย ป้อนรหัสผ่าน แล้วลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปหากปัญหายังคงมีอยู่

10. อัปเดตโทรศัพท์ของคุณ

การอัปเดตระบบ Android^(Android)แบบบั๊กอาจทำให้ฟังก์ชัน Wi-Fi ในโทรศัพท์ของคุณไม่เสถียร ดังนั้นระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย ไป^(Head)ที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่หรือที่รอดำเนินการ

เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)เลือกระบบ^(System)เลือกขั้นสูง^(Advanced)เลือกการอัปเดตระบบ^{(System update)}แล้วแตะปุ่มตรวจหาการอัปเดต^{(Check for updates)}

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ เครือข่าย Wi-Fiหลังจากติดตั้งการ อัปเดต Android ล่าสุด/ใหม่ แสดงว่าอาจมีปัญหากับการอัปเดต ปรับลดรุ่นเวอร์ชัน Android OS ของโทรศัพท์^{(Downgrade your phone’s Android OS version)}และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

11. รีเซ็ตเราเตอร์

อีกสิ่งหนึ่งที่สามารถแก้ไขได้เมื่อ โทรศัพท์ Android ของคุณ ไม่เชื่อมต่อกับWi-Fiคือการรีเซ็ตเราเตอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณจะเปลี่ยนรหัสผ่านเครือข่ายด้วย ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรหัสผ่านเริ่มต้นจากโรงงานเมื่อเข้าร่วมเครือข่ายหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

อ้างถึงคู่มือการใช้งานของเราเตอร์หรืออ่าน บทแนะนำการ รีเซ็ตเราเตอร์^{(router reset tutorial)} ของเรา สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด

ตรวจสอบความเสียหายของฮาร์ดแวร์

อาจมีปัญหากับเราเตอร์หากโทรศัพท์และอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ เยี่ยมชมร้านซ่อมฮาร์ดแวร์ในบริเวณใกล้เคียงหรือติดต่อผู้ผลิตเราเตอร์ของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุน

Android Phone Not Connecting to Wi-Fi? 11 Ways to Fix

Fixing network-related issues in Android can be quite tricky, but not when you know the right troubleshooting steps to take. In this tutorial, we highlight 11 potential fixes to try if your Android phone is not connecting to Wi-Fi.

1. Re-Enable Your Device’s Wi-Fi

If your phone doesn’t detect the network, or the connection keeps dropping intermittently, disabling and re-enabling Wi-Fi (on your phone) might resolve the problem.

Turn off your phone’s Wi-Fi from the Notification Panel or Settings menu (Settings > Network & internet > Wi-Fi > Use Wi-Fi), wait for some seconds, and turn it back on.

Return to the Wi-Fi settings menu and try rejoining the network.

2. Shorten the Connection Distance

Your Android phone won’t connect to a Wi-Fi network if it’s out of the router’s connection range, or if the network’s strength is weak. Move your phone closer to the router (or vice versa) and try joining the network again.

Make sure your phone has a clear line of sight from the router. Likewise, remove all appliances, devices, and objects that could interfere and block the Wi-Fi signal. You also need to confirm that the router is working correctly. Check the status lights and ensure the antennas/cables are properly attached.

Use a Wi-Fi extender or Wi-Fi repeater to boost the network’s visibility & strength if you can’t adjust your device or router’s position.

3. Confirm the Network’s Login Credentials

Of course, you can’t join a password-protected network with incorrect login credentials. If your Android phone won’t connect to Wi-Fi, check the network’s admin panel and confirm that you have the correct password.

Passwords are case-sensitive, so make sure you type lowercase and uppercase alphabets accordingly. Contact the network administrator if your device still won’t join the network after entering the correct password.

4. Check for Mac Address Restrictions

Network administrators use MAC address filtering to block devices from joining a Wi-Fi network. The same technology is utilized to improve network quality and connection speed by limiting the number of devices on a network.

If your Android phone won’t join a wireless network, check the network’s admin panel and remove any restrictions assigned to your device’s MAC address.

One more thing: your phone may fail to join a network if there are too many devices connected to the router. If you can, disconnect some devices from the Wi-Fi network and try (re)connecting your phone.

5. Enable and Disable Airplane Mode

Airplane mode refreshes your smartphone’s network functionalities (cellular data, Bluetooth, Wi-Fi, GPS, etc). Putting your phone in and out of airplane mode is an easy way to fix network-related issues.

Open your phone’s Notification Panel, tap the airplane icon, wait for 10 seconds, and tap the airplane icon again.

You can also enable and disable airplane mode from the Android settings menu.

Go to Settings > Network & internet > Advanced and toggle on Aeroplane mode (or Airplane mode or Flight mode).

Wait for 10 seconds and toggle the option back on. Forget and rejoin the network if your Android phone is still not connecting to the Wi-Fi network.

6. Forget the Wi-Fi Network

This will remove the Wi-Fi network and its configurations from your device’s memory. You should do this if you’re having difficulties connecting to a specific network.

1. Go to Settings > Network & internet and select Wi-Fi.

Quick Tip: Tap and hold the Wi-Fi icon in the Notification Panel to quickly access your device’s Wi-Fi settings menu.

1. Select Saved networks.

1. Select the Wi-Fi network your phone refuses to join and tap Forget.

That’ll immediately remove the network from your phone. Return to the Wi-Fi settings menu and rejoin the network.

7. Restart Your Phone

Before restarting your phone, check if other devices can join the Wi-Fi network. You should also try connecting your phone to a different network. That’ll help determine the source of the problem. Restart your phone if other devices connect to the network without any issue.

Press and hold the power button or lock button on your phone and select Restart in the power menu.

If your phone connects to other Wi-Fi networks without any hiccup, restart the router instead.

8. Refresh Your Router

Routers sometimes malfunction if they overheat or operate in high temperatures for a long period. If you can access the router, check that its ventilation grill isn’t close to a wall or blocked by dust and other materials.

Restarting your router can help cool it down and fix network-related issues. Unplug the router from power, plug it back in after a minute or two and turn it back on. If you’re using a mobile or battery-powered router, remove and reinsert the battery, and power on the router after some seconds.

For routers with non-removable batteries, press and hold the power button until the status light goes off. Relocate the router to a cool room or location with proper ventilation if it continues to overheat.

9. Reset Network Settings

Resetting your phone’s network settings will delete all previously-saved Wi-Fi networks, cellular preferences, VPN configurations, Bluetooth devices, and other network-related settings from your device.

This means you’ll have to re-enter the password for all protected Wi-Fi networks. This might sound like a lot of work, but it isn’t. Plus, the operation can resolve problems stopping your Android phone from connecting to Wi-Fi.

1. Go to Settings > System > Advanced and select Reset options.

1. Select Reset Wi-FI, mobile & Bluetooth.

1. Select Reset Settings, enter your phone’s password, pattern, or PIN, and select Reset Settings to commence the network reset process.

Afterward, head to Settings > Network & Internet > Wi-Fi, select the network, enter its password, and try connecting to the network again. Proceed to the next troubleshooting step if the problem persists.

10. Update Your Phone

A buggy Android system update can destabilize your phone’s Wi-Fi functionality. So will an outdated operating system. Head to your device’s settings and install any available or pending updates.

Open the Settings app, select System, select Advanced, select System update, and tap the Check for updates button.

If you can’t connect to any Wi-Fi network after installing a recent/new Android update, there’s likely a problem with the update. Downgrade your phone’s Android OS version and check if that fixes the problem.

11. Reset the Router

Another thing that can fix when your Android phone will not connect to Wi-Fi is performing a factory reset on the router. Note that resetting your router will also change the network password. So, make sure you enter the factory default password when joining the network after a factory reset.

Refer to the router’s instruction manual or go through our router reset tutorial for detailed instructions.

Check for Hardware Damage

There could be a problem with the router if your phone and other devices can’t connect to the network. Visit a nearby hardware repair store or contact your router’s manufacturer for support.

Related posts

• 9 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Gboard หยุดทำงานบน iPhone และ Android

• Chromebook ยังคงตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi หรือไม่ 11 วิธีในการแก้ไข

• Android Auto ไม่ทำงาน? 11 วิธีในการแก้ไข

• ข้อมูลมือถือ Android ไม่ทำงาน? 8 วิธีในการแก้ไข

• 8 Ways การแก้ไข Wi-Fi จะไม่ Turn บน Android Phone

• วิธีแก้ไข Google Chrome ไม่ตอบสนองบน Android

• ได้รับ "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก"? 10 วิธีในการแก้ไข

• เสียงของ Chrome ไม่ทำงาน? 7 วิธีในการแก้ไข

• Netflix ไม่ทำงาน? 7 วิธีในการแก้ไข

• วิธีแก้ไข “มีปัญหาในการแยกวิเคราะห์แพ็คเกจ” บน Android

• Snapchat ไม่ทำงาน? 7 วิธีในการแก้ไข

• Android GPS ไม่ทำงาน? นี่คือวิธีแก้ไข

• แท็บ Alt ไม่ทำงาน? 13 วิธีในการแก้ไข

• Chrome ไม่อัปเดตบน Windows? 13 วิธีในการแก้ไข

• วิธีแก้ไข Hotspot ไม่ทำงานบน Android

• Windows 10 หยุดนิ่ง? 9 วิธีในการแก้ไข

• โหลด UI ของ Avast ไม่สำเร็จ? 5 วิธีในการแก้ไข

• คงที่: Google Play Services Battery Drain บน Android

• OneNote ไม่ซิงค์? 9 วิธีในการเชื่อมต่อ

• การโทรผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงานบน Android? 9 สิ่งที่ต้องลอง