คุณสังเกตเห็นว่าอินเทอร์เน็ตในแล็ปท็อปของคุณหยุดทำงานหรือไม่? การจัดการกับอาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด แต่เราจะมาดูสาเหตุหลักสามประการและแนวทางแก้ไขในคู่มือนี้

หวังว่า^(Hopefully)เมื่อคุณอ่านคำแนะนำต่างๆ ด้านล่างนี้เสร็จแล้ว คุณจะได้ระบุสาเหตุและจะพบวิธีแก้ไข

เราขอแนะนำให้ดูแต่ละตัวเลือกทีละขั้นตอน แต่ถ้าคุณแน่ใจว่าคุณสามารถตัดส่วนใดส่วนหนึ่งออกได้ ให้ข้ามไป

เปลี่ยนไปใช้อีเธอร์เน็ต

ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งที่ทำให้อินเทอร์เน็ตของคุณหลุดออกไป ไม่ว่าคุณจะกำลังสตรีม เล่นเกม หรือดูอะไรทางออนไลน์ก็คือWiFi ที่ไม่ น่า เชื่อถือ แม้ว่า^(Whilst)คุณจะสามารถใช้จ่ายเงินกับอุปกรณ์ทำซ้ำ จุดเชื่อมต่อ หรือ ตัวขยาย สัญญาณ WiFi^(WiFi) อื่นๆ ได้ แต่คุณไม่สามารถวางใจในWiFiเพื่อให้เครือข่ายที่มีเวลาแฝงต่ำสม่ำเสมอได้

WiFiจะมีตัวแปรและเวลาในการตอบสนองมากกว่าสายเคเบิลแบบเดิมเสมอ ดังนั้นหากคุณไม่สามารถจัดการกับอินเทอร์เน็ตของคุณโดยสุ่มได้ เราขอแนะนำให้ใช้สายอีเทอร์เน็ต บางครั้งอาจเป็นการผสมผสานระหว่าง การ์ด WiFiในแล็ปท็อปและการรบกวนบางอย่างระหว่างเราเตอร์กับแล็ปท็อปของคุณ

ตั้งแต่สัญญาณ WiFi^(WiFi)อื่นไปยังวัตถุจริงอาจทำให้เกิดปัญหากับWiFiและจะไม่น่าเชื่อถือเท่ากับเพียงแค่เสียบสายอีเทอร์เน็ตเข้ากับแล็ปท็อปของคุณและเชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณ คุณสามารถซื้อสายอีเทอร์เน็ตที่ความยาวสูงสุด 100 เมตรในAmazon ได้ในราคาที่เหมาะสม จึงเป็นวิธีแก้ปัญหาราคาถูกแม้ว่าคุณจะยังไม่มีฮาร์ดแวร์ก็ตาม

หากคุณใช้สายเคเบิลอีเทอร์เน็ตไม่ได้หรือยังคงมีปัญหากับการตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของแล็ปท็อป แม้จะผ่านอีเทอร์เน็ต เราก็มีวิธีแก้ปัญหาให้คุณด้านล่าง

ตรวจสอบไดรเวอร์

ไดรเวอร์ส่วนใหญ่ควรใช้งานได้เมื่อคุณซื้อแล็ปท็อปเครื่องใหม่ แต่ไดรเวอร์บางตัวอาจล้าสมัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณถูกบังคับให้ทำการ อัปเดต Windows 10ใหม่ทันทีที่แกะกล่อง

ซึ่งหมายความว่าการแก้ไขการเชื่อมต่อเครือข่ายบนแล็ปท็อปของคุณอาจทำได้ง่ายเพียงแค่อัปเกรดไดรเวอร์เครือข่ายเป็นเวอร์ชันล่าสุด แทนที่จะใช้ซีดีไดรเวอร์ที่มาพร้อมกับแล็ปท็อป คุณควรไปที่เว็บไซต์ไดรเวอร์โดยตรงเพื่อรับเวอร์ชันล่าสุด เราจะนำคุณผ่านแต่ละขั้นตอนที่จำเป็นด้านล่าง

• ขั้นแรก เปิด เมนู Startและค้นหาDevice Manager
• จากนั้นคลิกที่Device Managerในผลการค้นหา
• ใน หน้าต่าง Device Managerให้มองหาอะแดปเตอร์เครือข่าย^{(network adapters.)}
• คลิก^(Click)ลูกศรถัดจากอะแดปเตอร์เครือข่ายเพื่อแสดงรายการ

ตอนนี้คุณควรมีรายชื่อไดรเวอร์ ในหน้านี้ คุณต้องค้นหาไดรเวอร์อีเธอร์เน็ตและอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สาย ในกรณีของเรา เราพบKiller E2500 Gigabit Ethernet Controller #2 และ Killer Wireless-AC 1550i Wireless Network Adapter ^{(Wireless Network Adapter)}ตอนนี้เรามีชื่อไดรเวอร์แล้วสองชื่อ ชื่อหนึ่งสำหรับWiFiและอีกชื่อสำหรับอีเธอร์เน็ต เราจำเป็นต้องค้นหาชื่อเหล่านี้ใน Googleเพื่อค้นหาการอัปเดตล่าสุดของไดรเวอร์เหล่านี้

เมื่อค้นหาไดรเวอร์เหล่านี้ ให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการ ตัวอย่างเช่น ในกรณีของเรา เราจะไปที่เว็บไซต์ของ Killer โดยตรง อ่านหน้าดาวน์โหลดอย่างระมัดระวัง – มักจะมีตัวเลือกการดาวน์โหลดที่แตกต่างกัน แต่คุณควรต้องการเพียงไดรเวอร์เท่านั้น และไม่มีโบลต์แวร์เพิ่มเติม

คุณควรจะสามารถค้นหาลิงก์ดาวน์โหลดโดยตรงสำหรับไดรเวอร์เท่านั้น และหวังว่าข้อมูลเกี่ยวกับเวลาที่เปิดตัวการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุด เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้รันโปรแกรมและทำตามขั้นตอนการติดตั้ง หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น ทางที่ดีควรรีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ

หลังจากนั้น คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบเครือข่ายหรือเริ่มต้นวันใหม่ได้ตามปกติ และหวังว่าปัญหาอินเทอร์เน็ตจะได้รับการแก้ไข

ปิดใช้งานหรือหยุด OneDrive หรือ ^{(Pause OneDrive)}แอป^(Apps)บนคลาวด์

อาจเป็นไปได้ว่าแล็ปท็อปของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่แอปอาจทำให้เกิดปัญหาแบนด์วิดท์ที่ทำให้อินเทอร์เน็ตของคุณหยุดทำงานชั่วขณะหนึ่ง ผู้ร้ายที่ใหญ่ที่สุดสำหรับสิ่งนี้อาจเป็นแอปบนคลาวด์ หากคุณมีการตั้งค่าการบันทึกบนคลาวด์ คุณควรลบแอพเหล่านี้ออกหรือจำกัดมัน

การมีแอปสำรองข้อมูลบนคลาวด์จะบันทึกทุกอย่างในเบื้องหลังไม่ควรส่งผลกระทบต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตขั้นพื้นฐาน อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการการเชื่อมต่อเครือข่ายที่สม่ำเสมอ เช่น เมื่อเล่นเกมหรือสตรีม คุณอาจต้องการจำกัดการเข้าถึง

แอปที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์แต่ละแอปจะมีการตั้งค่าที่แตกต่างกัน แต่เราจะอธิบายวิธีหยุดOneDrive ไม่ให้ ทำงานในเบื้องหลัง OneDriveเป็นแอปที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เริ่มต้นในWindows 10และบางคนอาจเปิดใช้งานไว้โดยที่ไม่รู้ตัว

หากต้องการหยุด OneDrive ชั่วคราว ให้คลิกลูกศร^(arrow)ในพื้นที่แจ้งเตือนที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ

ถัดไป คลิกขวาที่ไอคอนคลาวด์ OneDrive ^{(OneDrive cloud )}จากนั้นคุณจะได้รับตัวเลือกมากมาย คลิกหยุดการซิงค์ชั่วคราว^{(Pause syncing )}จากนั้นเลือกหนึ่งในตัวเลือกที่มี

หากคุณใช้ตัวเลือกนี้ คุณจะหยุดการซิงค์ชั่วคราวในช่วงเวลาที่เลือกเท่านั้น หลังจากหมดเวลานั้น คุณต้องหยุดชั่วคราวอีกครั้งด้วยตนเอง หากคุณต้องการปิดใช้งานOneDriveอย่างสมบูรณ์ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขออภัย Windows 10^{(Windows 10)}เวอร์ชันส่วนใหญ่จะไม่อนุญาตให้คุณถอนการติดตั้งOneDriveดังนั้นคุณต้องยกเลิกการเชื่อมโยงจากบัญชีของคุณแทน หากคุณทำเช่นนี้ แล็ปท็อปของคุณจะไม่ซิงค์ไฟล์อีกต่อไป ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแถบเครื่องมือ^(toolbar)บนพื้นที่แจ้งเตือนเหมือนเมื่อก่อน ถัดไป ให้คลิกขวาที่ไอคอนOneDrive^{( OneDrive icon)}

จากที่นี่ คลิก การ ตั้งค่า ^(Settings)ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกUnlink PC คลิกUnlink accountตอนที่ขึ้น

ถ้าคุณไม่ได้ใช้OneDriveแต่ใช้แอประบบคลาวด์อื่น คุณสามารถถอนการติดตั้งได้โดยค้นหาใน เมนู เริ่ม^(Start)สำหรับเพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก^{( Add or Remove Programs.)}

จำกัดกิจกรรมเครือข่ายในบ้าน

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วและยังไม่พบวิธีแก้ไข ข้อเสนอแนะต่อไปคือการตรวจสอบกิจกรรมเครือข่ายของคุณ^{(monitor your network activity)}เมื่อคุณสังเกตเห็นการหยุดกลางคัน

นี่อาจเป็นกระบวนการทดลองและข้อผิดพลาด แต่วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำคือยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั้งหมด แล้วเชื่อมต่ออุปกรณ์แต่ละเครื่องอีกครั้งทีละตัว โดยทำการทดสอบเครือข่ายในระหว่างนั้น ทำสิ่งนี้ต่อไปจนกว่าคุณจะพบอุปกรณ์ที่อาจทำให้เกิดปัญหา

จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบอุปกรณ์นั้นเพื่อดูว่ามีการอัปโหลดหรือดาวน์โหลดเนื้อหาในพื้นหลัง^{(uploading or downloading content in the background)}หรือไม่ ตัวอย่างบางส่วนอาจรวมถึงเทคโนโลยีอัจฉริยะ เช่นAmazon EchoหรือGoogle Assistantซึ่งอาจเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลไว้ อาจเป็นสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นๆ ที่กำลังอัปโหลดไฟล์ไปยังบริการสำรองข้อมูลบนคลาวด์

สรุป

การค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจใช้เวลาสักครู่ แต่ข้อดีคือ เมื่อคุณพบแล้ว คุณจะไม่ต้องแก้ไขปัญหาเดิมอีก

หวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าเหตุใดอินเทอร์เน็ตในแล็ปท็อปของคุณจึงหยุดทำงาน หากคุณต้องการความช่วยเหลือหลังจากอ่านบทความนี้แล้ว โปรดแสดงความคิดเห็น เราจะพยายามติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด

Internet Keep Cutting Out? Here’s How to Fix It

Do you notice yоur laptop іnternet keeps cutting out? It can be frustrating to dеal with, but we’ll be loоking at the three major causes and solutiоns in this guide.

Hopefully, once you have finished reading the different suggestions below, you will have identified the cause and will have found a solution.

We would suggest going through each option step by step, but if you are certain you can rule out a section, just skip over it.

Switch to Ethernet

One of the biggest issues for your internet dropping out, whether you’re streaming, playing a game, or watching something online is unreliable WiFi. Whilst you can spend money on repeaters, access points or other WiFi boosters, you can never rely on WiFi to provide consistent low latency networking.

WiFi will always have variables and more latency than a traditional cable, so if you absolutely cannot deal with your internet dropping out at random, we would suggest using an ethernet cable. Sometimes it can be a combination between the WiFi card in the laptop itself and some kind of interference between your router and your laptop.

Anything from another WiFi signal to a physical object could cause issues with WiFi and it will never be as reliable as simply plugging an ethernet cable into your laptop and connecting it to your router. You can purchase ethernet cables at lengths up to 100 meters on Amazon for a reasonable price, so it’s a cheap solution even if you don’t yet have the hardware.

If you can’t get an ethernet cable or still get issues with your laptop internet cutting out, even through ethernet, we have some solutions for you below.

Check the Drivers

Most drivers should be functional when you first purchase a new laptop, but some drivers can be outdated, especially if you are forced to do new Windows 10 updates straight out of the box.

This means fixing your network connection on your laptop could be as simple as upgrading your networking drivers to the latest version. Instead of using any driver CDs included with your laptop, you should go straight to the driver website to get the latest version. We’ll take you through each of the steps necessary below.

• First, open the Start menu and search for Device Manager.
• Next, click on Device Manager in the search results.
• In the Device Manager window, look for network adapters.
• Click the arrow next to network adapters to reveal the list

You should now have a list of drivers. On this page, you must look for an ethernet driver and a wireless network adapter. In our case, we found Killer E2500 Gigabit Ethernet Controller #2 and Killer Wireless-AC 1550i Wireless Network Adapter. Now that we have our two driver names, one for WiFi and one for ethernet, we need to search for these names on Google to find the latest updates to these drivers.

When searching for these drivers, make sure you download them from the official website. For example, in our case we will go directly to Killer’s website. Read through the download page carefully – there are often different download options available, but you should only need the driver itself and not any additional bloatware.

You should be able to find the direct download links for just the drivers and hopefully information about when the latest driver update launched. Once downloaded, run the program and go through the installation process. After the process has completed, it’s best to restart your laptop.

After, you can run a network test or start your day as usual and hopefully the internet issue will have been resolved.

Disable or Pause OneDrive or Cloud-based Apps

It may be that your laptop works completely fine, but apps may be causing bandwidth issues that make your internet hang for a second. The biggest culprit for this can be cloud based apps. If you have cloud saving set up, you should remove these apps or restrict them.

Having a cloud backup app save everything in the background shouldn’t impact basic internet usage. However, if you need a consistent network connection, for example when gaming, or when streaming, you may want to restrict their access.

Each cloud storage app will have different settings, but we’ll explain how you can stop OneDrive from running in the background. OneDrive is the default cloud storage app on Windows 10 and some people may have it activated without even realising.

To pause OneDrive, click the arrow in the notification area at the bottom right of your screen.

Next, right click the OneDrive cloud icon. You will then be given a number of options. Click Pause syncing and then choose one of the available options.

If you use this option, you will only pause syncing for the selected time. After that time is up, you must manually pause it again. If you would rather disable OneDrive completely, follow the steps below.

Unfortunately, most versions of Windows 10 will not allow you to uninstall OneDrive, so you must unlink it from your account instead. If you do this, your laptop will no longer sync files. To do this, open the toolbar on the notification area like before. Next, right click the OneDrive icon.

From here, click Settings. On the new window that appears, click Unlink PC. Click Unlink account when prompted.

If you aren’t using OneDrive but use a different cloud app, you can uninstall it by searching the Start menu for Add or Remove Programs.

Limit Home Network Activity

If you have followed all of the steps so far and you still haven’t found a solution, the next suggestion would be to monitor your network activity when you notice dropouts.

This can be a process of trial and error, but the best way to do it may be to disconnect all internet connected devices and then connect each device again one by one, running network tests in between. Keep doing this until you find the device that may be causing the issue.

You can then investigate that device to see if it is uploading or downloading content in the background. Some examples could include smart tech like Amazon Echo or Google Assistant, which may have backups enabled. It could also be a smartphone or other internet connected device that is uploading files to a cloud backup service.

Summary

Finding the exact cause of your internet connection problems may take some time, but the plus side is that once you have found it, you won’t need to troubleshoot the same problems again.

Hopefully this guide has helped you to find out why your laptop internet keeps cutting out. If you need any help after reading through this article, please leave a comment and I’ll try to get back to you as soon as I can.

Related posts

• วิธีแก้ไขการหยุดทำงานของ Flash ใน Internet Explorer 11

• การแก้ไข: เหตุใดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของฉันจึงเปลี่ยนไปเรื่อย ๆ ใน Windows

• แก้ไขปัญหา Internet Explorer 9

• ได้รับ "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก"? 10 วิธีในการแก้ไข

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “No Internet Secured” ใน Windows 10 & 11

• วิธีแก้ไข GeForce Experience Error Code 0x0003

• จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมรหัสผ่าน Snapchat หรืออีเมล

• จะทำอย่างไรถ้าคุณคิดว่าคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณติดมัลแวร์

• 6 การแก้ไขเมื่อแอพ Spotify ไม่ตอบสนองหรือไม่เปิด

• DirectX คืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ

• การแก้ไข: แล็ปท็อปไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

• ฉันควรซื้อหรือสร้างพีซี 10 สิ่งที่ต้องพิจารณา

• จะทำอย่างไรถ้าคุณถูกล็อคออกจากบัญชี Google ของคุณ

• แอป Outlook ไม่ซิงค์ใช่ไหม 13 การแก้ไขที่ต้องลอง

• ปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงานใน Windows 10? วิธีแก้ไข

• 10 แนวคิดในการแก้ไขปัญหาเมื่อ Amazon Fire Stick ของคุณไม่ทำงาน

• WiFi ทำให้ตัดการเชื่อมต่อตลอดเวลา? นี่คือวิธีแก้ไข

• จะทำอย่างไรเมื่อไดรฟ์ USB ของคุณไม่ปรากฏขึ้น

• ความเร็วในการดาวน์โหลดของ Chrome ช้าไหม 13 วิธีในการแก้ไข

• วิธีแก้ไขแท็บเล็ต Amazon Fire ไม่ชาร์จ