WiFi ทำให้ตัดการเชื่อมต่อตลอดเวลา? นี่คือวิธีแก้ไข

การ เชื่อมต่อ WiFi แบบแพตช์ ที่หยุดให้บริการซ้ำแล้วซ้ำเล่าอาจเป็นความไม่สะดวกที่สำคัญ

ผู้ร้ายอาจเป็นอะไรก็ได้ ตั้งแต่เราเตอร์ที่ล้าสมัยและความเร็วอินเทอร์เน็ต(slow internet speeds) ที่ช้า ไปจนถึงการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ที่ไม่ถูกต้อง หรือการหยุดทำงานครั้งใหญ่ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

เพื่อช่วยให้คุณทราบว่าเหตุใดWiFi ของคุณจึง ตัดการเชื่อมต่ออยู่เรื่อยๆ เราได้รวบรวมคำอธิบายพร้อมรายการสาเหตุและวิธีแก้ไขเพื่อช่วยให้คุณนำ บริการ WiFi ที่รวดเร็ว(speedy WiFi) นั้น กลับมามีชีวิตอีกครั้ง

เหตุใด WiFi ของฉันจึงตัดการเชื่อมต่ออยู่เรื่อยๆ(Why Does My WiFi Keep Disconnecting?)

ไม่ว่าคุณจะพยายามส่งอีเมลที่สำคัญหรือต้องการประชุมทางโทรศัพท์บนพีซีหรืออุปกรณ์มือถือ การเชื่อมต่อ ( do a conference call on your PC or mobile device)WiFiที่หลุดอาจเป็นอุปสรรคต่อชีวิตของคุณ สาเหตุหลักบางประการที่ทำให้WiFi ของคุณ ตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง ได้แก่:

  • อยู่ในโหมดเครื่องบิน
  • ความเร็วช้าเนื่องจากการส่งสัญญาณ เซิร์ฟเวอร์ DNS ช้า หรือแพ็กเก็ตสูญหาย
  • ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ WiFi ที่ล้าสมัย
  • อัปเดตล่าสุดสร้างจุดบกพร่องที่ขัดขวางการเชื่อมต่อWiFi
  • ปัญหาการจัดการพลังงาน
  • อแด็ปเตอร์ไร้สายที่กำหนดค่าไม่ดี
  • เราเตอร์ล้าสมัยหรือเสียหาย
  • เราเตอร์(Router)เสียหายหรือวางห่างจากอุปกรณ์ของคุณ
  • การรบกวนบนเครือข่าย
  • หยุดให้บริการครั้งใหญ่
  • อยู่ในพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจำกัดหรือไม่มีเลย
  • ไดรเวอร์ WiFi(WiFi)เข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันปัจจุบันของคุณ

จะทำอย่างไรเมื่อ WiFi ของคุณตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง(What to Do When Your WiFi Keeps Disconnecting)

แม้ว่าจะมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ การเชื่อมต่อ WiFi ของคุณ ลดลง คุณสามารถแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ด้วยตัวเอง ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้ ให้ลองตรวจสอบอย่างรวดเร็วเหล่านี้เพื่อให้WiFi ของคุณ กลับมาใช้งานได้อีกครั้งในเวลาไม่นาน

เช็คด่วน(Quick Checks)

  • ตรวจสอบว่าสวิตช์WiFi ของคุณถูกตั้งค่าเป็น (WiFi)เปิด(On)หรือไม่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้การเชื่อมต่อWiFi ที่ถูกต้อง(WiFi)
  • ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าทุกอย่างบนเราเตอร์ของคุณเสียบปลั๊กตามที่ควรจะเป็น
  • ตรวจสอบไฟที่เราเตอร์ของคุณเพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติหรืออย่างอื่นที่ไม่ใช่สีเขียวหรือไม่ คุณสามารถใช้คู่มือเราเตอร์ของคุณเพื่อรับทราบความหมายของแสงแต่ละดวงและวิธีแก้ปัญหา
  • ย้ายอุปกรณ์ของคุณเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น โดยเฉพาะในที่ที่มีสัญญาณรบกวนมาก คุณยังสามารถรับตัวขยายช่วงWiFi เพื่อเพิ่ม ความแรงของสัญญาณWiFi ของคุณได้(WiFi)
  • เสียบ สาย อีเทอร์เน็ต(Ethernet)เข้ากับอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อมีสัญญาณแรงอีกครั้งหรือไม่ หากใช้งานได้ ปัญหาอยู่ที่สัญญาณไร้สาย
  • ตรวจสอบกับISP ของคุณ ว่ามีปัญหาในการเชื่อมต่อหรือบริการขัดข้องในพื้นที่ของคุณหรือไม่
  • นำวัตถุหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่อาจรบกวนเราเตอร์ของคุณออก

  • เปลี่ยนช่องสัญญาณ WiFi(WiFi)ของเราเตอร์ของคุณโดยเฉพาะหากเครือข่ายของคุณมีแนวโน้มที่จะทับซ้อนกับเครือข่ายใกล้เคียง
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์พกพา หรือเราเตอร์ของคุณเพื่อช่วยรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากนั้นลองเชื่อมต่อกับWiFiอีกครั้ง
  • ตรวจสอบ(Check)การอัปเดตที่รอดำเนินการบนคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้ง
  • ลบ(Remove)และเพิ่มเครือข่ายไร้สายใหม่
  • ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณชั่วคราว (แอนตี้ไวรัส) เนื่องจากอาจขัดแย้งกับซอฟต์แวร์อื่นที่ทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่อWiFi ของคุณ(WiFi)
  • อัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร ให้ตรวจสอบกับISPของ คุณ
  • เรียกใช้การวินิจฉัยเครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหา ในWindows 10ให้คลิกขวาที่ ไอคอน WiFiบนทาสก์บาร์และเลือกแก้ไขปัญหา (Troubleshoot problems)บน Mac ให้เลือกMenu > System Preferences > Assist Me > Diagnosticsและใช้เครื่องมือNetwork Diagnostics

อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อแด็ปเตอร์ WiFi ใหม่(Update or Reinstall WiFi Adapter Driver)

หาก ไดรเวอร์อแด็ปเตอร์ WiFi ของคุณ ล้าสมัย อุปกรณ์ของคุณจะทำการตัดการเชื่อมต่อจากWiFi คุณสามารถอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาได้

  1. คลิกขวาที่Start > Device Managerจากนั้นเลือกNetwork Adaptersเพื่อขยายประเภท

  1. จากนั้น คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ WiFi(WiFi adapter)และเลือกUpdate Driver

หากต้องการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ให้คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์และเลือก ถอนการ ติดตั้งไดรเวอร์ (Uninstall driver)รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้น Windowsจะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุด หรือคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดทางออนไลน์และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตรวจสอบการตั้งค่าการจัดการพลังงาน(Check Power Management Settings)

การตั้งค่า การจัดการพลังงาน(Power Management)ของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจปิดใช้งานอแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณและทำให้ยกเลิกการเชื่อมต่อชั่วคราว คุณสามารถปรับการตั้งค่าเล็กน้อยและแก้ไขปัญหาได้

  1. คลิกขวาที่Start > Device Managerและขยายส่วนNetwork Adapters(Network Adapters)
  2. คลิกสองครั้ง(Double-click)ที่ชื่ออแด็ปเตอร์WiFi เลือกแท็บ (WiFi)การจัดการพลังงาน(Power Management)และยกเลิกการเลือกช่องอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัด(Allow the computer to turn off this device to save power)พลังงาน รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าWiFiทำงานอีกครั้งหรือไม่

ตรวจสอบการตั้งค่า DHCP(Check DHCP Settings)

DHCP ( Dynamic Host Configuration Protocol ) แจกจ่ายที่อยู่ IPทั่วทั้งเครือข่ายโดยอัตโนมัติ เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณสามารถเชื่อมต่อและสื่อสารผ่านเว็บได้ หากมีปัญหากับDHCP แสดงว่า (DHCP)WiFiของคุณทำงานไม่ถูกต้อง

  1. ใน Windows 10 เลือกเริ่มต้น(Start ) > การตั้งค่า(Settings ) > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต(Network & Internet) จาก นั้นเลือกWifi

  1. เลือกการเชื่อมต่อของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่า ตัวเลือก การกำหนด(IP assignment) IP ภายใต้การตั้งค่า IP(IP Settings)ระบุว่าอัตโนมัติ (DHCP(Automatic (DHCP)) ) หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าDHCPเปิดใช้งานอยู่ แต่ถ้าไม่ ให้เลือกแก้ไข(Edit) > อัตโนมัติ (DHCP)(Automatic (DHCP))จากนั้นตรวจสอบว่าWiFi ของคุณ ดีกว่าหรือไม่ 
  2. สำหรับ Mac ให้เลือกMenu > System Preferences > Networkและตรวจสอบว่าเครือข่ายของคุณมีจุดสีเขียวอยู่ข้างๆ

  1. เลือก แท็บ ขั้นสูง(Advanced) > TCP/IPและตรวจสอบว่า ตัวเลือก Configure IPv4แสดงโดยใช้ DHCP(Using DHCP)หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เลือกเมนูแบบเลื่อนลง เลือกตัวเลือกและตรวจสอบว่าWiFi ของคุณ ทำงานอีกครั้งหรือไม่

แก้ไขการเชื่อมต่อ WiFi หลุดหรือสูญหาย(Resolve Dropped or Lost WiFi Connections)

หากWiFi ของคุณ ยังคงตัดการเชื่อมต่อแม้จะลองทำตามขั้นตอนในคู่มือนี้แล้ว คุณสามารถรีเซ็ตคอมพิวเตอร์(factory reset your computer)หรือเราเตอร์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณจะสูญเสียการตั้งค่าและข้อมูลทั้งหมดระหว่างการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณรีเซ็ตเราเตอร์(reset your router)แล้ว ให้เวลาตั้งค่าตัวเองและตรวจสอบ การเชื่อมต่อ WiFiอีกครั้ง หากทุกอย่างล้มเหลว โปรดติดต่อISP ของคุณ เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หรือรับ WiFi โดยไม่ต้องมีผู้ให้บริการ(get WiFi without an internet provider)อินเทอร์เน็ต

สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาWiFi โปรดดู (WiFi)10 วิธีในการเพิ่มสัญญาณ WiFi ที่อ่อน(10 ways to boost a weak WiFi signal)และเคล็ดลับในการแก้ปัญหาหากอินเทอร์เน็ตของคุณเชื่อมต่ออยู่แต่ไม่(troubleshooting tips if your internet is connected but not working)ทำงาน



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts