การแก้ไข: ตัวควบคุม Xbox ทำให้การตัดการเชื่อมต่อ

การไม่มีสายไฟบนคอนโซลสมัยใหม่เป็นประโยชน์ต่อความสะดวก แต่อาจนำไปสู่ปัญหาการเชื่อมต่อได้ หากมีสิ่งใดรบกวนสัญญาณไร้สายของอุปกรณ์ เนื่องจากคอนโทรลเลอร์ Xbox ส่วนใหญ่เชื่อมต่อผ่านBluetoothผู้เล่นจึงมีช่วงที่จำกัดจากคอนโซล

หากคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณตัดการเชื่อมต่ออยู่เรื่อยๆ ให้ลองแก้ไขด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการเชื่อมต่อของคุณหลุดกลางเกมที่มีผู้เล่นหลายคนที่เข้มข้น 

1. ขยับเข้าไปใกล้คอนโซลมากขึ้น

เป็นไปได้ไหมที่คุณนั่งห่างจากคอนโซลมากเกินไป? ช่วงสูงสุดของตัวควบคุมไร้สาย(maximum range of wireless controllers)ที่แนะนำคือ 19 ฟุตหรือประมาณหกเมตร คนส่วนใหญ่จะอยู่ในระยะนั้นได้ดี แต่ถ้าคุณนั่งห่างจากXbox (เช่น เล่นบนโปรเจ็กเตอร์) อาจทำให้การเชื่อมต่อของคุณมีปัญหาได้

2. ตรวจสอบแบตเตอรี่

หากคอนโทรลเลอร์ของคุณใกล้ตาย หากเป็นเช่นนั้น อุปกรณ์อาจตัดการเชื่อมต่อโดยไม่มีการเตือนหรือปิดเครื่อง ตรวจสอบไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่บนหน้าจอ หากระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย ให้ชาร์จคอนโทรลเลอร์หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่

เป็นความคิดที่ดีที่จะเสียบคอนโทรลเลอร์แบบชาร์จไฟได้อย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกๆ สองวัน ขึ้นอยู่กับเวลาเล่นของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่จะไม่มีวันหมดเมื่อคุณต้องการนั่งลงและเล่นเกม 

3. Power Cycle the Controller

ในขณะที่คนส่วนใหญ่ปิดตัวควบคุมผ่านเมนู ก็สามารถปิดได้ด้วยตนเอง กดอัญมณีตรงกลางตัวควบคุมค้างไว้ประมาณห้าวินาทีจนกว่าจะไม่ติดไฟอีกต่อไป รอ 15 วินาทีแล้วเปิดคอนโทรลเลอร์อีกครั้งโดยกดที่อัญมณีอีกครั้ง

4. จับคู่คอนโทรลเลอร์อีกครั้ง

หากการหมุนเวียนพลังงานไม่ช่วยและคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณยังคงตัดการเชื่อมต่ออยู่ คุณสามารถจับคู่คอนโทรลเลอร์กับ Xbox อีกครั้งได้ อย่าลืมอ่านบทความสนับสนุน(support article)บน เว็บไซต์ Xboxเพื่อค้นหาปุ่มบนคอนโซลอื่นๆ

  1. กดปุ่มคู่(Pair)ที่ด้านหน้าคอนโซลค้างไว้จนกระทั่งไฟเริ่มกะพริบ

  1. กดปุ่มคู่(Pair)ที่ด้านหลังของคอนโทรลเลอร์ค้างไว้จนกว่าอัญมณีจะเริ่มกะพริบ 

  1. เมื่อไฟกะพริบพร้อมกันทั้งบนคอนโทรลเลอร์และคอนโซล แสดงว่าคอนโทรลเลอร์จับคู่แล้ว

คุณสามารถจับคู่คอนโทรลเลอร์Xbox สมัยใหม่กับ (Xbox)อุปกรณ์สองเครื่อง(two different devices)พร้อมกันได้ แต่ถ้าคุณย้ายจากคอนโซลหนึ่งไปอีกคอนโซลหนึ่ง บางครั้งอาจเกิดปัญหาขึ้น ลองซ่อมแซมคอนโทรลเลอร์และทดสอบสักครู่เพื่อดูว่ายกเลิกการเชื่อมต่อหรือไม่ 

5. ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย

หากคอนโทรลเลอร์ยังคงตัดการเชื่อมต่อ ให้พิจารณาใช้สาย USB(USB) ที่ยาวกว่า เพื่อเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณกับ Xbox สิ่งนี้ช่วยให้คุณนั่งได้อย่างสบายในขณะที่เล่นเกมโดยไม่ต้องกังวลว่าการเชื่อมต่อไร้สายของคุณจะลดลง 

หากคุณมีชุดแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ การเสียบคอนโทรลเลอร์(plugging in your controller)ขณะเล่นจะมีประโยชน์เพิ่มเติมในการชาร์จ เป็นการแก้ไขที่ง่าย แต่ไม่ใช่วิธีที่สะดวกที่สุด อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณอยู่ในกลางเกม และคุณไม่ต้องการที่จะเสี่ยงต่อการสูญเสียเนื่องจากคอนโทรลเลอร์ที่ผิดพลาดสาย USB(USB)จะทำให้ไม่สะดวก 

6. อัปเดตเฟิร์มแวร์คอนโทรลเลอร์

หากคุณอัปเดตเฟิร์มแวร์มาระยะหนึ่งแล้ว ตัวควบคุมอาจเป็นปัญหาได้ ข่าวดีก็คือคุณสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

  1. เปิดเมนูการตั้งค่า Xbox(Xbox Settings)

  1. เลือกอุปกรณ์(Devices ) > อุปกรณ์เสริม(Accessories)

  1. เลือกคอนโทรลเลอร์ของคุณโดยเลือกจุด สามจุดใต้Configure

  1. เลือกอัปเดต(Update Now)ทันที

  1. เลือก ดำเนิน การต่อ(Continue)

Xboxของคุณจะใช้การอัปเดตกับคอนโทรลเลอร์ของคุณ อาจใช้เวลาหลายนาทีในการดำเนินการนี้ให้เสร็จสิ้น แต่หลังจากนั้น คุณควรลองเล่นกับคอนโทรลเลอร์เพื่อดูว่าการแก้ไขนี้ทำให้คอนโทรลเลอร์Xbox ไม่สามารถตัดการเชื่อมต่อได้หรือไม่(Xbox)

7. อัปเดต Xbox

หากคุณอัปเดตเฟิร์มแวร์คอนโทรลเลอร์(controller firmware)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวลาในการอัปเดตคอนโซลด้วย แม้ว่าXboxจะทำการอัปเดตโดยอัตโนมัติเป็นส่วนใหญ่ แต่ก็มีบางครั้งที่คุณจำเป็นต้องตรวจสอบการอัปเดต

  1. เปิดเมนูการตั้งค่า Xbox(Xbox Settings)
  1. เลือกระบบ(System ) > อัปเด(Updates)

  1. เลือก อัปเด ตคอนโซล(Update console)

  1. เลือกเริ่มการอัปเดต(Start Update.)

ในกรณีส่วนใหญ่ คุณไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดตคอนโซลด้วยตนเอง การอัปเดตส่วนใหญ่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ หรือคุณจะเห็นการแจ้งเตือนเมื่อจำเป็นต้องอัปเดต หากคุณเริ่มพบข้อผิดพลาดในการยกเลิกการเชื่อมต่อคอนโซล Xbox คุณควรตรวจสอบและดูว่าอุปกรณ์ต้องการการอัปเดตหรือไม่ 

8. เปลี่ยนคอนโทรลเลอร์

หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถลองซ่อมแซมคอนโทรลเลอร์โดยเปิดมันขึ้นมาหากคุณมีทักษะด้านเทคโนโลยี แต่การเปลี่ยนและซื้อคอนโทรลเลอร์ใหม่อาจง่ายกว่า แม้ว่าMicrosoftอ้างว่าตัวควบคุมควรใช้งานได้นานถึงสิบปีหรือมากกว่านั้นจากการเล่นปกติ หลักฐานจากประวัติแสดงให้เห็นว่าผู้เล่นหลายคนประสบปัญหาบัมเปอร์ ปัญหาการชาร์จ และอื่นๆ

หากคอนโทรลเลอร์ของคุณตกหล่นหลายครั้งเกินไปหรือคุณใช้เวลามากกับมัน อาจถึงเวลาต้องลงทุนในคอนโทรลเลอร์ตัวใหม่ คิดแบบนี้: เป็นข้ออ้างในการใช้ประโยชน์จากรูปแบบXbox Design Labs ใหม่(Xbox Design Labs)

ปัญหาการ เชื่อม(Connectivity) ต่อไม่ใช่เรื่องใหม่ โดย เฉพาะกับXbox Series X แม้จะมีพลังของมัน แต่นักเล่นเกมหลายคนพบว่าคอนโทรลเลอร์ของพวกเขาตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มระหว่างการเล่นหรือเมื่อปิดคอนโซล หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ ให้ลองใช้หนึ่งในแปดวิธีแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไขปัญหา 



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts