โทรศัพท์ Android^(Android)ของคุณรีสตาร์ทเองโดยอัตโนมัติหรือไม่ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและวิธีทำให้อุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง

Androidเป็นระบบปฏิบัติการบนมือถือที่เสถียร แต่ก็ไม่ได้ป้องกันปัญหาร้ายแรง ซอฟต์แวร์ระบบ Buggy^(Buggy)ที่เผยแพร่ แอปที่ไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพ แคชของแอปพลิเคชันที่เสียหาย ฯลฯ สามารถทริกเกอร์การขัดข้องทั่วทั้งระบบโดยบังคับให้อุปกรณ์รีบูตตัวเองได้อย่างง่ายดาย ทำตามคำแนะนำและวิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไข โทรศัพท์ Androidที่รีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง

1. ตรวจสอบการอัปเดต ซอฟต์แวร์ระบบ Android^{(Android System Software)}

โทรศัพท์ Android^(Android)ที่ใช้ซอฟต์แวร์ระบบหลักที่ล้าสมัยหรือทำซ้ำก่อนกำหนดมีแนวโน้มที่จะรีสตาร์ทแบบสุ่มหรือบ่อยครั้ง ดังนั้นจึง^(Hence)เป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการ อัปเดต Android ที่ใหม่กว่า เนื่องจากมักจะแก้ไขข้อบกพร่องที่คงอยู่และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยทั่วไป

แม้ว่า โทรศัพท์ Android ของคุณจะไม่รองรับ ^(Android)Androidเวอร์ชันล่าสุดคุณยังต้องติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยหรือความเสถียรที่ค้างอยู่

ในการทำเช่นนั้น:

1. เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)ผ่านหน้าจอ^{(Home Screen)}หลัก หรือApp Drawer

2. เลื่อนลงแล้วแตะระบบ

3. เลือกการอัปเดตระบบ

4. เลือก ตรวจสอบการอัปเดต

5. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบที่รอดำเนินการ

การอัปเดตหรือรุ่นเบต้าของ Android^(Android)บางรายการอาจมีข้อบกพร่องที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทได้ หากคุณไม่สามารถรอการอัปเดตครั้งต่อไปได้ (ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาได้) ให้พิจารณาดาวน์เกรดเป็น Android เวอร์ชัน^{(downgrading to an older version of Android)}เก่า อย่างไรก็ตาม เป็นมาตรการสุดท้ายที่คุณต้องดำเนินการก็ต่อเมื่อไม่มีการแก้ไขใดๆ ที่ตามมาในภายหลัง

2. เช็ดพาร์ทิชันแคชใน Android

^(Corrupt)ไฟล์ระบบชั่วคราวที่เสียหาย ใน Androidเป็นอีกสาเหตุหนึ่งสำหรับการรีสตาร์ทอุปกรณ์แบบสุ่ม ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน^{(Recovery Mode)}และตรวจสอบว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่

การเข้าสู่โหมดการกู้คืน^{(Recovery Mode)} จะ แตกต่างกันไป ตามเวอร์ชัน Androidและรุ่นโทรศัพท์ ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้คือวิธีการดำเนินการดังกล่าวในGoogle Pixel^{(Google Pixel)}

1. กดปุ่มเปิดปิดและ^(Power)ปุ่มเพิ่มระดับเสียงพร้อมกันแล้วแตะปิด^(Power)เครื่องเพื่อปิดเครื่อง

2. กดปุ่มเปิดปิดและ^(Power)ปุ่มลด^(Down) ระดับเสียงค้างไว้ พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดง

3. ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อหมุนเวียนตัวเลือกที่มีอยู่จนกว่าคุณจะเลือกโหมด^(Mode) การกู้ คืน จากนั้นกดปุ่ม^(Power)เปิดปิด

4. กดปุ่มเปิดปิดและ^(Power) เพิ่ม ระดับเสียงสั้นๆ บนหน้าจอด้วย ไอคอน Androidจนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกการกู้คืนของคุณ

5. ไฮไลต์ ตัวเลือก Wipe cache partition โดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียง

6. เลือก ปุ่ม Powerเพื่อยืนยัน

หากคุณไม่เห็น ตัวเลือก ล้าง^(Wipe)พาร์ติชั่นแคช ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่านUSBแล้วลองอีกครั้ง หากยังคงไม่ปรากฏขึ้น เป็นไปได้ว่าผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณไม่สนับสนุนการล้างพาร์ทิชันแคช

3. อัปเดตแอป Android^{(Android Apps)} ทั้งหมด เป็นเวอร์ชัน ล่าสุด^(Latest)

การติดตั้งการอัปเดตแอปล่าสุดเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ทำให้อุปกรณ์ขัดข้องซึ่งเกิดจากแอปAndroid ที่ไม่ได้รับการปรับแต่งหรือล้าสมัย ^(Android)มีหลายวิธีในการอัปเดตแอปบนอุปกรณ์ Android^{(various methods to update the apps on an Android device)}แต่วิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดมีดังนี้:

1. เปิด แอป Google Play Storeบน อุปกรณ์ Androidแล้วแตะรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ

2. แตะ จัดการแอพและอุปกรณ์

3. แตะUpdate all ภายใต้Update s available

หากคุณต้องการอัปเดตแอปทีละรายการ ให้สลับไปที่ แท็บ จัดการ^(Manage)แล้วเลือกอัปเดต^(Updates)ที่มี จากนั้นเลือกแอปหรือแอปที่คุณต้องการอัปเดตแล้วแตะไอคอน อัปเดต^(Update)

4. ล้างแคชแอปที่เสียหาย

หากแอปใดแอปหนึ่งทำให้อุปกรณ์ Android ของคุณรีสตาร์ท อย่าลืมอัปเดตแอป หากปัญหาเกิดขึ้นอีก ให้หยุดไม่ให้แอปทำงานในพื้นหลังและล้างแคชของแอป ที่แก้ไขข้อขัดข้องที่เกิดจากข้อมูลแอพชั่วคราวที่เสียหาย ในการทำเช่นนั้น:

1. เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)และเลือกแอ^(Apps)ป

2. ค้นหา^(Locate)และแตะแอปที่มีปัญหา

3. แตะบังคับหยุด > ตกลง

4. แตะ ที่เก็บข้อมูลและแคช

5. แตะล้างแคช

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อนักพัฒนาแอปเพื่อขอความช่วยเหลือ (คุณสามารถค้นหาข้อมูลติดต่อได้ใน หน้า Play Store ของแอป ) ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่ หรือไซด์โหลดแอปเวอร์ชัน^{(sideload a stable version of the app)}เสถียร

5. ทดสอบ โทรศัพท์ Android ของคุณ ในเซฟโหมด^{(Safe Mode)}

Safe Modeของ Android เป็นสภาพแวดล้อมแบบแยกส่วนซึ่งมีเฉพาะแอปที่มาพร้อมเครื่องเท่านั้นที่ทำงาน และช่วยให้คุณระบุได้ว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุให้อุปกรณ์รีสตาร์ทหรือไม่

กระบวนการโหลดโทรศัพท์ Android ในเซฟโหมด^{(loading an Android phone in Safe Mode)}นั้นแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตและรุ่น ตัวอย่างเช่น ในGoogle Pixelคุณต้อง:

1. กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้ พร้อมกันเพื่อนำตัวเลือก พลังงาน^(Power)ของโทรศัพท์มาใช้

2. แตะ ไอคอน รีสตาร์ท^(Restart) ค้างไว้ จนกว่าคุณจะเห็นป๊อปอัป "รีบูตไปที่เซฟโหมด"

3. แตะ ตกลง

หากโทรศัพท์ของคุณหยุดรีบูตในเซฟโหมด^{(Safe Mode)}ให้ลบแอปของบุคคลที่สามที่เพิ่งติดตั้งและรีสตาร์ทโทรศัพท์ตามปกติ จากนั้นติดตั้งใหม่ทั้งหมดจนกว่าคุณจะระบุแอปที่มีปัญหา

6. ถอดเคส^(Cases) , แบตเตอรี่ภายนอก^{(External Batteries)} , และอุปกรณ์เสริม

เคส ขนาดใหญ่^(Bulky)แบตเตอรี่ภายนอก และอุปกรณ์เสริมอื่นๆ บน โทรศัพท์ Androidอาจทำให้เครื่องร้อนขึ้นและบังคับให้ปิดเครื่องหรือรีสตาร์ท ลบออกและตรวจสอบว่าหยุดอุปกรณ์จากการรีบูตหรือไม่

7. เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล^{(Storage Space)}บนAndroid ของคุณ^{(Your Android)}

หาก โทรศัพท์ Android ของคุณ ใกล้จะหมดพื้นที่เก็บข้อมูล ไม่ต้องแปลกใจที่ระบบสุ่มปิดและรีบูต เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบน อุปกรณ์ Android ของคุณ :

1. เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)บนโทรศัพท์ Android ของคุณ^(Android)

2. เลื่อนลงแล้วแตะ ที่เก็บข้อมูล

3. เจาะ^(Dig)ลึกหมวดหมู่พื้นที่เก็บข้อมูล เช่น แอปเอกสาร^(Documents)และอื่นๆรูปภาพ^(Images)ฯลฯ เพื่อลบรายการที่ไม่ต้องการออกจากอุปกรณ์ของคุณหรือแตะ เพิ่มพื้นที่ ว่าง^(Free)และทำตามคำแนะนำในการทำความสะอาดเพื่อเรียกคืนที่เก็บข้อมูลอย่างรวดเร็ว

เคล็ดลับ: เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะมีพื้นที่ว่างเพียงพอบนที่จัดเก็บข้อมูลภายในของ Android อยู่เสมอ ให้พิจารณาใช้การ์ด SD เพื่อจัดเก็บ^{(using an SD card to store files)}ไฟล์

8. ตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่ ในโทรศัพท์ของคุณ^{(Battery Health)}

^(Battery)การเสื่อมสภาพของแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์ Androidอาจส่งผลต่อการปิดระบบแบบสุ่มและรีสตาร์ท หากคุณใช้โทรศัพท์มาอย่างน้อยหนึ่งปี การตรวจสอบสภาพแบตเตอรี่เป็นความคิดที่ดี มีสองสามวิธีในการทำเช่นนั้น:

• ลองใช้Dial Code : Dial * #*#4636#*#* ในแอ พ Phone ในเมนู "การทดสอบ" ที่ปรากฏขึ้น ให้แตะ ข้อมูล แบตเตอรี่^(Battery) ..
• โทรศัพท์ Samsung^(Samsung) : เปิด แอป Samsung Membersแล้วแตะ รับ Get Help > Interactive ตรวจสอบ แบบโต้ตอบ > แบตเตอรี่^(Battery)
• ใช้แอปของบุคคลที่สาม: ติดตั้งแอปฟรี เช่นCPU-ZหรือAccuBatteryแล้วตรวจสอบแท็บแบตเตอรี่

หากสภาพแบตเตอรี่ใน โทรศัพท์ Android ของคุณ ไม่ดี เราขอแนะนำให้คุณพิจารณาเปลี่ยนแบตเตอรี่

9. ทำการรีเซ็ตข้อมูลโรงงานของ Android^{(Android Factory Data Reset)}

หาก โทรศัพท์ Android ของคุณ รีสตาร์ทอยู่เรื่อยๆ ให้ลองรีเซ็ตเครื่องกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ที่เปลี่ยนการตั้งค่า Android^(Android)ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นและกำจัดข้อขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานผิดปกติ

คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลทุกอย่างไว้ในคอมพิวเตอร์ การ์ด SD หรือบริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ก่อนที่จะเริ่ม ในการรีเซ็ต โทรศัพท์ Android ของคุณ :

1. เปิดแอปการตั้งค่า

2. เลื่อนลงแล้วแตะระบบ

3. แตะรีเซ็ตตัวเลือก

4. แตะลบ^(Erase)ข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)

5. แตะ ลบข้อมูลทั้งหมด เพื่อยืนยัน

หากคุณประสบปัญหาในการทำตามขั้นตอนข้างต้น (เช่น โทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทก่อนที่คุณจะสามารถดำเนินการใดๆ ได้) คุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ในโหมดการกู้^{(reset the device to factory defaults in Recovery Mode)}คืน

คุณทำอะไรได้อีก?

หาก โทรศัพท์ Android ของคุณ ยังคงรีสตาร์ทต่อไปแม้จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้ว คุณอาจกำลังจัดการกับปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ เช่น แบตเตอรี่ทำงานผิดปกติหรือบอร์ดลอจิก ติดต่อผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณหรือนำไปที่บริการซ่อมในพื้นที่ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

Why Your Android Phone Keeps Restarting (And 9 Ways to Fix)

Does your Android phone restart оn itѕ own automatically? We will show you why thаt happens and how to get the device to function nоrmally again.

Android is a stable mobile operating system, but it isn’t immune from severe issues. Buggy system software releases, unoptimized apps, corrupt application caches, etc., can easily trigger system-wide crashes forcing the device to reboot itself. Work your way through the suggestions and solutions below to fix an Android phone that keeps restarting.

1. Check for Android System Software Updates

An Android phone running an outdated or early iteration of a major system software release is prone to random or frequent restarts. Hence, it’s a good idea to begin by checking for newer Android updates since they often resolve persistent bugs and improve performance in general.

Even if your Android phone doesn’t support the latest version of Android, you must still install any pending security or stability updates regardless.

To do that:

1. Open the Settings app via the Home Screen or App Drawer.

2. Scroll down and tap System.

3. Select System update.

4. Select Check for update.

5. Download and install any pending system software updates.

Rarely, some Android updates or beta releases can introduce bugs that cause your phone to restart. If you can’t wait for the next update (which could patch out the problem), consider downgrading to an older version of Android. However, it’s a last resort measure you must take only if none of the subsequent fixes work.

2. Wipe Cache Partition in Android

Corrupt temporary system files in Android are another reason for random device restarts. Try wiping the cache partition on your phone’s internal storage in Recovery Mode and check if that makes a difference.

Entering Recovery Mode differs between Android versions and phone models. As an example, here’s how to do that on a Google Pixel.

1. Press the Power and Volume Up buttons at the same time and tap Power off to shut down your device.

2. Press and hold the Power and Volume Down buttons at the same time until you see a screen with a red exclamation mark.

3. Use the Volume keys to cycle through available options until you select Recovery Mode. Then, press the Power button.

4. Press the Power and Volume Up keys briefly on the screen with the Android icon until you see your recovery options.

5. Highlight the Wipe cache partition option using the Volume keys.

6. Select the Power button to confirm.

If you don’t see a Wipe cache partition option, connect your phone to a computer via USB and try again. If it still won’t show up, it’s likely your phone manufacturer doesn’t support wiping the cache partition.

3. Update All Android Apps to Their Latest Versions

Installing the latest app updates is another terrific way to avoid device-crashing errors induced by unoptimized or outdated Android apps. There are various methods to update the apps on an Android device, but here’s the most straightforward of the lot:

1. Open the Google Play Store app on your Android device and tap your profile portrait at the top-right of the screen.

2. Tap Manage apps & devices.

3. Tap Update all under Updates available.

If you want to update apps individually, switch to the Manage tab and select Updates available. Then, pick the app or apps you want to update and tap the Update icon.

4. Clear Corrupt App Caches

If a specific app causes your Android device to restart, then don’t forget to update it. If the issue recurs, stop the app from running in the background and clear its cache. That resolves crashes caused by corrupt temporary app data. To do that:

1. Open the Settings app and select Apps.

2. Locate and tap the problematic app.

3. Tap Force stop > OK.

4. Tap Storage and cache.

5. Tap Clear cache.

If that fails to resolve the issue, reach out to the app developer for help (you can find the contact info on the app’s Play Store page), uninstall and reinstall the app, or sideload a stable version of the app.

5. Test Your Android Phone In Safe Mode

Android’s Safe Mode is a stripped-down environment where only native apps work, and that helps you determine if third-party apps are what causes the device to restart.

The process of loading an Android phone in Safe Mode differs between manufacturers and models. For example, on a Google Pixel, you must:

1. Press and hold the Power and Volume Up buttons at the same time to bring your phone’s power options.

2. Tap and hold the Restart icon until you see the “Reboot to safe mode” pop-up.

3. Tap OK.

If your phone stops rebooting in Safe Mode, delete any recently installed third-party apps and restart your phone normally. Then, reinstall everything until you identify the problematic app.

6. Remove Cases, External Batteries, and Accessories

Bulky cases, external batteries, and other accessories on an Android phone can heat it up and force it to turn off or restart. Remove them and check if that stops the device from rebooting.

7. Free Up Storage Space on Your Android

If your Android phone is close to running out of storage, then don’t be surprised to experience random system shutdowns and reboots. To free up space on your Android device:

1. Open the Settings app on your Android phone.

2. Scroll down and tap Storage.

3. Dig into the storage categories—Apps, Documents & other, Images, etc.—to delete unwanted items from your device or tap Free up space and follow the cleaning suggestions to reclaim storage quickly.

Tip: To ensure that you always have enough free space on your Android’s internal storage, consider using an SD card to store files.

8. Check Your Phone’s Battery Health

Battery degradation on an Android device can play a factor in random shutdowns and restarts. If you’ve been using your phone for at least a year, it’s a good idea to check its battery health. There are a few ways to do that:

• Try the Dial Code: Dial *#*#4636#*#* in the Phone app. On the “Testing” menu that appears, tap Battery information..
• Samsung Phones: Open the Samsung Members app and tap Get Help > Interactive checks > Battery.
• Use a Third-Party App: Install a free app like CPU-Z or AccuBattery and check the Battery tab.

If the battery health on your Android phone isn’t good, we strongly recommend that you look into replacing the battery.

9. Perform an Android Factory Data Reset

If your Android phone keeps restarting, consider resetting it to factory settings. That reverts all Android settings to their defaults and eliminates any underlying software-related conflicts causing your phone to malfunction.

You will lose all data on your device, so make sure to back everything up to a computer, SD card, or cloud storage service before you begin. To reset your Android phone:

1. Open the Settings app.

2. Scroll down and tap System.

3. Tap Reset options.

4. Tap Erase all data (factory reset).

5. Tap Erase all data to confirm.

If you have trouble following the steps above (e.g., your phone restarts before you can do anything), you can reset the device to factory defaults in Recovery Mode.

What Else Can You Do?

If your Android phone continues to restart even after performing a factory reset, you might be dealing with a hardware issue such as a faulty battery or logic board. Contact your phone manufacturer or take it to your local repair service for further troubleshooting.

Related posts

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Google Keeps Stopping” บน Android

• แก้ไข “การติดตั้งกำลังเตรียมคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับการใช้งานครั้งแรก” ในการรีบูตทุกครั้ง

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์ RPC ไม่พร้อมใช้งาน' ใน Windows

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอ” ได้

• วิธีแก้ไข GeForce Experience Error Code 0x0003

• วิธีแก้ไข “dns_probe_started” ใน Google Chrome

• วิธีเข้าสู่เซฟโหมดของ Outlook เพื่อแก้ไขปัญหา

• วิธีแก้ไข “มีปัญหาในการแยกวิเคราะห์แพ็คเกจ” บน Android

• วิธีแก้ไข 'ทรัพยากรคอนโทรลเลอร์ USB ไม่เพียงพอ' บน Windows 10

• แก้ไข “ตรวจพบอุปกรณ์เครือข่ายไร้สายที่ไม่รองรับ ระบบหยุดทำงาน” ข้อผิดพลาด

• วิธีแก้ไข uTorrent Stuck ในการเชื่อมต่อกับ Peers

• วิธีแก้ไขการแจ้งเตือน Instagram ไม่ทำงาน

• จะทำอย่างไรเมื่อ Spotify หยุดทำงาน 12 การแก้ไขอย่างง่าย

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Windows ไม่สามารถกำหนดค่าส่วนประกอบระบบอย่างน้อยหนึ่งอย่าง"

• วิธีแก้ไข Hotspot ไม่ทำงานบน Android

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Status_access_violation ใน Chrome หรือ Edge

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “No Route” ของ Discord

• วิธีแก้ไข Hulu Error Code p-dev320

• วิธีแก้ไขความคิดเห็นของ YouTube ไม่โหลดใน Chrome

• WiFi ทำให้ตัดการเชื่อมต่อตลอดเวลา? นี่คือวิธีแก้ไข