Microsoft Edgeเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นในWindows 10 ^{(Windows 10)}ได้รับการออกแบบมาเพื่อแทนที่Internet Explorerและแข่งขันกับเบราว์เซอร์ปัจจุบัน เช่นGoogle  Chrome^{(Google Chrome)}และMozilla Firefox

หากคุณประสบปัญหากับการ หยุดทำงาน ของ Microsoft Edge^{(Microsoft Edge)}คุณสามารถดำเนินการได้สองสามขั้นตอน 

ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีป้องกันไม่ให้Microsoft Edgeหยุดทำงาน เราจะเริ่มต้นด้วยการแก้ไขที่ง่ายที่สุดและดำเนินการตามแนวทางที่ใช้เวลามากขึ้น ดังนั้นให้ดำเนินการผ่านรายการนี้เพื่อ (หวังว่า) จะประหยัดเวลา 

เหตุใด Microsoft Edge จึงขัดข้อง 

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้Microsoft Edgeหยุดทำงานคือส่วนขยายของเบราว์เซอร์ทำให้เกิดความไม่เข้ากันกับเบราว์เซอร์เอง การหยุดทำงานอาจเกิดจากไฟล์Windows ที่เสียหาย ช่อง ^(Windows)Microsoft Edgeที่เสียหาย หรือแคชของเบราว์เซอร์ที่เสียหาย 

เปลี่ยนเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น^{(Default Search Engine)}จากGoogle

ด้วยเหตุผลบางประการ การมีGoogleเป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นใน เบราว์เซอร์ Microsoft Edgeอาจทำให้ระบบขัดข้องได้ 

1. เปิด Microsoft Edge
2. คลิก^(Click)ที่เมนูที่มุมขวาบน (จุดสามจุด)

1. เลือกการตั้งค่า^(Settings) > ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และ^{( Privacy, Search, and Services)}บริการ
2. เลื่อน^(Scroll)ลงไปด้านล่างและเลือกแถบที่อยู่และ^{(Address bar and search)}ค้นหา
3. คลิก^(Click)ที่ช่องรายการแบบเลื่อนลงและเลือกตัวเลือกอื่นที่ไม่ใช่  Google

ปิดคำแนะนำการค้นหา

ผู้ใช้บางคนตั้งข้อสังเกตว่าการปิดคำแนะนำการค้นหาจะป้องกันไม่ให้ เบราว์เซอร์ Microsoft Edgeหยุดทำงาน 

1. เปิด Microsoft Edge
2. คลิก^(Click)ที่เมนูที่มุมขวาบน (จุดสามจุด)
3. เลือกการตั้งค่า^(Settings) > ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และ^{( Privacy, Search, and Services)}บริการ
4. เลื่อน^(Scroll)ลงไปด้านล่างและเลือกแถบที่อยู่และ^{(Address bar and search)}ค้นหา
5. คลิกช่องสองช่องถัดจากแสดงคำแนะนำการค้นหาและเว็บไซต์โดยใช้อักขระที่พิมพ์^{(Show me search and site suggestions using my typed characters)}และแสดงคำแนะนำจากประวัติ รายการโปรด และข้อมูลอื่นๆ บนอุปกรณ์นี้โดยใช้อักขระ^{(Show me suggestions from history, favorites and other data on this device using my typed characters)}ที่ พิมพ์

1. รีสตาร์ท Microsoft Edge

ล้างแคชและคุกกี้

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น แคชที่เสียหายอาจทำให้Microsoft Edgeหยุดทำงาน วิธีล้างแคชมีดังนี้ 

1. เปิด Microsoft Edge
2. คลิก^(Click)ที่เมนูที่มุมขวาบน (จุดสามจุด)
3. เลือกการตั้งค่า^{(Settings )} > คุกกี้และการอนุญาตไซต์^{(Cookies and site permissions)} > จัดการและลบคุกกี้และข้อมูลไซต์^{(Manage and delete cookies and site data)} > ดูคุกกี้และข้อมูลไซต์^{(See all cookies and site data)}ทั้งหมด

1. เลือกลบ^{(Remove all)}ทั้งหมด
2. รีสตาร์ท Microsoft Edge

หมายเหตุ:^(Note:)คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกล้างเมื่อออก^{(Clear on exit)}เพื่อให้แน่ใจว่าคุกกี้และข้อมูลไซต์ของคุณจะถูกล้างทุกครั้งที่คุณปิดMicrosoft  Edge^{(Microsoft Edge)}

อัพเดท Windows

ไฟล์ Windows^(Windows)ที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เบราว์เซอร์Microsoft Edge หยุดทำงาน ^{(Microsoft Edge)}การ อัปเดตWindowsควรแก้ไขปัญหานี้ หากต้องการตรวจสอบว่าWindows ของคุณ เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ 

1. เลือก ปุ่ม เริ่มต้น^(Start)และเลือก การ ตั้งค่า^(Settings)

1. เลือกการอัปเดตและความปลอดภัย^{(Update & Security )} > Windows Update > ตรวจหาการอัปเด^{(Check for updates)}ต

หมายเหตุ^(Note) : บางครั้ง การอัปเดต Windowsอาจค้างได้ ปฏิบัติตาม คำแนะนำ เหล่า^(thes)นี้หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ ^{(e tips if this happens to you. )}

ปิดการใช้งาน Microsoft Edge Extensions

บางครั้งส่วนขยายMicrosoft Edge เช่น ad-blockers^{(like ad-blockers)}สามารถพัฒนาความไม่เข้ากันกับส่วนขยายอื่นๆ หรือกับตัวเบราว์เซอร์เองได้ หากต้องการดูว่านี่เป็นสาเหตุของการหยุดทำงานของคุณหรือไม่ ให้ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดพร้อมกันและดูว่าสามารถแก้ไขการหยุดทำงานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถเปิดใช้งานส่วนขยายที่คุณต้องการได้ทีละรายการ 

1. เปิด Microsoft Edge
2. คลิก^(Click)ที่เมนูที่มุมขวาบน (จุดสามจุด)
3. เลือกส่วนขยาย^(Extensions)
4. ปิดใช้งานหรือลบส่วนขยายทั้งหมดโดยคลิกที่แถบสีน้ำเงินหรือเลือกRemove

รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นของ Microsoft Edge^{(Microsoft Edge Default Settings)}

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตMicrosoft Edgeเป็นค่าเริ่มต้น 

1. เปิด Microsoft Edge
2. คลิก^(Click)ที่เมนูที่มุมขวาบน (จุดสามจุด)
3. เลือก การ ตั้งค่า^(Settings)
4. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่า^{(Reset settings)}จากแถบด้านซ้าย
5. เลือกคืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่ม^{(Restore settings to their default values)}ต้น

1. รีสตาร์ท Microsoft Edge

ซ่อมแซม Microsoft Edge^{(Repair Microsoft Edge)}ในการตั้งค่าแอพ^{(App Settings)}

หากการแก้ไขก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล การซ่อมแซมMicrosoft Edgeผ่านเมนูแอพและคุณสมบัติ^{(Apps & features)}อาจช่วยได้ 

1. คลิก^(Click)เมนูStartคลิกขวาที่Microsoft EdgeเลือกMoreจากนั้นเลือกAdd or remove programs
2. เลื่อนลงมาและค้นหาMicrosoft Edge^{(Microsoft Edge)}
3. คลิกที่Microsoft Edge^{(Microsoft Edge)}และเลือกModify

1. การแจ้งเตือนการควบคุมบัญชีผู้ใช้จะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณอนุญาตให้ทำการเปลี่ยนแปลงในอุปกรณ์ของคุณ
2. เลือกใช่^(Yes) > ซ่อมแซม^{( Repair)} _

1. อนุญาตให้โปรแกรมติดตั้งซ่อมแซมแอปแล้วรีสตาร์ทMicrosoft Edge^{(Microsoft Edge)}

ติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

เนื่องจากMicrosoft Edgeเป็นส่วนหนึ่งของWindows คุณจึงไม่สามารถถอนการติดตั้งและติดตั้ง ใหม่ผ่านAdd or Remove Programs นี่เป็นวิธีการที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับการแก้ไขข้อขัดข้องของเบราว์เซอร์ และควรพยายามแก้ไขอื่นๆ ทั้งหมดก่อนหน้านี้ ขอแนะนำให้คุณสร้างจุดคืนค่าระบบก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องรีสตาร์ทพีซีของคุณในเซฟ^{(restart your PC in safe mode)}โหมด 

ขั้นตอนที่ 1: รีสตาร์ทพีซีของคุณในเซฟโหมด^{(Step 1: Restart your PC in safe mode)}

1. กดปุ่มWindows + Iพร้อมกัน ซึ่งควรเปิดแอป  การตั้งค่า^(Settings)
2. เลือกอัปเดตและความ^{(Update & Security)}ปลอดภัย

1. เลือก การ กู้คืน^(Recovery)ในแถบด้านข้างทางซ้าย
2. ภายใต้Advanced  Startup^{(Advanced Startup )}เลือกRestart now

1. พีซีของคุณจะรีสตาร์ทในหน้าจอ  เลือกตัวเลือก^{(Choose an option)}
2. เลือกแก้ไข^{(Troubleshoot)} > ตัวเลือกขั้นสูง^{(Advanced options )} > การตั้งค่าการเริ่มต้น^{(Startup Settings)} > รีสตาร์ท^(Restart)

1. พิมพ์4เพื่อเข้าสู่เซฟโหมด

ขั้นตอนที่ 2: ลบโฟลเดอร์ Microsoft Edge Package^{(Step 2: Delete the Microsoft Edge Package folder)}

1. กดWindows + R _ สิ่งนี้ควรเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้ 
2. ประเภท: %localappdata%\Packages\ และกด Enter

1. ค้นหาโฟลเดอร์ “ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe ” แล้วลบทิ้ง

หมายเหตุ:^{(Note: )}คุณยังสามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์นี้เป็นอย่างอื่นได้

ขั้นตอนที่ 3: รีสตาร์ท Windows และติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่^{(Step 3: Restart Windows and Reinstall Microsoft Edge)}

ขั้นแรก ให้รีสตาร์ทWindowsในโหมดปกติ 

Windows อาจติดตั้งMicrosoft Edge ใหม่โดย อัตโนมัติ คุณสามารถตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่โดยเปิดMicrosoft Edgeหนึ่งครั้ง หากเกิดปัญหาและปิด ให้พยายามเปิดMicrosoft Edge^{(Microsoft Edge one)}อีกครั้งหลังจากพักสักครู่ หากเปิดขึ้นและทำงานได้อย่างราบรื่นแสดงว่ามีการติดตั้งใหม่ ถ้าไม่ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ 

1. กดเริ่ม^(Start)และพิมพ์Powershell
2. คลิกขวาที่Windows PowerShell^{(Windows PowerShell)}และเลือกRun as administrator

1. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน หน้าต่าง PowerShellจากนั้นกดEnter : 

Get-AppXPackage -Name Microsoft.MicrosoftEdge | ForEach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

1. ปิดPowerShellและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง 
2. เปิดMicrosoft Edgeและดูว่าทำงานโดยไม่ขัดข้องหรือไม่

เปลี่ยนเบราว์เซอร์ของคุณ

โอเค^(Okay)อันนี้ค่อนข้างพูดจาไม่สุภาพ แต่ถ้าMicrosoft Edgeไม่ได้ผลสำหรับคุณ ก็มีตัวเลือกอื่นๆ มากมาย ดูที่Google  Chrome^{(Google Chrome)} , Mozilla FirefoxหรือOpera

หวังว่าหนึ่งใน 9 วิธีแก้ไขเหล่านี้จะช่วยคุณหยุดMicrosoft Edgeหยุดทำงาน หากหนึ่งในเคล็ดลับเหล่านี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง 

9 Fixes When Microsoft Edge Keeps Crashing

Micrоsoft Edge is the default browser in Windows 10. It was designed to replace Internet Εxplorer and compete with current brоwsers like Google Chrome and Mozilla Firefox. 

If you’ve had an issue with Microsoft Edge crashing, there are a few steps you can take. 

In this article, we’ll cover how you can prevent Microsoft Edge from crashing. We’ll start with the easiest fixes and progress to more time consuming approaches, so progress through this list in order to (hopefully) save time. 

Why Is Microsoft Edge Crashing? 

The most common reason for Microsoft Edge crashing is browser extensions causing incompatibilities with the browser itself. Crashing can also be caused by corrupted Windows files, corrupted Microsoft Edge field, or a corrupted browser cache. 

Change the Default Search Engine from Google

For some reason, having Google as the default search engine in the Microsoft Edge browser can cause it to crash. 

1. Open Microsoft Edge.
2. Click on the menu at the upper right corner (the three dots).

1. Select Settings > Privacy, Search, and Services.
2. Scroll down to the bottom and select Address bar and search.
3. Click on the drop down box and select an option other than Google. 

Turn Off Search Suggestions

Some users have noted that turning off search suggestions prevents the Microsoft Edge browser from crashing. 

1. Open Microsoft Edge.
2. Click on the menu at the upper right corner (the three dots).
3. Select Settings > Privacy, Search, and Services.
4. Scroll down to the bottom and select Address bar and search.
5. Click the two boxes next to Show me search and site suggestions using my typed characters and Show me suggestions from history, favorites and other data on this device using my typed characters.

1. Restart Microsoft Edge

Clear Cache and Cookies

As noted above, a corrupted cache can cause Microsoft Edge to crash. Here’s how to clear your cache. 

1. Open Microsoft Edge.
2. Click on the menu at the upper right corner (the three dots).
3. Select Settings > Cookies and site permissions > Manage and delete cookies and site data > See all cookies and site data.

1. Select Remove all.
2. Restart Microsoft Edge.

Note: You can also use the option Clear on exit to ensure that your cookies and site data are cleared every time you close Microsoft Edge. 

Update Windows

Out-of-date or corrupted Windows files can cause the Microsoft Edge browser to crash. Updating Windows should correct this issue. To check if your Windows is up-to-date, follow these steps. 

1. Select the Start button and select Settings.

1. Select Update & Security > Windows Update > Check for updates.

Note: Sometimes Windows updates can get stuck. Follow these tips if this happens to you. 

Disable Microsoft Edge Extensions

Sometimes Microsoft Edge extensions, like ad-blockers, can develop incompatibilities with other extensions or with the browser itself. To see whether this is the cause of your crashing, disable all of the extensions at once and see if it fixes the crashing. If it does, you can then enable extensions you need one-by-one. 

1. Open Microsoft Edge.
2. Click on the menu at the upper right corner (the three dots).
3. Select Extensions.
4. Disable or remove all extensions by clicking the blue bar or selecting Remove.

Reset to Microsoft Edge Default Settings

Follow these steps to reset your Microsoft Edge to its default settings. 

1. Open Microsoft Edge.
2. Click on the menu at the upper right corner (the three dots).
3. Choose Settings.
4. Select Reset settings from the left side-bar.
5. Select Restore settings to their default values.

1. Restart Microsoft Edge.

Repair Microsoft Edge in App Settings

If the previous fixes didn’t work, repairing Microsoft Edge via the Apps & features menu might help. 

1. Click the Start menu, right-click on Microsoft Edge, select More and then Add or remove programs.
2. Scroll down and find Microsoft Edge.
3. Click on Microsoft Edge and select Modify.

1. A user account control notification will pop up asking you to allow permission to make changes to your device.
2. Select Yes > Repair.

1. Allow the installer to repair the app and then restart Microsoft Edge.

Reinstall Microsoft Edge

Because Microsoft Edge is part of Windows, you cannot uninstall and reinstall it via Add or Remove Programs. This is the most involved method for fixing browser crashes and all other fixes should be attempted before this one. It’s recommended that you create a system restore point before attempting this fix. You will need to restart your PC in safe mode. 

Step 1: Restart your PC in safe mode

1. Press the Windows + I keys together. This should open the Settings app. 
2. Select Update & Security.

1. Select Recovery in the left sidebar.
2. Under Advanced Startup select Restart now. 

1. Your PC will restart into the Choose an option screen. 
2. Select Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart.

1. Type 4 to enter safe mode.

Step 2: Delete the Microsoft Edge Package folder

1. Press Windows + R. This should open the run command box. 
2. Type: %localappdata%\Packages\ and hit enter.

1. Find the folder “Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe” and delete it.

Note: You can also simply rename this folder to something else.

Step 3: Restart Windows and Reinstall Microsoft Edge

First, restart Windows in normal mode. 

Windows may automatically reinstall Microsoft Edge. You can check if this is the case by opening Microsoft Edge once. If it crashes and closes, attempt to open Microsoft Edge one more time after a brief break. If it opens and runs smoothly then it’s been reinstalled. If not, proceed with the following steps. 

1. Hit Start and type Powershell.
2. Right-click on Windows PowerShell and select Run as administrator.

1. Type the following command into the PowerShell window and then press Enter: 

Get-AppXPackage -Name Microsoft.MicrosoftEdge | ForEach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

1. Close PowerShell and restart your computer one more time. 
2. Open Microsoft Edge and see if it runs without crashing.

Change Your Browser

Okay, this one’s a bit tongue-in-cheek, but if Microsoft Edge isn’t working for you, there’s plenty of other options out there. Take a look at Google Chrome, Mozilla Firefox, or Opera. 

Hopefully, one of these 9 fixes help you stop Microsoft Edge crashing. If one of these tips worked for you, let us know in the comments below. 

Related posts

• จะทำอย่างไรเมื่อ Spotify หยุดทำงาน 12 การแก้ไขอย่างง่าย

• 9 การแก้ไขเมื่อ Google Play Store หยุดทำงานบน Chromebook

• การแก้ไข: Google Play Store หยุดทำงานบน Android

• ดาวน์โหลด Microsoft Store หยุดทำงาน? 12 วิธีในการแก้ไข

• วิธีแก้ไข Microsoft Edge ไม่ตอบสนอง

• บริการ Google Play หยุดนิ่ง? 10 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

• วิธีแก้ไข Microsoft Excel เมื่อไม่ตอบสนอง

• การแก้ไข: ตัวควบคุม Xbox ทำให้การตัดการเชื่อมต่อ

• แอพหยุดทำงานบน Android? 11 การแก้ไขที่ต้องลอง

• ปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงานใน Windows 10? วิธีแก้ไข

• ข้อผิดพลาด 503 บริการไม่พร้อมใช้งานคืออะไร (และจะแก้ไขได้อย่างไร)

• Microsoft Visual C++ Redistributable คืออะไร & คุณต้องการอะไรมากมาย?

• Microsoft Teams Web App ไม่ทำงาน? 6 การแก้ไขด่วน

• WiFi ทำให้ตัดการเชื่อมต่อตลอดเวลา? นี่คือวิธีแก้ไข

• Twitch เก็บบัฟเฟอร์? 13 แก้ไขการสตรีมอย่างราบรื่น

• จะทำอย่างไรถ้าคุณถูกล็อคออกจากบัญชี Google ของคุณ

• การแก้ไข: Verizon Message+ หยุดทำงานหรือไม่ทำงาน

• ไม่สามารถอ่านการ์ด SD? นี่คือวิธีแก้ไข

• 9 แก้ไขเมื่อ Xbox Party Chat ไม่ทำงาน

• Chromebook ยังคงตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi หรือไม่ 11 วิธีในการแก้ไข