เมาส์ไร้สายของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้หรือไม่? มันตัดการเชื่อมต่อหลังจากผ่านไประยะหนึ่งหรือไม่? หรือเคอร์เซอร์มีพฤติกรรมแปลก ๆ ? ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ การตั้งค่าที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง และไดรเวอร์ที่เสียหาย เป็นเพียงสาเหตุบางประการที่ทำให้เมาส์ไร้สายของคุณทำงานไม่ถูกต้อง 

หากคุณต้องการแก้ไขเมาส์ไร้สาย รายการคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาที่ตามมาจะช่วยคุณได้

หากคุณมีเมาส์ไร้สายที่ไม่ทำงานและไม่ยอมเชื่อมต่อ เราขอแนะนำให้ใช้เมาส์แบบมีสายหรือแทร็กแพดเพื่อไปยังส่วนต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ในขณะที่ดำเนินการแก้ไขด้านล่าง หากไม่สามารถทำได้ คีย์ต่อไปนี้จะช่วยคุณแทน:

• แท็บ:^(Tab:)สลับไปมาระหว่างองค์ประกอบบนหน้าจอ
• ^(Up)ลูกศร^{(Right Arrows)}ขึ้น / ลง^(Down) / ซ้าย^(Left) / ขวา : เลื่อนไปมาระหว่างหรือขยายรายการภายในรายการ
• Enter and Space : เลือกองค์ประกอบบนหน้าจอ
• Shift + F10หรือCtrl + Shift + F10 : จำลองการคลิกขวา

1. เปลี่ยน/ชาร์จแบตเตอรี่

แบตเตอรี่ที่หมดไม่เพียงแต่จะป้องกันไม่ให้เมาส์ไร้สายเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น แต่ยังทำให้เคอร์เซอร์ทำงานช้าลงหรือไม่แน่นอนอีกด้วย ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ หากเมาส์ของคุณใช้แบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ ให้ต่ออุปกรณ์กับแหล่งจ่ายไฟเป็นระยะเวลาหนึ่ง

2. เปิดสวิตช์ไฟ

เมาส์ไร้สายเกือบทั้งหมดมาพร้อมกับสวิตช์เปิดปิด โดยปกติ คุณจะพบได้ที่ด้านล่างของอุปกรณ์ หากเมาส์ไร้สายของคุณไม่ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นON

3. อยู่ในขอบเขต

เมาส์ไร้สายส่วนใหญ่ใช้งานได้ภายในช่วงสั้นๆ ของตัวรับสัญญาณUSB ดังนั้น^(Hence)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใกล้คอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณกำลังใช้เมาส์ไร้สายรุ่นเก่ามาก คุณควรเอาวัตถุใดๆ ที่กีดขวางเมาส์ออกจากเครื่องรับด้วย

4. ถอดและเสียบอีกครั้ง

บางครั้ง การถอดและเชื่อมต่อเครื่องรับสัญญาณไร้สายใหม่สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวที่ทำให้เมาส์ไร้สายของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ปล่อยมันไป.

5. เปลี่ยนพอร์ต USB

ถอด^(Remove)และเชื่อมต่อ ตัวรับสัญญาณ USB ใหม่ กับพอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตามหลักการแล้ว คุณควรหลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อกับฮับUSB ภายนอกใดๆ ^(USB)เสียบเข้ากับพอร์ตบนคอมพิวเตอร์โดยตรงแทน

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลและเมาส์ไร้สายของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ คุณอาจต้องแก้ไขปัญหาพอร์ต USB บนพีซีของ^{(troubleshoot the USB ports on your PC)}คุณ

6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

คุณลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วหรือยัง โดยปกติแล้ว วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ เปิด เมนู Start (กดปุ่มWindowsหากเมาส์ค้าง) เลือกPowerแล้วเลือกRestartเพื่อทำการรีบูต

7. ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง USB อื่นๆ

ในบางกรณี อุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ เช่น แฟลชไดรฟ์ สแกนเนอร์ และเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อผ่านUSBสามารถป้องกันไม่ให้เมาส์ไร้สายของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ลองลบออก 

หากช่วยได้ ให้เชื่อมต่อ อุปกรณ์ต่อพ่วง USB ใหม่ ทีละตัวเพื่อแยกอุปกรณ์ที่ทำให้เกิดปัญหา

8. ควบคุมความเร็วเคอร์เซอร์

หากเมาส์ไร้สายของคุณทำงานช้าหรือเร็วเกินไป ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าความเร็วนั้นเป็นศูนย์หรือไม่ กดWindows + Sพิมพ์mouse settingsและเลือกOpen จากนั้น ใช้แถบเลื่อนใต้ความเร็วเคอร์เซอร์^{(Cursor speed)}เพื่อเพิ่มหรือลดความเร็วเคอร์เซอร์^{(increase or decrease the cursor speed)}

9. เพิ่มความแม่นยำของเคอร์เซอร์

หากคุณมีเวลาที่ยากลำบากในการชี้ไปที่สิ่งต่างๆ ด้วยเมาส์ไร้สาย ให้ลองเพิ่มความแม่นยำของเคอร์เซอร์ 

1. กดWindows + Sพิมพ์mouse settingsและ  เลือกOpen

2. เลือกตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม^{(Additional Mouse Options)}จากด้านขวาของบานหน้าต่าง  การตั้งค่า^{(Settings )}

3. สลับไปที่แท็บตัวเลือกตัวชี้^{(Pointer Options )}

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากปรับปรุงความแม่นยำ^{(Enhance pointer precision)}ของ ตัวชี้

5. เลือกApplyและOKเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

10. ทำความสะอาดเลนส์ออปติคัล

หากคุณยังคงมีปัญหากับเคอร์เซอร์บนเมาส์ไร้สายของคุณ ให้ลองทำความสะอาดเลนส์ออปติคัลที่ด้านล่างของอุปกรณ์ คุณสามารถใช้ลมอัดหรือสำลีก้านชุบน้ำหมาดๆ จุ่มในไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์เพื่อขจัดฝุ่นหรือสิ่งสกปรก

11. เพิ่มความเร็วดับเบิลคลิก

คุณมีปัญหาในการดับเบิลคลิกรายการด้วยเมาส์หรือไม่? เพิ่ม^(Increase)การ ตั้งค่า Double Click Speed ​​บนคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

1. กดWindows + Sพิมพ์mouse settingsและ  เลือกOpen

2. เลือกตัวเลือกเมาส์^{(Additional Mouse Options)}เพิ่มเติม

3. สลับไปที่ แท็บ ปุ่ม^{(Buttons )}และใช้แถบเลื่อนภายใต้ความเร็วดับเบิลคลิก^{(Double Click Speed)}เพื่อปรับความเร็วดับเบิลคลิก

12. ติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ใหม่

หากคุณยังคงมีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อหรือปัญหาอื่นๆ กับเมาส์ไร้สายของคุณ ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

1. กดWindows + Xแล้ว  เลือกDevice Manager

2. ขยายMice และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น^{(Mice and other pointing devices)}ๆ 

3. คลิกขวาที่ เมาส์ที่เข้า กันได้กับ HID^{(HID-compliant mouse)} (หรือไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องสำหรับเมาส์ของคุณ) แล้วเลือก ถอนการ ติดตั้งอุปกรณ์^{(Uninstall Device)}

4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows 10 ควรติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติในระหว่างการเริ่มต้น

13. อัปเดตDriver/Install Support Software

ตามค่าเริ่มต้น Windows 10 จะใช้ไดรเวอร์ทั่วไปเพื่อให้เมาส์ไร้สายทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในเกือบทุกกรณีนั่นก็เกินพอแล้ว

อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงมีปัญหากับเมาส์อยู่ คุณควรค้นหาเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อหาไดรเวอร์เฉพาะหรือซอฟต์แวร์สนับสนุน ติดตั้งและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

14. ปิดการใช้งาน Fast Startup

Windows 10 มาพร้อมกับคุณสมบัติที่เรียกว่าFast Startupซึ่งช่วยให้ระบบปฏิบัติการ เปิดได้เร็ว ขึ้นจาก cold boot ^{(launch faster from a cold boot)}อย่างไรก็ตาม มันอาจทำให้เกิดปัญหากับเมาส์ไร้สายได้เช่นกัน ปิดการใช้งานและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

1. กดWindows + Xแล้วเลือกPower Options

2. เลือกการตั้งค่าพลังงาน^{(Additional Power Settings)}เพิ่มเติม

3. เลือกเลือกสิ่งที่ปุ่มเปิด^{(Choose what the power buttons do)}ปิด ทำ

4. เลือกเปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะ^{(Change settings that are currently unavailable)}นี้

5. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากTurn on fast startup (แนะนำ^{(Turn on fast startup (recommended))} )

6. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

15. อัปเดต Windows 10

การอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 มีการแก้ไขข้อบกพร่องที่สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเมื่อเมาส์ไร้สายของคุณไม่ทำงาน หากคุณไม่ได้อัปเดตคอมพิวเตอร์มาระยะหนึ่งแล้ว ให้ดำเนินการทันที

กดWindows + Sพิมพ์windows updatesแล้วเลือกOpen จากนั้นเลือกปุ่มตรวจหาการอัปเดต^{(Check for Updates )}และติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ

นอกจากนี้ เลือกOptional Updates (หากมองเห็นตัวเลือกนี้) และติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่อยู่ในรายการ

16. ถอนการติดตั้งอัปเดต

ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก การอัปเดต Windows 10 สามารถทำสิ่งตรงกันข้ามและทำลายสิ่งต่างๆ ได้ หากเมาส์ไร้สายของคุณเริ่มทำงานผิดปกติหลังจากติดตั้งการอัปเดต ให้ลองถอนการติดตั้ง 

1. กดWindows + Sพิมพ์windows updatesแล้วเลือกOpen

2. เลือกดูประวัติการอัปเด^{(View Update History)}ต

3. เลือกถอนการติดตั้งการอัปเด^{(Uninstall Updates)}ต

4. คลิกขวาที่การอัปเดตล่าสุดและเลือกถอนการติด^(Uninstall)ตั้ง

^(Did)แก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณควรเลื่อนการอัปเดต Windows ออก^{(defer Windows updates)}ไปจนกว่าการอัปเดตส่วนเพิ่มหรือฟีเจอร์ถัดไปจะเข้าสู่ชั้นวาง

17. ฟื้นคืนสภาพเดิม

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถคืนค่า Windows 10 กลับเป็นสถานะก่อนหน้า^{(restore Windows 10 to an earlier state)}ซึ่งเมาส์ไร้สายของคุณทำงานได้โดยไม่มีปัญหา โดยที่คอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดใช้งานฟังก์ชัน การป้องกันระบบ^{(System Protection)}คุณสามารถใช้การคืนค่าระบบ^{(System Restore)}เพื่อดำเนินการดังกล่าวได้

1. กดWindows + Sพิมพ์การป้องกันระบบ^{(system protection)}และเลือกสร้างจุดคืน^{(Create a restore point)}ค่า

2. สลับไปที่ แท็ บSystem ProtectionและเลือกSystem Restore

3. ทำงานในแบบของคุณผ่าน วิซาร์ดการ คืนค่าระบบ^{(System Restore)}และกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้จุดคืนค่าระบบที่มีอยู่

อยู่แบบไร้สาย

การแก้ไขข้างต้นช่วย คุณ^(Did)แก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หวังว่า^(Hopefully)พวกเขาทำ ถ้าไม่เช่นนั้น แสดงว่าคุณกำลังจัดการกับเมาส์ไร้สายที่บกพร่อง หากยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน พิจารณาส่งกลับเพื่อเปลี่ยน

Wireless Mouse Not Working? 17 Things to Check

Iѕ your wireless mouse failing to connect to your Windows 10 computer? Does іt disconnect after sоme time? Or is the cursor behaving weirdly? Hardware-related iѕsues, incorrectly configured settings, and corrupt drivers are just a few of the many reasons that can prevent your wireless mousе from working correctly. 

If you want to fix your wireless mouse, then the list of troubleshooting tips that follow should help you out.

If you have a wireless mouse that’s not working and refuses to connect, we recommend using a wired mouse or trackpad to navigate your computer while working through some of the fixes below. If that’s not possible, the following keys should help you instead:

• Tab: switch between on-screen elements.
• Up/Down/Left/Right Arrows: move between or expand items within lists.
• Enter and Space: select on-screen elements.
• Shift+F10 or Ctrl+Shift+F10: simulate right-click action.

1. Replace/Recharge Battery

A depleted battery can not only prevent your wireless mouse from connecting to your computer, but it can also cause sluggish or erratic cursor behavior. Try swapping it out with a new battery. If your mouse uses a rechargeable battery, hook it up to a power source for some time.

2. Turn On Power Switch

Almost all wireless mice come with a power switch. Usually, you can find it located at the bottom of the device. If your wireless mouse is not working, make sure that it’s set to ON.

3. Be Within Range

Most wireless mice only work within a short range of the USB receiver. Hence, make sure that you’re close to your computer. If you’re using a very old wireless mouse, it’s also a good idea to remove any objects that obstruct it from the receiver.

4. Remove and Plug Again

Sometimes, disconnecting and reconnecting the wireless receiver can help fix temporary glitches that prevent your wireless mouse from working correctly. Give it a go.

5. Change USB Ports

Remove and reconnect the USB receiver to a different port on your computer. Ideally, you should avoid connecting it to any externals USB hubs; insert it into a port directly on the computer instead.

If that doesn’t help and your wireless mouse is still not working, you may want to troubleshoot the USB ports on your PC.

6. Restart Computer

Have you tried restarting your computer yet? Usually, that alone resolves most issues. Open the Start menu (press the Windows key if the mouse appears frozen), select Power, and choose Restart to perform a reboot.

7. Remove Other USB Peripherals

In some cases, computer peripherals such as flash drives, scanners, and printers connected via USB can prevent your wireless mouse from working properly. Try removing them. 

If that helped, reconnect the USB peripherals one-by-one to isolate the device causing the problems.

8. Control Cursor Speed

If your wireless mouse acts too slow or too fast, check that the speed settings are up to scratch. Press Windows+S, type mouse settings, and select Open. Then, use the slider under Cursor speed to increase or decrease the cursor speed.

9. Increase Cursor Precision

If you have a tough time pointing at things with your wireless mouse, try increasing the cursor precision. 

1. Press Windows+S, type mouse settings, and select Open. 

2. Select Additional Mouse Options from the right of the Settings pane. 

3. Switch to the Pointer Options tab.

4. Check the box next to Enhance pointer precision.

5. Select Apply and OK to save your changes.

10. Clean Optical Lens

If you still have issues with the cursor on your wireless mouse, try cleaning the optical lens on the underside of the device. You can use compressed air or a damp cotton swab dipped in isopropyl alcohol to eliminate dust or grime.

11. Increase Double-click Speed

Do you have trouble double-clicking items with your mouse? Increase the Double Click Speed setting on your computer and see if that helps.

1. Press Windows+S, type mouse settings, and select Open. 

2. Select Additional Mouse Options.

3. Switch to the Buttons tab, and use the slider under Double Click Speed to adjust the double-click speed.

12. Reinstall Mouse Driver

If you continue to have connectivity-related issues or other problems with your wireless mouse, try reinstalling its drivers.

1. Press Windows+X and select Device Manager. 

2. Expand Mice and other pointing devices. 

3. Right-click HID-compliant mouse (or the applicable driver for your mouse) and choose Uninstall Device.

4. Restart your computer. Windows 10 should automatically reinstall the driver during startup.

13. Update Driver/Install Support Software

By default, Windows 10 applies a generic driver to get your wireless mouse to work on your computer. In almost all cases, that is more than enough.

If you continue to have issues with your mouse, however, it’s worth searching the manufacturer’s website for any dedicated drivers or support software. Install them and see if that helps.

14. Disable Fast Startup

Windows 10 comes with a feature called Fast Startup that allows the operating system to launch faster from a cold boot. However, it can also cause issues with wireless mice. Disable it and see if that helps.

1. Press Windows+X and select Power Options.

2. Select Additional Power Settings.

3. Select Choose what the power buttons do.

4. Select Change settings that are currently unavailable.

5. Uncheck the box next to Turn on fast startup (recommended).

6. Restart your computer.

15. Update Windows 10

The latest Windows 10 updates contain bug fixes that can resolve various issues with your computer. It can also help when your wireless mouse is not working. If you haven’t updated your computer in a while, then do it now.

Press Windows+S, type windows updates, and select Open. Then, select the Check for Updates button and install any pending updates.

Additionally, select Optional Updates (if the option’s visible) and install any listed hardware driver updates.

16. Uninstall Updates

In rare cases, Windows 10 updates can do just the opposite and break things down. If your wireless mouse started to malfunction after installing an update, try uninstalling it. 

1. Press Windows+S, type windows updates, and select Open.

2. Select View Update History.

3. Select Uninstall Updates.

4. Right-click the most recent update and select Uninstall.

Did that fix the issue? If so, you should defer Windows updates until the next incremental or feature update hits the shelves.

17. Restore to an Earlier State

If none of the fixes above worked, you could restore Windows 10 to an earlier state where your wireless mouse worked without issues. Provided that your computer has the System Protection functionality enabled, you can use System Restore to do that.

1. Press Windows+S, type system protection, and select Create a restore point.

2. Switch to the System Protection tab and select System Restore.

3. Work your way through the System Restore wizard and restore your computer using an available system restore point.

Stay Wireless

Did the fixes above help you fix the issue. Hopefully, they did. If not, you’re likely dealing with a defective wireless mouse. If it’s still within the warranty period, consider sending it back for a replacement.

Related posts

• Doordash ไม่ทำงาน? 7 สิ่งที่ต้องลอง

• ฉันควรซื้อหรือสร้างพีซี 10 สิ่งที่ต้องพิจารณา

• วิธีแก้ไขแป้นคีย์บอร์ดของ Windows ที่หยุดทำงาน

• Disney Plus ไม่ทำงาน? 14 การแก้ไขที่ต้องลอง

• รหัส QR เว็บ WhatsApp ไม่ทำงาน? 8 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

• การแก้ไข: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Scratch Disks Full” ใน Photoshop

• Snapchat ไม่ทำงาน? 7 วิธีในการแก้ไข

• ซูมเสียงไม่ทำงาน? 8 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหา

• ทำไม Ntoskrnl.Exe ทำให้ CPU สูงและวิธีแก้ไข

• ข้อผิดพลาด 503 บริการไม่พร้อมใช้งานคืออะไร (และจะแก้ไขได้อย่างไร)

• การโทรผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงานบน Android? 9 สิ่งที่ต้องลอง

• Android Auto ไม่ทำงาน? 11 วิธีในการแก้ไข

• ตัวกรอง Instagram ไม่ทำงาน? 12 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

• การดาวน์โหลด HBO Max ไม่ทำงาน? 9 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

• แท็บ Alt ไม่ทำงาน? 13 วิธีในการแก้ไข

• 18 สิ่งที่ต้องลองเมื่อเมาส์ค้างใน Windows 10

• แก้ไข “การติดตั้งกำลังเตรียมคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับการใช้งานครั้งแรก” ในการรีบูตทุกครั้ง

• พอร์ต USB 3.0 ไม่ทำงาน? นี่คือวิธีแก้ไข

• ปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงานใน Windows 10? วิธีแก้ไข