พอร์ต USB 3.0 ไม่ทำงาน? นี่คือวิธีแก้ไข

ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ เราจะนำเสนอเคล็ดลับจำนวนหนึ่งเมื่อพอร์ต USB 3.0(USB 3.0) ของคุณ ไม่ทำงาน โดยปกติ มีเพียงไม่กี่สาเหตุที่แตกต่างกันสำหรับ ช่องเสียบ USB ที่ผิดพลาด – เราหวังว่าคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขโดยพยายามแก้ไขสาเหตุแต่ละอย่างทีละขั้นตอน

เคล็ดลับที่เรานำเสนอจะตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณลองทำเอง โดยไม่คำนึงถึงความรู้คอมพิวเตอร์ของคุณ เพียง(Just)ให้แน่ใจว่าได้อ่านคำแนะนำแต่ละข้ออย่างละเอียดและทำตามขั้นตอนที่เราแนะนำ

หวังว่า(Hopefully)เมื่อคุณอ่านเสร็จแล้ว คุณจะระบุปัญหาได้และพอร์ต USB 3.0(USB 3.0) ของคุณจะ ทำงานอีกครั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า(Make Sure Internal Cables)ได้เชื่อมต่อ สายเคเบิลภายในแล้ว

สิ่งแรกที่ต้องพิจารณาคือว่าสายเคเบิลภายในเชื่อมต่อกับพอร์ต USB 3.0(USB 3.0) ของคุณ หรือไม่ สิ่งนี้จะสำคัญก็ต่อเมื่อคุณมีพีซีและคุณกำลังพยายามใช้พอร์ตUSB ด้านหน้า(USB)

หากคุณกำลังประสบปัญหากับพอร์ต USB 3.0(USB 3.0)ที่ด้านหลังของพีซีหรือแล็ปท็อป คุณสามารถข้ามคำแนะนำนี้ได้ คุณจะต้องเปิดเคสเพื่อเข้าถึงเมนบอร์ด ปิดพีซีของคุณก่อนแล้วถอดปลั๊กออกจากผนัง

ภาพที่เรามีด้านบนนี้ มาจากASUSแสดงให้เห็นว่าสาย USB(USB)มีลักษณะอย่างไรและต้องเชื่อมต่อที่ไหน ข้อความ ' USB 3 ' โดยปกติ(’ Usually)คุณจะพบสิ่งนี้ที่ด้านล่างของเมนบอร์ด ตรวจสอบ ให้(Make) แน่ใจว่าเชื่อมต่อแล้ว ถ้าใช่ คุณก็พร้อม

หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรจะสามารถหา สาย USB 3.0(USB 3.0) ที่หลวม และเชื่อมต่อได้ หากคุณไม่พบพอร์ตที่ดูเหมือนภาพด้านบน อาจเป็นเพราะเคสคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีพอร์ต USB 3.0(USB 3.0)ที่ด้านหน้า

ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด

มีโอกาสเล็กน้อยที่คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์USB 3.0 ขั้นแรก(First)คุณต้องค้นหาว่าไดรเวอร์ใดที่พีซีของคุณต้องการจริงๆ คุณสามารถไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อค้นหา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเป็นแนวทาง

  • กดปุ่มWindows(Windows Key)
  • ค้นหาตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager )
  • คลิกDevice Managerเมื่อปรากฏขึ้น
  • ใน Device Manager ให้มองหาUniversal Serial Bus controllers
  • คลิก(Click)ลูกศรเล็กๆ ข้างข้อความเพื่อขยาย
  • ต่อไป ให้มองหา ชื่อไดรเวอร์ USB 3.0หรือ 3.1 ของคุณ

ในกรณีของฉัน มันคือIntel USB 3.1(Intel USB 3.1) eXtensible Host Controller เมื่อได้ชื่อไดรเวอร์แล้ว เราก็สามารถค้นหาได้จาก google สิ่งนี้นำฉันไปสู่ เว็บไซต์ Intelพร้อมลิงค์ดาวน์โหลดสำหรับWindows(Windows 7) 7

โปรด(Make)ทราบว่าคุณกำลังดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับระบบปฏิบัติการที่เหมาะสม ก่อนดาวน์โหลด ให้คลิกไอคอนแม่กุญแจที่ด้านบนถัดจากที่อยู่เว็บไซต์เพื่อตรวจสอบว่าเป็นแหล่งที่มาที่ถูกต้อง

หากไม่มีลิงค์สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ อาจเป็นเพราะผู้ผลิตรายนั้นไม่ได้เสนอให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์และคาดหวังให้คุณดาวน์โหลดผ่านระบบปฏิบัติการของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • กดปุ่มWindows(Windows Key)
  • ค้นหาตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager )
  • คลิกDevice Managerเมื่อปรากฏขึ้น
  • ใน Device Manager ให้มองหาUniversal Serial Bus controllers
  • คลิก(Click)ลูกศรเล็กๆ ข้างข้อความเพื่อขยาย
  • (Right)คลิกขวา ที่ไดรเวอร์ USB 3.1แล้วคลิกProperties
  • คลิกแท็บไดรเวอร์(Driver tab)
  • คลิกอัปเดตไดรเวอร์(Update Driver)
  • คลิกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต(Search automatically for updated driver software)

Windows 10 อาจส่งคืนการค้นหาไดรเวอร์ใหม่ หรืออาจบอกคุณว่าคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดแล้ว ในกรณีนั้น ให้ไปยังขั้นตอนถัดไปด้านล่าง

อัปเดตเป็นBIOS ล่าสุด(Latest BIOS)หรือ ตรวจสอบ ว่ามีการเปิดใช้งานUSB 3.0 ใน (Check USB 3.0)BIOS

ในหลายกรณี มาเธอร์บอร์ดของคุณจะรับผิดชอบต่อปัญหาซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับพอร์ต USB 3.0(USB 3.0) ของคุณ หรือพอร์ตอื่นๆ บนเมนบอร์ด ด้วยเหตุนี้ การอัพเดตเป็น BIOS ล่าสุดอาจแก้ไขสิ่งต่างๆ ได้

ในการดำเนินการนี้ ก่อนอื่น คุณต้องค้นหาชื่อเมนบอร์ดของคุณก่อน เพื่อให้คุณสามารถค้นหา ไดรเวอร์ BIOS ใหม่ล่าสุด บนอินเทอร์เน็ตได้

ขั้นแรก คุณสามารถค้นหาชื่อเมนบอร์ดของคุณได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • เปิดเมนูเริ่ม(Start menu)
  • ค้นหาCMD
  • คลิกCommand Promptเมื่อปรากฏขึ้น
  • ในพรอมต์คำสั่ง ป้อนwmic baseboard รับผลิตภัณฑ์ ผู้ผลิต(wmic baseboard get product, manufacturer)
  • สังเกตผลลัพธ์

ในกรณีของฉัน คุณสามารถดูผลิตภัณฑ์และผู้ผลิตที่ฉันมี ดังนั้น ฉันต้องค้นหาไดรเวอร์ใหม่สำหรับมา เธอร์บอร์ด MS-16P7 จากMicro-Star International ( MSI ) ทำได้ง่ายมาก – ผู้ผลิตแต่ละรายจะมีเว็บไซต์สำหรับผลิตภัณฑ์ของตนเอง และจะมีหน้าสนับสนุนสำหรับเมนบอร์ดแต่ละตัว

ในกรณีของฉัน ฉันต้องค้นหาแล็ปท็อปเฉพาะที่ใช้เมนบอร์ดของฉันเมื่อค้นหาMS-16P7แต่ก็ใช้เวลาไม่นานในการค้นหา

ก่อนที่คุณจะดาวน์โหลด โปรดคลิกไอคอนแม่กุญแจอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล้ว ดาวน์โหลดไบออส(BIOS) _

ก่อนที่เราจะติดตั้งBIOS ใหม่ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังไม่มีBIOSล่าสุด โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • เปิดเมนูเริ่ม(Start menu)
  • ค้นหาCMD
  • ค้นหาข้อมูลระบบ(System Information)
  • คลิกข้อมูลระบบ(System Information )เมื่อปรากฏขึ้น
  • ในแท็บ System Summary(System Summary Tab)ให้มองหาBIOS Version/Date

ในช่องValue ให้จดวันที่ที่แสดงไว้และเปรียบเทียบกับวันที่ใน เว็บไซต์ของผู้ผลิตBIOS หากBIOS ล่าสุด บนเว็บไซต์เป็นวันที่ล่าสุด คุณสามารถติดตั้งได้

ได้เวลาติดตั้งBIOS ใหม่ แล้ว สำหรับขั้นตอนนี้ คุณจะต้องมีไดรฟ์(USB drive) USB ค้นหาการ อัปเดต BIOS ที่ดาวน์โหลด ล่าสุดบนพีซีของคุณ แตกไฟล์หากเป็นไฟล์เก็บถาวร และลากไฟล์ที่มีไปยังUSBของ คุณ

นี่เป็นสิ่งสำคัญ:(This is important:)คุณต้องแน่ใจว่าไฟล์อยู่ที่ระดับรูท พวกเขาไม่สามารถอยู่ในโฟลเดอร์ใด ๆ

เมื่อคุณดาวน์โหลดอัพเดต BIOS(BIOS)คุณจะได้รับไฟล์ PDF(PDF)หรือ.txtที่อธิบายขั้นตอนในการติดตั้งอัพเดตใหม่

ดังที่คุณเห็นจากภาพด้านบน ไฟล์นี้ ซึ่งรวมอยู่ใน ไฟล์เก็บถาวร BIOSได้ให้ขั้นตอนที่จำเป็นแก่ฉัน เหตุผลที่คุณต้องอ่านเพราะว่าBIOS แต่ละตัว จะมีขั้นตอนต่างกันไป แต่โดยรวมแล้วกระบวนการนี้ก็คล้ายคลึงกัน

คุณต้องปิดพีซีของคุณ แล้วเปิดใหม่ ในระหว่างการบู๊ต ให้เข้าสู่BIOSโดยกดปุ่มบางปุ่มขณะที่พีซีของคุณเปิดอยู่ จากนั้นมองหาตัวเลือกอัพเดต BIOS (BIOS)คุณสามารถค้นหาคีย์ที่ถูกต้องในเอกสารสนับสนุนหรือบนหน้าจอเมื่อคุณเปิดเครื่อง หากคุณต้องการคำแนะนำ โปรดอ่านเอกสารที่ผู้ผลิตของคุณให้มา

สรุป

นั่นนำเราไปสู่จุดสิ้นสุดของคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขพอร์ตUSB 3.0 ฉันหวังว่าคุณจะพบว่าคู่มือนี้มีประโยชน์ หากคุณยังคงมีปัญหากับ พอร์ต USB ของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบและเราจะพยายามให้ความช่วยเหลือโดยเร็วที่สุด



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts