วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Spotify Can't Play This Right Now”

อะไรจะน่ารำคาญไปกว่าการเห็นข้อผิดพลาด “Spotify Can't Play This Right Now” เมื่อคุณต้องการฟังเพลงพิเศษเพลงนั้น ได้รับข้อผิดพลาดเดียวกันนี้อีกครั้งในเพลงที่คุณพยายามเล่นต่อไป

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้Spotifyไม่สามารถเล่นเพลงได้ บางทีคุณอาจไม่สามารถเล่นเพลงในภูมิภาคของคุณได้เนื่องจากเหตุผลด้านลิขสิทธิ์ หรืออาจเป็นเพราะการตั้งค่าฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ของคุณที่ทำให้เกิดปัญหา ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างง่ายดายโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่แสดงด้านล่าง

วิธีแก้ไข “Spotify ไม่สามารถเล่นได้ในขณะนี้ หากคุณมีไฟล์ในคอมพิวเตอร์คุณสามารถนำเข้าได้” Error(How to Fix “Spotify Can’t Play This Right Now. If You Have the File on Your Computer You Can Import It” Error)

แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้จะระบุว่าคุณสามารถนำเข้าไฟล์ในเครื่อง(import your local files)และเล่นไฟล์เหล่านั้นได้ แต่ข้อผิดพลาดในท้ายที่สุดหมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติกับแอปหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ มีโอกาสสูงที่คุณจะยังคงไม่สามารถเล่นเพลงที่เลือกได้แม้ว่าจะอัปโหลดจากคอมพิวเตอร์แล้วก็ตาม 

แต่เราขอแนะนำให้ลองใช้เทคนิคการแก้ปัญหาต่อไปนี้ทีละตัวเพื่อดูว่าวิธีใดช่วยแก้ปัญหาได้ 

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ(Restart Your Device)

เมื่อใดก็ตามที่คุณมีปัญหากับคอมพิวเตอร์ สิ่งแรกที่คุณจะได้ยินคือ “ลองรีสตาร์ทเครื่อง ข้อผิดพลาดของ Spotify(” Spotify)ก็ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้ หากคุณได้รับข้อผิดพลาดในการเล่นเพลงเมื่อใช้Spotifyบนเดสก์ท็อป ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (restarting your computer)หากคุณกำลังใช้สมาร์ทโฟน การรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน 

2. ออกจากระบบบัญชี Spotify ของคุณ(Log Out of Your Spotify Account)

การออกจากระบบแล้วกลับเข้าสู่ระบบ บัญชี Spotifyสามารถช่วยได้หาก แอป Spotifyก่อให้เกิดข้อผิดพลาด 

หากต้องการออกจากระบบSpotifyบนเดสก์ท็อป ให้เลือกลูกศรแบบเลื่อนลง(drop-down arrow)ข้างชื่อของคุณที่มุมบนขวาและเลือกออกจาก(Log Out)ระบบ 

ใน แอป Spotify สำหรับ อุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้เลือกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิด การ ตั้งค่า (Settings)จากนั้นเลื่อนลงและเลือกออกจากระบบ (Log out)หลังจากที่คุณออกจากระบบแล้ว ให้กลับเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

3. รีสตาร์ทแอป Spotify ของคุณ(Restart Your Spotify App)

แอป Spotify(Spotify)ของคุณอาจทำงานช้าหรือหยุดนิ่งและทำให้เกิดข้อบกพร่อง การรีสตาร์ทแอป เช่นเดียวกับการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ อาจเป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุด 

ออกจาก Spotify(Quit Spotify)แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง จากนั้นเลือกเพลงที่คุณพยายามฟังและลองเล่นอีกครั้ง 

4. อัปเดตแอป Spotify ของคุณ(Update Your Spotify App)

แอป Spotify(Spotify)ของคุณอาจล้าสมัย ข้อบกพร่องสามารถหายไปได้เมื่อคุณดาวน์โหลดการอัปเดตและอัปเกรดSpotifyเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากต้องการอัปเดต แอป Spotifyบนเดสก์ท็อปด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. เปิด Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณ 
  2. เลือกSpotify > เกี่ยวกับ Spotify(About Spotify)จากเมนูของแอป 
  3. คุณจะเห็นเวอร์ชันปัจจุบันของSpotifyที่คุณใช้อยู่ หากมีการอัปเดตให้เลือกอัปเดต(Update Now)ทันที เพื่ออัปเดตแอปของคุณ 
  4. เลือกปิด(Close)และรีสตาร์ทSpotify ของคุณ เพื่อติดตั้งการอัปเดต 

หากคุณกำลังใช้Spotifyบนมือถือ แอปควรอัปเดตโดยอัตโนมัติ หรือคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตSpotify ได้ที่ (Spotify)Apple App StoreหรือGoogle  Play Store(Google Play Store)

5. ตรวจสอบว่าพื้นที่ของคุณหมดหรือไม่(Check if You’ve Run Out of Space)

คุณใช้Spotify Premiumหรือไม่ หากคุณมักใช้โหมดการฟังแบบออฟไลน์และดาวน์โหลดเพลงและเพลย์ลิสต์ คุณควรรู้ว่าSpotifyแนะนำให้มีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 1GB สำหรับการดาวน์โหลดSpotify คุณอาจใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณจนหมด และนั่นทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเล่นเพลง โหมดฟังออฟไลน์เองอาจทำให้เกิดปัญหากับการเล่น ตรวจ(Make) สอบให้ แน่ใจว่าได้ปิดโหมดออฟไลน์เมื่อแก้ไขปัญหา  Spotify

หากต้องการสร้างพื้นที่เพิ่มเติมสำหรับการ ดาวน์โหลด Spotifyคุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างบนคอมพิวเตอร์(free up more space on your computer)หรือสมาร์ทโฟนของคุณ หรือล้างไฟล์ที่ดาวน์โหลดในปัจจุบันออกจาก  Spotify

หากต้องการลบไฟล์ที่ดาวน์โหลดออกจากSpotifyบนเดสก์ท็อปของคุณ ให้เปิด แอป Spotifyและทำตามการตั้งค่า(Settings) > ไฟล์ใน(Local Files)เครื่อง > สลับปิดการแสดงไฟล์ใน(Show Local Files)เครื่อง 

บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลได้โดยล้างแคชในSpotify ในการทำเช่นนั้น ไปที่ การตั้งค่า(Settings) > ที่ เก็บข้อมูล(Storage) > ลบ  แคช(Delete Cache)

หลังจากล้างพื้นที่เก็บข้อมูลแล้ว ให้รีสตาร์ท แอป Spotify ของคุณ และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ 

6. ปิดการสตรีมคุณภาพสูง(Turn Off High-Quality Streaming)

คุณ(Did)เปลี่ยนระดับการสมัครจากPremiumเป็นฟรีเมื่อเร็วๆ นี้ใช่หรือไม่ คุณสมบัติการสตรีมคุณภาพสูงที่ไม่ได้ปิดโดยอัตโนมัติอาจอยู่เบื้องหลังปัญหา การเล่นคุณภาพสูงมีให้สำหรับผู้ใช้ที่ สมัคร Premiumเท่านั้น และคุณจะต้องปรับ คุณภาพเพลง Spotifyเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด 

  1. เปิดการ ตั้งค่า(Settings) Spotify
  2. เลือกคุณภาพ(Music Quality)เพลง
  3. ภายใต้คุณภาพเพลง(Music Quality)เลือกอัตโนมัติ(Automatic)เพื่อให้Spotifyปรับคุณภาพโดยอัตโนมัติตามระดับการสมัครของคุณ หรือคุณสามารถเลือกระดับคุณภาพของสิ่งที่ต่ำกว่าVery Highได้ด้วยตนเอง 

7. ปิดการใช้งาน Crossfading(7. Disable Crossfading)

Crossfading เป็นหนึ่งใน คุณสมบัติที่ มีประโยชน์ของ Spotify(handy Spotify features)ซึ่งสามารถให้การเปลี่ยนระหว่างเพลงได้อย่างราบรื่นทำให้ประสบการณ์ Spotify ของคุณน่าพึงพอใจยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม มันอาจทำให้เกิดปัญหากับการเล่นได้เช่นกัน ลองปิดการใช้งาน crossfading แล้วเปิดใช้งานอีกครั้งเพื่อดูว่านี่เป็นคุณสมบัติที่มีปัญหาหรือไม่

  1. เปิดการ ตั้งค่า(Settings) Spotify
  2. เลื่อนลงและเลือกแสดงการตั้งค่าขั้น(Show Advanced Settings)สูง

  1. ใต้Playbackให้ปิดเพลง  Crossfade(Crossfade songs)

8. ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์(8. Turn Off Hardware Acceleration)

Spotifyมีตัวเลือกในการเปิดการเร่งฮาร์ดแวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นกระบวนการที่ใช้ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และ ซอฟต์แวร์ของ Spotifyเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของSpotify อย่างไรก็ตาม หากฮาร์ดแวร์ของคุณไม่ดีพอสำหรับสิ่งนี้ ฮาร์ดแวร์อาจเริ่มทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ  Spotify

หากต้องการปิดคุณสมบัตินี้ในSpotifyให้เปิดเมนู Spotify(Spotify Menu)และยกเลิกการเลือกการ เร่ง ด้วยฮาร์ดแวร์ (Hardware Acceleration)Spotifyจะแจ้งให้คุณรีสตาร์ทแอป 

9. ตรวจสอบความพร้อมของเพลงใน Spotify(9. Check the Song’s Availability on Spotify)

บางเพลงอาจไม่สามารถใช้ได้ในภูมิภาคของคุณเนื่องจากปัญหาลิขสิทธิ์ ในกรณีนี้ คุณไม่สามารถทำอะไรได้ และคุณจะไม่สามารถเล่นเพลงดังกล่าวบนSpotifyได้ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด " Spotify Can't Play This Right Now" เมื่อคุณพยายามเล่น 

เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดหวัง คุณสามารถเปิดใช้งานการตั้งค่าบน Spotify(Spotify)เวอร์ชันเดสก์ท็อปซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นว่าเพลงใดบ้างที่สามารถเล่นได้และไม่มีให้บริการ 

  1. เปิดการ ตั้งค่า(Settings) Spotify
  2. เลื่อนลงไปที่Display Options(Display Options)
  3. สลับเปิดแสดงเพลงที่ไม่มีในเพลย์ลิส(Show unavailable songs in playlists)ต์ 

ตอนนี้เพลงที่ไม่พร้อมใช้งานจะปรากฏเป็นสีเทาเพื่อให้คุณทราบล่วงหน้าว่าคุณจะไม่สามารถเล่นเพลงเหล่านี้ได้ในภูมิภาคของคุณ 

10. ติดตั้ง Spotify ใหม่(10. Reinstall Spotify)

สุดท้าย หากสิ่งอื่นล้มเหลว การถอนการติดตั้งและติดตั้ง แอป Spotifyใหม่สามารถช่วยคุณลบไฟล์ที่เสียหายหรือข้อบกพร่องที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ก่อนที่คุณจะดำเนินการ โปรดทราบว่าคุณจะต้องดาวน์โหลดไฟล์ที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจากSpotifyอีกครั้ง หลังจากที่คุณติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง 

วิธีอื่นในการแก้ไขปัญหา Spotify(Other Ways to Troubleshoot Spotify)

อย่าตกใจหากคุณพบว่าSpotify ไม่ได้เล่นเพลง(Spotify isn’t playing songs)ให้คุณ อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น และเทคนิคการแก้ปัญหาหลายร้อยวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อเริ่ม ต้น Spotifyอีกครั้ง อย่าลืมทำตามคำแนะนำทั้งหมด แล้วคุณจะได้เพลงของคุณกลับมาในทันที

คุณเคยพบข้อผิดพลาดในการเล่นเพลงบนSpotifyหรือไม่? คุณไปแก้ไขได้อย่างไร? แบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับการแก้ไข ข้อผิดพลาด Spotifyกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง 



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts