PlayStation 5 ของ Sony บางครั้งมีปัญหาด้านพลังงาน^{(PlayStation 5 sometimes exhibits power issues)}ที่ทำให้คอนโซลไม่สามารถเปิดหรือปิดได้ ปัญหา ซอฟต์แวร์^(Software)ร้อนเกินไป และสายไฟหรือพอร์ตชำรุดเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ของPS5ที่ไม่สามารถเปิดหรือปิดได้

บทช่วยสอนนี้ครอบคลุมวิธีต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาไฟฟ้าขัดข้องของPS5 วิธีแก้ปัญหาของบทช่วยสอนนี้ใช้กับDigital Edition และ Standard Edition PS5^{(Digital Edition and Standard Edition PS5)}

1. ตรวจสอบแหล่งพลังงาน

ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าเต้ารับที่ผนัง รางปลั๊กไฟ เต้ารับไฟฟ้า หรืออุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากเปิดอยู่ หากแหล่งพลังงานไม่มีสวิตช์ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นและตรวจสอบว่าทำงานได้หรือไม่

เต้ารับบนผนังมีข้อบกพร่องหรือไม่ทำงาน หากไม่สามารถจ่ายไฟให้กับPS5และอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณได้ ติดต่อ^(Contact)ช่างไฟฟ้าเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนเต้ารับบนผนัง นอกจากนี้เรายังแนะนำให้เปิดเครื่องPS5จากเต้ารับติดผนังอื่น หากคอนโซลยังคงไม่เปิดขึ้นมา แสดงว่าสายไฟอาจเป็นสาเหตุของไฟดับ

2. ใช้คอนโทรลเลอร์ PS5

PS5ของคุณไม่เปิดขึ้นเมื่อคุณกดปุ่มเปิดปิดบนคอนโซลใช่หรือไม่ ปุ่มเปิดปิดอาจชำรุด ลองเปิดคอนโซลโดยใช้ คอนโทรลเลอร์ DualSenseแทน

กดปุ่ม^(Press) PS บน คอนโทรลเลอร์ DualSenseเพื่อเปิดเครื่อง PlayStation 5

3. Power Cycle PS5 ( เชื่อมต่อ^(Reconnect)สายไฟอีก^{(Power Cable)} ครั้ง )

เมื่อคุณเปิดPS5ไฟแสดงสถานะควรกะพริบเป็นสีน้ำเงินสองสามวินาทีและเปลี่ยนเป็นสีขาวนิ่ง การต่อสายไฟใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้หากไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีน้ำเงินหรือสีขาว หรือหากไฟติดค้างเป็นสีน้ำเงิน

เราควรพูดถึงด้วยว่าPS5 ของคุณ จะไม่เปิดขึ้นหากการเชื่อมต่อสายไฟหลวม

ถอดปลั๊กสายไฟออกจากซ็อกเก็ตและ คอนโซล PS5แล้วรออย่างน้อย 60 วินาที เสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่ และตรวจสอบว่าเสียบเข้ากับ พอร์ต AC ของ PS5 ได้ พอดี

ระวังอย่าเสียบสายเข้าไปในPS5 แรง ๆ เพื่อไม่ให้พินโลหะในพอร์ตจ่ายไฟเสียหาย นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลายสายอีกด้านเสียบเข้ากับเต้ารับบนผนังอย่างแน่นหนา

ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่าคุณใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟที่มาพร้อมกับคอนโซล เปิดเต้ารับไฟฟ้าและกดปุ่มเปิด/ปิดบนPS5ของ คุณ การกดปุ่ม PS บน คอนโทรลเลอร์ PS5จะเป็นการเปิดคอนโซลด้วย

4. ทำให้คอนโซลเย็นลง

เมื่อPS5 ของคุณ ร้อนเกินไป คุณจะได้ยินเสียงหึ่งๆ เพราะพัดลมในคอนโซลกำลังทำงานเพื่อทำให้เครื่องเย็นลง พัดลมระบายความร้อนอาจไม่ลดอุณหภูมิของส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ภายในหากคอนโซลอยู่ในสภาพแวดล้อมที่จำกัดหรือร้อน

ความร้อนสูงเกินไปอาจทำให้PS5ดับระหว่างเล่นเกมและไฟสีแดงกะพริบ หากเป็นเช่นนั้น ให้ถอดสายไฟและสายHDMIและปล่อยให้เย็นลงสักครู่ อย่าวางคอนโซลไว้ในตู้ปิดหรือใกล้กับผนัง โดยเฉพาะเมื่อเล่นวิดีโอ^{(playing video games)}เกม ที่จะปิดกั้นช่องระบายอากาศและทำให้PS5ร้อนเกินไป

นำPS5ไปรับบริการ/ซ่อมแซม หากไฟสีแดงกะพริบต่อเนื่องหลังจากทำให้คอนโซลเย็นลง

5. ใช้สายไฟอื่น^{(Power Cable)}หรือเต้ารับติดผนัง^{(Wall Socket)}

PlayStation 5 ใช้ สาย ไฟ IEC C7แบบสองขาที่เรียกกันทั่วไปว่า "Shotgun", "Figure 8" หรือ "C7/C8" สายไฟของ PS5 อาจชำรุดหากคอนโซลไม่เปิดขึ้นมาเมื่อเสียบปลั๊กเข้ากับเต้ารับที่ผนังอื่น

เพื่อยืนยันว่าสายไม่ขาดหรือเสียหาย ให้เสียบPS5เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้โดยใช้สายไฟอื่น หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ให้ซื้อสายไฟทดแทนจากร้าน SONY ที่ใกล้ที่สุดหรือร้านจำหน่าย PlayStation^{(SONY store or authorized PlayStation retailer)} ที่ ได้ รับอนุญาต คุณยังสามารถซื้อ ตัวเชื่อมต่อ ShotgunจากAmazonได้ แต่ต้องแน่ใจว่าได้รับการจัดอันดับให้ใช้งานได้กับ PS5

สายไฟของคอนโซลต่อไปนี้ยังสามารถจ่ายไฟให้กับ PlayStation 5^{(following consoles can also power the PlayStation 5)} : PS4, PS3 , PS3 Slim , PS4 Slim , Xbox Series S/XและXbox One S/X X

หากPS5 ของคุณ ยังไม่เริ่มทำงาน ปัญหาน่าจะเกิดจากความเสียหายร้ายแรงของฮาร์ดแวร์ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PlayStation^{(PlayStation Support)}หรือไปที่ ร้านค้า SONYเพื่อให้PS5 ของคุณได้ รับการวินิจฉัยและซ่อมแซม

6. ทำความสะอาดพอร์ต PS5 AC ของคุณ

สิ่ง แปลกปลอม^(Foreign)อาจป้องกันสายไฟของPlayStation 5จากการนั่งอย่างถูกต้องในพอร์ต AC ถอดปลั๊กสายไฟและใช้ไฟฉายเพื่อตรวจหาฝุ่น สิ่งสกปรก หรือเศษผงที่กีดขวางแหล่งจ่ายไฟ

ใช้^(Use)แหนบหัวมุม ไม้จิ้มฟันพลาสติก หรือแปรงสีฟันขนนุ่มเพื่อ ทำความ สะอาดพอร์ต AC ^{(clean the AC port)}การฉีดลมจากกระป๋องอัดอากาศเข้าไปในพอร์ตสามารถขจัดสิ่งแปลกปลอมได้ ห้ามใช้น้ำหรือของเหลวใดๆ เพื่อขจัดขยะ สิ่งสกปรก หรือสิ่งสกปรกที่ติดแน่นในพอร์ต พวกเขาสามารถกัดกร่อนหมุดในพอร์ต AC ให้เป็นสนิมและทำให้คอนโซล PS5 ของคุณเสียหายได้^(PS5)

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าปลายสายต่อของสายไฟซึ่งเป็น ขั้วต่อ C7/C8ที่เสียบเข้ากับPS5 นั้น^(PS5—is)ปราศจากสิ่งสกปรก สิ่งสุดท้าย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กไฟที่เสียบเข้ากับเต้ารับบนผนังนั้นสะอาดเช่นกัน

7. บังคับให้รีบูตเครื่อง PS5 . ของคุณ

บางครั้งคอนโซลPS5 ค้างอยู่ใน ^(PS5)Rest Mode เป็น ครั้ง คราว เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น การบังคับรีสตาร์ทคอนโซลเป็นวิธีเดียวที่จะเปิดคอนโซลใหม่ได้ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ประมาณ 10-15 วินาทีจนกว่าคอนโซลจะรีสตาร์ท

คุณจะสูญเสียการตั้งค่าหรือความคืบหน้า/ข้อมูลของเกมที่ไม่ได้บันทึกไว้เมื่อคุณบังคับให้รีบูต PS5

8. ปิดการใช้งานโหมดพัก

เราขอแนะนำให้ปิดใช้งานโหมดพัก^{(Rest Mode)}ใน การตั้งค่า PS5หากคอนโซลหยุดค้างในโหมด^{(Rest Mode)}พัก

ไปที่Settings > System > Power Saving > Set Timeจนกว่าPS5 จะเข้าสู่โหมด^{(PS5 Enters Rest Mode)}พัก ตั้งค่า^(Set)ทั้ง "ระหว่างการเล่นสื่อ" และ "ขณะเล่นเกม" เป็นอย่าวาง^(Put)ในโหมด^{(Rest Mode)}พัก

9. อัปเดต PS5 . ของคุณ

PlayStation 5 ของ Sony มีจุดบกพร่องของซอฟต์แวร์อย่างกว้างขวาง^{(PlayStation 5 had a widespread software bug)} ซึ่งทำให้ไม่สามารถเปิดคอนโซล ได้หลังจากเข้าสู่Rest Mode แม้ว่าข้อบกพร่องจะไม่แพร่หลายอีกต่อไป แต่คุณอาจประสบปัญหานี้หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ระบบ PS5 ที่ล้าสมัย^(PS5)

เชื่อมต่อPS5กับอินเทอร์เน็ต ไปที่การSettings > System Software > System Software Updateและการตั้งค่า^(Settings)และเลือกอัปเดตซอฟต์แวร์^{(Update System Software)}ระบบ

10. กู้คืนหรือรีเซ็ต PS5

คืนค่าPS5 ของคุณ เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหา การกู้คืน การตั้งค่าระบบของ PS5จะไม่ลบไฟล์หรือเกมใดๆ บนคอนโซล

หากคุณสามารถเข้าถึงส่วนติดต่อแบบกราฟิกของคอนโซลได้ ให้ไปที่Settings > Systemซอฟต์แวร์ ระบบ > Reset Options > Restore Default Settingsต้น

หากPS5 ของคุณ เปิดขึ้นมาแต่แสดงหน้าจอสีดำ ให้เข้าสู่Safe Modeเพื่อทำการรีเซ็ตระบบ ถอดปลั๊กPS5ออกจากเต้ารับที่ผนัง รอ 60 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

หลังจากนั้น กดปุ่มเปิดปิดบนPS5 ค้างไว้ 7-10 วินาที คอนโซลของคุณควรส่งเสียงบี๊บเมื่อคุณกดปุ่มเปิดปิด ขณะที่เสียงบี๊บครั้งที่สองดังขึ้นหลังจากนั้นประมาณเจ็ดวินาที ปล่อยปุ่มเปิดปิดเมื่อคุณได้ยินเสียงบี๊บครั้งที่สอง

เสียบ คอนโทรลเลอร์ DualSense ของคุณ เข้ากับคอนโซลโดยใช้สาย USBและเลือกRestore Default Settings

หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีสตาร์ทPS5ในเซฟโหมด^{(Safe Mode)}และรีเซ็ตการตั้งค่าและข้อมูล ของ PS5 โปรดทราบว่าการรีเซ็ตPS5จะลบผู้ใช้ ข้อมูลส่วนตัว และการกำหนดค่าทั้งหมดใน PS5

เลือกรีเซ็ต PS5^{(Reset PS5)}บนเมนูเซฟโหมด^{(Safe Mode)}และเลือกใช่^(Yes)ในข้อความแจ้งการยืนยันเพื่อดำเนินการต่อ

รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยน PS5 ของคุณ

PlayStation 5 ของคุณจะแสดงความผิดปกติของฮาร์ดแวร์และปัญหาด้านพลังงานหากมีข้อบกพร่องจากโรงงาน หากคอนโซลยังอยู่ภายใต้การรับประกัน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PlayStation^{(contact PlayStation Support)}เพื่อทำการซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่ คุณสามารถติดต่อร้านค้าที่คุณซื้อPS5ได้ อย่าลืม^(Remember)ถอดแผ่นเกมหรือ ไดรฟ์ USBออกก่อนส่งPS5ไปซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

PS5 Won’t Turn On or Turn Off? 10 Ways to Fix

Sony’s PlayStation 5 sometimes exhibits power issues that prevent the console from turning on or off. Software issues, overheating, and defective power cable or port are possible reasons your PS5 won’t turn on or off.

This tutorial covers different ways to fix PS5 power failures. This tutorial’s troubleshooting solutions apply to the Digital Edition and Standard Edition PS5.

1. Check the Power Source

First, verify that the wall outlet, power strip, electric socket, or surge protector is powered on. If the power source doesn’t have a switch, connect a different device and check if it works.

The wall socket is faulty or non-functional if it fails to power your PS5 and other devices. Contact an electrician to repair or replace the wall socket. We also recommend powering the PS5 from a different wall outlet. If the console still won’t come on, the power cord is likely the cause of the power failure.

2. Use the PS5 Controller

Your PS5 won’t turn on when you press the power button on the console? The power button may be defective. Try turning on the console using the DualSense controller instead.

Press the PS button on the DualSense controller to power on your PlayStation 5.

3. Power Cycle the PS5 (Reconnect the Power Cable)

When you turn on your PS5, the indicator lights should blink blue for a few seconds and transition to solid white. Reconnecting the power cable could fix the problem if the indicator light keeps blinking blue or white or if the light gets stuck on blue.

We should also mention that your PS5 won’t come on if the power cable connection is loose.

Unplug the power cable from the socket and PS5 console and wait for at least 60 seconds. Reconnect the power cable and ensure it achieves a snug fit in the PS5’s AC port.

Be careful not to forcefully insert the cable into the PS5 so you don’t damage the metal pins in the power port. Additionally, ensure the other end of the cable is plugged firmly into the wall outlet.

Make sure you’re using the power adapter shipped with the console. Switch on the electric outlet and press the power button on your PS5. Pressing the PS button on the PS5 controllers will also turn on the console.

4. Cool the Console

When your PS5 overheats, you’ll hear whirring noises because the fans in the console are working to cool it down. Cooling fans may not reduce the temperature of internal hardware components if the console’s in a confined or hot environment.

Overheating can cause your PS5 to go off during gameplay and pulse a red light. If that happens, unplug the power cord and HDMI cable, and let it cool down for some minutes. Don’t place the console in a closed cabinet or close to a wall, especially when playing video games. That will block the air vents and cause the PS5 to overheat.

Take your PS5 for service/repair if the pulsing red light continues after cooling the console.

5. Use a Different Power Cable or Wall Socket

The PlayStation 5 uses a two-prong IEC C7 power cable commonly called the “Shotgun,” “Figure 8,” or “C7/C8” connector. Your PS5’s power cable might be defective if the console doesn’t come on when plugged into different wall outlets.

To confirm that the cable isn’t broken or damaged, plug your PS5 into a functional power outlet using a different power cable. If nothing changes, buy a replacement power cable from the nearest SONY store or authorized PlayStation retailer. You can also buy a Shotgun connector from Amazon, but make sure it’s rated to work for the PS5.

The power cables of the following consoles can also power the PlayStation 5: PS4, PS3, PS3 Slim, PS4 Slim, Xbox Series S/X, and Xbox One S/X.

If your PS5 still doesn’t come on, the problem is likely due to critical hardware damages. Contact PlayStation Support or visit a SONY store to have your PS5 diagnosed and repaired.

6. Clean Your PS5 AC Port

Foreign matter may prevent your PlayStation 5’s power cable from sitting correctly in the AC port. Unplug the power cable and use a flashlight to check for dust, dirt, or debris obstructing the power supply.

Use an angled tweezer, plastic toothpick, or soft toothbrush to clean the AC port. Spritzes from a can of compressed air into the port can also remove foreign matter. Do not use water or any liquid material to remove gunk, grime, or other stubborn dirt stuck in the port. They can corrode pins in the AC port to rust and damage your PS5 console.

Additionally, verify that the connecting end of the power cable—the C7/C8 connector that goes into the PS5—is dirt-free. One last thing: ensure the power plug that fits into the wall outlet is also clean.

7. Force Reboot Your PS5

Sometimes, the PS5 console occasionally gets stuck in Rest Mode. When that happens, force-restarting the console is the only way to get it back on. Press and hold the power button for about 10-15 seconds until the console restarts.

You’ll lose any unsaved settings or game progress/data when you force-reboot your PS5.

8. Disable Rest Mode

We recommend disabling Rest Mode in your PS5 settings if the console keeps freezing in Rest Mode.

Go to Settings > System > Power Saving > Set Time Until PS5 Enters Rest Mode. Set both “During Media Playback” and “While Playing Games” to Don’t Put in Rest Mode.

9. Update Your PS5

Sony’s PlayStation 5 had a widespread software bug that prevented the console from coming on after entering Rest Mode. Although the bug is no longer prevalent, you may experience this issue if you’re running outdated PS5 system software.

Connect your PS5 to the internet, go to Settings > System Software > System Software Update and Settings, and select Update System Software.

10. Restore or Reset the PS5

Restore your PS5 to factory default if none of the troubleshooting fixes above resolve the problem. Restoring your PS5’s system settings won’t delete any file or game on the console.

If you can access the console’s graphical interface, head to Settings > System software > Reset Options > Restore Default Settings.

If your PS5 turns on but displays a black screen, enter Safe Mode to perform the system reset. Unplug the PS5 from the wall outlet, wait 60 seconds, and plug it back in.

Afterward, hold the power button on your PS5 for 7-10 seconds. Your console should beep when you press the power button, while the second beep comes about seven seconds after. Release the power button when you hear the second beep.

Plug your DualSense controller into the console using the USB cable and select Restore Default Settings.

If the problem persists, restart PS5 in Safe Mode and reset your PS5’s settings and data. Note that resetting your PS5 will delete all users, personal data, and configurations on the PS5.

Select Reset PS5 on the Safe Mode menu and select Yes on the confirmation prompt to proceed.

Get Your PS5 Repaired or Replaced

Your PlayStation 5 will exhibit hardware malfunctions and power issues if it has a factory defect. If the console is still under warranty, contact PlayStation Support to have it repaired or replaced. You could also contact the store where you bought the PS5. Remember to eject your game disc or USB drives before sending your PS5 for repair or replacement.

Related posts

• งานพิมพ์จะไม่ถูกลบใน Windows? 8+ วิธีในการแก้ไข

• แท็บเล็ต Amazon Fire เปิดไม่ติด? วิธีแก้ไข

• Avast จะไม่เปิดบน Windows? 6 วิธีในการแก้ไข

• ไม่สามารถอ่านการ์ด SD? นี่คือวิธีแก้ไข

• 6 การแก้ไขเมื่อแอพ Spotify ไม่ตอบสนองหรือไม่เปิด

• จะทำอย่างไรถ้า Windows Store ไม่เปิดขึ้น

• โหลด UI ของ Avast ไม่สำเร็จ? 5 วิธีในการแก้ไข

• Chromebook ไม่เปิด? 5 วิธีในการแก้ไข

• Chromebook ยังคงตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi หรือไม่ 11 วิธีในการแก้ไข

• แถบเครื่องมือ Chrome หายไป? 3 วิธีในการแก้ไข

• 9 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Gboard หยุดทำงานบน iPhone และ Android

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “เราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์” ใน Windows

• อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ Windows 7 ค้างหรือไม่เปิด

• คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเมื่อ Bluetooth ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของคุณ

• 7 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix UI-113

• OneNote ไม่ซิงค์? 9 วิธีในการเชื่อมต่อ

• 8 วิธีในการแก้ไข "แย่จัง!" ข้อผิดพลาดของหน้าขัดข้องใน Chrome

• Google Chrome หยุดทำงาน ค้างหรือไม่ตอบสนอง? 7 วิธีในการแก้ไข

• Netflix ไม่ทำงาน? 7 วิธีในการแก้ไข

• วิธีแก้ไข 'ทรัพยากรคอนโทรลเลอร์ USB ไม่เพียงพอ' บน Windows 10