Netflixน่าจะเป็นบริการสตรีมมิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดโดยมีหมวดหมู่ภาพยนตร์และรายการ^{(movie and show categories)}ให้สำรวจมากมาย แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าบริการนี้จะสมบูรณ์แบบ เมื่อสิ่งผิดปกติไม่ได้หมายความว่าความสนุกสนานและการพักผ่อนยามเย็นของคุณจะถูกทำลาย Netflixไม่ทำงานอาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญ แต่เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, เราเตอร์, VPNหรือปัญหากับ แอป Netflixมีชุดขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณทำได้ ในบทความนี้ เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาNetflixโดยแนะนำวิธีแก้ปัญหาพื้นฐานที่จะใช้ได้กับอุปกรณ์ใดๆ ที่คุณใช้อยู่ หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด ไม่ต้องกังวล เราจะอธิบายให้ด้วย

1. Netflix ล่มหรือไม่?

สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือมีการหยุดทำงาน ของ Netflix หรือไม่ ^(Netflix)บางครั้งมีปัญหากับ เซิร์ฟเวอร์ Netflixและคุณกำลังเผชิญกับการหยุดทำงานอย่างกว้างขวาง หาก แอป Netflix ของคุณ ไม่ทำงานหรือรายการของคุณไม่มีบัฟเฟอร์ แสดงว่าบริการสตรีมอาจหยุดทำงาน โชคดีที่ตรวจสอบได้ง่าย

ไปที่downdetectorแล้วคุณจะรู้ทันทีว่าNetflixหยุดทำงานหรือไม่

ผู้ใช้สามารถรายงานได้หากมีปัญหากับNetflix เมื่อมีรายงานจำนวนมาก มีโอกาสที่บริการจะไม่ทำงาน และไม่ใช่ความผิดของคุณ ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้หากเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบบนnetflix.com ได้ ด้วยว่าบริการสตรีมมิงถูกขัดจังหวะด้วยเหตุผลบางประการหรือไม่

หากเว็บไซต์เหล่านี้แสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีกับแพลตฟอร์ม ให้ลองดูNetflixโดยใช้อุปกรณ์อื่น ในหลายกรณี คุณกำลังเผชิญกับปัญหาการเชื่อมต่อ^{(connectivity issue)}หรือความบกพร่องของอุปกรณ์

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สมมติว่าNetflixไม่ได้หยุดทำงาน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่Netflixไม่ทำงานก็คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือลิงก์ Wi-Fi ของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต^{(connected to the internet)}ตั้งแต่แรกและมีการเชื่อมต่อที่ใช้งานได้ 

หากการเชื่อมต่อของคุณใช้งานได้ อาจยังช้าเกินไปสำหรับการสตรีม Netflixขอแนะนำอย่างน้อยสามเมกะบิตต่อวินาที (3 MBPS ) สำหรับความละเอียดมาตรฐาน (SD) และห้าเมกะบิตต่อวินาที (5 MBPS ) สำหรับการสตรีมแบบความคมชัดสูง (HD)

ใช้ตัวตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต^{(internet speed checker)}เพื่อดูว่าการเชื่อมต่อของคุณดีแค่ไหน รอ^(Wait)ให้เว็บไซต์วิเคราะห์การเชื่อมต่อของคุณ จากนั้นเว็บไซต์จะบอกคุณทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

หากทุกอย่างเรียบร้อยดีISP ของคุณ อาจกำลังเผชิญกับการหยุดให้บริการ ใช้โทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ให้บริการและโซเชียลมีเดียสำหรับประกาศใดๆ หรือค้นหาจากDownDetector ทางเลือกสุดท้ายคือ โทรหา ISP ของคุณ และอดทนรอในขณะที่พวกเขาพยายามจัดการสิ่งต่างๆ 

3. รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

หากอินเทอร์เน็ตของคุณล่มและไม่ใช่เพราะ isp ของคุณ ให้รีสตาร์ทเราเตอร์^{(restart your router)}หรือโมเด็มของคุณ ในบางกรณี อาจดูเหมือนคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอปออนไลน์ได้ ปัญหาเหล่านี้มักจะแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตเราเตอร์

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเริ่มต้นเราเตอร์ใหม่คือการกดปุ่มรีเซ็ต เราเตอร์ทั้งหมดมีปุ่มรีเซ็ตทางกายภาพ และสิ่งที่คุณต้องทำคือกดและรอสักครู่เพื่อให้อุปกรณ์กำหนดค่าเอง

4. รีเซ็ตหรือติดตั้งแอป Netflix ใหม่^{(Netflix App)}

เช่นเดียวกับแอปอื่นๆบางครั้งNetflix ก็มีปัญหา ^(Netflix)ลองออกจากระบบNetflixแล้วกลับเข้ามาใหม่ หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองติดตั้งแอปใหม่

การติดตั้ง แอป Netflixใหม่ทำได้ง่ายบนอุปกรณ์ทุกชนิด ไม่ว่าคุณจะใช้ อุปกรณ์มือถือ Androidหรือ iOS, Xbox หรือ สมาร์ททีวี Samsungคุณสามารถถอนการติดตั้งแอปเพื่อลบไฟล์ที่เสียหายได้อย่างง่ายดาย หลังจากนั้น^(Afterward)สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลด แอป Netflixเหมือนที่เคยทำในตอนแรก

5. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ข้อบกพร่องของระบบชั่วคราวอาจทำให้Netflix ไม่ ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ การรีสตาร์ทมักจะแก้ไขปัญหานี้ได้ ขั้นตอนนี้ใช้ได้กับทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็น iPhone, Roku player หรือคอนโซลMicrosoft Xbox

หรือคุณสามารถปิดเครื่อง รอสักครู่ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

หากคุณกำลังใช้สมาร์ททีวี โดยเฉพาะSamsungให้ปิดและรอ 30 วินาทีก่อนที่จะเปิดขึ้นมาใหม่ การถอดปลั๊กอาจช่วยได้เช่นกันหลังจากปิดเครื่อง วิธีนี้ทำให้ทุกอย่างสามารถรีเซ็ตได้อย่างเต็มที่ หากไม่ได้ผล ให้ลองเปลี่ยนสมาร์ททีวีกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หากคุณกำลังใช้ แอป Netflixบนคอนโซล PlayStation และXboxคุณควรรีสตาร์ทแอปดังกล่าวด้วยหากขั้นตอนการแก้ปัญหาอื่นๆ ไม่ได้ผล แอปคอนโซลเป็นที่รู้จักว่ามีข้อบกพร่องและการรีเซ็ตใช้งานได้ในกรณีส่วนใหญ่

6. ปิดการใช้งาน VPN ของคุณ  

คุณกำลังใช้VPNและNetflixหยุดทำงานกะทันหันหรือไม่ คุณ^(Are)ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น "ดูเหมือนว่าคุณกำลังใช้ตัวปลดบล็อกหรือพร็อกซี่" Netflixไม่ชอบVPN^(VPNs)และอาจตรวจพบว่าคุณกำลังใช้งานอยู่ คุณจึงไม่สามารถเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งได้

Netflixพยายามอย่างหนักที่จะขึ้นบัญชีดำเครือข่ายส่วนตัวเสมือน เนื่องจากผู้คนใช้เครือข่ายเหล่านี้เพื่อ เปลี่ยนภูมิภาค ของNetflix ^{(change Netflix regions)}หากคุณกำลังใช้งานอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังคงใช้งานได้กับNetflix มิฉะนั้น^(Otherwise)ปิดการใช้งาน

7. รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix

ในบางกรณีNetflixจะช่วยคุณระบุปัญหาด้วยการแสดงรหัสข้อผิดพลาด บางอย่างเกี่ยวข้องกับปัญหาการเชื่อมต่อ ในขณะที่บางรายการปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ คุณยังได้รับข้อผิดพลาดหากพยายามเข้าถึงเนื้อหาNetflix ที่ถูกจำกัด ^(Netflix)ด้านล่างนี้ คุณจะพบ รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix ที่พบบ่อยที่สุด และวิธีแก้ไข

รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix UI-800-3^{(Netflix Error Code UI-800-3)}

รหัสข้อผิดพลาดUI-800-3หมายความว่าคุณมีปัญหากับ ข้อมูลแอป Netflixและป้องกันไม่ให้คุณเชื่อมต่อกับบริการสตรีมมิ่ง คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยล้างแคชของอุปกรณ์หรือเพียงแค่ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

รหัสข้อผิดพลาด Netflix 100^{(Netflix Error Code 100)}

รหัส ข้อผิดพลาด^(Error) 100 ปรากฏขึ้นเมื่อคุณมีปัญหากับ แอป Netflixหรือข้อมูลที่เก็บไว้ ข้อผิดพลาดนี้พบได้บ่อยในAmazon Fire TV แต่คุณสามารถพบข้อผิดพลาดนี้ได้ในAppleTVหรือ iPhone

เมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หากยังคงปรากฏขึ้น ให้ลองกู้คืนอุปกรณ์ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

รหัสข้อผิดพลาด Netflix 10008^{(Netflix Error Code 10008)}

รหัส ข้อผิดพลาด^(Error) 10008 เกี่ยวข้องกับปัญหาการเชื่อมต่อบน อุปกรณ์ Appleเช่น iPhone หรือ iPad

ในการแก้ไขปัญหานี้ ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและความเร็วของเครือข่ายตรงกับข้อกำหนดขั้นต่ำของNetflix หลังจากนั้น^(Afterward)ให้ออกจากระบบ บัญชี Netflix ของคุณ แล้วกลับเข้าสู่ระบบใหม่ หากไม่ล้างรหัส จะต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์

รหัสข้อผิดพลาด Netflix U7111-5070^{(Netflix Error Code U7111-5070)}

หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่าNetflixจำเป็นต้องยืนยันอายุของคุณก่อนที่จะอนุญาตให้คุณดูเนื้อหาที่คุณกำลังเข้าถึงได้ ตรงไปที่netflix.com/verifyageเพื่อยืนยันว่าคุณสามารถดูรายการทีวีและภาพยนตร์สำหรับผู้ใหญ่ได้อย่างถูกกฎหมาย

รหัสข้อผิดพลาด Netflix NW 2-5^{(Netflix Error Code NW 2-5)}

^(Error)รหัสข้อผิดพลาดNW 2-5รวมถึงรหัสข้อผิดพลาด NW อื่นๆ เกี่ยวข้องกับปัญหาการเชื่อมต่อ ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั้งหมดของเรา 

ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หากคุณกำลังใช้Wi-Fiให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเสถียรแค่ไหน เปลี่ยนไปใช้สายอีเทอร์เน็ตเพื่อดูว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่ คุณยังสามารถลองใช้เครือข่ายอื่นเพื่อดูว่ามีบางอย่างผิดปกติกับการเชื่อมต่อหลักของคุณหรือไม่ คุณอาจต้องโทรหาผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณในกรณีนี้

เพลิดเพลินกับ Netflix ปราศจากข้อผิดพลาด

ปัญหา Netflix^(Netflix)ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นอย่าตกใจเมื่อได้รับข้อผิดพลาด ในหลายกรณี สิ่งที่คุณต้องทำคือออกจากระบบบัญชีหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ บางครั้ง ไม่ใช่การเชื่อมต่อเครือข่ายหรืออุปกรณ์ของคุณที่ทำให้เกิดปัญหา แต่เป็นNetflixหรือ ISP ของคุณ

หากคุณทราบวิธีอื่นในการแก้ไข ข้อผิดพลาดของ Netflixโปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!  

Netflix Not Working? 7 Ways to Fix It

Netflix іs probably the moѕt popular streaming service with mаny movie and show categories to explore, but that doesn’t mean it’s perfect. When things go wrong, it doesn’t always mean your fun, relaxing evening is ruined. Netflix not working can be annoying, but we’re here to help.

Whether it’s your internet connection, router, VPN, or problems with the Netflix app, there’s a set of troubleshooting steps you can take. In this article, we’ll help you fix Netflix problems by guiding you through some basic solutions that will work with any device you’re using. If you’re getting an error code, don’t worry, we’ll cover that as well.

1. Is Netflix Down?

The first thing you should check is whether there’s a Netflix outage. Sometimes there’s a problem with the Netflix servers, and you’re dealing with a widespread outage. If your Netflix app doesn’t work or your shows aren’t buffering, the streaming service is probably down. Fortunately, this is easy to check.

Go to downdetector, and you’ll immediately know if Netflix is down.

Any user can report if they have a problem with Netflix. When there are a lot of reports, chances are the service isn’t working, and it’s not your fault. There’s nothing you can do if the servers are down. Additionally, you can also check on netflix.com if the streaming service is interrupted for some reason.

If these websites show that everything is fine with the platform, try watching Netflix using another device. In many cases, you’re dealing with a connectivity issue or device glitches.

2. Check Your Internet Connection

Assuming Netflix itself isn’t down, the most common reason Netflix is not working is your internet connection or Wi-Fi link. So make sure you’re connected to the internet in the first place and that you have a working connection. 

If your connection is working, it still might be too slow for streaming. Netflix recommends at least three megabits per second (3 MBPS) for standard definition (SD) and five megabits per second (5 MBPS) for high definition (HD) streaming.

Use an internet speed checker to see how good your connection is. Wait for the website to analyze your connection, and it will tell you everything you need to know.

If everything looks fine, your ISP might be dealing with a service outage. Use your phone to check your provider’s website and social media for any announcements or look them up on DownDetector. As a last resort, give your ISP a call and be patient while they try to sort things out. 

3. Restart Your Router

If your internet is down and it’s not because of your isp, restart your router or modem. In some cases, it might even look like you’re connected to the internet, but you can’t access any website or online app. These issues can often be fixed by a router reset.

The easiest way to reboot your router is by pressing its reset button. All routers have a physical reset button, and all you need to do is press it and wait for a minute for the device to configure itself.

4. Reset or Reinstall Your Netflix App

Like any app, Netflix sometimes glitches. Try logging out of Netflix and back in. If this doesn’t clear the issue, try reinstalling the app.

Reinstalling the Netflix app is easy on any device. Whether you’re using an Android or iOS mobile device, an Xbox or Samsung smart TV, you can easily uninstall the app to remove any corrupt files. Afterward, all you need to do is download the Netflix app as you did initially.

5. Restart Your Device

A temporary system bug can prevent Netflix from working on your device. A restart will usually fix this problem. This step is valid for any device, whether it’s an iPhone, Roku player, or Microsoft Xbox console.

Alternatively, you can shut down your device, wait for a minute, and then turn it back on.

If you’re using a smart TV, particularly Samsung, turn it off and wait for 30 seconds before turning it back on. Unplugging it might also help after turning it off. This method allows everything to reset fully. If it doesn’t work, consider reverting the smart TV to factory settings.

If you’re using the Netflix app on your PlayStation and Xbox consoles, you should restart them as well if the other troubleshooting steps didn’t help. The console apps are known for being buggy, and a reset works in most cases.

6. Disable Your VPN  

Are you using a VPN, and Netflix suddenly stopped working? Are you getting an error message like “You seem to be using an unblocker or proxy?” Netflix doesn’t like VPNs, and it probably detected that you’re using one, so you lost access to the streaming service.

Netflix is actively trying to blacklist virtual private networks because people use them to change Netflix regions. If you’re using one, make sure it’s still compatible with Netflix. Otherwise, disable it.

7. Netflix Error Codes

In some cases, Netflix helps you figure out the problem by displaying an error code. Some are related to a connectivity issue, while others pop up because of a specific device-related issue. You can even get errors if you’re trying to access restricted Netflix content. Below you’ll find the most common Netflix error codes and how to fix them.

Netflix Error Code UI-800-3

Error code UI-800-3 means you have a problem with the Netflix app data, and it prevents you from connecting to the streaming service. You can solve this error by clearing your device’s cache or simply reinstalling the application.

Netflix Error Code 100

Error code 100 pops up when you have a problem with the Netflix app or with the data it stores. This error is common with the Amazon Fire TV, but you can also encounter it with the AppleTV or iPhone.

When you see this error, restart your device. If it still appears, try restoring your device to factory settings.

Netflix Error Code 10008

Error code 10008 is associated with connectivity issues on Apple devices like the iPhone or iPad.

To fix this issue, first, make sure you’re connected to the internet and that the networking speed matches Netflix’s minimum requirements. Afterward, log out of your Netflix account and then log back in. If this doesn’t clear the code, a device restart is required.

Netflix Error Code U7111-5070

If you’re getting this error code, it means Netflix needs to verify your age before allowing you to view the content you’re accessing. Head over to netflix.com/verifyage to confirm that you can legally watch mature tv shows and movies.

Netflix Error Code NW 2-5

Error code NW 2-5, as well as other NW error codes, is related to a connectivity issue. So, follow all our internet connection-related troubleshooting steps. 

Make sure you’re connected to the internet. If you’re using Wi-Fi, check how stable the connection is. Switch to your ethernet cable to see if it makes a difference. You can also try a different network to see if there’s something wrong with your main connection. You might have to call your internet service provider in that case.

Enjoy Netflix Error-Free

Most Netflix issues can be solved quickly, so don’t panic when you get an error. In many cases, all you need to do is sign out of your account or restart your device. Sometimes, it’s not your network connection or device that’s causing the issue, but Netflix or your ISP.

If you know any other ways to fix Netflix errors, let us know in the comments below!  

Related posts

• เสียงของ Chrome ไม่ทำงาน? 7 วิธีในการแก้ไข

• 7 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix UI-113

• YouTube TV ไม่ทำงาน? 8 วิธีในการแก้ไข

• แท็บ Alt ไม่ทำงาน? 13 วิธีในการแก้ไข

• Android Auto ไม่ทำงาน? 11 วิธีในการแก้ไข

• ได้รับ "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก"? 10 วิธีในการแก้ไข

• Netflix ไม่ดาวน์โหลดบน iPhone และ iPad? ลองแก้ไข 15 ข้อเหล่านี้

• Microsoft Store ดาวน์โหลดช้าไหม 9 วิธีในการแก้ไข

• 9 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Gboard หยุดทำงานบน iPhone และ Android

• Chrome ไม่อัปเดตบน Windows? 13 วิธีในการแก้ไข

• ข้อมูลมือถือ Android ไม่ทำงาน? 8 วิธีในการแก้ไข

• แถบเครื่องมือ Chrome หายไป? 3 วิธีในการแก้ไข

• Chromebook ไม่เปิด? 5 วิธีในการแก้ไข

• เมาส์ไร้สายไม่ทำงาน? 17 สิ่งที่ต้องตรวจสอบ

• 8 วิธีในการแก้ไข "แย่จัง!" ข้อผิดพลาดของหน้าขัดข้องใน Chrome

• 7 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix: M7053-1803

• ความเร็วในการดาวน์โหลดของ Chrome ช้าไหม 13 วิธีในการแก้ไข

• Nintendo Switch Dock ไม่ทำงาน? 11 วิธีในการแก้ไข

• Chromebook ยังคงตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi หรือไม่ 11 วิธีในการแก้ไข

• Disney Plus ไม่ทำงาน? 14 การแก้ไขที่ต้องลอง