ไม่ว่าคุณจะใช้คอมพิวเตอร์มาสักระยะแล้วโดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือคุณเพิ่งซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ อาจเป็นเรื่องที่แย่มากเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เปิดขึ้น 

มีหลายสาเหตุที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่เปิดทำงาน และมักมีเบาะแสเกี่ยวกับปัญหาเล็กน้อย ผู้กระทำผิดทั่วไปบางประการ ได้แก่ ปัญหาเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟ แบตเตอรี่ อะแดปเตอร์แปลงไฟฮาร์ดแวร์ภายในที่เสียหาย^{(damaged internal hardware)}หรือแม้แต่หน้าจอ^(screen)

โชคดีที่มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายประการที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง

วิธีแก้ไขเมื่อไม่ได้เปิดคอมพิวเตอร์^{(How to Fix It When Your Computer Is Not Turning On)}

ก่อนที่คุณจะสามารถไปยังขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูง ต่อไปนี้คือการตรวจสอบที่จำเป็นบางประการที่ต้องทำเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เปิดเลย

การตรวจสอบเบื้องต้น^{(Preliminary Checks)}

• ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์เปิดอยู่หรือไม่ อาจฟังดูชัดเจน คุณอาจพบว่าคุณไม่ได้กดปุ่มเปิด/ปิดหรือสวิตช์เพื่อเปิดคอมพิวเตอร์ 
• แก้ไขปัญหาแหล่งจ่ายไฟของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้งานได้ โดยปกติ ไฟที่ด้านหลังของพีซีหรือด้านข้างของแล็ปท็อป^{(the side of your laptop)}แสดงว่าคอมพิวเตอร์เสียบปลั๊กอยู่ และแหล่งจ่ายไฟกำลังทำงาน หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นโดยเด็ดขาดเมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิด เป็นไปได้มากว่าระบบจ่ายไฟขัดข้อง
• หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เปิดขึ้นมาและแหล่งจ่ายไฟของคุณไม่มีปัญหา ให้ตรวจสอบว่าเสียบที่ชาร์จอย่างถูกต้องและเสียบเข้ากับพอร์ตที่ถูกต้อง ตรวจสอบว่าพอร์ตจ่ายไฟหรือไม่เพราะไม่ใช่พอร์ต  USB ทั้งหมด^(USB)
• ตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์ AC มีแรงดันไฟและค่าแอมแปร์ที่เหมาะสมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากต่างกัน คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ได้รับแหล่งจ่ายไฟที่เหมาะสม นอกจากนี้ ให้ลองเสียบปลั๊กเข้ากับเต้ารับที่ผนังโดยตรงแทนการใช้ปลั๊กพ่วงหรืออุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก

• ถอดแบตเตอรี่หลักในคอมพิวเตอร์ของคุณและลองใช้ไฟ AC เท่านั้น หากคอมพิวเตอร์เปิดขึ้นมา แสดงว่าแบตเตอรี่เป็นปัญหาและจำเป็นต้องเปลี่ยน 
• ตรวจสอบปลั๊กไฟของคอมพิวเตอร์ว่ามีสิ่งสกปรกและเศษผง^{(dirt and debris)}หรือความเสียหาย เช่น หมุดหักหรืองอหรือไม่ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์ไม่ได้รับพลังงานหรือชาร์จแบตเตอรี่
• ตรวจสอบว่าช่องระบายความร้อนของคอมพิวเตอร์มีความชัดเจนหรือไม่ เมื่อช่องระบายอากาศถูกปิดกั้น ไม่ว่าจะเป็นเพราะฝุ่นหรือสิ่งสกปรกอื่นๆ อาจเกิด ความร้อนสูงเกินไป^{(overheating)}และคอมพิวเตอร์ของคุณอาจดับลงกะทันหัน ค้นหาวิธีแก้ปัญหาพัดลมแล็ปท็อป^{(solve laptop fan problems)}และทำให้แล็ปท็อปของคุณเย็นอยู่เสมอ
• ตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์ AC หรือสายไฟของคอมพิวเตอร์ชำรุดหรือเสียหาย หากเป็นกรณีนี้ คุณอาจต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่ มิฉะนั้น เครื่องจะไม่ชาร์จแบตเตอรี่ 

ตรวจสอบจอภาพของคุณ^{(Check Your Monitor)}

คุณอาจคิดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เปิดขึ้นมาเนื่องจากหน้าจอเป็นสี^{(screen is black)}ดำ ในกรณีนี้ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการปรับระดับความสว่างของหน้า^{(adjusting the screen brightness level)}จอ 

หากคุณมีการตั้งค่าจอภาพคู่^{(dual monitor setup)}ให้ถอดจอภาพภายนอกออก และตรวจสอบว่าเดสก์ท็อปปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ คุณยังสามารถเสียบจอภาพอื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่จอแสดงผลของคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ 

ตรวจสอบการ์ดแสดงผล ^{(Check the Display Adapter )}

หากปุ่มเปิดปิดหรือแป้นพิมพ์สว่างขึ้น แต่จอแสดงผลหรือจอภาพของคอมพิวเตอร์ว่างเปล่า การ์ดแสดงผลอาจเป็นปัญหาได้ คุณอาจต้องให้ช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ตรวจสอบอะแดปเตอร์และเปลี่ยนอะแดปเตอร์ให้คุณ

หมายเหตุ^(Note) : หากคุณใช้อะแดปเตอร์แสดงผลแบบไร้สายของ Microsoft^{(Microsoft Wireless Display adapter)}ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับ พอร์ตชาร์จ USBบนจอภาพของคุณ และคอมพิวเตอร์ของคุณมีการอัปเดตล่าสุด

ถอด Docking Station ของคุณ^{(Detach Your Docking Station)}

หากคุณกำลังใช้ที่วางเทียบ^{(docking station)}ให้ถอดออกจากคอมพิวเตอร์และเสียบอะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง แท่นวางอาจมีแหล่งจ่ายไฟหรือพอร์ตจ่ายไฟที่ผิดพลาด ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อคุณพยายามเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

หากคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานหลังจากถอดชุดเชื่อมต่ออุปกรณ์ แสดงว่าชุดเชื่อมต่ออุปกรณ์ชำรุดและจำเป็นต้องเปลี่ยน

ลบไดรฟ์มีเดียที่สามารถบู๊ตได้ของคุณ^{(Remove Your Bootable Media Drive)}

หากคุณสร้างไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้^{(created a bootable drive)}โดยใช้แผ่น DVD^(DVD)หรือUSBและใช้ในการบู๊ตคอมพิวเตอร์ ให้ถอดไดรฟ์ออกจากคอมพิวเตอร์แล้วลองเปิดเครื่องอีกครั้ง บางครั้งการทิ้งไดรฟ์ไว้ในคอมพิวเตอร์อาจทำให้ไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้อง

ขณะที่คุณกำลังใช้งานอยู่ ให้ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณออก เช่น เมาส์แบบมีสาย สายเคเบิลเครื่องพิมพ์เว็บแคม^(webcam)หรือสแกนเนอร์ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดคอมพิวเตอร์ขึ้นมาใหม่โดยใช้สายไฟ แป้นพิมพ์ และจอภาพที่เชื่อมต่ออยู่ได้หรือไม่

หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ ให้ลองลบออกและตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์เปิดขึ้นมาอีกครั้งหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าฮาร์ดแวร์ใหม่มีข้อบกพร่อง 

ฟังรหัสเสียงบี๊บ^{(Listen for Beep Codes)}

บ่อยครั้ง คอมพิวเตอร์ของคุณจะส่งเสียงบี๊บเมื่อเริ่มต้นระบบเมื่อส่วนประกอบเมนบอร์ดล้มเหลว 

ตัวอย่างเช่น หากคุณได้ยินเสียงบี๊บหนึ่งครั้ง แสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี ในขณะที่เสียงบี๊บที่ยาวและต่อเนื่องอาจชี้ไปที่ข้อผิดพลาดร้ายแรงเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟ

ฟังเสียงบี๊บยาวหรือสั้น เนื่องจากสิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณระบุส่วนประกอบที่ล้มเหลวในเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณสามารถตรวจสอบคู่มือคอมพิวเตอร์ เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ หรือบริการสนับสนุนด้านเทคนิค เพื่อค้นหาข้อผิดพลาดตามจำนวนเสียงบี๊บ

ฮาร์ดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ^{(Hard Restart Your Computer)}

บางครั้งคุณอาจใช้คอมพิวเตอร์อยู่ แล้วเครื่องจะปิดโดยไม่มีคำเตือนหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด อาจมีไฟฟ้าลัดวงจรในกรณีดังกล่าวซึ่งทำให้ระบบความปลอดภัยของเมนบอร์ดปิดไฟและป้องกันส่วนประกอบภายในจากความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น 

1. ถอดแบตเตอรี่และถอดปลั๊กอะแดปเตอร์ไฟ
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 15-30 วินาที
3. ต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟและรออีก 30 วินาทีก่อนเปิดคอมพิวเตอร์ หากอุปกรณ์เปิดขึ้นมาใหม่ ให้ปิดอีกครั้งและติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่ 

เปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS^{(Replace the CMOS Battery)}

คอมพิวเตอร์ของคุณมีแบตเตอรี่มากกว่าหนึ่งก้อน ซึ่งเป็นแบตเตอรี่หลักที่จ่ายไฟให้กับส่วนประกอบทั้งหมดและแบตเตอรี่  CMOS

โดย ปกติแล้ว แบตเตอรี่ CMOSจะมีขนาดเท่าเหรียญและใช้งานได้บนเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์ของคุณ การทำงานของแบตเตอรี่คือการจ่ายไฟให้กับBIOSแต่ก็สามารถล้มเหลวได้เช่นเดียวกับส่วนประกอบอื่นๆ

อาการบางอย่างของ แบตเตอรี่ CMOS ที่ล้มเหลว ได้แก่: 

คอมพิวเตอร์มีปัญหาในการบู๊ตหรือไม่บู๊ตเลย

• เสียงบี๊บอย่างต่อเนื่องจากเมนบอร์ด
• วันที่และเวลาถูกรีเซ็ต
• อุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่ตอบสนอง
• ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์หายไป
• คุณไม่สามารถเชื่อมต่อ^{(can’t connect to the internet)}อินเทอร์เน็ต 

เมื่อแบตเตอรี่CMOS ล้มเหลว เฟิร์มแวร์ ^(CMOS)BIOS ของคอมพิวเตอร์ จะปิดตัวลงและเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น  

ในการเปลี่ยนแบตเตอรี่CMOS คุณจะต้องมีพื้นที่ทำงานที่ดี แบตเตอรี่CMOS ใหม่ แผ่น ^(CMOS)ป้องกันไฟฟ้าสถิต^(ESD)อากาศอัด และไขควง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอดและเปลี่ยนแบตเตอรี่CMOS

หมายเหตุ^(Note) : หากคุณไม่สามารถทำได้ด้วยตัวเอง ให้หาคนที่สามารถทำได้ แนะนำให้เป็นช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ที่ผ่านการรับรอง หากคุณต้องการทำเอง ควรสวมสายรัดข้อมือป้องกันไฟฟ้าสถิตย์หรือถูมือบนพื้นผิวโลหะเพื่อขจัดประจุไฟฟ้า 

1. ถอดสายเคเบิลและอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและถอดออกจากแหล่งพลังงาน
2. ใช้ไขควงไขเคสคอมพิวเตอร์ออก เก็บสกรูไว้ที่ที่ปลอดภัย เพื่อไม่ให้สูญหายไปในกระบวนการ
3. ถอดแบตเตอรี่หลักของคอมพิวเตอร์ออก เพื่อไม่ให้คอมพิวเตอร์เปิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจในขณะที่คุณกำลังทำงานอยู่ 
4. ถัดไป คุณจะเห็นเมนบอร์ด ^{(motherboard)}ณ จุดนี้ คุณจะต้องระมัดระวังให้มาก เนื่องจากความเสียหายในส่วนนี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์เสียหายอย่างร้ายแรง คุณยังสามารถตรวจสอบได้ว่าส่วนประกอบอื่นๆ เช่น สายเมนบอร์ดการ์ดกราฟิก^{(graphics card)} RAM และ^(RAM)ฮีทซิงค์  ของ CPU นั้นเข้าที่แล้ว^(CPU)

1. ค้นหา แบตเตอรี่ CMOSซึ่งมักพบในช่องเสียบขนาดเล็ก จะมีลักษณะกลมและเป็นประกายเหมือนเหรียญหรือปุ่ม ก่อนถอด แบตเตอรี่ CMOSให้สังเกตการวางแนวในซ็อกเก็ตเพื่อทราบวิธีการใส่แบตเตอรี่สำรอง 
2. รับแบตเตอรี่ CMOS^(CMOS)ใหม่และวางไว้ในช่องเสียบเดียวกันโดยวางในแนวเดียวกับแบตเตอรี่เก่า 
3. ขันสกรู^(Rescrew)ที่เคสคอมพิวเตอร์กลับเข้าที่ ติดตั้งแบตเตอรี่หลักกลับเข้าไปใหม่และประกอบเข้ากับเคสภายนอก
4. เสียบคอมพิวเตอร์กลับเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าแล้วเปิดเครื่อง หากใช้งานได้ ให้รีเซ็ตวันที่และเวลาติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไปใหม่^{(reinstall missing drivers)}และใช้คอมพิวเตอร์ของคุณตามปกติ

ใช้ Live CD เพื่อสแกนหาไวรัส^{(Use a Live CD to Scan for Viruses)}

มัลแวร์และไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ^{(Malware and viruses in your computer)}สามารถป้องกันไม่ให้เปิดเครื่องได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถบูตคอมพิวเตอร์จากซีดีหรือ ไดรฟ์ USB ที่ใช้ งานจริง และสแกนฮาร์ดดิสก์เพื่อหาภัยคุกคามใดๆ 

หนึ่งในเครื่องมือยอดนิยมสำหรับสิ่งนี้คือHiren 's Boot CD ^{(Hiren’s Boot CD)}คุณสามารถดาวน์โหลดและเบิร์นซีดีสดไปยังแฟลชไดรฟ์ USB^{(burn the live CD to a USB flash drive)}บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น จากนั้น ใช้ไลฟ์ซีดีเพื่อเรียกใช้การสแกนไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ต้องบูตเข้าสู่ระบบปฏิบัติการ  

โปรแกรมจะแจ้งให้คุณทราบหากพบไวรัสหรือมัลแวร์ และแก้ไขหรือลบออก เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถลองเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

เรียกใช้การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์

หากคอมพิวเตอร์อนุญาตให้คุณเข้าสู่BIOS ได้เป็นอย่างน้อย คุณควรลองเปลี่ยนลำดับการบู๊ตและเรียกใช้การวินิจฉัยโดยใช้ซีดีหรือไดรฟ์USB ที่สามารถบู๊ตได้^(USB)

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือทำการทดสอบฮาร์ดแวร์เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดล้มเหลว เช่น หน่วยความจำ ( RAM ) ฮาร์ดไดรฟ์ หรือเมนบอร์ด อ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีทดสอบหน่วยความจำที่ไม่ดี^{(how to test for bad memory)} (ใช้โปรแกรม Memtest 86 โดยเบิร์นISOบนพีซีเครื่องอื่น)

คุณสามารถดาวน์โหลดBootCD PE ISO ของ Hiren^{(Hiren’s BootCD PE ISO)}และใช้เครื่องมือที่มีรายการยาวเพื่อตรวจสอบส่วนประกอบทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้ง^{(Bring Your Computer Back to Life)}

ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เปิดอยู่ คุณไม่จำเป็นต้องกระโดดขึ้นเครื่อง ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อเริ่มต้นและดูว่าใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่ 

หากคุณยังคงประสบปัญหาใดๆ กับอุปกรณ์ของคุณ และคุณได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดในคู่มือนี้แล้ว ให้เปลี่ยนเมนบอร์ดหรือส่งคอมพิวเตอร์เข้ารับการซ่อมแซมทั้งหมด 

หากทุกอย่างล้มเหลว และคุณมีงบประมาณสำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ ลองดูตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเราสำหรับChromebook ราคาประหยัด^{(budget Chromebooks)}ที่ ดีที่สุด แล็ปท็อปเล่นเกมราคาประหยัด แล็ป^{(budget gaming laptops)}ท็อปสำหรับงานโรงเรียนของบุตรหลานของ^{(laptops for your kids’ school work)}คุณ

Computer Not Turning On? 9 Troubleshooting Tips

Whether you’ve had your computer for a while without any issues or you just bought a brand new one, it can be awfυl when the computer won’t turn оn. 

There are many reasons for a computer not turning on and often few clues as to the problem. Some common culprits include issues with power supply, battery, power adapter, damaged internal hardware, or even the screen.

Fortunately, there are several troubleshooting steps you can take to get your computer in working order again.

How to Fix It When Your Computer Is Not Turning On

Before you can move to more advanced troubleshooting steps, here are a few essential checks to perform when your computer doesn’t turn on at all.

Preliminary Checks

• Check if the computer is on. As obvious as this may sound, you may find that you haven’t pressed the power button or switch to turn on your computer. 
• Troubleshoot your power supply and ensure it’s working. Usually, a light on the back of your PC or the side of your laptop indicates the computer is plugged in, and the power supply is working. If absolutely nothing happens when you press the power button, it’s most likely a power supply failure.
• If your computer is not turning on and your power supply is okay, ensure the charger is plugged in correctly and to the correct port. Check whether the port provides power because not all USB ports do. 
• Confirm that the AC adapter offers the proper voltage and amperage for your computer. If they’re different, your computer won’t receive the right power supply. Also, try to plug it directly into a wall outlet instead of using a power strip or surge protector.

• Remove the main battery in your computer and try using AC power only. If the computer turns on, the battery is the issue and needs to be replaced. 
• Check your computer’s power receptacle for any dirt and debris or damage like broken or bent pins. Such things may prevent the computer from getting power or charging the battery.
• Check whether the computer’s cooling vents are clear. When the vents are blocked, whether it’s because of dust or other debris, overheating can occur, and your computer may suddenly go off. Find out how to solve laptop fan problems and keep your laptop cool.
• Check if the computer’s AC adapter or power cable is faulty or damaged. If that’s the case, you may have to replace it otherwise it won’t charge your battery. 

Check Your Monitor

You may think that your computer isn’t turning on because the screen is black. If that’s the case, you can start by adjusting the screen brightness level. 

If you have a dual monitor setup, disconnect the external monitors and check if the desktop appears on your computer’s screen. You can also plug in a different monitor to check if the issue is with your computer’s display. 

Check the Display Adapter 

If the power or keyboard keys light up, but your computer display or monitors are blank, the display adapter could be the problem. You may need a computer technician to check the adapter and replace it for you.

Note: If you’re using the Microsoft Wireless Display adapter, make sure it’s connected to a USB charging port on your monitor and that your computer has the latest updates.

Detach Your Docking Station

If you’re using a docking station, detach it from your computer and plug the power adapter directly into your computer. The docking station may have a faulty power supply or power port, which may end up causing issues when you try to start your computer.

If the computer starts after detaching the docking station, it means the docking station is faulty and needs to be replaced.

Remove Your Bootable Media Drive

If you created a bootable drive using a DVD or USB stick and used it to boot your computer, remove the drive from the computer and try powering it on again. Sometimes leaving the drive in your computer could prevent it from booting properly.

While you’re at it, remove all other peripherals connected to your computer like a wired mouse, printer cable, webcam, or scanner. Then, check whether you can turn the computer back on with just the power cord, keyboard, and monitor connected to it.

If you installed any new hardware recently, try removing those and check if the computer turns on again. If it does, it means the new hardware is faulty. 

Listen for Beep Codes

Often, your computer will issue a set of beeps at startup when the motherboard components fail. 

For instance, if you hear a single beep, it may indicate that all is well while a long and continuous beep may point to a critical fault with the power supply.

Listen for long or short beep codes, as these can help you identify the failed component in your computer’s motherboard. You can check your computer’s manual, device manufacturer’s website, or tech support service to find the error based on the number of beeps.

Hard Restart Your Computer

Sometimes you may be using your computer, and then it powers off without any warning or error message. There could be some sort of electric short in such cases that caused the motherboard’s safety system to shut the power off and protect the internal components from any potential damage. 

1. Remove the battery and unplug the power adapter.
2. Hold down the power button for 15-30 seconds.
3. Connect the power adapter and wait another 30 seconds before turning on the computer. If the device powers back on, turn it off again and reinstall the battery. 

Replace the CMOS Battery

Your computer has more than one battery – the main one that powers all its components and CMOS battery. 

The CMOS battery is usually coin-sized and lives on your computer’s motherboard. The battery’s work is to power the BIOS, but it can also fail like other components.

Some of the symptoms of a failing CMOS battery include: 

The computer struggles to boot up or doesn’t boot up at all.

• Constant beeps from the motherboard.
• Date and time are reset.
• Unresponsive peripherals.
• Hardware drivers disappear.
• You can’t connect to the internet. 

When the CMOS battery fails, the computer BIOS firmware also shuts down and reverts to default settings.  

To replace the CMOS battery, you’ll need a good workspace, a new CMOS battery, ESD mat, compressed air, and a screwdriver. Follow the steps below to remove and replace the CMOS battery.

Note: If you’re not able to do this on your own, find someone who can do it for you, preferably a certified computer technician. If you prefer to do it yourself, make sure you have an anti-static wrist band on or rub your hands on a metal surface to eliminate the charge. 

1. Unplug all the cables and peripherals from your computer and disconnect it from the power source.
2. Use a screwdriver to remove the computer’s casing. Keep the screws someplace safe, so they don’t get lost in the process.
3. Remove the main computer battery so that the computer doesn’t accidentally turn on while you’re working on it. 
4. Next, you’ll see the motherboard. At this point, you’ll need to be very cautious because any damage to this part may seriously damage the computer. You can also check that other components like motherboard cables, graphics card, RAM, and CPU heatsink are seated well. 

1. Find the CMOS battery – usually found in a small holding socket – looks round and shiny like a coin or button. Before removing the CMOS battery, note its orientation in the socket to know how to put in the replacement. 
2. Get the new CMOS battery and place it in the same holding socket in the exact orientation as the old battery. 
3. Rescrew the computer casing, reinstall the main battery and attach the exterior casing.
4. Plug your computer back into the power outlet and power it on. If it works, reset the date and time, reinstall missing drivers and use your computer normally.

Use a Live CD to Scan for Viruses

Malware and viruses in your computer could also prevent it from turning on. However, you can boot your computer from a live CD or USB drive and scan the hard disk for any threats. 

One of the popular tools for this is Hiren’s Boot CD. You can download and burn the live CD to a USB flash drive on a different computer. Then, use the live CD to run a virus scan on your computer without booting into the operating system.  

The program will let you know if it finds any viruses or malware and fix or remove them. Once done, you can try turning your computer on again and see if it works.

Run Hardware Diagnotics

If the computer at least lets you get into the BIOS, you should try to change the boot order and run some diagnostics using a bootable CD or USB drive.

The first thing you should do is to run some hardware tests to make sure nothing has failed like memory (RAM), the hard drive, or the motherboard. Read our article on how to test for bad memory (use the Memtest 86 program by burning the ISO on another PC).

You can download Hiren’s BootCD PE ISO also and use its long list of tools to check all the components in your computer.

Bring Your Computer Back to Life

If your computer isn’t turning on, you don’t have to jump ship. Try any of these troubleshooting fixes for a start and see if it works again. 

Should you still experience any issues with your device, and you’ve exhausted all the steps in this guide, replace the motherboard or send the computer in for repairs altogether. 

If all else fails, and you have some budget for a new computer, check out our top picks for the best budget Chromebooks, budget gaming laptops, laptops for your kids’ school work.

Related posts

• แก้ไข “การติดตั้งกำลังเตรียมคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับการใช้งานครั้งแรก” ในการรีบูตทุกครั้ง

• คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเมื่อ Bluetooth ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของคุณ

• จะทำอย่างไรถ้าคุณคิดว่าคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณติดมัลแวร์

• 8 วิธีแก้ไขเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักโทรศัพท์ของคุณ

• 6 เคล็ดลับในการแก้ไขเมื่อพัดลมคอมพิวเตอร์ของคุณดัง

• วิธีแก้ไขแท็บเล็ต Amazon Fire ไม่ชาร์จ

• วิธีแก้ไขแป้นคีย์บอร์ดของ Windows ที่หยุดทำงาน

• ฉันควรซื้อหรือสร้างพีซี 10 สิ่งที่ต้องพิจารณา

• คอมพิวเตอร์ส่งเสียงดัง? นี่คือวิธีแก้ไข

• วิธีแก้ไข GeForce Experience Error Code 0x0003

• จะทำอย่างไรเมื่อตรวจไม่พบจอภาพที่สองของคุณ

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์” ใน Google Chrome

• การแก้ไข: Adblock ไม่ทำงานบน Crunchyroll

• WiFi ทำให้ตัดการเชื่อมต่อตลอดเวลา? นี่คือวิธีแก้ไข

• วิธีค้นหาสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของฉันพัง

• พอร์ต USB 3.0 ไม่ทำงาน? นี่คือวิธีแก้ไข

• 6 การแก้ไขเมื่อแอพ Spotify ไม่ตอบสนองหรือไม่เปิด

• แก้ไขข้อผิดพลาด "คำสั่งที่หน่วยความจำอ้างอิงไม่สามารถอ่านได้"

• 10 แนวคิดในการแก้ไขปัญหาเมื่อ Amazon Fire Stick ของคุณไม่ทำงาน

• การแก้ไข: เดสก์ท็อประยะไกลไม่พบข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์