มีปัญหาในการใช้ แอป HBO Maxบนสมาร์ทโฟน สมาร์ททีวี หรือกล่อง/สติ๊กสตรีมมิงใช่หรือไม่ ข้อมูลแคชที่ เสียหาย^(Corrupt)หน่วยความจำของอุปกรณ์เหลือน้อย และเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้แอปไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ

ไม่สามารถสตรีมรายการทีวีที่คุณชื่นชอบ^{(stream your favorite TV shows sucks)}ได้ แต่การแก้ไขด้านล่างสามารถแก้ไขปัญหาHBO Maxได้ โปรดทราบว่าคุณอาจต้องลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาหลายวิธีเพื่อแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณ

1. ตรวจสอบว่าHBO Maxมีจำหน่ายในประเทศของคุณ

HBO Max มีให้ บริการ ใน บาง^(Caribbean)ประเทศใน^(Europe)สหรัฐอเมริกา^(United) ละติน^{(Latin America)}อเมริกา^(States)ยุโรปและแคริบเบียน ตรวจสอบรายชื่อประเทศทั้งหมดที่ HBO Max สามารถสตรีม^{(countries where HBO Max is available to stream)}ได้

หากคุณอยู่นอก พื้นที่ให้บริการของ HBO Maxแอปควรแสดงข้อความ " HBO Maxยังไม่พร้อมให้บริการในภูมิภาคของคุณ" HBO Maxจะไม่ทำงานหากบริการไม่พร้อมใช้งานในประเทศของคุณ แม้ว่าคุณจะสามารถเลี่ยงการจำกัดทางภูมิศาสตร์ได้โดยใช้Virtual Private Network (VPN )

2. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ HBO Max

คุณอาจมีปัญหาในการสตรีมHBO Maxหากเซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งานหรือออฟไลน์ ใช้^(Use)เครื่องมือตรวจสอบเว็บไซต์ เช่นDownDetectorเพื่อตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ HBO Max

มีเพียงHBO Max เท่านั้น ที่สามารถแก้ไขการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์และรับบริการสตรีมมิ่งกลับมาออนไลน์ได้ โชคดีที่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ได้รับการแก้ไขในทันที ดังนั้นคุณจะไม่ต้องรอนานเกินไป ติดต่อ HBO Max^{(Contact HBO Max)}หากเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานเป็นเวลาหลายชั่วโมง

3. แก้ไขปัญหา การ เชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ต ของคุณ^(Internet)

ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจทำให้ HBO Max บัฟเฟอร์วิดีโอ^{(cause HBO Max to buffer videos)}และแสดงข้อผิดพลาดในการเล่น

หากคุณไม่สามารถสตรีมHBO Maxได้ ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ถัดไป ตรวจสอบว่าความเร็วในการดาวน์โหลดของเครือข่ายของคุณเป็นไปตาม ข้อกำหนดขั้นต่ำของ HBO Max —5 Mbpsสำหรับวิดีโอ HD หรือ 25 Mbpsสำหรับการสตรีม 4K

เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ google “ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต” แล้วเลือกเรียกใช้การทดสอบความเร็ว^{(Run Speed Test)}ในหน้าผลลัพธ์ คุณยังสามารถทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณบนเว็บไซต์เช่น Speedtest.netหรือFast.com

การรีบูตเราเตอร์ของคุณ การปิดใช้งานVPNและการยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ จากเครือข่ายของคุณอาจเพิ่มความเร็วในการเชื่อมต่อ

โดยทั่วไปแล้ว การเชื่อมต่อ อีเทอร์เน็ต^(Ethernet)จะให้ความเร็วการถ่ายโอนที่เร็วกว่าและคุณภาพเครือข่ายที่ดีกว่าผ่านWi -Fi ^(Wi-Fi)ใช้^(Use)สายอีเทอร์เน็ต^(Ethernet)หากอุปกรณ์สตรีมของคุณรองรับการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบมีสาย ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหากปัญหาเครือข่ายยังคงมีอยู่

4. บังคับปิด^{(Force Close)}และเปิด^(Reopen)แอป HBO Max อีกครั้ง^{(HBO Max App)}

หากHBO Maxไม่ตอบสนองบนอุปกรณ์ของคุณ การบังคับปิดแอปจะทำให้แอปทำงานได้อีกครั้ง บังคับออกจาก HBO Max^{(Force-quit HBO Max)}รอ 10-20 วินาที แล้วเปิดแอปอีกครั้ง

บังคับปิด HBO Max^{(Force Close HBO Max)}บนอุปกรณ์^(Devices)Android

ไปที่Settings > Appsและการแจ้งเตือน > HBO Maxเลือกบังคับปิด^{(Force Close)}แล้วแตะ ตกลง

บังคับปิด HBO Max^{(Force Close HBO Max)}บน iPhone หรือ iPad

ปัด^(Swipe)ขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหรือกดปุ่มโฮม^(Home) สอง ครั้งเพื่อเปิดApp Switcher ค้นหา HBO Max^{(Locate HBO Max)}และปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างแอพเพื่อปิด กลับไปที่หน้าจอ^{(Home Screen)} หลักของอุปกรณ์ หรือคลังแอป^{(App Library)}แล้วเปิด HBO Max อีกครั้ง

บังคับปิด HBO Max บน Apple TV

ในการบังคับปิดHBO MaxบนApple TV ของคุณ ให้กดปุ่ม TV สองครั้งบนApple TV Remoteแล้วปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างแอ พ HBO Max

บังคับปิด HBO Max^{(Force Close HBO Max)}บน อุปกรณ์ Fire TV

ไปที่Settings > Applications > Manage แอปพลิเคชันที่ ติดตั้งApplications > HBO Maxแล้วเลือกบังคับ^(Force)หยุด

5. ล้างข้อมูลแคช HBO Max

การลบ แคชของแอป HBO Maxสามารถแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่ส่งผลต่อบริการสตรีมของอุปกรณ์ของคุณ

ล้าง HBO Max Cache ใน Android

ไปที่Settings > Appsและการแจ้งเตือน > แอป^(Apps) ทั้งหมด (หรือ ข้อมูล แอป^(App) ) > HBO Max > Storageและแคช แล้วแตะล้างแคช

บนอุปกรณ์ Fire TV^{(Fire TV devices)}ให้ไปที่Settings > Applications > Manage แอปพลิเคชันที่ ติดตั้งApplications > HBO Maxแล้วเลือกล้าง^(Clear)แคช

แคชของเบราว์เซอร์ที่ เสียหาย^(Corrupt)และส่วนขยายที่ไม่ดี/เข้ากันไม่ได้ทำให้เว็บเบราว์เซอร์ไม่สามารถโหลดHBO Maxได้ หากคุณสตรีมHBO Maxผ่านคอมพิวเตอร์ ให้ล้างแคชของเบราว์เซอร์^{(clear your browser’s cache)}และปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งส่วนขยายที่ติดตั้ง^{(uninstall recently installed extensions)}ล่าสุด หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ โดยปล่อยให้ส่วนขยายทั้งหมดถูกปิดใช้งาน และโหลดHBO Maxอีกครั้ง

6. ปิดแอปพลิเคชั่นอื่น

หน่วยความจำอุปกรณ์เหลือน้อยจะทำให้HBO Maxทำงานช้าหรือไม่เปิด การปิดแอปพลิเคชันที่คุณไม่ได้ใช้เป็นวิธีที่ง่ายในการเพิ่มหน่วยความจำเพื่อให้HBO Maxทำงานได้อย่างราบรื่น

7. อัปเดต HBO Max

คุณอาจมีแอปเวอร์ชันที่ล้าสมัยหรือผิดพลาด หากอุปกรณ์ของคุณไม่อัปเดตแอปโดยอัตโนมัติ ให้เปิด App Store และอัปเดตHBO Maxเป็นเวอร์ชันล่าสุด

8. รีบูตอุปกรณ์ของคุณ

การเปิดเครื่องอุปกรณ์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาของ ระบบ^(Power)และความล้มเหลวของแอพได้ ปิด^(Power)อุปกรณ์ของคุณ รอ 10-20 วินาทีเพื่อให้ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ เปิด HBO Max^{(Open HBO Max)}ก่อนแอปอื่นและตรวจสอบว่าคุณสามารถสตรีมเนื้อหาได้หรือไม่

9. อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ

การอัปเดตระบบปฏิบัติการสามารถแก้ไขปัญหาที่ทำให้HBO Maxและแอปอื่นๆ ทำงานผิดปกติบนอุปกรณ์ของคุณได้ เชื่อมต่ออุปกรณ์สตรีมของคุณกับอินเทอร์เน็ตและตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่

10. ติดตั้ง HBO Max อีกครั้ง

หากการอัปเดตระบบปฏิบัติการทำให้HBO Maxทำงานไม่ถูกต้อง ให้ถอนการติดตั้งแอปและรีบูตอุปกรณ์ของคุณ ติดตั้ง HBO Max^{(Install HBO Max)}อีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้แอปสตรีมมิ่งได้หรือไม่

HBO Max คืนค่าแล้ว

การแก้ไขเหล่านี้ตรงไปตรงมา และควรทำให้ แอป HBO Maxทำงานได้อีกครั้ง รายงานปัญหาไปยัง HBO Max^{(Report the problem to HBO Max)}หรือผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณหากแอปสตรีมมิ่งยังคงทำงานผิดปกติ

HBO Max App Not Working? 10 Fixes to Try

Having trouble using thе HBO Max app оn your smartphone, smart TV, or streaming box/stick? Corrupt cache data, low device memory, and servеr oυtages are likely reasons the app isn’t working on your device.

Not being able to stream your favorite TV shows sucks, but the fixes below can remedy HBO Max issues. Note that you may need to try multiple solutions to fix the problem on your device.

1. Verify that HBO Max Is Available in Your Country

HBO Max is available in select countries in the United States, Latin America, Europe, and the Caribbean. Check out the full list of countries where HBO Max is available to stream.

If you’re outside HBO Max’s service areas, the app should display an “HBO Max isn’t available in your region yet” message. HBO Max won’t work if the service is unavailable in your country—although you could bypass the geo-restriction using a Virtual Private Network (VPN).

2. Check HBO Max Server Status

You may have issues streaming HBO Max if its servers are unavailable or offline. Use website monitoring tools like DownDetector to check for HBO Max server-related issues.

Only HBO Max can fix server outages and get the streaming service back online. Luckily, server-related problems are fixed in no time, so you won’t have to wait too long. Contact HBO Max if the server downtime lingers for hours.

3. Troubleshoot Your Internet Connection

Problems with your internet connection can cause HBO Max to buffer videos and display playback errors.

If you can’t stream HBO Max, check that your device has an internet connection. Next, verify that your network’s download speed meets HBO Max’s minimum requirements—5 Mbps for HD videos or 25 Mbps for 4K streaming.

Open your web browser, google “internet speed test” and select Run Speed Test on the result page. You can also test your internet speed on websites like Speedtest.net or Fast.com.

Rebooting your router, disabling your VPN, and disconnecting other devices from your network might boost connection speed.

Ethernet connections typically offer faster transfer speed and better network quality over Wi-Fi. Use an Ethernet cable if your streaming device supports wired network connectivity. Contact your internet service provider if the network issue persists.

4. Force Close and Reopen the HBO Max App

If HBO Max isn’t responding on your device, force-closing the app can get it working again. Force-quit HBO Max, wait 10-20 seconds, and reopen the app.

Force Close HBO Max on Android Devices

Go to Settings > Apps & notifications > HBO Max, select Force Close, and tap OK.

Force Close HBO Max on iPhone or iPad

Swipe up from the bottom of the screen or double-press the Home button to open the App Switcher. Locate HBO Max and swipe up on the app preview to close it. Return to your device’s Home Screen or App Library and reopen HBO Max.

Force Close HBO Max on Apple TV

To force close HBO Max on your Apple TV, double-press the TV button on the Apple TV Remote and swipe up the HBO Max app preview.

Force Close HBO Max on Fire TV Devices

Head to Settings > Applications > Manage Installed Applications > HBO Max and select Force stop.

5. Clear HBO Max Cache Data

Deleting the HBO Max app cache can fix all issues affecting your device’s streaming service.

Clear HBO Max Cache in Android

Go to Settings > Apps & notifications > All Apps (or App info) > HBO Max > Storage & cache and tap Clear cache.

On Fire TV devices, head to Settings > Applications > Manage Installed Applications > HBO Max and select Clear cache.

Corrupt browser cache and bad/incompatible extensions are known to stop web browsers from loading HBO Max. If you stream HBO Max through a computer, clear your browser’s cache and disable or uninstall recently installed extensions. If the problem persists, restart your web browser—leave all extensions disabled—and reload HBO Max.

6. Close Other Applications

Low device memory will cause HBO Max to run slowly or not open. Closing applications you aren’t using is an easy way to free up memory for HBO Max to run smoothly.

7. Update HBO Max

You may have an outdated or faulty app version. If your device doesn’t update apps automatically, open the app store and update HBO Max to the latest version.

8. Reboot Your Device

Power cycling your device can resolve system issues and app failures. Power off your device, wait 10-20 seconds for it to shut down, and turn it back on. Open HBO Max before any other app and check if you can stream content.

9. Update Your Device

An operating system update can fix problems causing HBO Max and other apps to malfunction on your device. Connect your streaming device to the internet and check for new software updates.

10. Reinstall HBO Max

If an operating system update doesn’t get HBO Max working correctly, uninstall the app and reboot your device. Install HBO Max again and check if you’re able to use the streaming app.

HBO Max Restored

These fixes are straightforward, and they should get the HBO Max app working again. Report the problem to HBO Max or your device manufacturer if the streaming app still malfunctions.

Related posts

• คำบรรยาย HBO Max ไม่ทำงาน? 10 วิธีในการแก้ไข

• การดาวน์โหลด HBO Max ไม่ทำงาน? 9 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

• แอพข้อความ Android ไม่ทำงาน? 12 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

• Microsoft Teams Web App ไม่ทำงาน? 6 การแก้ไขด่วน

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ”Cannot Play Title” ของ HBO Max

• ข้อมูลมือถือ Android ไม่ทำงาน? 8 วิธีในการแก้ไข

• การพิมพ์ด้วยเสียงของ Google Docs ไม่ทำงาน? 6 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

• เมาส์ไร้สายไม่ทำงาน? 17 สิ่งที่ต้องตรวจสอบ

• Snapchat ไม่ทำงาน? 7 วิธีในการแก้ไข

• แอป Outlook ไม่ซิงค์ใช่ไหม 13 การแก้ไขที่ต้องลอง

• 6 การแก้ไขเมื่อแอพ Spotify ไม่ตอบสนองหรือไม่เปิด

• ปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงานใน Windows 10? วิธีแก้ไข

• แท็บ Alt ไม่ทำงาน? 13 วิธีในการแก้ไข

• จะทำอย่างไรเมื่อตรวจไม่พบจอภาพที่สองของคุณ

• การแก้ไข: Adblock ไม่ทำงานบน Crunchyroll

• ซูมเสียงไม่ทำงาน? 8 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหา

• 9 แก้ไขเมื่อ Xbox Party Chat ไม่ทำงาน

• จะทำอย่างไรถ้าคุณถูกล็อคออกจากบัญชี Google ของคุณ

• Windows Defender ไม่ทำงาน? 7 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

• ข้อผิดพลาด 503 บริการไม่พร้อมใช้งานคืออะไร (และจะแก้ไขได้อย่างไร)