วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด err_connection_refused ใน Google Chrome

Google Chromeแสดง ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSEDเมื่อเว็บไซต์ไม่ตอบสนองต่อคำขอเชื่อมต่อ แม้ว่าจะดูเหมือนปัญหาในฝั่งเซิร์ฟเวอร์ (และอาจเป็นได้มาก) สาเหตุหลายประการ เช่นแคชDNS ที่ล้าสมัยและการตั้งค่าเครือข่ายที่ขัดแย้งกัน ก็สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกัน(DNS)

หากการโหลดเว็บไซต์ซ้ำ เปิดChromeใหม่ หรือการรีสตาร์ทพีซีหรือMac ของคุณ ไม่ได้ผล คุณควรดำเนินการตามรายการคำแนะนำในการแก้ปัญหาด้านล่าง

1. ตรวจสอบสถานะเว็บไซต์

หากต้องการแยกแยะปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่อาจเกิดขึ้น คุณต้องตรวจสอบสถานะของเว็บไซต์โดยเรียกใช้URLผ่านเครื่องมือออนไลน์เช่น  DowndetectorหรือCurrentDown(CurrentlyDown)

หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่าไซต์หยุดให้บริการสำหรับทุกคน คุณต้องรอจนกว่าเว็บไซต์จะกลับมาออนไลน์อีกครั้ง คุณสามารถแจ้งผู้ดูแลเว็บผ่านอีเมลหรือโซเชียลมีเดียเพื่อเร่งความเร็วได้

2. ล้างแคช DNS

หากไซต์นี้เหมาะสำหรับทุกคน แต่ไม่ใช่คุณ แคช DNS ( Domain Name System ) ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องหลังข้อผิดพลาดERR_CONNECTION_REFUSED การลบควรบังคับให้คอมพิวเตอร์อัปเดตที่อยู่ IP ( Internet Protocol ) ของเว็บไซต์ ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่ครั้งล่าสุดที่คุณเข้าถึง

(DNS)ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแคชDNS อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIGและERR_CACHE_MISSใน Chrome

ล้างแคช DNS ใน Windows(Clear DNS Cache in Windows)

1. กดWindows + Xเพื่อเปิดเมนูPower User (Power User Menu)จากนั้นเลือกWindows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ(Windows PowerShell (Admin)) )

2. พิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้ลงในคอนโซลWindows PowerShell ที่ยกระดับ:(Windows PowerShell)

ล้าง DNSClientCache(Clear-DnsClientCache)

3. กดEnterและออกจาก Windows PowerShell

ล้างแคช DNS ใน macOS(Clear DNS Cache in macOS)

1. กดCommand + Spaceเพื่อเปิดSpotlight Search จากนั้นพิมพ์terminalแล้วกดEnter

2. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงใน คอนโซล เทอร์มินัล(Terminal)แล้วกดEnter :

sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSRตอบกลับ(sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder)

3. พิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณแล้วกดEnterอีกครั้งเพื่อดำเนินการคำสั่ง ตาม(Follow)ด้วยออกจากTerminal

3. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS

(Spotty)เซิร์ฟเวอร์ DNS (DNS)ที่ ไม่แน่นอน และไม่น่าเชื่อถือบนพีซีและMacสามารถป้องกันไม่ให้Chromeเชื่อมต่อกับเว็บไซต์บางแห่งได้ หากต้องการแยกแยะ คุณต้องเปลี่ยนไปใช้บริการ DNS สาธารณะยอดนิยม(switch to a popular public DNS service)เช่น Google DNS

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน Windows(Change DNS Servers on Windows)

1. เปิด เมนู Startแล้วเลือกSettings

2. เลือก เครือข่าย และอินเทอร์เน็ต(Network & Internet)

3. สลับไปที่แท็บด้านข้าง ของ Wi-Fiหรืออีเธอร์เน็ต(Ethernet)

4. เลือกการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

5. ภายใต้การตั้งค่า IP(IP Settings)เลือกแก้ไข(Edit)

6. ตั้งค่าEdit IP Settingsเป็นManualและเปิดสวิตช์ภายใต้iPv4

7. พิมพ์ที่ อยู่ DNS ต่อไปนี้ ลงในช่องDNS ที่ต้องการ(Preferred DNS)และ DNS สำรอง(Alternate DNS ) :

8.8.8.8

8.8.4.4

8. เลือกบันทึก(Save)

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน macOS(Change DNS Servers on macOS)

1. เปิด เมนู AppleและเลือกSystem Preferences

2. เลือกเครือข่าย(Network)

3. เลือกWi-Fiหรืออีเทอร์เน็ต(Ethernet )แล้วเลือกขั้น(Advanced)สูง

4. สลับไปที่แท็บDNS

5. เพิ่มเซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้:

8.8.8.8

8.8.4.4

6. เลือกตกลง(OK)แล้วสมัคร(Apply)

4. ล้างแคช Chrome

แคช Chrome(Chrome)ที่ล้าสมัยอาจทำให้ข้อมูลไม่ตรงกัน และทำให้เกิดปัญหาในการโหลดเว็บไซต์ตามมา หาก การแก้ไข ที่เกี่ยวข้องกับ DNS(DNS-related)ไม่ได้ผล คุณควรลองล้างข้อมูล

เริ่มต้นด้วยการลบแคชสำหรับไซต์ที่แสดงข้อผิดพลาดERR_CONNECTION_REFUSED เท่านั้น (ERR_CONNECTION_REFUSED)ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือเกิดข้อผิดพลาดเดิมซ้ำๆ ในหลายเว็บไซต์ ให้ดำเนินการล้างแคชของเบราว์เซอร์ทั้งหมด

ล้างแคชสำหรับไซต์เดียวเท่านั้น(Clear Cache for One Site Only)

1. ลองโหลดเว็บไซต์ จากนั้นเลือก ไอคอน ข้อมูล(Info )บนแถบที่อยู่

2. เลือก การ ตั้งค่าไซต์(Site settings)

3. เลือกล้าง(Clear data)ข้อมูล

ล้างแคชเบราว์เซอร์แบบเต็ม(Clear the Full Browser Cache)

1. เปิด เมนู Chromeและชี้ไปที่เครื่องมือเพิ่มเติม(More tools) > ล้างข้อมูลการท่อง(Clear browsing data)เว็บ

2. สลับไปที่แท็บ  ขั้นสูง(Advanced)

3. ตั้งค่าTime range(Time range)เป็นAll time

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากคุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ(Cookies and other site data)และรูปภาพและไฟล์ที่(Cached images and files)แคช

5. เลือกล้าง(Clear data)ข้อมูล

5. ต่ออายุสัญญาเช่า DHCP

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ช่วย คุณต้องต่ออายุสัญญาเช่า DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)(renew the DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) lease)บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่เกี่ยวข้องกับการขอที่อยู่ IP ใหม่จากเราเตอร์ของเครือข่าย

ต่ออายุ DHCP Lease บน Windows(Renew DHCP Lease on Windows)

1. เปิดคอนโซลWindows PowerShell ที่ยกระดับ(Windows PowerShell)

2. เรียกใช้สองคำสั่งด้านล่างตามลำดับต่อไปนี้:

  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew

3. ออกจาก Windows PowerShell

ต่ออายุ DHCP Lease บน Mac(Renew DHCP Lease on Mac)

1. เปิด เมนู AppleและเลือกSystem Preferences

2. เลือกเครือข่าย(Network)

3. เลือกWi-Fiหรืออีเทอร์เน็ต(Ethernet )แล้วเลือกขั้น(Advanced)สูง

4. สลับไปที่แท็บTCP / IP

5. เลือก ต่ออายุ สัญญาเช่า DHCP(Renew DHCP Lease)

6. เลือกตกลง(OK)

7. ออกจากการตั้งค่าระบบ

6. ปิดใช้งาน VPN และพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

คุณใช้VPN ( เครือข่ายส่วนตัวเสมือน(Virtual Private Network) ) บนพีซีหรือMac ของคุณหรือ ไม่ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณบน(protect your privacy on the internet)อินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตามVPN(VPNs)ยังแนะนำปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ ดังนั้นให้ปิดการใช้งานของคุณและตรวจสอบว่าจะช่วยได้หรือไม่

นอกจากนี้ คุณควรปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานอยู่ ต่อไปนี้คือวิธีการตรวจสอบและปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บนพีซีและ(deactivate proxy servers on the PC and Mac) Mac

7. เพิ่ม Chrome ลงในไฟร์วอลล์

การแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED(ERR_CONNECTION_REFUSED)อื่นที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มGoogle Chromeเป็นข้อยกเว้นสำหรับ ไฟร์วอลล์ Windowsหรือ macOS หากไม่ใช่อยู่แล้ว

เพิ่ม Chrome ไปยังไฟร์วอลล์บน Windows(Add Chrome to Firewall on Windows)

1. เปิดแอปการตั้งค่า(Settings )

2. เลือกอัปเดตและความ(Update & Security)ปลอดภัย

3. สลับไปที่แท็บด้านข้างความปลอดภัยของ Windows(Windows Security)

4. เลือกไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือ(Firewall & network protection)ข่าย

5. เลือก อนุญาตแอ ปผ่านไฟร์วอลล์(Allow an app through firewall)

6. หากคุณไม่เห็นGoogle Chromeอยู่ในรายการแอป ให้เลือกเปลี่ยนการตั้งค่า(Change settings)ตามด้วยอนุญาตแอป(Allow another app)อื่น

7. เลือกเรียกดู(Browse )และเลือก ไฟล์ chrome.exeจากตำแหน่งต่อไปนี้:

C: โปรแกรมไฟล์(Program Files)Google Chrome Application

8. เลือกเพิ่ม(Add)แล้วตกลง(OK)

เพิ่ม Chrome ไปที่ไฟร์วอลล์บน macOS(Add Chrome to Firewall on macOS)

1. เปิดการตั้งค่า(System Preferences)ระบบ

2. เลือกความปลอดภัยและความเป็น(Security & Privacy)ส่วนตัว

3. สลับไปที่แท็บ  ไฟร์วอลล์(Firewall )

4. เลือกคลิกล็อคเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง(Click the lock to make changes)และเลือกตัวเลือกไฟร์วอลล์(Firewall Options)

5. เลือกไอคอน เครื่องหมาย บวก(Plus ) และเลือก Google Chrome(Google Chrome)

6. เลือกเพิ่ม(Add)แล้วตกลง(OK)

8. ตรวจสอบส่วนขยายของ Chrome

ส่วนขยายช่วยปรับปรุงChromeแต่ส่วนเสริมที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมยังทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่ออีกด้วย ระบุ(Identify)และลบออก

1. เปิดเมนูChrome จากนั้นชี้ไปที่เครื่องมือเพิ่มเติม(More tools)และเลือกส่วน  ขยาย(Extensions)

2. ปิดใช้(Deactivate)งานส่วนขยายที่ใช้งานอยู่แต่ละรายการ

3. หากการแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED(ERR_CONNECTION_REFUSED)สิ้นสุดลง ให้เปิดใช้งานส่วนขยายใหม่ทีละรายการจนกว่าคุณจะพบส่วนเสริมที่ทำให้เกิดปัญหา เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ลบออกและค้นหาส่วนขยายอื่น

9. เรียกใช้เครื่องมือล้างข้อมูล (Windows เท่านั้น)

Google Chromeเวอร์ชัน PC มาพร้อมกับเครื่องมือในตัวที่สามารถระบุและลบส่วนขยายที่เป็นอันตราย ไฮแจ็คเกอร์เบราว์เซอร์ และซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ หากChrome แสดงสัญญาณของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ(Chrome shows signs of performance-related issues)นอกเหนือจากการแสดง ข้อความ ERR_CONNECTION_REFUSEDคุณควรลองใช้

1. เปิด เมนู Chromeแล้วเลือกการตั้งค่า(Settings)

2. ไปที่ขั้นสูง(Advanced ) > รีเซ็ตและล้าง(Reset and clean up)ข้อมูล

3. เลือกล้างข้อมูล(Clean up computer)คอมพิวเตอร์> ค้นหา(Find)

ซึ่งควรแจ้งให้Chromeสแกนหาและลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

10. รีเซ็ต Chrome

คุณยังคงพบ ข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSEDในChrome อยู่ หรือไม่ การรีเซ็ตเว็บเบราว์เซอร์ควรคืนค่าการกำหนดค่าที่เสียหายซึ่งทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

1. เปิด เมนู Chromeแล้วเลือกการตั้งค่า(Settings)

2. ไปที่ขั้นสูง(Advanced ) > รีเซ็ตและล้างข้อมูล( Reset and clean up) (PC)/ รีเซ็ต(Reset) (Mac)

3. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม(Reset settings to their original defaults) > รีเซ็ตการตั้ง(Reset settings)ค่า

เมื่อChromeรีเซ็ตตัวเองเสร็จแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์และเปิดใช้งานส่วนขยายใดๆ อีกครั้ง แล้วลองใช้ดู คุณอาจไม่พบข้อผิดพลาดอีก

Google Chrome: ยอมรับการเชื่อมต่อแล้ว

คำแนะนำข้างต้นน่าจะช่วยคุณแก้ไข ข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSEDในGoogle Chrome (Google Chrome)การ แก้ไข(Fixes)เช่น การรีเซ็ตแคชDNS หรือการต่ออายุสัญญาเช่า (DNS)DHCPทำงานเกือบตลอดเวลา ดังนั้นอย่าลืมดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วหากปัญหาเกิดขึ้นอีก เพียงทำให้เป็นจุดเพื่อตรวจสอบปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ล่วงหน้า



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts