แม้ว่าDisplayPort (DP) จะมีประโยชน์มากมาย^{(DisplayPort (DP) holds many benefits)}เหนือ ตัว เชื่อมต่อ HDMI^(HDMI)และDVIแต่ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบ จอภาพอาจตรวจไม่พบการ เชื่อมต่อ DisplayPortเนื่องจากไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย การเชื่อมต่อสายเคเบิลหลวม การกำหนดค่าอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง สายเคเบิลหรือพอร์ตเสียหาย ฯลฯ

หากคุณได้รับ " ไม่มี^{(No DisplayPort)}สาย DisplayPort" หรือ "ไม่มีสัญญาณ DisplayPort^{(DisplayPort Signal)} " เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับจอภาพของคุณผ่านอินเทอร์เฟซDisplayPort คำแนะนำที่แสดงด้านล่างจะช่วยแก้ปัญหาได้^{(DisplayPort)}

1. ถอดปลั๊กและเชื่อมต่อสายเคเบิล DisplayPort อีกครั้ง^{(DisplayPort Cable)}

หากจอภาพ DisplayPort ของคุณตรวจไม่พบสัญญาณ^{(monitor doesn’t detect a signal)}จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ถอดสายเคเบิลแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ก่อนเชื่อมต่อสายเคเบิลอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าDisplayPort ของพีซีของคุณ สะอาดปราศจากสิ่งสกปรกและฝุ่นละออง นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งแปลกปลอมปิดกั้นการสัมผัสระหว่างสายเคเบิล คอมพิวเตอร์ และจอภาพDisplayPort

ใช้ลมอัดกระป๋องเพื่อขจัดสิ่งแปลกปลอมออกจากDisplayPortบนจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณ หากใช้ อะแดปเตอร์ DisplayPortบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสายเคเบิลเข้ากับอะแดปเตอร์และอะแดปเตอร์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง เปลี่ยนสายเคเบิลเป็นDisplayPort อื่น หากอะแดปเตอร์มีพอร์ตมากกว่าหนึ่งพอร์ต

2. ติดตั้งไดรเวอร์จอภาพ

จอภาพภายนอกบางตัวมีไดรเวอร์ดั้งเดิมที่จ่ายไฟให้กับส่วนประกอบหรือคุณสมบัติบางอย่างของอุปกรณ์ หากจอภาพต้องการให้คุณติดตั้งไดรเวอร์หรือแอพที่แสดงร่วม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำเช่นนั้น มิฉะนั้น จอภาพอาจตรวจพบว่าไม่มีสัญญาณDisplayPort จากอุปกรณ์ของคุณ ^{(DisplayPort)}ดูคู่มือการใช้งานของจอภาพหรือติดต่อผู้ผลิตเพื่อยืนยันว่าอุปกรณ์นั้นต้องการไดรเวอร์หรือแอพที่รองรับเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

3. เลือกแหล่งสัญญาณเข้าที่ถูกต้อง

สำหรับจอภาพที่มี DisplayPort^{(DisplayPort)}มากกว่าหนึ่งตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เมนูเพื่อเลือกแหล่งสัญญาณเข้าที่ใช้งานอยู่ที่ถูกต้องซึ่งคุณได้เสียบสายDisplayPortไว้ สมมติว่าจอภาพมีDisplayPort สองพอร์ต —“DP1” และ “DP2” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งอินพุตของจอภาพถูกตั้งค่าเป็น “DP1” หากคอมพิวเตอร์ของคุณเสียบเข้ากับDisplayPort แรก หรือ “DP2” สำหรับDisplayPortอื่น

ดูคู่มือการใช้งานของจอภาพเพื่อเรียนรู้วิธีกำหนดค่า DisplayPort ของจอภาพและวิธีสลับอินพุตที่ใช้งานระหว่างพอร์ตต่างๆ

4. ใช้สาย DisplayPort^{(Different DisplayPort Cable)}หรือคอมพิวเตอร์อื่น^(Computer)

สิ่งต่อไปนี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "ไม่มีสัญญาณ DP จากอุปกรณ์ของคุณ":

• DisplayPort  ของจอภาพอาจเสียหาย 
• สายเคเบิลอาจถูกเสียบอย่างหลวม ๆ ในพอร์ต 
• สาย เคเบิล DisplayPortขาด หลุดลุ่ย หรือต่ำกว่ามาตรฐาน 

ใช้ สาย DisplayPortบนจอภาพอื่นเพื่อยืนยันว่าอยู่ในสภาพดีหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าสายเคเบิลมักเป็นตัวการ

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ สาย DisplayPortที่มาพร้อมกับจอภาพของคุณตั้งแต่แกะกล่อง ผู้ผลิตจอภาพหลายรายมีร้านค้าออฟไลน์และออนไลน์ที่คุณสามารถซื้ออุปกรณ์เสริมของแท้สำหรับอุปกรณ์ของคุณได้ หากคุณกำลังซื้อจากผู้ขายบุคคลที่สาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลที่คุณใช้หรือซื้อนั้น ได้รับการรับรอง จากDisplayPort ^{(DisplayPort-certified)}อ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับการเลือกสาย DisplayPort (และอย่าใช้สายที่แย่)^{(guide on choosing a DisplayPort cable (and not get a bad one))}เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

5. รีสตาร์ทไดรเวอร์กราฟิก ของพีซีของคุณ^{(Graphics Driver)}

ข้อดีของWindowsคือระบบปฏิบัติการมีเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวมากมายที่แก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพ หากคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจไม่พบจอภาพภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านDisplayPortการรีสตาร์ทdisplay/graphics driversอาจช่วยได้

ถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณจากจอภาพDisplayPortแล้ว กด แป้นโลโก้ Windows^{(Windows logo key)} + Ctrl + Shift + B หน้าจอพีซีของคุณจะเป็นสีดำประมาณ 2 วินาที และคุณควรได้ยินเสียงบี๊บด้วย เสียบ สาย DisplayPortกลับเข้าไปในคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าจอภาพได้รับสัญญาณอินพุตในครั้งนี้หรือไม่ 

ลำดับคีย์ Windows^(Windows)นี้จะรีสตาร์ทไดรเวอร์กราฟิกทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นAMD , IntelหรือNVIDIA คุณยังสามารถใช้ชุดคีย์ผสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผลบนอุปกรณ์Windows ได้อีกด้วย^(Windows)

6. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

หากการรีสตาร์ทไดรเวอร์กราฟิกไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และจอภาพภายนอก ถอดปลั๊กจอภาพออกจากแหล่งพลังงาน รอประมาณ 10 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปที่เต้ารับไฟฟ้า *

7. อัปเดต ไดรเวอร์กราฟิก^{(Graphics Driver)}ของอุปกรณ์

เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตและทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. คลิกขวาที่ไอคอนเมนู Start^{(Start menu icon)}หรือกดWindows + Xแล้วเลือกDevice Managerในเมนู Quick Access

1. ขยาย ประเภท การ์ดแสดงผล^{(Display adapter)}คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของคุณ แล้วเลือก อัปเด ตไดรเวอร์^{(Update driver)}

1. เลือกค้นหาอัตโนมัติสำหรับ^{(Search automatically for drivers)}ไดรเวอร์

บางครั้ง Microsoft^(Microsoft)จะติดตั้งไดรเวอร์บางเวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณระหว่าง การอัปเด ตWindows ^{(Windows Updates)}หากDevice Managerไม่พบการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์กราฟิกของพีซีของคุณ ให้ค้นหาโดยตรงไปยังส่วนWindows Updates^{(Windows Updates)}

1. เลือกค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตใน Windows^{(Search for updated drivers on Windows Update)} Update

คอมพิวเตอร์ของคุณควรเริ่มตรวจหาการอัปเดตระบบและไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ มิฉะนั้น เลือกปุ่มตรวจหาการอัปเดต^{(Check for updates)}

8. ย้อนกลับไดร์เวอร์กราฟิก

คอมพิวเตอร์ของคุณอาจแสดงความผิดปกติเกี่ยวกับจอแสดงผลได้ทุกประเภท หากคุณเพิ่งติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกที่ไม่เสถียรหรือมีปัญหา หากจอภาพของคุณหยุดตรวจจับ สัญญาณ DisplayPortทันทีหลังจากอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของพีซี ให้ย้อนกลับไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าแล้ว^{(roll back the driver to a previous version)}รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

1. กดปุ่มโลโก้ Windows^{(Windows logo key)} + Xแล้วเลือกDevice Manager

1. คลิกขวา^{(Right-click)}ที่ไดรเวอร์ในหมวด "การ์ดแสดงผล" และเลือกProperties

1. ไปที่แท็บ Driver และเลือกRoll Back Driver^{(Roll Back Driver)}

ปุ่ม "ย้อนกลับไดรเวอร์" จะเป็นสีเทาหากไดรเวอร์ไม่เคยได้รับการอัปเดต

9. อัปเดตจอภาพของคุณ

ผู้ผลิต จอแสดงผล^(Display)มักจะเปิดตัวอัปเดตเฟิร์มแวร์เพื่อแก้ไขความผิดปกติของระบบและปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์ของตน ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตจอภาพและตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับจอภาพของคุณหรือไม่ คุณอาจพบขั้นตอนโดยละเอียดในการอัพเดตจอภาพของคุณในคู่มือการใช้งาน

10. ติดต่อผู้ผลิตจอภาพ^{(Monitor Manufacturer)}

ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หากการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ติดต่อผู้ผลิตจอภาพเพื่อขอรับการสนับสนุนหรือเยี่ยมชมร้านซ่อมที่มีชื่อเสียงใกล้คุณเพื่อตรวจสอบความเสียหายของฮาร์ดแวร์บนจอภาพ

ในขณะที่คุณรอความช่วยเหลือ คุณสามารถใช้อินเทอร์เฟซอื่นๆ เช่นHDMIหรือDVIเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับจอภาพ

No DisplayPort Signal From Your Device? 10 Ways to Fix

While DisplayPort (DP) holds many benefits over HDMI and DVI connectors, it isn’t perfect. Monitors may fail to detect a DisplayPort connection due to an outdated graphics driver, loose cable connection, incorrect device configurations, damaged cable or port, etc.

If you keep getting a “No DisplayPort cable” or “No DisplayPort Signal” when connecting a device to your monitor via the DisplayPort interface, the recommendations listed below should help fix the problem.

1. Unplug and Reconnect the DisplayPort Cable

If your DisplayPort monitor doesn’t detect a signal from your computer, unplug the cable and plug it back in. Before reconnecting the cable, ensure your PC’s DisplayPort is clean and free of dirt and dust. Also, make sure there isn’t any foreign material blocking contact between the cable, your computer, and the DisplayPort monitor.

Use a can of compressed air to remove foreign materials from the DisplayPort on the monitor and your computer. If using a DisplayPort adapter on your computer, ensure the cable is correctly plugged into the adapter and the adapter into your computer. Switch the cable to a different DisplayPort if the adapter has more than one port.

2. Install the Monitor Drivers

Some external monitors have native drivers that power some components or features of the device. If the monitor requires you to install a driver or companion app, make sure you do so. Otherwise, the monitor may detect no DisplayPort signal from your device. Refer to the monitor’s instruction manual or contact the manufacturer to confirm if the device requires a support driver or app to work properly.

3. Select the Correct Input Source

For monitors with more than one DisplayPort, make sure you use the menu to select the correct active input source you’ve plugged the DisplayPort cable into. Suppose the monitor has two DisplayPorts—“DP1” and “DP2.” Ensure that the monitor’s input source is set to “DP1” if your computer plugs into the first DisplayPort or “DP2” for the other DisplayPort.

Refer to the monitor’s instruction manual to learn how the monitor’s DisplayPorts are configured and how to switch the active input between the ports.

4. Use a Different DisplayPort Cable or Computer

The following could cause the “No DP signal from your device” error:

•  The monitor’s DisplayPort may be damaged. 
• The cable may be plugged loosely in the port. 
• The DisplayPort cable is broken, frayed, or substandard. 

Use the DisplayPort cable on another monitor to confirm if it’s in good condition. If the problem persists, the cable is most likely the culprit.

We strongly recommend using the DisplayPort cable that shipped with your monitor out-of-the-box. Many monitor manufacturers have offline and online stores where you can buy original accessories for your devices. If you’re buying from third-party vendors, be sure to confirm that the cable you’re using or buying is DisplayPort-certified. Go through this guide on choosing a DisplayPort cable (and not get a bad one) to learn more.

5. Restart Your PC’s Graphics Driver

The good thing about Windows is that the operating system has many built-in troubleshooting tools that fix performance issues. If your computer won’t detect an external monitor connected via DisplayPort, restarting your display/graphics drivers might help.

Unplug your device from the DisplayPort monitor and press the Windows logo key + Ctrl + Shift + B. Your PC’s screen will go black for about 2 seconds, and you should also hear a beep. Plug the DisplayPort cable back into your computer and check if the monitor receives the input signal this time. 

This Windows key sequence restarts all graphics drivers, be it AMD, Intel, or NVIDIA. You can also use the key combinations to fix other display-related glitches on Windows devices.

6. Restart Your Devices

If restarting the graphics driver doesn’t fix the problem, restart your computer and the external monitor. Unplug the monitor from its power source, wait for about 10 seconds, and plug it back into the power outlet. `

7. Update Your Device’s Graphics Driver

Connect your computer to the internet and follow the steps below.

1. Right-click the Start menu icon or press Windows + X and select Device Manager in the Quick Access Menu.

1. Expand the Display adapter category, right-click your display adapter, and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers.

Microsoft sometimes installs the latest versions of certain drivers on your device during Windows Updates. If the Device Manager doesn’t find an update for your PC’s graphics driver, direct your search to the Windows Updates section.

1. Select Search for updated drivers on Windows Update.

Your computer should automatically start checking for system and driver updates. Otherwise, select the Check for updates button.

8. Roll Back Graphics Driver

Your computer could exhibit all sorts of display-related malfunctions if you recently installed an unstable or buggy graphics driver. If your monitor stopped detecting DisplayPort signal right after updating your PC’s graphics driver, roll back the driver to a previous version and restart your computer.

1. Press Windows logo key + X and select Device Manager.

1. Right-click the driver in the “Display adapters” category, and select Properties.

1. Head to the Driver tab and select Roll Back Driver.

The “Roll Back Driver” button will be grayed out if the driver has never been updated.

9. Update Your Monitor

Display manufacturers often roll out firmware updates that fix system malfunctions and improve the functionalities of their products. Head to your monitor manufacturer’s website and check if there’s an update available for your monitor. You may also find detailed steps on updating your monitor in the instruction manual.

10. Contact the Monitor Manufacturer

The problem might be hardware-related if the troubleshooting mentioned above didn’t resolve the issue. Contact the monitor manufacturer for support or visit a reputable repair shop near you to examine the monitor for hardware damage.

While you await assistance, you can use other interfaces like HDMI or DVI to connect your device to the monitor.

Related posts

• 10 วิธีในการแก้ไข "อุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก (คำขอตัวอธิบายอุปกรณ์ล้มเหลว)"

• ปุ่มหยุดชั่วคราวของ YouTube ไม่หายไป? 6 วิธีในการแก้ไข

• งานพิมพ์จะไม่ถูกลบใน Windows? 8+ วิธีในการแก้ไข

• ความเร็วในการดาวน์โหลดของ Chrome ช้าไหม 13 วิธีในการแก้ไข

• การแก้ไข: “อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับเวอร์ชันนี้” บน Android

• Windows 10 หยุดนิ่ง? 9 วิธีในการแก้ไข

• 7 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix UI-113

• วิธีแก้ไขอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 10/11

• WhatsApp ไม่ดาวน์โหลดสื่อและเอกสารใช่หรือไม่ 13 วิธีในการแก้ไข

• Google ไดรฟ์ไม่ทำงานบน Chromebook? 11 วิธีในการแก้ไข

• 6 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ Minecraft Launcher

• แก้ไขอุปกรณ์ระบบฐานไม่พบในตัวจัดการอุปกรณ์

• 8 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด “คุณไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึกในตำแหน่งนี้” ใน Windows

• 6 วิธีในการแก้ไขรหัสผลลัพธ์ VirtualBox: ข้อผิดพลาด E_FAIL (0x80004005) ใน Windows

• 7 วิธีในการแก้ไข ”Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์”

• 8 วิธีในการแก้ไข "แย่จัง!" ข้อผิดพลาดของหน้าขัดข้องใน Chrome

• Netflix ไม่ทำงาน? 7 วิธีในการแก้ไข

• Microsoft Store ดาวน์โหลดช้าไหม 9 วิธีในการแก้ไข

• โทรศัพท์ Android ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi? 11 วิธีในการแก้ไข

• Spotify หยุดชั่วคราว? 8 วิธีในการแก้ไข