Adobe Photoshop ไม่เปิด? 7 วิธีในการแก้ไข

คุณมีปัญหาในการเปิด Photoshop บนคอมพิวเตอร์ Microsoft Windows(trouble opening Photoshop on your Microsoft Windows)หรือApple Macหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น แอปของคุณอาจมีปัญหาหรือระบบปฏิบัติการของคุณอาจมีข้อบกพร่องเล็กน้อย เราจะดูวิธีการที่มีอยู่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Photoshop นี้(Photoshop)

หลายรายการอาจทำให้Photoshopไม่เปิดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ไฟล์หลักของแอปอาจเสียหาย ค่ากำหนดของแอปอาจมีปัญหา และอื่นๆ มาทบทวนแต่ละโซลูชันที่มี

1. ตรวจสอบว่าPhotoshop(Photoshop Supports) เวอร์ชันของ คุณรองรับเวอร์ชัน Windows หรือ macOS ของคุณหรือไม่

แต่ละแอพมีข้อกำหนดขั้นต่ำที่คอมพิวเตอร์ของคุณต้องจับคู่เพื่อเรียกใช้แอพนั้น ๆ เช่นเดียวกับPhotoshopซึ่งแอปต้องการองค์ประกอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เฉพาะเพื่อทำงานบนเครื่องของคุณ

วิธีหนึ่งในการตรวจสอบความเข้ากันได้คือไปที่ หน้า ข้อกำหนดระบบของ Photoshop(Photoshop’s system requirements)บนเว็บไซต์Adobe คุณจะพบข้อกำหนดขั้นต่ำและความต้องการของระบบที่แนะนำสำหรับแอปนี้

ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำเป็นอย่างน้อย หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องอัปเกรดองค์ประกอบของเครื่องเพื่อให้สามารถเรียกใช้เวอร์ชัน Photoshop ได้(Photoshop)

2. บังคับปิด(Force Close)และรีสตาร์ท Photoshop(Restart Photoshop)

หากคุณได้ยืนยันว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของPhotoshop อย่างน้อย แสดง ว่าแอปไม่เปิดปัญหาอาจเป็นความผิดพลาดเล็กน้อย

แอปอาจทำงานในพื้นหลัง ซึ่งคุณอาจไม่ทราบ วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือบังคับปิด(force close)และเปิดแอปอีกครั้งในคอมพิวเตอร์ Windows หรือ macOS ของคุณ

บน Windows

  1. คลิกขวา(Right-click)ที่ทาสก์บาร์ (แถบที่ด้านล่างของหน้าจอ) แล้วเลือกตัวจัดการ(Task Manager)งาน

  1. คลิกขวาที่Adobe Photoshopใน หน้าต่าง Task Managerแล้วเลือกEnd task

  1. เปิด Photoshop ใหม่บนพีซีของคุณ

บน macOS

  1. กดOption + Command + Escพร้อมกัน
  2. เลือก Photoshop(Choose Photoshop)ในรายการแอพ แล้วเลือกForce Quit(Force Quit)
  3. เปิด Photoshop(Reopen Photoshop)อีกครั้งโดยใช้วิธีการที่คุณต้องการ

3. เรียกใช้ Photoshop ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

Photoshop ไม่เปิด(Photoshop isn’t opening)บนพีซีของคุณเนื่องจากแอปไม่มีสิทธิ์บางอย่าง ในกรณีนี้ คุณสามารถเรียกใช้แอปในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อให้แอปสามารถใช้สิทธิ์ superuser บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้

คุณต้องทำสิ่งนี้บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows เท่านั้น

  1. เปิดStartและ ค้นหาPhotoshop
  2. เลือกเรียกใช้(Run)ในฐานะผู้ดูแลระบบในบานหน้าต่างด้านขวา

  1. เลือกใช่(Choose Yes)ในพรอมต์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้(User Account Control)

หากPhotoshopเปิดตัวได้สำเร็จในโหมดผู้ดูแลระบบ ให้ตั้งค่าเพื่อเปิดแอปที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเสมอ:

  1. คลิกขวาที่ทางลัด Photoshop และเลือก Properties(Photoshop)
  2. เปิดแท็บทาง ลัด ใน (Shortcut)คุณสมบัติ(Properties)
  3. เลือกขั้นสูง

  1. เปิดใช้งานRun as administrator แล้วเลือก OK

  1. เลือก Apply(Choose Apply)ตามด้วย OK ในหน้าต่าง Properties

จากนี้ไปPhotoshopจะเปิดขึ้นพร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบทุกครั้งที่คุณเปิดทางลัดของแอป

4. เปิดPhotoshopโดยไม่ต้องใช้ปลั๊กอิน(Plug-Ins)

Photoshopรองรับปลั๊กอิน คุณจึงสามารถใช้ประโยชน์จากแอปแก้ไขรูปภาพนี้ได้มากขึ้น เป็นไปได้ว่าปลั๊กอินที่ติดตั้งเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งตัวทำให้Photoshopไม่เปิดขึ้นมา

คุณสามารถตรวจสอบได้โดยเปิดPhotoshopโดยไม่ต้องโหลดปลั๊กอินของบุคคลที่สาม หากแอปโหลด คุณสามารถดำเนินการลบ Add-in ที่มีปัญหาออกจากแอปได้

  1. ค้นหา ทางลัด Photoshopบนเครื่อง Windows หรือ macOS ของคุณ
  2. กดปุ่มShiftบนแป้นพิมพ์ค้างไว้แล้วเปิดPhotoshop

  1. เลือกใช่ในพรอมต์

5. รีเซ็ตการตั้งค่า Photoshop

Photoshop จะบันทึกการปรับแต่งแอปของคุณ(your app customizations)ในไฟล์การตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์นี้อาจเสียหาย ทำให้แอปไม่เปิดขึ้นเนื่องจากไม่สามารถโหลดการปรับแต่งของคุณได้

ในกรณีนี้ คุณสามารถลบ ไฟล์การตั้งค่า Photoshopและลองเปิดแอปได้ คุณสามารถทำได้ทั้งบนWindowsและ macOS

  1. Press Ctrl + Alt + ShiftบนWindowsหรือCommand + Option + ShiftบนMacแล้ว เปิดPhotoshop
  2. เลือกใช่ในพรอมต์
  3. Photoshopจะเปิดขึ้นด้วยค่ากำหนดเริ่มต้น

6. ลบ Photoshop Font Cache

Photoshopจะบันทึกแคชของฟอนต์ ช่วยให้คุณทำงานกับฟอนต์ได้เร็วขึ้น แคชนี้อาจกลายเป็นปัญหา ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ

คุณสามารถลบแคชนี้ได้โดยไม่กระทบกับฟอนต์ที่ติดตั้งหรือฟังก์ชันการทำงานของ Photoshop

บน Windows

  1. ปิด แอพ Adobe Creative Cloudหากทำงานอยู่
  2. เปิดหน้าต่าง File Explorer(Open a File Explorer window)และไปที่เส้นทางต่อไปนี้ แทนที่ C(Replace C)ด้วยไดรฟ์ Windows และชื่อผู้ใช้(Username)ด้วยชื่อผู้ใช้ของคุณในเส้นทาง
    C:ผู้ใช้ชื่อผู้ใช้AppDataRoamingAdobeAdobe Photoshop
  3. คลิกขวา(Right-click)ที่ โฟลเดอร์ CT Font Cacheแล้วเลือกDelete

  1. เปิดตัว Photoshop

บน macOS

  1. ออกจาก แอป Creative Cloudหากคุณใช้งานอยู่
  2. เปิดFinderและไปที่เส้นทางต่อไปนี้ อย่าลืมแทนที่ชื่อผู้ใช้(Username)ด้วยชื่อผู้ใช้ของคุณในเส้นทาง
    ผู้ใช้/ชื่อผู้ใช้/ไลบรารี/ Support/Adobe/Adobe Photoshop
  3. ค้นหา(Find)และลบโฟลเดอร์ CT Font Cache
  4. เปิดโฟโต้ชอป

7. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Photoshop ใหม่(Reinstall Photoshop)

ไฟล์หลักที่มีปัญหาของ Photoshop(Photoshop)อาจทำให้แอปไม่เปิดขึ้นมา เนื่องจากคุณไม่สามารถแก้ไขไฟล์เหล่านี้ได้ด้วยตนเอง คุณจะต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งPhotoshop ใหม่ บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

กระบวนการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอ พ Photoshop ใหม่จะเหมือนกันสำหรับทั้ง (Photoshop)Windowsและ macOS

  1. เปิด แอป Creative Cloudบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เข้าสู่ หน้า แอปทั้งหมด(All Apps)และเลือกจุดสามจุดถัดจาก Photoshop
  3. เลือกถอนการติดตั้งในเมนู
  4. เลือกลบในพรอมต์
  5. รีสตาร์ทเครื่องเมื่อคุณถอนการติดตั้ง Photoshop
  6. ติดตั้ง Photoshop(Reinstall Photoshop)ใหม่ โดยใช้ Creative Cloud

ให้Photoshop เปิดโดยไม่มีปัญหา(Photoshop Open Without Issues)บนคอมพิวเตอร์ของคุณ(Your Computer)

Photoshop เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการแก้ไขและรีทัชภาพถ่ายของ(editing and retouching your photos)คุณ หากคุณใช้แอปนี้สำหรับงานเหล่านั้น คุณจะหงุดหงิดง่ายเมื่อแอปไม่เปิดในเครื่องของคุณ โชคดีที่สาเหตุส่วนใหญ่ของปัญหานี้นั้นจัดการได้ง่าย และคุณสามารถแก้ไขปัญหาPhotoshopที่ไม่เปิดขึ้นมาได้ในเวลาอันสั้น



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts