แชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงาน? 6 วิธีในการแก้ไข

แม้ว่าDiscordเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสื่อสาร แต่ก็เป็นมากกว่าวิธีการส่งข้อความ คุณลักษณะ Discord(Discord)ที่มีประโยชน์อย่างหนึ่งคือความสามารถในการแชร์หน้าจอของคุณกับผู้อื่น ทำให้ผู้อื่นเห็นเกมที่คุณกำลังเล่นหรือซอฟต์แวร์ที่คุณกำลังใช้อยู่ หาก การแชร์หน้าจอ Discord ของคุณ ไม่ทำงาน คุณจะต้องแก้ไขปัญหานี้

มีสาเหตุหลายประการที่อาจอยู่เบื้องหลังปัญหานี้ ตั้งแต่สิทธิ์ขาดหายไปจนถึงฮาร์ดแวร์ที่ล้าสมัย หากคุณกำลังพยายามแก้ไขการ แชร์หน้าจอ Discord ที่ใช้งานไม่ ได้บนพีซีหรืออุปกรณ์มือถือของคุณ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

เพิ่มแอปพลิเคชันในโปรไฟล์ Discord ของคุณ(Add Applications to Your Discord Profile)

หากคุณกำลังพยายามแชร์ หน้าจอ Discordขณะที่คุณกำลังเล่นเกมหรือใช้งานซอฟต์แวร์ในแอปเดสก์ท็อป (แต่ไม่ผ่านเว็บไซต์) คุณอาจต้องเพิ่มหน้าจอดังกล่าวลงในโปรไฟล์Discord ของคุณ (Discord)ซึ่งจะสั่ง ให้ Discordแสดงรายการเป็นแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เมื่อคุณเปิดใช้งานการแชร์หน้าจอ ตลอดจนอัปเดตสถานะของคุณ(updating your status)เพื่อแสดงว่าคุณกำลังใช้งานอยู่

  1. ในการเริ่มต้น ให้เปิด แอปเดสก์ท็อป DiscordบนพีซีหรือMac ของคุณ ในขณะที่เกมที่คุณต้องการสตรีมเปิดอยู่และทำงานในพื้นหลัง ข้างชื่อผู้ใช้ของคุณที่มุมล่างซ้าย ให้เลือกการ ตั้ง ค่าไอคอนฟันเฟือง(settings cog icon)

  1. ในเมนูการตั้งค่า ให้เลือกตัวเลือก (Settings)กิจกรรมเกม(Game Activity )ซึ่งอยู่ในหมวดการตั้งค่าการเล่นเกม(Gaming Settings)

  1. หากDiscordไม่ได้ระบุเกมที่กำลังทำงานอยู่หรือแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ ระบบจะแสดงข้อความไม่พบเกมที่ตรวจพบ (No game detected )เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้เลือกตัวเลือกเพิ่ม(Add it )ด้านล่าง

  1. ค้นหา(Search)ผ่านรายการแอปที่เปิดอยู่ในเมนูแบบเลื่อนลงที่มีให้ เมื่อคุณพบเกมหรือซอฟต์แวร์ที่กำลังทำงานอยู่ ให้เลือกตัวเลือกเพิ่มเกม(Add Game)

เมื่อเพิ่มแล้วDiscordควรระบุเกมหรือแอปที่คุณกำลังเรียกใช้และแสดงรายการตามนั้น เมื่อคุณเริ่มแชร์หน้าจอ (ทั้งแบบส่วนตัวหรือในช่องสัญญาณเสียง) Discordจะระบุซอฟต์แวร์ในรายการแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ของคุณ

ตรวจสอบสิทธิ์(Check Permissions)

เนื่องจากข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว(privacy concerns)คุณอาจต้องตรวจสอบและอัปเดตการ อนุญาตของ Discordก่อนที่คุณจะเปิดใช้งานการแชร์หน้าจอ หากการอนุญาตที่จำเป็นถูกบล็อกDiscordอาจไม่สามารถบันทึกและสตรีมหน้าจอของคุณบนแพลตฟอร์มใด ๆ

  1. ในการดำเนินการนี้บนWindowsคุณจะต้องเรียกใช้ แอป Discordในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถทำได้โดยเปิด เมนู Startและค้นหา แอพ Discordในรายการ คลิกขวาที่รายการ จากนั้นเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม(More ) > เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล(Run as Administrator )ระบบ 

  1. สำหรับ ผู้ใช้ Macคุณจะต้องเปิดเมนูSystem Preferences คุณสามารถทำได้โดยเปิดเมนู Apple(Apple menu)บนแถบเมนูและเลือกSystem Preferences(System Preferences)

  1. ใน เมนูการ ตั้งค่าระบบ(System Preferences)เลือกความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว(Security & Privacy ) > ความเป็นส่วนตัว( Privacy ) > การบันทึกหน้า( Screen Recording)จอ คุณอาจต้องปลดล็อกการเข้าถึงโดยเลือกตัวเลือกคลิกล็อกเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง(Click the lock to make changes)ด้านล่าง จากนั้นตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้รหัสผ่านของคุณหรือด้วยTouch ID (with Touch ID)เมื่อปลดล็อกแล้ว อย่าลืมเลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับDiscordเพื่ออนุญาตให้อ่านและบันทึกหน้าจอของคุณ จากนั้นรีสตาร์ท แอป Discord ใน ภายหลัง

  1. หากคุณใช้เว็บเบราว์เซอร์ (เช่นGoogle Chrome ) ในการบันทึกหน้าจอ คุณควรขออนุญาตแชร์หน้าจอทุกครั้งที่เริ่มสตรีม ตรวจ(Make) สอบให้ แน่ใจว่าได้เลือกหน้าจอ หน้าต่างแอปพลิเคชัน หรือ แท็บ Chrome ที่ถูกต้อง เพื่อแชร์ จากนั้นเลือก ปุ่ม แชร์(Share)เพื่อเริ่มต้น

เปลี่ยนเป็นโหมดหน้าต่าง(Switch to Windowed Mode)

น่าเสียดายที่Discord (ปัจจุบัน) รองรับเฉพาะการแชร์หน้าจอสำหรับแอปพลิเคชันและเกมที่มีหน้าต่าง ซึ่งหมายความว่าจะไม่เต็มหน้าจอ หากคุณพยายามสตรีมแอปพลิเคชันหรือเกมแบบเต็มหน้าจอ ผู้ชมของคุณอาจเห็นหน้าจอสีดำแทน

หากคุณกำลังใช้งานแอพพลิเคชั่นบางตัว คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้โหมดหน้าต่างได้โดยการเลือก ปุ่ม F11บนแป้นพิมพ์ของคุณ (โดยเฉพาะสำหรับเบราว์เซอร์) คุณยังสามารถสลับไปใช้โหมดหน้าต่างโดยใช้ส่วนควบคุมหน้าต่างที่ด้านซ้ายบน (สำหรับMacขณะที่กดปุ่ม Shift ค้าง(Shift )ไว้) หรือด้านบนขวา (สำหรับWindows )

อย่างไรก็ตาม ในการดำเนินการนี้ในเกม คุณอาจจำเป็นต้องเข้าถึงเมนูการตั้งค่า ตรวจ(Make) สอบให้ แน่ใจว่าได้เลือกแบบมีหน้าต่าง(windowed)หรือไร้ขอบ(borderless)เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่เกือบเต็มหน้าจอ ในขณะที่อนุญาตให้Discordบันทึกและสตรีมหน้าจอของคุณ

ปิดการใช้งาน Discord "เทคโนโลยีล่าสุด" การตั้งค่า(Disable Discord “Latest Technology” Settings)

การตั้งค่าในแอปเดสก์ท็อปDiscord บน (Discord)Windowsช่วยให้คุณมีตัวเลือกในการเปลี่ยนเป็น "เทคโนโลยีล่าสุด" ของDiscord สำหรับการจับภาพหน้าจอ (Discord)ผู้ใช้บางคนรายงานว่าสิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาการแชร์หน้าจอ รวมถึงการแสดงหน้าจอกะพริบหรือเป็นสีดำระหว่างการสตรีม

  1. หากต้องการปิดใช้งานคุณลักษณะนี้และกลับสู่เทคโนโลยีเดิม (ที่อาจมีเสถียรภาพมากขึ้น) ให้เปิด แอป Discordบนพีซี Windows ของคุณและลงชื่อเข้าใช้ เลือกไอคอนฟันเฟืองการตั้งค่า(settings cog icon )ที่มุมล่างซ้าย ถัดจากชื่อผู้ใช้ของคุณเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าของคุณ

  1. ในเมนูการตั้งค่า Discord(Discord Settings menu)ให้เลือกเสียงและวิดีโอ(Voice & Video) (อยู่ภายใต้การตั้งค่าแอป(App Settings) ) จากเมนูทางด้านซ้าย จากที่นั่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก แถบเลื่อน ใช้เทคโนโลยีล่าสุดของเราในการจับภาพหน้าจอของคุณ(Use our latest technology to capture your screen)โดยสลับไปที่ตำแหน่งปิด(Off)

ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์สำหรับคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า(Disable Hardware Acceleration for Older Computers)

การเร่งความเร็วด้วย ฮาร์ดแวร์(Hardware)ใช้พลังของการ์ดแสดงผลของคุณเพื่อช่วยจัดการกับโหลดของแอปพลิเคชันที่ใช้ CPU จำนวนมาก Discordใช้เพื่อช่วยปรับสมดุลทรัพยากรระบบของพีซีสำหรับงานบางอย่าง เช่น การแชร์หน้าจอ

อย่างไรก็ตาม หากการบันทึกหน้าจอของคุณมีการพูดติดอ่างหรือใช้งานไม่ได้ แสดงว่าอาจเกิดปัญหาเกี่ยวกับการเร่งฮาร์ดแวร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพีซีรุ่นเก่า คุณจะต้องปิดการใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา

  1. ใน แอปเดสก์ท็อป Discordให้เลือกไอคอนฟันเฟืองการตั้งค่า(settings cog icon)ซึ่งแสดงถัดจากชื่อผู้ใช้ของคุณที่มุมล่างซ้าย

  1. เลือกเสียงและวิดีโอ(Voice & Video )ใน เมนู การตั้งค่า Discord (Discord Settings menu)จากที่นั่น ให้เลือก แถบเลื่อน H.264 Hardware Accelerationแล้วสลับไปที่ตำแหน่งปิด(Off)

สลับแพลตฟอร์มหรือติดตั้งใหม่(Switch Platforms or Reinstall)

หากคุณประสบปัญหากับการ แชร์หน้าจอ Discordไม่ทำงาน และขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ แอปเดสก์ท็อป Discordการเปลี่ยนไปใช้ เว็บไคลเอ็นต์ Discordสามารถแก้ไขปัญหาได้

อีกวิธีหนึ่ง การเปลี่ยนจากเบราว์เซอร์ของคุณเป็น แอป Discordหรือการลบและติดตั้งแอปใหม่ อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ แม้ว่าการติดตั้งที่เสียหายจะไม่น่าจะเกิดขึ้น การติดตั้งDiscord ใหม่ (หรือเปลี่ยนเป็นการติดตั้งแอปใหม่ทั้งหมด) อาจเป็นวิธีที่ดีในการล้างไฟล์แคชหรือการตั้งค่าที่ขัดแย้งกัน

Discordได้รับการอัปเดตเป็นประจำด้วยการแก้ไขข้อบกพร่องและการเปิดตัวคุณสมบัติใหม่ สำหรับการแก้ไขที่ล้ำ สมัยคุณอาจนึกถึงการเปลี่ยนไปใช้Discord Canaryซึ่งเป็นเวอร์ชันทดสอบอัลฟ่าของDiscord แม้ว่าDiscord Canaryจะถือว่าไม่เสถียร แต่ก็อาจมีการแก้ไขข้อผิดพลาดใหม่ๆ ที่แก้ไขปัญหาที่ไม่รู้จักเกี่ยวกับการบันทึกหน้าจอของคุณ

ใช้ประโยชน์จากความไม่ลงรอยกัน(Making Use of Discord)

หาก การแชร์หน้าจอ Discord ของคุณ ไม่ทำงาน ขั้นตอนข้างต้นน่าจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ จากนั้นคุณสามารถใช้คุณสมบัติอื่นๆ ของDiscordได้ เช่นโอเวอร์เลย์ในเกม(in-game overlay)เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมของคุณอย่างเต็มที่

หากคุณกำลังสร้างเซิร์ฟเวอร์ Discord ใหม่(making a new Discord server)คุณจะสามารถสร้างชุมชนเพื่อแบ่งปันประสบการณ์การเล่นเกมของคุณได้เช่นกัน ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์Discord สามารถดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อขยายฟังก์ชันการทำงานของ (Discord)Discordเช่น การเพิ่มบอทDiscord เพื่อ (Discord)เล่นเพลง(play music)หรือเพื่อบล็อกคำไม่(block bad words)สุภาพ อย่างไรก็ตาม มีทางเลือกอื่นด้วยSlackสำหรับชุมชนที่จริงจังกว่า



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts