หากคุณกำลังมองหาชุมชนบนเว็บหรือระบบแชทแบบทีม คุณจะพบว่ามันยากที่จะเลือกระหว่างSlackหรือDiscord ทั้งสองแพลตฟอร์มสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงทีมเป็นหลัก โดยให้บริการห้องสนทนาของชุมชน การส่งข้อความส่วนตัว การแชร์หน้าจอ การโทรผ่านวิดีโอ การผสานการทำงานกับบุคคลที่สาม และอื่นๆ

หากการเลือกระหว่างSlackกับDiscordพิสูจน์ได้ยากสำหรับโครงการชุมชนครั้งต่อไปของคุณ ควรพิจารณาข้อดีและข้อเสีย แต่ละแพลตฟอร์มมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง ดังนั้นหากคุณต้องการตั้งค่า เซิร์ฟเวอร์ SlackหรือDiscordใหม่ คุณจะต้องพิจารณาว่าสิ่งใดดีที่สุดสำหรับคุณโดยพิจารณาจากประเด็นเหล่านี้

การสื่อสาร^{(Communication)}

คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของบริการที่ใช้แชทเช่นSlackและDiscordคือการสื่อสาร อย่างที่คุณคาดไว้ ทั้งสองแพลตฟอร์มเสนอสองวิธีในการสื่อสารกับสมาชิกเซิร์ฟเวอร์รายอื่น

ทั้งSlackและDiscordช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชทแบบส่วนตัวหรือแบบสาธารณะในห้องที่ใช้ร่วมกันได้ โดยผู้ดูแลระบบสามารถจำกัดการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้แต่ละรายผ่านการเชิญหรือบทบาทของเซิร์ฟเวอร์ มีขีดจำกัดเกือบไม่จำกัดสำหรับสมาชิกเซิร์ฟเวอร์บนแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง ดังนั้นคุณควรจะปรับให้เข้ากับทั้งทีมหรือกลุ่มของคุณในเซิร์ฟเวอร์เดียวเพื่อแชทได้

ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวระหว่างสองแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารด้วยข้อความคือข้อความที่เป็นเธรด ในช่องสาธารณะหรือส่วนตัวบนSlackคุณสามารถตอบกลับข้อความและสร้าง "กระทู้" ใหม่เพื่อตอบกลุ่มด้วยกัน น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่สามารถทำได้ในDiscordแม้ว่าคุณจะสามารถ "ตอบกลับ" สำหรับข้อความใดข้อความหนึ่งได้

ในSlackคุณจะพบว่าประวัติการแชทมีจำกัด เว้นแต่คุณจะอัปเกรดเป็นแผนชำระเงิน ในDiscordข้อความทั้งหมดจะถูกบันทึกอย่างไม่มีกำหนด ทำให้คุณสามารถเลื่อนย้อนกลับหรือค้นหาและทบทวนข้อความเก่าได้

ทั้งสองแพลตฟอร์มอนุญาตให้คุณใช้การส่งข้อความเสียงเพื่อสื่อสารได้เช่นกัน ด้วยภูมิหลังในการเล่นเกมDiscordทำได้โดยใช้วิธีการกดเพื่อพูด โดยมีห้องที่แยกเสียงได้ซึ่งสมาชิกคนอื่นๆ สามารถเข้าร่วมได้มากถึง 99 คน ในทางตรงกันข้าม ผู้ใช้ Slackจำเป็นต้องเริ่มการโทร โดยรองรับผู้ใช้ได้ตั้งแต่ 2 ถึง 15 คน (ตามต้นทุน)

คุณยังสามารถอวดฟีดของกล้องหรือแชร์หน้าจอของคุณในDiscordหรือSlackได้ แต่Slackมีคุณสมบัติเพิ่มเติมที่สอดคล้องกับแนวทางการทำงานด้วยความสามารถในการควบคุมหน้าจอของผู้ใช้คนอื่นจากระยะไกล

ความปลอดภัย^(Security)

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ทั้งDiscordและSlackให้ความสำคัญกับความปลอดภัย ช่วยให้คุณรักษาความเป็นส่วนตัวออนไลน์^{(online privacy)}โดยไม่ต้องเสี่ยงกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งสองแพลตฟอร์มเข้ารหัสข้อมูลเพื่อช่วยป้องกันการละเมิดข้อมูล แต่บางส่วนจะขึ้นอยู่กับความปลอดภัยของบัญชีของคุณเอง

ด้วยการมุ่งเน้นที่การสื่อสารทางธุรกิจSlackได้สร้างแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบของอุตสาหกรรมอย่างจริงจัง เป็นไปตามหรือเกิน มาตรฐานอุตสาหกรรม^{(industry standards)}จำนวนมากสำหรับการรักษาความปลอดภัยข้อมูล ซึ่งรวมถึงISO/IEC 27001และ 27017 เพื่อช่วย มีการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย การลงชื่อเพียงครั้งเดียวสำหรับบัญชีผู้ใช้ของบริษัท และอื่นๆ

แม้ว่าDiscordจะไม่ได้เน้นที่สภาพแวดล้อมที่ทำงานมากนัก แต่ก็ยังมีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมจำนวนหนึ่งสำหรับบัญชีผู้ใช้แต่ละบัญชี ซึ่งรวมถึงการบังคับใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัย^{(enforcing a secure password)}การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยสำหรับบัญชีผู้ใช้ การบล็อกข้อความที่ไม่รู้จัก และอื่นๆ

ทั้งสองแพลตฟอร์มอนุญาตให้คุณจำกัดผู้ที่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกันของคุณได้ โดยต้องได้รับคำเชิญให้เข้าร่วม ทำได้โดยอีเมลสำหรับSlackในขณะที่ ผู้ใช้ Discordสามารถรับอีเมลหรือ คำเชิญ URLที่สามารถปิดใช้งานจากระยะไกลหรือจำกัดเวลาสำหรับการใช้งานครั้งเดียวหรือจำกัด

หากคุณกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลโดยใช้แพลตฟอร์มเช่นนี้ คุณควรตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อมูลถูกบุกรุก^{(check to see if data has been compromised)}ทางออนไลน์หรือไม่

การบูรณาการกับบุคคลที่สาม^{(Third-Party Integrations)}

หากคุณกำลังพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้เช่นการสื่อสารในใจ คุณควรหลีกเลี่ยงการคิดค้นล้อใหม่ ทั้งSlackและDiscordเข้าใจสิ่งนี้ด้วยวิธีการที่ทั้งสองแพลตฟอร์มใช้สำหรับการรวมระบบของบุคคลที่สาม

ใน Discord มักจะหมายถึงการเพิ่มบอทในเซิร์ฟเวอร์ Discord ของ^{(adding a bot to your Discord server)}คุณ บอทถูกสร้างขึ้นโดยนักพัฒนาบุคคลที่สามเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่ให้กับDiscordตั้งแต่บอทเพลง^{(music bots)}ไปจนถึง บอ ท การ ควบคุม ^{(moderation bots)}คุณสามารถโฮสต์มันเองบนเว็บเซิร์ฟเวอร์หรือเชิญบอทไปที่ เซิร์ฟเวอร์ Discord ของคุณ โดยที่บอตนั้นโฮสต์โดยผู้พัฒนาเอง

นอกจากบอทแล้ว คุณยังสามารถรวมDiscord เข้า กับบริการเพลงและเกมในจำนวนที่จำกัดรวมถึง Spotify^{(including Spotify)}และXbox คุณสมบัติด้าน ความบันเทิง^{(Entertainment)}เช่นนี้ทำให้Discordเป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับนักเล่นเกมและมือสมัครเล่นโดยเฉพาะ

ในทางกลับกัน Slack^(Slack)นั้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานด้วยการผสานการทำงานที่สนับสนุนและนำเสนอ Slackมีการผสานการทำงานที่ได้รับการสนับสนุนหลายพันรายการ^{(thousands of supported integrations)} (แอปที่มีชื่อ) ซึ่งคุณสามารถแทรกลงในเซิร์ฟเวอร์ของคุณได้โดยตรง โดยส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันและทำงานได้ดีขึ้นจากระยะไกล ตั้งแต่Google ไดรฟ์^{(Google Drive)}ไปจนถึงTrello

ต่างจากDiscordตรงที่คุณไม่สามารถโฮสต์แอพของคุณเองได้ บริการของบุคคลที่สามที่คุณต้องการรวมจะต้องเพิ่มเป็นแอพในฐานข้อมูลของ Slack โดยได้รับการอนุมัติล่วงหน้า ในทางตรงกันข้าม ถ้าคุณสามารถเขียนโค้ด^{(can code)}คุณสามารถสร้าง บอต Discord ของคุณเอง เพื่อแทรกคุณลักษณะใหม่ได้อย่างรวดเร็ว

ค่าใช้จ่าย^(Cost)

ทั้งSlackและDiscordมีผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ฟรีซึ่งคุณสามารถทดลองใช้ได้ทันที ไม่มีช่วงทดลองใช้งาน ไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม มีข้อ จำกัด บางประการที่คุณต้องพิจารณา

สำหรับDiscordฟีเจอร์ส่วนใหญ่ใช้งานได้ฟรีโดยไม่มีข้อจำกัดที่ชัดเจน ประวัติการ แชท^(Chat)ไม่ได้จำกัด และคุณสามารถให้ผู้ใช้หลายพันคนใช้งานและออนไลน์ได้ (โดยใช้สิ่งอำนวยความสะดวกในการแชทด้วยเสียงและข้อความ) พร้อมกัน  

ผู้ใช้ของคุณอาจต้องอัปเกรดเป็นแผนชำระเงิน หากคุณพบปัญหาคุณภาพเสียงใน Discord^{(seeing voice quality issues on Discord)}เนื่องจากคุณภาพเสียงถูกจำกัดไว้โดยไม่มี การเพิ่มประสิทธิภาพ Discord Nitroบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ นี่คือที่ที่ ผู้ใช้ Discord ที่จ่ายเงิน บริจาคผลประโยชน์ย่อยที่จ่ายให้กับเซิร์ฟเวอร์เพื่อปลดล็อกสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับเซิร์ฟเวอร์นั้นโดยรวม

การสมัครสมาชิก Discord Nitro^{(Discord Nitro)}ให้ประโยชน์อื่นๆ อย่างไรก็ตาม โดยที่ผู้ใช้จะได้รับสิทธิพิเศษเพิ่มเติมในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เช่น สล็อตอีโมจิเพิ่มเติมอวตารGIF และแท็ก ^(GIF)Discord Nitroมีค่าใช้จ่าย 4.99 เหรียญต่อเดือน ($49.99 ต่อปี) โดยไม่มีเซิร์ฟเวอร์บูสต์ หรือ 9.99 ดอลลาร์ต่อเดือน (99.99 ดอลลาร์ต่อปี) สำหรับการเพิ่มสองครั้งต่อเดือน

ในทางตรงกันข้าม คุณสมบัติ Slack ส่วนใหญ่ มีข้อจำกัดที่ชัดเจน ประวัติการแชทของเซิร์ฟเวอร์จำกัดไว้ที่ 10,000 ข้อความ ในขณะที่การแชทผ่านวิดีโอและเสียงจำกัดผู้ใช้เพียงสองคนเท่านั้น โดยการรวมเซิร์ฟเวอร์จะจำกัดที่ 10 แอป ทำให้การทำงานร่วมกันเป็นทีมค่อนข้างยากสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ทำให้เจ้าของต้องอัปเกรด

อย่างไรก็ตาม Slack ไม่ใช่บริการราคาถูกที่ต้องจ่าย มีแพลน Slack^{(Various Slack)}ให้เลือกหลากหลาย โดยจ่ายโดยเจ้าของเซิร์ฟเวอร์เป็นรายผู้ใช้ ราคาอยู่ระหว่าง $6.67 ถึง $12.50 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน หรือมากกว่าสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่มาก 

แผน Slack^(Slack)ที่มีราคาแพงกว่าพื้นที่เก็บข้อมูล การปรับแต่ง ความปลอดภัยที่ดีขึ้น และคุณสมบัติอื่นๆ สำหรับผู้ใช้ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น หากคุณเป็นมือสมัครเล่นหรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณลักษณะเพิ่มเติมของ Slackอาจมีราคาแพงเกินไป

การเลือกระหว่าง Slack vs. Discord^{(Choosing Between Slack vs. Discord)}

ในการต่อสู้ระหว่างSlack vs. Discordทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการและความชอบของคุณ ทั้งสองแพลตฟอร์มเสนอวิธีง่ายๆ ในการสื่อสารในรูปแบบต่างๆ ในขณะที่Slackเป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นสำหรับการทำงานเป็นทีมอย่างแน่นอนDiscordนั้นมุ่งสู่งานอดิเรกเช่นการเล่นเกม 

แน่นอนว่ายังมีทางเลือกอื่นๆ เช่น Microsoft Teamsให้พิจารณา หากคุณสนใจที่จะทำงานร่วมกันบนพื้นฐานงาน หากSlackเป็นตัวเลือกที่คุณต้องการ มีเคล็ดลับ Slack^{(Slack tips)} มากมาย ที่สามารถช่วยคุณสร้างเซิร์ฟเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับทีมของคุณ แต่ถ้าคุณชอบDiscordคุณสามารถสร้างเซิร์ฟเวอร์ Discord ใหม่^{(make a new Discord server)}เพื่อทดลองใช้งานได้ง่าย

Slack vs Discord: Which Is Better?

Іf yoυ’re looking for a web-based community or team chat systеm, you’ll find it hard to choose betwеen Slack or Discord. Both platforms are built with teams іn mind, offering community chat rooms, private messaging, scrеen sharing, video calling, third-party integratiоns, and more.

If the choice between Slack vs. Discord is proving difficult for your next community project, it might be worth thinking about the pros and cons. Each platform has its own strengths and weaknesses, so if you’re looking to set up a new Slack or Discord server, you’ll need to consider which is best for you by considering these points.

Communication

The most important feature of chat-based services like Slack and Discord is communication. As you might expect, both platforms offer two ways to communicate with other server members.

Both Slack and Discord offer users the ability to chat privately or publicly in shared rooms, with administrators able to limit access to individual users through invites or server roles. There is a near-unlimited limit on server members on either platform, so you should be able to fit your entire team or group in a single server to chat.

The only real difference between the two platforms for text-based communication is in threaded messages. In public or private channels on Slack, you can reply to a message and create a new “thread” to group replies together. This, unfortunately, isn’t possible in Discord, although you can “reply” to specific messages.

On Slack, you’ll also find that chat history is limited unless you upgrade to a paid plan. On Discord, all messages are saved indefinitely, allowing you to scroll back or search through and review old messages.

Both platforms allow you to use voice messaging to communicate, too. With its gaming background, Discord does this with a push-to-speak approach, with separate voice-capable rooms that up to 99 other members can join. In contrast, Slack users need to start a call, with support for between 2 and 15 users (based on the cost).

You can also show off your camera feed or share your screen in Discord or Slack, but Slack offers more features in line with its work-based approach, with the ability to remote control another user’s screen among others.

Security

It’s not surprising that both Discord and Slack are focused on security, helping you to maintain your online privacy without risking your personal data. Both platforms encrypt data to help protect against data breaches, but some of this will depend on your own account security.

With a focus on business communication, Slack has built a platform that takes industry compliance regulations seriously. It meets or exceeds a number of industry standards for data security, including ISO/IEC 27001 and 27017. To help, it offers two-factor authentication, single sign-on for company user accounts, and more.

While Discord isn’t focused as much on work-based environments, it still has a number of extra security features for individual user accounts. These include enforcing a secure password, two-factor authentication for user accounts, blocking unknown messages, and more.

Both platforms allow you to limit who has access to your shared server, requiring an invitation to join. This is done by email for Slack, while Discord users can receive emailed or URL invitations that can be disabled remotely or time-limited for single or limited use.

If you’re worried about your data security using platforms like these, you should check to see if data has been compromised online.

Third-Party Integrations

If you’re developing a product with a set purpose like communication in mind, it makes sense to avoid reinventing the wheel. Both Slack and Discord understand this with the approach that both platforms use for third-party integrations.

On Discord, this usually means adding a bot to your Discord server. Bots are created by third-party developers to add new features to Discord, from music bots to moderation bots. You either can host it yourself on a web server or invite the bot to your Discord server, with the bot hosted by the developer themselves.

Along with bots, you can also integrate Discord with a limited number of music and gaming services, including Spotify and Xbox. Entertainment features like these are why Discord is the perfect platform for gamers and hobbyists, in particular.

Slack, on the other hand, is all about productivity with the integrations that it supports and offers. Slack has thousands of supported integrations (named apps) that you can insert into your server directly, with most designed to help teams collaborate and work better remotely, from Google Drive to Trello.

Unlike Discord, however, you can’t host your own apps. Any third-party services you wish to integrate must be added as an app to Slack’s database, receiving pre-approval. In contrast, if you can code, you can create your own Discord bot to insert new features pretty quickly.

Cost

Both Slack and Discord have a free-to-use product that you can try straight away–no trial periods, no upfront costs. There are, however, some limitations that you’ll need to consider.

For Discord, most features are free to use without obvious limitations. Chat history isn’t limited, and you can have thousands of users active and online (using voice and text chat facilities) at once.  

Your users may need to upgrade to a paid plan if you’re seeing voice quality issues on Discord, however, as audio quality is capped without Discord Nitro boosts on your server. This is where paid Discord users donate their paid sub perks to a server to unlock additional benefits for that server as a whole.

Discord Nitro subscriptions offer other benefits, however, with users gaining additional personalization perks, such as additional emoji slots, GIF avatars and tags. Discord Nitro costs $4.99 a month ($49.99 a year) without server boosts or $9.99 a month ($99.99 a year) for two boosts a month.

In contrast, most Slack features are offered with obvious limitations. Server chat history is limited to up to 10 thousand messages, while video and voice chat is limited to two users only, with server integrations limited to 10 apps. This makes team collaboration pretty difficult for larger organizations, forcing owners to upgrade.

Slack, however, is not a cheap service to pay for. Various Slack plans are available, paid by the server owner on a per-user basis, costing between $6.67 and $12.50 per user, per month, or more for extremely large businesses. 

The more expensive the Slack plan, the more storage, customization, better security, and other features are available for users. If you’re a hobbyist or small business owner, however, Slack’s additional features may prove too costly.

Choosing Between Slack vs. Discord

In the battle between Slack vs. Discord, it all comes down to your requirements and preferences. Both platforms offer an easy way to communicate in different ways. While Slack is definitely a platform built for team working, Discord is geared towards hobbies like gaming. 

Of course, there are alternatives like Microsoft Teams to consider if you’re interested in work-based collaboration. If Slack is your preferred option, there are plenty of Slack tips that can help you create the best server for your team, but if you prefer Discord, it’s pretty easy to make a new Discord server to try things out.

Related posts

• TeamSpeak vs Discord: Better Communication Tool คืออะไร

• คืออะไร Discord Nitro และมันคุ้มค่าหรือไม่

• 9 Best Discord Voice Changer Software (2021)

• Emby vs Plex: Better Media Server สำหรับคุณคืออะไร?

• SurveyMonkey กับ Google Forms: ซึ่งเป็น Better?

• 10 บอท Discord ที่ดีที่สุดที่เจ้าของเซิร์ฟเวอร์ทุกคนควรลอง

• Discord Canary คืออะไร Safe คืออะไร

• ทางเลือกที่ไม่ลงรอยกัน 7 อันดับแรก

• 7 Best Apps and Websites เพื่อดู Videos Together

• 6 ทางเลือก Evernote ที่ดีกว่าสำหรับการจดบันทึก

• สุดยอด ebook Reader Software สำหรับ Mobile, Laptop or PC

• 7 Slack Bots ที่ดีที่สุดสำหรับช่อง Slack ของคุณ

• 6 Best Reddit Alternatives คุณสามารถใช้ฟรี

• Best Free Karaoke Software สำหรับ Windows

• วิธีใช้ MyFitnessPal ถึง Actually Lose Weight

• 4 Best Apps ถึง Remotely View A Webcam บน iOS and Android

• Stripe Vs Paypal: ไหนดีกว่ากัน?

• YNAB vs มิ้นท์: ทำไม YNAB คือ Better Budget App

• วิธีเพิ่มสีสันให้กับข้อความบน Discord

• 6 Best Pregnancy Apps ของ 2021