Stripe Vs Paypal: ไหนดีกว่ากัน?

หากคุณเป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน(computer or smartphone)โอกาสที่คุณจะได้อยู่ในด้านใดด้านหนึ่งของธุรกรรมดิจิทัล และโอกาสที่คุณจะใช้ e-wallet เช่นPayPalก็มีแนวโน้มเช่นกัน 

PayPalมีฐานผู้ใช้ 295 ล้านคนทั่วโลก ในช่วงครึ่งแรกของปี 2019 มีการประมวลผลธุรกรรมเกือบหกพันล้านรายการ เป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลายเพราะเป็นแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรกับผู้บริโภค

ทีนี้ ถ้าคุณต้องการเป็นเจ้าของธุรกิจ(business owner —) ขนาดเล็ก คุณควรยึดติดกับPayPalเพราะเป็นผู้นำหรือไม่ หรือคุณควรเสี่ยงไปที่ Stripe(Stripe)คู่แข่งของมันแทน? 

Stripe vs. PayPal: การเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ(Stripe vs. PayPal: Choosing The Best For Your Business)

ก่อนที่คุณจะตัดสินใจลงชื่อสมัครใช้PayPalหรือเปลี่ยนไปใช้Stripeลองมาทบทวนข้อแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้ก่อน 

ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม(Transaction Fees)

แม้ว่าค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม(transaction fee) (2.9% + 0.30 เซนต์ต่อธุรกรรม) จะเท่ากันสำหรับทั้งสองแพลตฟอร์ม แต่PayPal ก็เจาะลึกมาก ขึ้น  ด้วยการแบ่งต้นทุน(cost breakdown)

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูค่าธรรมเนียมสำหรับ:

  • ธุรกรรมในสหรัฐอเมริกาและระหว่างประเทศ
  • Micropayment และการชำระเงินจำนวนมาก
  • กำไรหรือการชำระเงินที่ไม่แสวงหาผลกำไร
  • ธุรกรรมที่ประมวลผลผ่านเทอร์มินัลเสมือน

คุณยังสามารถประเมินค่าธรรมเนียมสำหรับ:

  • การเรียกเก็บเงินแบบเป็นงวด
  • การแปลงสกุลเงิน
  • การคืนเงิน
  • การเรียกเก็บเงินคืน
  • การชำระเงิน Amex
  • ธุรกรรมเครื่องอ่านบัตรมือถือ
  • และอื่นๆ

จากสิ่งนี้ บางคนอาจบอกว่าPayPalชนะเพราะความโปร่งใส ทว่าคนอื่น ๆ จะเห็นด้วยว่าStripeยังคงรักษาโครงสร้างค่าธรรมเนียม(fee structure) ให้ เรียบง่าย ซึ่งหมายความว่าจะไม่มีค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด 

ประเภทการชำระเงินที่รับ(Types of Payments Accepted)

หากคุณกำลังทำธุรกิจออนไลน์(business online)คุณต้องมีแพลตฟอร์มที่ยอมรับรูปแบบการชำระเงินได้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ สำหรับPayPalสิ่งนี้รวมถึง:

  • เพย์พาล (แน่นอน)
  • บัตรเครดิต
  • บัตรเดบิต
  • เครดิต PayPal
  • ชำระเงินทางโทรศัพท์

อย่างไรก็ตาม การชำระเงินบางประเภทอาจไม่สามารถใช้ได้สำหรับทุกคน ตัวอย่างเช่น ธุรกรรม แบบชำระเงิน(Pay)ทางโทรศัพท์(Phone)จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณมีแผน  Pay ments Pro(Pro plan)

ในทางกลับกัน Stripe(Stripe)ยอมรับประเภทการชำระเงิน เช่นบัตรเครดิตและเดบิต(credit and debit cards) , Apple Pay , Google Payและอีกมากมาย

ประเทศและสกุลเงินที่ยอมรับ(Countries and Currencies Accepted)

ตอนนี้ หากคุณเป็นธุรกิจที่วางแผนจะก้าวไปสู่ระดับโลก คุณจะต้องได้รับการสนับสนุนที่เหมาะสม เรามาดูกันว่าข้อเสนอไหนดีที่สุด 

อันดับแรก(First)คือPaypalซึ่งรับชำระเงินจากกว่า 200(over 200 countries)ประเทศ ในทางกลับกัน Stripe ยอมรับเพียง 25 ประเทศเท่านั้น อย่างไรก็ตามPayPalดำเนินการธุรกรรมใน 25 สกุลเงินเท่านั้น เทียบกับ 135+ ของ Stripe 

เราสามารถเรียกสิ่งนี้ว่าเสมอกัน ขึ้นอยู่กับว่าคุณมองอย่างไร (และสิ่งที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณมากกว่า) 

ตัวเลือกการเรียกเก็บเงินขั้นสูง(Advanced Billing Options)

คุณวางแผนที่จะดำเนินการชำระเงินจากลูกค้าของคุณอย่างไร? คุณจะพบว่าทั้งสองมีตัวเลือกการเรียกเก็บเงินขั้นสูงพิเศษ เช่น:

  • การออกใบแจ้งหนี้
  • (Marketplace)โซลูชันMarketplace ( Stripe Connect )
  • การสมัครรับข้อมูล

เนื่องจากStripeให้ความสำคัญกับอีคอมเมิร์ซมากกว่า จึงไม่มีตัวเลือกสำหรับเครื่องอ่านชิปมือถือหรือการผสานรวมกับระบบ  POS

การผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ(Integrations with Other Tools)

ทั้งStripe และ PayPal(Stripe and PayPal)มาพร้อมกับการผสานรวมกับเครื่องมืออีคอมเมิร์ซและการเงินที่(e-commerce and finance tools)หลากหลาย อย่างไรก็ตามStripeใช้เค้กเนื่องจากมีตัวเลือกมากมายให้เลือก 

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถรวมแพลตฟอร์มด้วย:

  • การบริหารลูกค้าสัมพันธ์(Customer Relationship Management) ( CRM )
  • สนับสนุนลูกค้า
  • การตลาดผ่านอีเมล
  • การระดมทุน
  • การจัดการสินค้าคงคลัง
  • การชำระเงินประจำ
  • แบบฟอร์มการสร้าง
  • การตลาดอ้างอิง
  • และอื่น ๆ

คุณจะตั้งค่า Stripe ได้อย่างไร?(So How Do You Set Up Stripe?)

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเครื่องมือการชำระเงินออนไลน์คือคุณสามารถทดสอบใช้งานได้ฟรี ดังนั้นหากคุณรู้สึกตื่นเต้นที่จะให้Stripeทำการทดสอบ(test run)คุณก็สามารถเริ่มใช้งานได้ในเวลาไม่นาน 

  • ลงชื่อสมัครใช้ด้วยที่อยู่อีเมล(email address)ชื่อนามสกุล และรหัสผ่านที่รัดกุม (อย่างน้อยหนึ่งตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวเลข และอักขระที่ไม่ใช่ตัวอักษรและตัวเลข)

  • ยืนยันที่อยู่อีเมลของบัญชี(account email address) ของคุณ (ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณ)
  • เนื่องจากคุณน่าจะไม่ใช่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ ให้เลือก ตัวเลือก โซลูชัน(Prebuilt Solutions) ที่ สร้างไว้ล่วงหน้า 

  • ในหน้านี้ คุณจะสามารถผสานรวมแพลตฟอร์มที่คุณใช้ อยู่เช่นSquarespace หรือ Xero (Squarespace or Xero)มิฉะนั้น(Otherwise)ให้คลิกข้าม(Skip)ไปก่อน

  • ตอนนี้คุณอยู่ในแดชบอร์ด ซึ่งคุณสามารถดูธุรกรรมทั้งหมดของคุณตามวัน สัปดาห์ เดือน ไตรมาส หรือปี 

  • ในการเริ่มต้นรับ การชำระเงิน Stripeคุณจะต้องตั้งค่าบัญชีธนาคารของ(bank account)คุณ เงินไม่อยู่ในบัญชีของคุณเหมือนกับPayPal อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องรอเจ็ดวันหรือมากกว่านั้น ขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจที่คุณมี ยิ่งธุรกิจของคุณมีความเสี่ยง ระยะเวลารอคอยนานขึ้น 
  • ที่ด้านบนของแดชบอร์ด คุณจะเห็นเปิดใช้งานบัญชี Stripe ของคุณ (Activate your Stripe account.)คลิกที่นี่เพื่อเลื่อนลงเมนูและเลือก(menu and select)เริ่ม( Start.)

  • ถัดไป คุณจะต้องแทรกรายละเอียดธุรกิจของคุณทั้งหมด ในตอนท้าย ให้ใส่รายละเอียดธนาคารของคุณและตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (แนะนำเพื่อความปลอดภัย) 

การใช้บัญชี Stripe ของคุณ(Using Your Stripe Account)

เมื่อคุณพร้อมแล้ว คุณสามารถตรวจสอบคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดที่Stripeมีให้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูการชำระเงิน(Payments)และจัดหมวดหมู่มุมมองของคุณโดยพิจารณาจากการชำระเงินที่สำเร็จ ได้รับเงินคืน หรือไม่ถูกจับกุม 

คุณยังสามารถดูข้อพิพาทที่คุณเปิดไว้ซึ่งต้องการคำตอบจากคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถกรองพวกมันตามสิ่งที่คุณชนะหรือแพ้ 

ใน ส่วน ยอดคงเหลือ(Balance)คุณสามารถดูจำนวนเงินที่ส่งไปยังธนาคารของคุณและจำนวนเงินที่ถูกระงับได้ เงินที่ถูกระงับจะต้องมีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัญชีธนาคารของ(bank account)คุณ 

ใต้ ส่วน ยอดคงเหลือ(Balance)คุณจะพบ การ ชำระ(Payouts)คืนและธุรกรรม (Transactions)การจ่ายเงินของคุณคือเงินที่ส่งไปยังบัญชีธนาคารของ(bank account)คุณ ธุรกรรมแสดงทั้งหมด – ที่ส่งและรอดำเนินการ 

ใน ส่วน ลูกค้าของ(Customers)คุณ คุณสามารถเพิ่มลูกค้าเพื่อให้คุณสามารถเรียกเก็บเงินได้อย่างง่ายดายเมื่อถึงเวลา 

ส่วนรายงาน(Reports)เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อีกอย่างหนึ่ง ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของธุรกรรมของคุณในช่วงหลายเดือนหรือในปีที่ผ่านมา 

เรดาร์(Radar)เป็นคุณลักษณะการวิเคราะห์อีกอย่างหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อดูภาพรวมบัญชี(account overview)ของ คุณ สิ่งนี้จะบอกคุณถึงจำนวนข้อพิพาทที่คุณได้รับ (แพ้และชนะ)

จากนั้นในแท็บการเรียกเก็บเงิน(Billing)คุณจะสามารถดูข้อมูลวิเคราะห์เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูสแน็ปช็อตของ:

  • การเติบโตของรายได้และสมาชิก
  • อัตราการรักษาและปั่นป่วน
  • รายได้เฉลี่ยต่อสมาชิก
  • ใบแจ้งหนี้ค้างชำระ

ข้าง ใต้ การ เรียกเก็บเงิน(Billing)ในเมนู คุณสามารถดูผลิตภัณฑ์ อัตราภาษี คูปอง การสมัครรับข้อมูล และใบแจ้งหนี้ได้ 

หากต้องการดูคำสั่งซื้อของคุณ คุณสามารถคลิกคำสั่งซื้อ(Orders)ในเมนู นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณได้ 

เมื่อคุณพร้อมที่จะเข้าสู่ด้านเทคนิคของสิ่งต่าง ๆ คุณสามารถลองเล่นกับ ส่วน เทอร์มินัล(Terminal )ซึ่งเป็นที่ที่คุณจะรวมเทอร์มินัลสำหรับ  POS

ส่วนนักพัฒนา(Developers)จะอนุญาตให้คุณเข้าถึงAPIซึ่งคุณสามารถทำการผสานรวมเพิ่มเติมได้ 

ในการตั้งค่า(Settings)คุณสามารถเปลี่ยนรายละเอียดธุรกิจของคุณ เพิ่มแอป Stripe(Stripe apps)และตรวจสอบ เอกสาร การ  ปฏิบัติตามข้อกำหนดและการรายงาน(compliance and reporting documents)

Strive Vs Paypal: Stripe Is a Simple & Safe Bet!

Stripeเป็นคู่แข่งที่เติบโตขึ้นสำหรับPaypalและด้วยเหตุผลที่ดี — มีให้มากกว่า มีบางอย่างสำหรับผู้เขียนโค้ด เช่นเดียวกับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการผสานรวมเพิ่มเติมสำหรับการตั้งค่าการชำระ(payment setup)เงิน 

การเริ่มต้นใช้ งาน Stripeเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว(simple and quick)ทำไมไม่ลองตั้งค่าบัญชีของคุณและดูว่าเปรียบเทียบกับPayPalได้อย่างไร



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านการรีวิวซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้เขียนและตรวจสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), แอป Android และเครือข่ายไร้สาย ทักษะของฉันอยู่ที่การจัดเตรียมการทบทวนโปรแกรม/แอปพลิเคชันโดยละเอียดและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อื่นใช้เป็นเอกสารอ้างอิงหรือสำหรับงานของตนเอง ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ MS office และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล



Related posts