7 Slack Bots ที่ดีที่สุดสำหรับช่อง Slack ของคุณ

ด้วยชุดคุณสมบัติที่แทบจะไม่มีใครเทียบได้เพื่อช่วยในการทำงานร่วมกันSlackได้กลายเป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับสำนักงานระยะไกลทั่วโลก ทำให้การสื่อสารกับสมาชิกในทีมเป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพ ขอบคุณ (บางส่วน) กับอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายบนมือถือและเดสก์ท็(mobile and desktop)อป

นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติที่สามารถทำลายเป้าหมายการผลิตของคุณให้แตกออกจากสวนสาธารณะ—บ็อต Slack(park—Slack bots) (เรียกอีกอย่างว่าแอ(Slack apps)พ Slack ) บอทเหล่านี้ช่วยผสานรวมบริการอื่นๆ ภายในอินเทอร์เฟซ Slack(Slack interface)ช่วยให้คุณทำทุกอย่างตั้งแต่การวางแผนทีม(team planning)ไปจนถึงการโทรผ่านวิดีโอ และอื่นๆ ต่อไปนี้คือ 7 บ็อต Slack(Slack bots) ที่ดีที่สุด สำหรับคุณที่จะลองใช้ในช่อง Slack(Slack channel)ของ คุณ

ถามพูด(askSpoke)(askSpoke)

หากคุณเบื่อที่จะตอบคำถามเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ลองนึกถึงการติดตั้ง askSpoke ลงในช่อง Slack(Slack channel)ของ คุณ บอทหย่อน(slack bot)นี้เป็นส่วนหนึ่ง(part chatbot) ของแชทบอท เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วบางส่วน บอทจะตอบกลับโดยอัตโนมัติพร้อมคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามทั่วไป ในขณะที่บันทึกคำถามที่ยากกว่านั้นไว้ในคิวที่คุณสามารถตอบกลับเป็นการส่วนตัวได้

คุณจะต้องเพิ่มแหล่งข้อมูลเพื่อ askSpoke ก่อน ดังนั้นจึงมีขั้นตอนการตั้งค่า(setup process)เล็กน้อย เมื่อบันทึกแล้ว คำถามทั่วไปเหล่านี้สามารถตอบได้โดยไม่ต้องมีปฏิสัมพันธ์ใดๆ กับมนุษย์ ช่วยประหยัดเวลาและเงิน(time and money) (ในขณะที่ทำให้เพื่อนร่วมงานของคุณมีความสุข)

askSpoke(askSpoke isn)ไม่ฟรี แต่มีราคาเริ่มต้นที่ $4 ต่อเดือนต่อพนักงานหนึ่งคน

Google ปฏิทินสำหรับกิจกรรมของทีม(Google Calendar For Team Events)(Google Calendar For Team Events)

ทีมที่มีงบประมาณจำกัดอาจไม่สามารถจ่ายสำหรับSlack botได้ แต่มีSlack botให้ทดลองใช้ฟรี บอท Slack(Slack bot)ที่ดีที่สุดตัวหนึ่งสำหรับทีมคือGoogle ปฏิทิน(Google Calendar)สำหรับกิจกรรมของทีม(Team Events)ซึ่งรวมGoogle ปฏิทิน(Google calendar) ของทีมเข้า กับแชนเนล Slack(Slack channel)เพื่อติดตามกำหนดการของทีม

สรุปกิจกรรมรายสัปดาห์หรือรายวันจะถูกส่งผ่านเป็นการแจ้งเตือนในSlackพร้อมกับการแจ้งเตือนที่กำหนดเองสำหรับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในกิจกรรมของคุณ (เช่น การประชุมที่ถูกยกเลิก) จะถูกส่งต่อไปยังSlackด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดสิ่ง(t miss anything)ใด

บอทหย่อน(slack bot)นี้ติดตั้งและใช้งานได้ฟรี Google ปฏิทิน—หนึ่ง ในบริการ (Google Calendar—one)ปฏิทินออนไลน์(online calendar)ที่ดีที่สุด—ก็ใช้งานได้ฟรีเช่นกัน

พอลลี่(Polly)(Polly)

พนักงานที่อยู่ห่างไกลไม่สามารถยกมือขึ้นในระหว่างการประชุมทีม(team meeting)ได้ เพื่อให้สามารถตอบคำถามพนักงานของคุณ คุณจะต้องมีบอท(polling bot) โพล อย่างPollyสำหรับช่อง Slack(Slack channel)ของ คุณ Pollyมาพร้อมกับเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้สำหรับคำถามพื้นฐานหรือคำถามที่ซับซ้อน คุณยังสามารถออกแบบของคุณเองเพื่อประหยัดเวลาในระยะยาวได้อีกด้วย

Pollyเป็นตัวเลือกที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่โดยเฉพาะ ด้วยเวิร์กโฟลว์ขั้นสูง คุณสามารถตรวจสอบพนักงานใหม่ได้ด้วยระบบ onboarding(onboarding system) ในตัว ที่ทำการเช็คอินและคำถามเป็นประจำโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยให้คุณจัดการกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ 

นอกจากนี้ยังมีความยืดหยุ่น ช่วยให้คุณใช้เพื่อจัดการกับปัญหาด้านไอทีที่อาจเกิดขึ้น เช่น ตัวช่วยเหลือขนาดเล็ก เป็นต้น คุณสามารถทดลอง ใช้ Pollyได้ด้วยการทดลองใช้ฟรี 14 วัน โดยมีแผนเริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือนสำหรับพนักงานหรือผู้ใช้สูงสุด 20 คน

โพลง่ายๆ(Simple Poll)(Simple Poll)

หากคุณเป็นองค์กรขนาดเล็ก คุณอาจพบว่าคุณสมบัติของ Polly นั้นซับซ้อนเกินไปสำหรับความต้องการของคุณ นั่นคือที่ มาของ Simple Pollโดยเสนอบอทโพลแบบฟาง(straw poll bot) ขั้นพื้นฐาน เพื่อถามคำถามสั้นๆ กับพนักงานของคุณ

ชื่อนี้ไม่ได้(name doesn)โกหกเพราะมัน(t lie)ค่อนข้างใช้งานง่าย—เพียงพิมพ์/pollตามด้วยคำถามของคุณและตัวเลือกที่(question and potential options)เป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น/poll “Do you like cheese?” “Yes” “No”จะแสดงคำถามง่ายๆ ว่าใช่-ไม่ใช่ โดยถามผู้ใช้ของคุณว่าพวกเขาชอบชีสหรือไม่ 

Simple Pollใช้งานได้ฟรีโดยมีข้อ จำกัด บางประการเกี่ยวกับจำนวนโหวตและโพลที่สามารถทำได้ เวอร์ชันชำระเงินมีขีดจำกัดน้อยกว่า โดยมีการตอบกลับแบบไม่ระบุตัวตนและขีดจำกัดการตอบสนองเพื่อให้ได้คำตอบที่ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยมีค่าใช้จ่าย $49 ต่อเดือน

บอทวันเกิด(BirthdayBot)(BirthdayBot)

ผู้ปฏิบัติงานระยะไกลบางครั้งอาจพบว่าเป็นการยากที่จะสร้างบรรยากาศของทีม(team atmosphere) แบบเดียวกับ ที่พัฒนาโดยอัตโนมัติในสภาพแวดล้อมสำนักงาน (office environment)เรื่องง่ายๆ เช่น การนำเค้กไปวันเกิดเพื่อนร่วมงาน อาจถูกลืมได้ คุณจะไม่มีวันลืมฉลองวันสำคัญเหล่านั้นอีกครั้งด้วยการติดตั้งBirthdayBot

BirthdayBotติดตามวันเกิดในทีมของคุณ ผู้ใช้ของคุณสามารถแบ่งปันสิ่งที่อยากได้กับBirthdayBotทำให้ง่ายต่อการเลือกของขวัญที่ดีที่สุด รวมทั้งอนุญาตให้ผู้จัดการส่งการ์ดของขวัญวันเกิดให้พนักงานโดยอัตโนมัติ

ปรับแต่งได้ ทำให้คุณสามารถตั้งค่าคำใบ้สำหรับวันเกิดที่กำลังจะมาถึงได้เช่นกัน เมื่อถึงวันพิเศษ คุณสามารถตั้งค่า ให้ BirthdayBotเริ่มเฉลิมฉลองได้ในบางช่องทาง BirthdayBotเริ่มต้นที่ 0.75 เหรียญต่อเดือนสำหรับผู้ใช้แต่ละรายพร้อมทดลองใช้ฟรี 14 วัน

การแชร์หน้าจอ Dead Simple(Dead Simple Screen Sharing)(Dead Simple Screen Sharing)

Slack เป็นแพลตฟอร์มการแชทด้วยข้อความเป็นหลัก แต่มีบางครั้งที่ข้อความและอิโมจิ(text and emojis)ไม่เพียงพอที่จะแก้ปัญหา หนึ่งในบ็อต Slack(Slack bots) ที่ดีที่สุด สำหรับผู้ปฏิบัติงานระยะไกลที่ต้องการแชร์หน้าจอและสื่อสารผ่านการ แชท ด้วยเสียงและวิดีโอแชท(voice and video chats)คือ Dead Simple Screen Sharing

Dead Simple Screen Sharingต้องใช้ส่วนขยาย Chrome(Chrome extension)ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณเพื่อให้สามารถแชร์หน้าจอของคุณได้ แม้ว่าจะไม่จำเป็นสำหรับผู้ใช้Firefox ฟีเจอร์นี้ตรงไปตรงมา—ช่วยให้คุณแชร์เว็บแคมและฟีดไมโครโฟน รวมถึงหน้าจอเดสก์ท็อป(desktop screen) ของคุณ เพื่อแชทกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ในแบบเรียลไทม์

มีแผนชำระเงิน(paid plan)ที่ $18 ต่อเดือน เพิ่มการ แชร์ หน้าจอที่มีความละเอียดสูงขึ้น(higher-resolution screen)เช่นเดียวกับการประชุมทางวิดีโอจำนวนมาก(mass video)สำหรับผู้ใช้สูงสุด 150 คน

Zapier

ระบบอัตโนมัติสามารถแก้ไขงานที่ต้องใช้เวลามากมายในธุรกิจ ในฐานะหนึ่งในทางเลือก IFTTT ที่ดีที่สุด(best IFTTT alternatives)ในตลาดZapierถือได้ว่าเป็นสิ่งที่ต้องมี ช่วยให้คุณสามารถรวมบริการต่างๆ นับพันเข้าด้วยกันได้ ด้วยการรวม Slack(Slack integration)นั้นZapierให้คุณควบคุมบริการเหล่านี้ได้โดยตรงจากSlack

Zapierมาพร้อมกับแอพมากกว่า 2,000 แอพที่คุณสามารถรวมเข้ากับSlackได้ คุณสามารถแก้ไขกระดานTrello ส่งอีเมล กำหนดเวลาการโทร โพสต์การแจ้งเตือน— (Trello)ระบบเวิร์กโฟลว์(workflow system)ที่ทรงพลังแต่ใช้งานง่ายของZapier(post notifications—Zapier)หมายความว่าคุณสามารถตั้งค่าทริกเกอร์และการดำเนินการสำหรับบริการหลักโดยไม่จำเป็นต้องรู้รหัสบรรทัดเดียว

Zapier ช่วยให้คุณทำงานอัตโนมัติ 100 งานในหนึ่งเดือนได้ฟรี กับ "zaps" สูงสุดห้างาน (งาน) หากคุณต้องการระบบอัตโนมัติมากขึ้น คุณจะเสียค่าใช้จ่ายตั้งแต่ $19.99 ต่อเดือน ไปจนถึงเกือบ 600 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับองค์กรที่ใหญ่ที่สุด

สร้างทีมที่ดีขึ้นด้วย Slack(Building Better Teams With Slack)

Slack คือ (Slack)สภาพแวดล้อมสำนักงาน(office environment)ระยะไกลที่ทุกทีมต้องการ ด้วยการ ติดตั้ง บ็อต Slack(Slack bots) ที่ดีที่สุดเหล่านี้ คุณสามารถเปลี่ยนSlackให้เป็นสมองที่ 2 ของคุณได้ ทำให้คุณและทีมของคุณมีระเบียบในที่เดียว

แน่นอนว่าSlack ไม่ใช่(Slack isn)แพลตฟอร์ม(collaboration platform)การทำงานร่วมกันเพียงแห่งเดียว ที่ มีอยู่ คุณอาจต้องการพิจารณาMicrosoft Teamsแทน โดยมีข้อดีและข้อเสียมากมายที่ต้องพิจารณาในการอภิปรายMicrosoft Teams กับ Slack

แพลตฟอร์มใดที่องค์กรของคุณต้องมี และ บ็อต Slack ตัวใดที่ คุณขาดไม่ได้ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านการรีวิวซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้เขียนและตรวจสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), แอป Android และเครือข่ายไร้สาย ทักษะของฉันอยู่ที่การจัดเตรียมการทบทวนโปรแกรม/แอปพลิเคชันโดยละเอียดและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อื่นใช้เป็นเอกสารอ้างอิงหรือสำหรับงานของตนเอง ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ MS office และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล



Related posts