ไม่สามารถเริ่ม Microsoft Outlook, ไม่สามารถเปิดหน้าต่าง Outlook ได้

เมื่อพูดถึงการจัดการอีเมลOutlookเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดที่ผู้ใช้Windows ต้องการ (Windows)Outlookซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของMicrosoft Officeมีคุณสมบัติมากมายเมื่อเทียบกับโปรแกรมอีเมลอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ ถ้าOutlookได้รับการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง โปรแกรมจะไม่เริ่มทำงาน วันนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว ซึ่งเราพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่Outlookปฏิเสธที่จะเริ่มต้น:

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened, The information store could not be opened, The operation failed.

ไม่สามารถเริ่ม Microsoft Outlook, ไม่สามารถเปิดหน้าต่าง Outlook ได้

การพยายามเริ่มMicrosoft Outlookอาจเป็นงานที่ค่อนข้างยุ่งยาก หากคุณยังคงได้รับข้อความต่อไปนี้ไม่สามารถเริ่ม Microsoft Outlook ได้ ไม่สามารถเปิดหน้าต่าง Outlook ได้ ไม่สามารถเปิดชุดโฟลเดอร์(Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened)ได้

ไม่ทราบสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ในMicrosoft Outlook (Microsoft Outlook)อย่างไรก็ตาม สาเหตุหลักที่อาจเกิดจากข้อผิดพลาดนี้คือ ไฟล์ Outlook PSTเสียหายหรือไฟล์ การตั้งค่า บานหน้าต่างนำทาง(Navigation Pane) เสียหาย - myprofile.XML โดยที่ 'myprofile' คือชื่อโปรไฟล์Outlook คุณจะทราบได้อย่างไรว่า ไฟล์ Outlook ของคุณ อาจเสียหาย อย่างง่าย(Simple)ไฟล์ที่เป็นปัญหาแสดงขนาด 0 KB

ไม่สามารถเริ่ม Microsoft Outlook

เมื่อได้รับข้อผิดพลาดแปลกๆ นี้ คุณอาจลองรีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้เองหรือไม่ คุณยังสามารถลองใช้Outlookในโหมดความเข้ากันได้และดูว่าวิธีนี้ช่วยได้หรือไม่ หากคุณใช้งานมันในโหมดความเข้ากันได้(Compatibility Mode) อยู่ แล้ว ให้ปิดแล้วดู สำหรับผู้ใช้บางคน การแก้ไขอาจแก้ไขได้เอง ในขณะที่สำหรับผู้อื่น จำเป็นต้องมีการแก้ไข ต่อไปนี้คือวิธีต่างๆ ที่อาจช่วยคุณกำจัดปัญหานี้ได้:

1] เริ่ม Outlook ในเซฟโหมด

เปิดกล่อง Run พิมพ์outlook /safeและกด Enter เพื่อ เปิด Outlook ในSafe Mode(open Outlook in Safe Mode)

หากเปิดได้ตามปกติ คุณอาจต้องดูส่วนเสริมหรือส่วนขยายที่อาจบล็อกOutlookและลบออก

ครั้งที่แล้วเริ่ม Outlook ไม่ได้

คุณสามารถลองได้สองวิธี คุณสามารถปิดใช้งานทุกอย่างแล้วเปิดทีละรายการหรือปิดใช้งานทีละรายการและเปิดOutlook อีกครั้ง เพื่อตรวจสอบว่าทุกอย่างทำงานได้ดีหรือไม่ ถ้าไม่คุณพบปัญหา

  • คลิก(Click)ที่ไฟล์(File) > ตัวเลือก เพื่อเปิดหน้าต่างตัวเลือก Outlook(Outlook Options)
  • เลือกส่วนAdd-in(Add-ins)และจะแสดงรายการ
  • ที่ด้านล่างของส่วนนี้ ให้คลิกปุ่มไปข้างManage Comm Ad-ins(Manage Comm Ad-ins)
  • ที่นี่ คุณสามารถยกเลิกการเลือกส่วนเสริมที่คุณต้องการปิดใช้งานและเปิดOutlook อีก ครั้ง

2] ปิด(Turn)โหมดความเข้ากันได้ ใน (Compatibility)Outlook

ตรวจสอบว่าOutlookทำงานในโหมดความเข้ากันได้หรือไม่ โหมดความเข้ากันได้ ใน (Compatibility)Microsoft Outlookได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้โปรแกรมทำงานบนระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าได้ หากOutlookทำงานในโหมดความเข้ากันได้ คุณสามารถปิดและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ค้นหา ไฟล์ Outlook.exeบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณกำลังใช้งานซอฟต์แวร์ Office(Office)เวอร์ชันล่าสุดคุณจะพบได้ที่นี่

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

หรือที่

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

เมื่อพบ ให้คลิกขวาที่ไฟล์Outlook.exe เลือกตัวเลือก (Outlook.exe)คุณสมบัติ(Properties)แล้วเลือกแท็บความเข้ากันได้(Compatibility)

หากมีการทำเครื่องหมายในช่องใดๆ บนแท็บความเข้ากันได้ ให้ยกเลิกการเลือก แล้วเลือก 'นำไปใช้' > ตกลง(Compatibility)

(Restart Outlook)รีสตาร์ท Outlook ปัญหาควรได้รับการแก้ไข

3] รีเซ็ต(Reset) บาน หน้าต่างนำทางOutlook

กดWindows Key + Rและพิมพ์ follow ลงใน ช่อง Runกดปุ่มEnterจากนั้น:

Outlook.exe /resetnavpane

ไม่สามารถเริ่ม-Microsoft-Outlook-1

เมื่อคุณกดปุ่มEnter Outlook (Enter)จะ( Outlook)เริ่มต้นด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่าโปรไฟล์ การเรียกใช้คำสั่งนี้จะล้างและสร้างบานหน้าต่างนำทางใหม่สำหรับโปรไฟล์Outlook ปัจจุบัน (Outlook)สิ่งนี้ควรแก้ไขให้คุณ ไม่เช่นนั้นให้ลองแก้ไขในครั้งต่อไป

4] สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

เปิดแผง(Control Panel)ควบคุม พิมพ์จดหมาย(mail)ในช่องค้นหาแล้วกด Enter

ไม่สามารถเริ่ม-Microsoft-Outlook-2

คลิกที่ไอคอนจดหมาย ที่ปรากฏขึ้น ( Mail)ใน หน้าต่างการ ตั้งค่าจดหมาย – Outlook(Mail Setup – Outlook)ให้คลิกตัวเลือกแสดงโปรไฟล์(Show Profiles)

ไม่สามารถเริ่ม-Microsoft-Outlook-3

ในหน้าต่างจดหมาย ให้ (Mail)เพิ่ม(Add)โปรไฟล์ใหม่ของคุณ จากนั้นเลือกใช้โปรไฟล์นี้เสมอ(Always use this profile)และเลือกโปรไฟล์ที่เพิ่มใหม่ของคุณจากรายการแบบเลื่อนลง

คลิกใช้(Apply)ตามด้วยตกลง(OK)

ไม่สามารถเริ่ม-Microsoft-Outlook-4

ขณะนี้ คุณสามารถรีสตาร์ท พีซีที่ ใช้ Windows(Windows)และตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดOutlookได้หรือไม่

Good luck!

เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Outlook:(More on Outlook troubleshooting:)

  1. ปัญหาของ Outlook เช่น ค้าง, PST เสียหาย, โปรไฟล์, Add-in ฯลฯ
  2. ไม่(N)ใช้ข้อผิดพลาดใน Outlook(ot Implemented error in Outlook)
  3. Microsoft Outlook ค้างอยู่ที่การโหลดโปรไฟล์(Microsoft Outlook stuck on Loading Profile)
  4. เชื่อมต่อ Outlook กับ Outlook.com อีกครั้งเพื่อการเข้าถึงอีเมลอย่างต่อเนื่อง
  5. แก้ไขปัญหาหลังจากเชื่อมต่อไคลเอ็นต์ Microsoft Outlook กับ Outlook.com . อีกครั้ง
  6. Microsoft Outlook พบปัญหาและจำเป็นต้องปิด
  7. การดำเนินการล้มเหลว ไม่พบวัตถุ
  8. อีเมลใน Outlook ไม่ซิงค์
  9. Outlook ไม่ตอบสนอง หยุดทำงาน ค้างหรือค้าง(Outlook is not responding, has stopped working, freezes or hangs)
  10. ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ PST หรือเริ่ม Outlook หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10



About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ฟรีแวร์และเป็นผู้ให้การสนับสนุน Windows Vista/7 ฉันได้เขียนบทความหลายร้อยบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ รวมถึงคำแนะนำและเคล็ดลับ คู่มือการซ่อม และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ฉันยังเสนอบริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสำนักงานผ่านทางบริษัท Help Desk Services ของฉัน ฉันมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Office 365 ฟีเจอร์ และวิธีใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด



Related posts