ในบางครั้ง คุณอาจพบว่าการค้นหาใน Outlook^{(Outlook Search)}เป็นสีเทาหรือไม่ทำงานหรือปิดใช้งาน ในบางกรณีOutlookอาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น – มีบางอย่างผิดพลาดและค้นหาไม่สำเร็จ^{(Something went wrong and your search couldn’t be completed)}หรือผลการค้นหาอาจไม่สมบูรณ์เนื่องจากรายการต่างๆ ยังคงได้รับการจัดทำ^{(Search results may be incomplete because items are still being indexed)}ดัชนี

ผู้ใช้คอมพิวเตอร์จำนวนมากประสบปัญหานี้ร่วมกับผู้ที่อยู่ในแวดวงธุรกิจ มันค่อนข้างง่ายที่จะแก้ไขเช่นกัน แต่ก็ไม่ปรากฏให้ทุกคนเห็น

การค้นหา Outlook เป็นสีเทา

หาก ฟังก์ชันการ ค้นหาขั้นสูง^{(Advanced Search)}ในMicrosoft OutlookบนWindows PC ไม่ทำงานหรือเป็นสีเทา คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้Outlook Options^{(Outlook Options)} , RegistryหรือGroup Policy ให้เราเจาะลึกเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหานี้

แก้ไขการค้นหาของ Outlook^{(Fix Outlook Search)}ไม่ทำงานผ่านตัวเลือก Outlook^{(Outlook Options)}

โดยปกติ เรามักจะดูรีจิสทรีเมื่อมีปัญหากับซอฟต์แวร์ใดโดยเฉพาะ และนั่นก็เป็นความจริงสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม การข้ามไปที่รีจิสทรีโดยตรงไม่ควรเป็นตัวเลือกแรกของคุณ เนื่องจากมีวิธีอื่นที่สามารถช่วยคุณได้

ขั้นตอนแรกในที่นี้คือการนำทางไปยังตัวเลือกของ Outlook^{(Outlook Options)}ผ่านตัวโปรแกรม กด แท็บ ค้นหา^(Search) ที่ อยู่ในบานหน้าต่างด้านซ้าย หลังจากนั้น ให้คลิกที่ ตัวเลือกการ สร้างดัชนี^{(Indexing Options)}จากนั้นเลือกMicrosoft Outlook ในการก้าวไปข้างหน้า ให้แตะ ปุ่ม Modifyด้านล่าง จากนั้นเลือกMicrosoft Outlookอีกครั้งโดยทำเครื่องหมายที่ช่องด้านข้าง

คลิก ตกลง^{(Click OK)}และนั่นน่าจะเป็นจุดสิ้นสุดของปัญหาของคุณ

แก้ไขปัญหาการค้นหา Outlook ขั้นสูง^{(Fix Advanced Outlook Search)}เป็นสีเทาผ่าน Registry

หากไม่ได้ผล ให้เปิดRegistry Editorแล้วไปที่คีย์ต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search

ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้สร้างDWORD ใหม่ (32 บิต) ตั้งชื่อว่าPreventIndexingOutlookและกำหนดค่าเป็น0

คลิก^(Click)ปุ่มตกลงและดูว่าได้แก้ไขปัญหาหรือไม่

ตรวจสอบการตั้งค่านโยบายกลุ่ม

ในระหว่างนี้ คุณอาจต้องการดูการ ตั้งค่า นโยบายกลุ่ม^{(Group Policy)}และทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหากจำเป็น

เรียกใช้^(Run) gpedit.msc เพื่อเปิดLocal Group Policy Editorและไปที่การตั้งค่าต่อไปนี้:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Search

ทางด้านขวา คุณจะเห็นป้องกันการจัดทำดัชนี Microsoft Office^{(Prevent indexing Microsoft Office Outlook)} Outlook ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นNot Configured^{(Not Configured)}หรือDisabled

แค่นั้นจริงๆ ทุกอย่างควรจะพร้อมใช้งานทันทีที่มีปัญหาหรือปัญหาเล็กน้อย เพียง^(Just)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างถูกต้อง

ดูโพสต์เหล่านี้หาก:^{(See these posts if:)}

• ^{(Instant Search Box missing in Outlook)}กล่องค้นหาทันทีหาย ไปใน Outlook
• การค้นหาทันทีไม่พร้อมใช้งานเมื่อ Outlook ทำงานโดยมีสิทธิ์ของ ผู้ดูแลระบบ

Microsoft Outlook Search grayed out or not working

Αt times уou may find that your Outlook Search grayed out or not wоrking or disаbled. In some сases, Оutlook may even give out error meѕsages like – Something went wrong and your search couldn’t be completed, or Search results may be incomplete because items are still being indexed.

This problem is faced by many computer users along with those in the business field. It’s quite easy to fix as well, but that’s not apparent to everyone.

Outlook Search grayed out

If Advanced Search function in Microsoft Outlook on Windows PC is not working or grayed out, you can fix the problem via Outlook Options, Registry or Group Policy. Let us dig in to find out how to fix this issue.

Fix Outlook Search not working via Outlook Options

Usually, we tend to look at the registry when there’s a problem with any particular software, and that’s true for this particular issue. However, jumping directly to the registry shouldn’t be your first option since there’s another way that could do the trick.

The first step here is to navigate to Outlook Options via the program itself; the hit the Search tab situated in the left-pane. After that, click on Indexing Options, then select Microsoft Outlook. To move forward, tap the Modify button below then select Microsoft Outlook again by ticking the box beside it.

Click OK, and that should be the end of your problems.

Fix Advanced Outlook Search grayed out problem via Registry

If that doesn’t work, open Registry Editor and navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search

Here in the right side pane, create a new DWORD (32-bit), name it PreventIndexingOutlook and give it a value 0.

Click the OK button and see if it has resolved the issue.

Check Group Policy Setting

While at it, you might want to also have a look at at the Group Policy settings and make a slight change if needed.

Run gpedit.msc to open the Local Group Policy Editor and navigate to the following setting:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Search

In the right side, you will see Prevent indexing Microsoft Office Outlook. Ensure that it is set to Not Configured or Disabled.

That’s it really. Everything should be up and running right now with problems, or little problems. Just make sure to follow the instructions properly.

See these posts if:

• Instant Search Box missing in Outlook.
• Instant Search is not available when Outlook is running with administrator permissions.

Related posts

• วิธีการโดยอัตโนมัติ Forward Email ใน Microsoft Outlook

• วิธีการส่งอีเมลที่ติดอยู่ใน Outbox ของ Microsoft Outlook client

• Fix Unknown Error 0x80040600 บน Microsoft Outlook

• การเชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange ไม่พร้อมใช้งาน Outlook ต้องออนไลน์

• Microsoft Outlook Tips and Tricks และ ebook ดาวน์โหลด

• Fix Microsoft Outlook Error 0x80040115 ใน Windows 10

• Microsoft Outlook ไม่ตอบสนอง? 8 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

• Microsoft Outlook extension สำหรับ Edge ให้คุณจัดการอีเมลปฏิทิน

• ฟรี Spam Filters & Spam Blockers สำหรับ Microsoft Outlook

• วิธีการส่ง Calendar Invite ใน Outlook

• ไม่สามารถเริ่ม Microsoft Outlook ไม่สามารถเปิด Outlook window

• วิธีแก้ไขไฟล์ข้อมูล Outlook .ost และ .pst ที่เสียหาย

• วิธีการบล็อก Microsoft Bing Search installation ใน Office 365

• วิธีแก้ไข Microsoft Windows Search Indexer หยุดทำงานและถูกปิด

• เปลี่ยนผู้ให้บริการการค้นหาเริ่มต้นใน Microsoft Edge เป็น Google

• วิธีการปราบปรามคำเตือน AutoDiscover Redirect ใน Outlook สำหรับ Mac

• Microsoft Bing มีความปลอดภัยและเป็นส่วนตัวมากกว่า Google Search อย่างไร

• วิธีส่งออกอีเมลของคุณจาก Microsoft Outlook เป็น CSV หรือ PST

• วิธีสร้าง Search Folder ใน Outlook app

• วิธีเพิ่ม Search tab ถึง Outlook Ribbon