หากการอัปเดตระบบของคุณล้มเหลวในการติดตั้ง^{(system update fails to install)} Windows 11/10 อาจแสดงข้อผิดพลาด “เราไม่สามารถ อัปเดตให้ เสร็จสมบูรณ์^(Complete)ได้” มีหลายสาเหตุที่ทำให้ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ ซึ่งบางส่วนไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการอัปเดต

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหาการอัปเดตนี้ได้ด้วยตนเองโดยใช้การแก้ไขพื้นฐานบางอย่างกับระบบของคุณ การแก้ไขเหล่านี้จะแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่ทำให้การอัปเดตของคุณล้มเหลว จากนั้นคุณสามารถอัปเดตพีซีของคุณ เป็น ^{(update your PC)}Windows 11/10เวอร์ชันล่าสุดได้สำเร็จ

หากพีซีของคุณไม่บู๊ตในโหมดปกติ ให้บู๊ตพีซีในเซฟโหมด^{(boot the PC in safe mode)}เพื่อทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update^{(Run the Windows Update Troubleshooter)}

Windows 11/10 มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหามากมาย และคุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาต่างๆ ในระบบของคุณ หนึ่งในนั้นคือตัวแก้ไขปัญหา Windows Update^{(Windows Update troubleshooter)}และนี่คือสิ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด “เราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ ”^(Complete)

1. เปิด แอป การตั้งค่า^{(Settings )}โดยกดปุ่มWindows + Iพร้อมกัน
2. ในหน้าต่างการตั้งค่า ให้เลือกอัปเดตและความ^{(Update & Security)}ปลอดภัย

1. เลือกแก้ไขปัญหา^{(Troubleshoot)}จากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
2. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลือก ตัวแก้ไขปัญหา^{(Additional troubleshooters)}เพิ่มเติม

1. เลือกWindows Updateบนหน้าจอต่อไปนี้
2. เลือกเรียกใช้ตัวแก้ไข^{(Run the troubleshooter)}ปัญหา

1. รอ^(Wait)ให้ตัวแก้ไขปัญหาตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตของคุณ จากนั้นจึงเสนอความช่วยเหลือเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

เริ่มบริการ Windows Update ใหม่^{(Restart the Windows Update Service)}

Windows 11 /10 เรียกใช้บริการมากมาย^{(10 runs many services)}ในพื้นหลังเพื่อให้คุณลักษณะของพีซีของคุณทำงานได้ หนึ่งในบริการเหล่านี้มีไว้สำหรับการอัปเด^(updates)ตWindows ขอแนะนำให้ปิดบริการนี้แล้วเปิดใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. เปิด กล่อง Runโดยกดปุ่มWindows + Rพร้อมกัน
2. พิมพ์services.mscในกล่อง Run แล้วกดEnter

1. ใน หน้าต่าง Servicesที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาและคลิกสองครั้งที่บริการWindows Update

1. เลือกหยุด^{(Stop )}ในหน้าต่างคุณสมบัติ ของบริการ^{(Properties )}

1. เมื่อบริการหยุดลง ให้เลือก ปุ่ม เริ่มต้น^{(Start )}เพื่อเริ่มบริการใหม่

ลบไฟล์และโฟลเดอร์ใน SoftwareDistribution Folder^{(Delete Files and Folders in the SoftwareDistribution Folder)}

Windows 11/10 เก็บการอัปเดตระบบที่ดาวน์โหลดไว้ในโฟลเดอร์ชื่อSoftwareDistribution เมื่อคุณประสบปัญหาใดๆ กับการอัปเดต คุณควรล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์^{(clear the contents of this folder)}นี้

จากนั้นให้Windowsตรวจหาและติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งานบนพีซีของคุณ

หยุดบริการ Windows Update^{(Stop Windows Update Services)}

ก่อนที่คุณจะลบเนื้อหาของ โฟลเดอร์ SoftwareDistributionคุณจะต้องหยุดบริการสองรายการที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตWindows

1. เปิด เมนู Startค้นหาCommand PromptและเลือกRun as administratorทางด้านขวา

1. เลือกใช่^{(Yes )}ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้^{(User Account Control)}
2. ใน หน้าต่าง Command Promptให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter :
   
   net stop wuauserv

1. จากนั้นป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter :
   
   net stop bits

1. ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

ลบรายการใน SoftwareDistribution Folder^{(Delete the Items in the SoftwareDistribution Folder)}

1. กดWindows + Eเพื่อเปิดหน้าต่าง File Explorer^{(open a File Explorer window)}
2. เปิดไดรฟ์ที่คุณติดตั้งWindows ซึ่งมักจะเป็นไดรฟ์C
3. ไปที่โฟลเดอร์Windows > SoftwareDistribution

1. กดCtrl + Aบนแป้นพิมพ์เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์

1. คลิกขวาที่ไฟล์ใดไฟล์หนึ่งแล้วเลือกลบ^(Delete)

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณ ทำได้โดยเปิด เมนู StartเลือกไอคอนPowerแล้ว เลือก Restart

Uninstall Recently Installed Windows 11/10 Updates

เป็นไปได้ว่าการอัปเดตล่าสุดที่คุณติดตั้งบนพีซีของคุณมีปัญหาและทำให้เกิดปัญหากับการอัปเดตเพิ่มเติม ในกรณีนี้ คุณสามารถลบการอัปเดตที่เป็นปัญหาออกจากพีซีของคุณและดูว่าปัญหา “เราไม่สามารถอัปเดต^(Updates)ให้เสร็จสมบูรณ์^(Complete)เลิกทำการเปลี่ยนแปลง” ได้หรือไม่

1. กดปุ่มWindows + Iพร้อมกันเพื่อเปิดแอปการตั้งค่า^{(Settings )}
2. เลือกอัปเดตและความปลอดภัย^{(Update & Security)}ในการตั้งค่า
3. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลือกดูประวัติการอัปเด^{(View update history)}ต

1. เลือกถอนการติดตั้งการอัปเดต^{(Uninstall updates)}ที่ด้านบน

1. จากรายการอัปเดตบนหน้าจอของคุณ ให้ค้นหาการอัปเดตล่าสุดและเลือกการอัปเดตนั้น
2. เลือก ตัวเลือก ถอนการติดตั้ง^{(Uninstall )}ที่ด้านบน

1. เลือกใช่^{(Yes )}ในข้อความแจ้งที่เปิดขึ้นบนหน้าจอของคุณ

กู้คืนพีซีของคุณด้วย System Restore^{(Restore Your PC With System Restore)}

ด้วยการคืนค่าระบบ^{(With System Restore)}คุณสามารถย้อนกลับพีซีของคุณเป็นเวลาที่กำหนดในอดีตได้ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ บนพีซีของคุณ รวมถึงปัญหาการอัพเดทต่างๆ

1. เปิด เมนู Startค้นหาCreate a restore pointและเลือกในผลการค้นหา

1. เลือกSystem Restoreในหน้าต่างSystem Properties

1. เลือกถัดไป^{(Next )}ในหน้าต่างแรกของ System Restore

1. จากจุดคืนค่าที่มีอยู่ ให้เลือกจุดล่าสุด จากนั้นเลือกถัดไป^{(Next )}ที่ด้านล่าง

1. สุดท้าย เลือกเสร็จสิ้น^{(Finish )}เพื่อเริ่มกู้คืนพีซีของคุณไปยังจุดคืนค่าที่เลือก

ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ด้วยตัวจัดการอุปกรณ์^{(Reinstall Drivers With Device Manager)}

บางครั้ง อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณอาจทำให้เกิดปัญหากับการอัปเดตของคุณได้ คุณสามารถค้นหาและติดตั้งอุปกรณ์เหล่านี้ใหม่ได้จากตัวจัดการอุปกรณ์^{(Device Manager)}ซึ่งน่าจะแก้ปัญหาการอัปเดตของคุณได้

1. คลิกขวาที่ เมนู Startแล้วเลือกDevice Manager

1. อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหาจะปรากฏขึ้นพร้อมกับเครื่องหมายอัศเจรีย์ในตัวจัดการอุปกรณ์^{(Device Manager)}
2. คลิกขวา^{(Right-click)}ที่อุปกรณ์ที่มีปัญหาแล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์^{(Uninstall device)}จากเมนู

1. เปิดใช้งานตัวเลือกลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้^{(Delete the driver software for this device)}และเลือกถอนการติด^(Uninstall)ตั้ง

1. เมื่อถอดอุปกรณ์ออกแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
2. พีซีของคุณจะติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อของคุณโดยอัตโนมัติ

Free Up Disk Space on Your Windows 11/10 PC

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด คุณควรมีพื้นที่ดิสก์เพียงพอบนพีซีของคุณเพื่อจัดเก็บการอัปเดตWindows ใหม่ ^(Windows)หากคุณมีพื้นที่ดิสก์เหลือน้อย ให้ลองลบไฟล์ที่ไม่ต้องการออกจากที่จัดเก็บข้อมูลของคุณ

แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการเพิ่มพื้นที่ว่างบนดิสก์ใน Windows^{(ways to free up disk space in Windows)}แต่คุณสามารถใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์^{(Disk Cleanup)}เพื่อเริ่มต้นอย่างรวดเร็วได้

1. เปิด เมนู Startค้นหาDisk Cleanupและเลือกแอปนั้นในผลการค้นหา

1. เลือก ไดรฟ์การติดตั้ง Windows ของ คุณแล้วเลือกตกลง^(OK)

1. รอ^(Wait)ให้เครื่องมือค้นหาว่าคุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างบนไดรฟ์ที่เลือกได้เท่าใด
2. ใน หน้าต่าง Disk Cleanupให้เลือกรายการที่คุณต้องการให้Windowsลบออก จากนั้นเลือกตกลง^{(OK )}ที่ด้านล่าง

1. เลือกลบไฟล์^{(Delete Files)}ในพรอมต์ที่เปิดขึ้น

1. เมื่อไฟล์ของคุณถูกลบ ให้รีบูตพีซีของคุณ

และข้อผิดพลาด "เราไม่สามารถ อัปเดตให้ เสร็จสมบูรณ์^(Complete) " บนพีซีของคุณควรได้รับการแก้ไขแล้ว คุณควรไปที่เดสก์ท็อปได้โดยตรงเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณในWindows 11/10 11/10

How to Fix “We Couldn’t Complete the Updates” Error in Windows

If уour system update fails to install, Windows 11/10 may display the error “We Couldn’t Complete the Updates.” There are many reasons an update fails to install, some of which are not directly related to the updates.

Regardless, you can fix this update issue yourself by applying a few basic fixes to your system. These fixes resolve the underlying problems that cause your updates to fail, and you can then successfully update your PC to the latest version of Windows 11/10.

If your PC doesn’t boot in normal mode, boot the PC in safe mode to perform the following procedures.

Run the Windows Update Troubleshooter

Windows 11/10 comes loaded with several troubleshooters, and you can use these to find and fix various issues on your system. One of these is Windows Update troubleshooter, and this is what you can use to potentially resolve the “We Couldn’t Complete the Updates” error.

1. Launch the Settings app by pressing Windows + I keys at the same time.
2. On the Settings window, select Update & Security.

1. Choose Troubleshoot from the sidebar on the left.
2. In the pane on the right, select Additional troubleshooters.

1. Select Windows Update on the following screen.
2. Choose Run the troubleshooter.

1. Wait for the troubleshooter to detect issues with your updates, and then offer help to fix those issues.

Restart the Windows Update Service

Windows 11/10 runs many services in the background to keep your PC’s features functional. One of these services is for Windows updates. It’s worth toggling this service off and then on to see if that resolves your problem.

1. Open the Run box by pressing Windows + R keys at the same time.
2. Type services.msc in the Run box and press Enter.

1. On the Services window that opens, find and double-click the Windows Update service.

1. Select Stop in the service’s Properties window.

1. Once the service has stopped, select the Start button to restart the service.

Delete Files and Folders in the SoftwareDistribution Folder

Windows 11/10 stores the downloaded system updates in a folder called SoftwareDistribution. When you experience any issues with your updates, it’s a good idea to clear the contents of this folder.

Then, allow Windows to check for and install the available updates on your PC.

Stop Windows Update Services

Before you delete the contents of the SoftwareDistribution folder, you’ll need to stop two services related to Windows updates.

1. Open the Start menu, search for Command Prompt, and select Run as administrator on the right.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.
2. On the Command Prompt window, type the following command and press Enter:
   
   net stop wuauserv

1. Then, enter the following command and press Enter:
   
   net stop bits

1. Close the Command Prompt window.

Delete the Items in the SoftwareDistribution Folder

1. Press Windows + E to open a File Explorer window.
2. Open the drive where you’ve installed Windows. This is usually the C drive.
3. Navigate to the Windows > SoftwareDistribution folder.

1. Press Ctrl + A on your keyboard to select all files in the folder.

1. Right-click any one file and choose Delete.

1. Restart your PC. Do this by opening the Start menu, selecting the Power icon, and choosing Restart.

Uninstall Recently Installed Windows 11/10 Updates

It’s possible the recent update you installed on your PC was buggy and is causing issues with further updates. In this case, you can remove that problematic update from your PC and see if your “We Couldn’t Complete the Updates, Undoing Changes” issue is resolved.

1. Press the Windows + I keys simultaneously to open the Settings app.
2. Select Update & Security in Settings.
3. On the right pane, select View update history.

1. Select Uninstall updates at the top.

1. From the updates list on your screen, find the most recent update and select that update.
2. Select the Uninstall option at the top.

1. Choose Yes in the prompt that opens on your screen.

Restore Your PC With System Restore

With System Restore, you can roll back your PC to a specific time in the past. This allows you to fix various issues on your PC, including any update problems.

1. Open the Start menu, search for Create a restore point, and select that in the search results.

1. Select System Restore on the System Properties window.

1. Select Next on System Restore’s first window.

1. From the available restore points, choose the most recent point. Then, select Next at the bottom.

1. Finally, select Finish to start restoring your PC to the selected restore point.

Reinstall Drivers With Device Manager

Sometimes, a hardware device connected to your PC can cause issues with your updates. You can find and reinstall these devices from Device Manager, which should most likely fix your update problems.

1. Right-click the Start menu and select Device Manager.

1. The hardware devices with an issue will appear with an exclamation mark in Device Manager.
2. Right-click the problematic device and choose Uninstall device from the menu.

1. Enable the Delete the driver software for this device option and select Uninstall.

1. When the device is removed, restart your PC.
2. Your PC will automatically install the correct drivers for your connected device.

Free Up Disk Space on Your Windows 11/10 PC

Last but not least, you should have enough disk space on your PC to store new Windows updates. If you’re low on disk space, consider removing unwanted files from your storage.

While there are many ways to free up disk space in Windows, you can use Disk Cleanup for a quick start.

1. Launch the Start menu, search for Disk Cleanup, and select that app in the search results.

1. Select your Windows installation drive and then select OK.

1. Wait for the tool to find how much disk space you can free up on the selected drive.
2. On the Disk Cleanup window, tick the items that you’d like for Windows to remove. Then, select OK at the bottom.

1. Choose Delete Files in the prompt that opens.

1. When your files are removed, reboot your PC.

And the “We Couldn’t Complete the Updates” error on your PC should now be fixed. You should be able to go straight to your desktop once you’ve logged in to your account in Windows 11/10.

Related posts

• แก้ไขข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถตรวจหาการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ”

• 8 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด “คุณไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึกในตำแหน่งนี้” ใน Windows

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Something Happened and Your Pin Is Not Available” ใน Windows

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอ” ได้

• แก้ไขข้อผิดพลาด "Can't Read From the Source File or Disk"

• วิธีแก้ไข “Windows ได้หยุดอุปกรณ์นี้” รหัส 43 ข้อผิดพลาดใน Windows

• 7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด ”ไดรเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน” ของเครื่องพิมพ์ HP บน Windows PC

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Wi-Fi ไม่มีการกำหนดค่า IP ที่ถูกต้อง”

• แก้ไข "ไม่พบรายการนี้" เมื่อลบใน Windows

• แก้ไขข้อผิดพลาด “Windows Can't Connect To This Network”

• วิธีแก้ไขปัญหา "แตะเพื่อโหลด Snap" ของ Snapchat

• วิธีการแก้ไข “Windows ไม่สามารถทำการฟอร์แมต” Error

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Scratch Disks Full” ใน Photoshop

• 10 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80070643

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์” ใน Google Chrome

• วิธีแก้ไข “Trusted Platform Module Has Malfunctioned” ข้อผิดพลาดใน Windows

• วิธีแก้ไข “dns_probe_started” ใน Google Chrome

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “No Route” ของ Discord

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถสร้าง Java Virtual Machine”

• แก้ไข “ตรวจพบอุปกรณ์เครือข่ายไร้สายที่ไม่รองรับ ระบบหยุดทำงาน” ข้อผิดพลาด