Roku Remote ไม่ทำงาน? 6 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

Roku เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งยอดนิยม(Roku is a popular streaming platform)ที่ให้ผู้ใช้เข้าถึงบริการโปรดทั้งหมดของพวกเขา ตั้งแต่Netflix ไป(Netflix)จนถึงESPN มันรวมสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลก: การควบคุมด้วยเสียงและการควบคุมทางกายภาพ แทนที่จะใช้คำสั่งเทอะทะหรือแอปที่ไม่ตอบสนองRoku ได้ รวมรีโมตทางกายภาพที่คุณสามารถใช้ได้

หาก รีโมต Rokuทำงานไม่ถูกต้อง มีขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขได้ สิ่งเหล่านี้บางส่วนเรียบง่ายในขณะที่บางรายการมีเชิงลึกมากกว่า แม้ว่าขั้นตอนเหล่านี้จะไม่ยาก ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถกลับไปดูเนื้อหาโปรดได้อย่างง่ายดาย 

1. ตรวจสอบแบตเตอรี่(Check the Batteries)

สิ่งแรกที่คุณควรทำหาก รีโมต Roku ของคุณ ไม่ทำงานคือตรวจสอบแบตเตอรี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังมีการเรียกเก็บเงินอยู่ หากคุณสงสัยว่าพวกมันตายแล้ว ให้เปลี่ยนพวกมันออก รีโมทRoku ใช้แบตเตอรี่ (Roku)AAA สอง ก้อน 

คุณสามารถตรวจสอบระดับการชาร์จของรีโมตของคุณได้ภายในแอพRoku เปิดการตั้งค่า(Settings ) > รีโมทและอุปกรณ์(Remotes & devices) > รีโมท(Remotes) > เลือกรีโมทของคุณ(select your remote ) > เกี่ยวกับ (About. )จากเมนูนี้ คุณจะเห็นเวลาที่ใช้รีโมตครั้งสุดท้ายระดับแบตเตอรี่ปัจจุบัน(current battery level)ที่อยู่ MAC และอื่นๆ 

หากคุณใช้Roku Remote Proให้ต่อ micro-USB เข้ากับส่วนท้ายของรีโมตแล้วเสียบเพื่อชาร์จ 

2. รีเซ็ต Roku Remote ของคุณ(Reset Your Roku Remote)

วิธี แก้ไขง่ายๆ อย่างหนึ่งหาก รีโมต Roku ของคุณ ไม่ทำงานคือการรีเซ็ต วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาทั่วไปส่วนใหญ่ได้ โดยเฉพาะหากปัญหาเกิดจากปัญหาในการจับคู่ 

  1. ถอดแบตเตอรี่ออกจากรีโมท  Roku
  1. ถอดปลั๊กเครื่องรับ Roku ของคุณ

  1. รออย่างน้อยสิบวินาทีแล้วเชื่อมต่อ เครื่องรับ Rokuกับแหล่งจ่ายไฟอีกครั้ง
  2. รอให้หน้าจอหลักโหลดเข้าสู่ทีวีของคุณ(onto your TV.)
  3. ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปในรีโมทRoku ของคุณ(Roku)

นี่เป็นวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่ใช้เวลาดำเนินการไม่ถึงนาที

3. จับคู่รีโมทของคุณอีกครั้ง(Re-Pair Your Remote)

หากการรีเซ็ตรีโมตไม่ได้ผล คุณควรลองจับคู่รีโมตอีกครั้ง การทำเช่นนั้นจะแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดจากการเชื่อมต่อที่ผิดพลาด 

  1. ตัด การเชื่อมต่อเครื่องรับ Roku ของคุณ จากแหล่งพลังงาน

  1. ถอดแบตเตอรี่ออกจากรีโมทRoku ของคุณ(Roku)

  1. หลังจากสิบวินาที ให้เชื่อมต่อเครื่องรับอีกครั้ง 
  2. หลังจากที่หน้า(Home)จอหลักปรากฏบนทีวีของคุณแล้ว ให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปในรีโมทของคุณ “การจับคู่รีโมท…” ควรปรากฏขึ้นบนหน้าจอหลังจากผ่านไปสองสามวินาที 

รอ(Wait)ให้รีโมตทำการเชื่อมต่อใหม่ และควรทำงานโดยไม่มีปัญหา โปรดทราบว่าสิ่งสำคัญคือต้องถอดแบตเตอรี่ออกจากรีโมตก่อนที่(before)คุณจะเชื่อมต่อRokuกับแหล่งจ่ายไฟอีกครั้ง ถ้าคุณไม่ทำเช่นนี้Rokuจะเชื่อมต่อกับรีโมตโดยอัตโนมัติด้วยการตั้งค่าเดิมเหมือนเมื่อก่อน 

4. เปลี่ยนตำแหน่งผู้รับ(Reposition The Receiver)

รีโมต Roku(Roku)มีสองประเภทหลัก: รีโมตอินฟราเรดและรีโมต "ปรับปรุง" 

(Standard)รีโมตอินฟราเรดมาตรฐาน ต้องการระยะการมองเห็นกับเครื่องรับ หากมีสิ่งกีดขวางเครื่องรับหรือรีโมต จะไม่รับอินพุตของคุณ ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดขวางทางเครื่องรับ และสิ่งต่างๆ เช่น การตกแต่งโต๊ะกาแฟ หรือแม้แต่พริงเกิลส์ที่หลงทาง ไม่สามารถ กีดขวาง(Pringles)เส้นแบ่งระหว่างรีโมตและตัวรับสัญญาณของคุณ 

ในทางกลับกัน รีโมตที่ได้รับ การปรับปรุง(Enhanced)นั้น “ชี้ไปที่ใดก็ได้” โมเดล Roku(Roku)ที่ทันสมัยส่วนใหญ่ที่คุณสามารถซื้อได้ในวันนี้มาพร้อมกับรีโมตที่ปรับปรุงแล้ว ทำงานผ่านWi-Fiซึ่งหมายความว่าคุณสามารถกดปุ่มและจะทำงานไม่ว่าจะชี้ไปที่ใด เราทดสอบสิ่งนี้โดยนำรีโมทไปที่ชั้นสองของบ้าน โดยอยู่ห่างจากRokuเอง มันยังคงตอบสนองต่ออินพุตระยะไกล 

5. ลบสัญญาณรบกวน HDMI(Remove HDMI Interference)

หากคุณใช้ แท่งสตรีม Roku ที่เชื่อมต่อโดยตรงกับพอร์ต (Roku)HDMIของทีวีคุณอาจประสบปัญหาจากสาย HDMI(HDMI cables) ในบริเวณใกล้ เคียง หากทีวีของคุณมี พอร์ต HDMI หลาย พอร์ต (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีสี่พอร์ตขึ้นไป ใช้งานอยู่ทั้งหมด) สัญญาณขาดหายไปอาจขัดจังหวะการเชื่อมต่อระหว่างRokuและรีโมตของคุณ 

วิธีแก้ไขปัญหานี้คือการใช้ ตัวขยาย สายHDMI (HDMI cable extender)การวางระยะห่างระหว่าง แท่งRoku กับสาย (Roku)HDMI อื่นๆ แม้เพียงเล็กน้อยก็สามารถแก้ปัญหาได้ หากคุณใช้ Roku(Roku)ขั้นสูงเช่น รุ่น 4K โอกาสที่ สัญญาณรบกวน HDMIจะน้อยลงมาก

6. ใช้แอป Roku(Use The Roku App)

คุณน่าจะใช้แอป Roku(Roku app)เพื่อตั้งค่ากล่องสตรีมมิ่ง มันให้รีโมตในแอพบนสมาร์ทโฟนของคุณซึ่งสามารถทำงานได้แม้ว่ารีโมตทางกายภาพของคุณจะไม่ทำงานโดยที่Roku ของคุณ เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต 

แม้ว่าแอปจะให้คุณเริ่มการแสดงบางรายการได้ แต่ค่าหลักจะอยู่ที่รีโมต คุณสามารถใช้เพื่อพิมพ์ชื่อรายการและภาพยนตร์ผ่านโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาเนื้อหา นำทางผ่านเมนูของ Roku และอื่นๆ หากรีโมตทางกายภาพของคุณไม่ทำงานตามที่คุณต้องการ ให้ใช้รีโมตในแอพ 

หาก รีโมต Roku ของคุณ หยุดทำงานอย่ายอมแพ้ เคล็ดลับข้างต้นจะช่วยให้คุณกลับไปรับชมรายการโปรดล่าสุดของคุณได้อย่างยาวนาน 



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts