PlayStation 5 ออกมาได้ไม่กี่เดือนแล้ว และตามที่คาดไว้สำหรับ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ข้อบกพร่องบางอย่างทำให้ผ่านการประกันคุณภาพรอบแรก ในขณะที่Sonyได้ออกการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบอย่างรวดเร็วสำหรับจุดบกพร่องที่ร้ายแรงกว่า 

เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยการอัปเดตระบบของคุณเป็นซอฟต์แวร์ระบบล่าสุดที่มี อย่างไรก็ตาม นี่คือปัญหาอันดับต้น ๆ ของ PS5 (และการแก้ไข) ที่เจ้าของพบจนถึงปัจจุบัน

เสียงรบกวนจากไดรฟ์เป็นระยะ

แม้ว่านี่จะไม่ใช่จุดบกพร่องหรือปัญหาที่Sony ได้รับทราบ แต่เจ้าของ ^(Sony)PS5หลายคน(รวมถึงเราเองด้วย) ก็เคยประสบกับ ไดรฟ์ BluRayของPS5 ที่ หมุนขึ้นตามเวลาที่ดูเหมือนสุ่มและตอนเริ่มต้นระบบ 

เท่าที่เราสามารถบอกได้ว่าPS5กำลังตรวจสอบแผ่นดิสก์เป็นระยะๆ ดังนั้นจึงไม่ใช่สิ่งที่Sonyน่าจะกล่าวถึง การแก้ไขคือเพียงแค่ไม่มีแผ่นดิสก์ในไดรฟ์หากคุณไม่ได้ใช้งาน

ปัญหา PSN หลายรายการ

PlayStation Networkไม่เคยเป็นบริการที่รวดเร็วหรือน่าเชื่อถือที่สุด เป็นความจริง ส่วนใหญ่PS5ได้ปรับปรุงความเร็วในการดาวน์โหลดอย่างมากและการตอบสนองของ ร้าน PSNแต่ยังมีปัญหาการงอกของฟันที่สำคัญอยู่สองสามประการ

ไม่ชัดเจนนักว่าปัญหาใดเป็นปัญหาในพื้นที่บนคอนโซลหรือปัญหาในระบบคลาวด์ แต่เราสังเกตเห็น:

• เกมผิดเวอร์ชันหรือดาวน์โหลดทั้งเวอร์ชันPS4และPS5
• เกมที่เป็นเจ้าของแสดงขึ้นว่าต้องการการชำระเงิน
• ความล้มเหลวในการดาวน์โหลดซ้ำๆ หรือการดาวน์โหลดที่ไม่สิ้นสุด

^(Sony)ดูเหมือนว่าSony จะแก้ไขปัญหา PS5 เหล่านี้ ด้วยแพตช์ได้มากมาย เรายังประสบความสำเร็จในการลบเกมที่มีปัญหาและดาวน์โหลดเกมใหม่ตั้งแต่ต้น เมื่อPS5ดาวน์โหลดเกมทั้ง เวอร์ชัน PS5และPS4แล้ว การลบเกมใดเกมหนึ่งก็ไม่ยากเกินไป แม้ว่าสิ่งนี้อาจสร้างความรำคาญได้หากคุณมีพื้นที่เหลือน้อย

ปัญหา “คิวสำหรับดาวน์โหลด”

ปัญหา การดาวน์โหลดPS5 ที่ไม่มีที่สิ้นสุดที่ เราเพิ่งกล่าวถึงข้างต้นสมควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษ หากคุณกำลังพยายามดาวน์โหลดเกมและเกมยังคงค้างอยู่ในสถานะนี้ คุณควรอัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุด 

จนถึงจุดที่Sonyแก้ไขปัญหานี้ วิธีเดียวที่จะแก้ปัญหานี้ได้คือการรีเซ็ตPS5 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และดาวน์โหลดเกมทั้งหมดของคุณใหม่อีกครั้ง! นั่นคือคำแนะนำที่ยังมีอยู่ เราจึงคิดว่าควรกล่าวถึงในที่นี้ แม้ว่าไม่น่าจะมีใครดาวน์โหลดเกมและไม่ได้อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบด้วย หากเป็นคุณ ให้ใช้เวลาสักครู่แล้วดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่แพตช์แล้วก่อนที่จะดำเนินการขั้นตอนที่รุนแรงของการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ไดรฟ์ภายนอกเสียหาย

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก PS5^{(Everything You Need to Know About PS5 External Storage)}ก่อน แต่สิ่งสำคัญคือคุณสามารถเล่น เกม PS4 จาก ไดรฟ์USBภายนอก ได้ วิธีนี้ใช้งานได้ดีเกือบตลอดเวลา แต่เช่นเดียวกับPS4 PS5ไม่ชอบไฟฟ้าดับหรือการตัดการเชื่อมต่ออย่างกะทันหันของไดรฟ์  ภายนอก

สำหรับผู้ใช้บางคน ดูเหมือนว่าไดรฟ์ภายนอกอาจเสียหายได้แม้ว่าจะไม่ได้ทำอะไรผิดก็ตาม ทางแก้ไขอย่างเดียวสำหรับ ปัญหา PS5นี้คือฟอร์แมตไดรฟ์ใหม่และดาวน์โหลดเกมทั้งหมดของคุณอีกครั้ง ตามค่าเริ่มต้น ไฟล์บันทึกเกมของคุณควรติดตั้งไว้ใน ไดรฟ์ PS5 ภายใน แต่การเป็นสมาชิก PlayStation Plusเฉพาะฟีเจอร์สำรองข้อมูลบนคลาวด์เพียงอย่างเดียว ก็คุ้มค่า

The Big Uh-Oh: รหัสข้อผิดพลาด CE-108262-9^{(Code CE-108262-9)}

อย่างเป็นทางการSonyกล่าวว่าข้อผิดพลาดนี้หมายความว่ามีปัญหาในการอ่านซอฟต์แวร์ระบบและข้อมูลแอปพลิเคชัน พวกเขาแนะนำให้คุณอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ แอพและเกมของคุณ หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้มากกว่าหนึ่งครั้งและยังประสบปัญหาขัดข้องและไม่เสถียร ให้พิจารณาส่งคืนคอนโซลภายใต้การรับประกัน อาจเป็นความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์จริง ๆ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการจัดเก็บข้อมูลผิดพลาด

ส่วนที่เหลือโหมด Bricking^{(Rest Mode Bricking)}และปัญหาแบบสุ่ม^{(Random Crashes)}

ปัญหา PS5^(PS5)ที่ร้ายแรงที่สุดปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้พบคือปัญหา "การปิดกั้น" ของโหมดพัก ที่น่าสะพรึงกลัว ^{(Rest Mode “)}เช่นเดียวกับPS4ที่มาก่อนPS5มี ฟังก์ชัน โหมดพัก^{(Rest Mode)}ซึ่งทำให้คอนโซลเข้าสู่โหมดสลีป แต่พร้อมสำหรับการดำเนินการ 

คุณสามารถชาร์จคอนโทรลเลอร์และดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และอัปเดตในเบื้องหลังได้ในขณะที่โหมดพัก^{(Rest Mode)}ทำงานอยู่ ปัญหาคือสำหรับโหมดพัก PS5^{(PS5s Rest Mode)} บางรุ่น จบลงด้วยการหลับใหลชั่วนิรันดร์ โดยคอนโซลปฏิเสธที่จะเปิดเครื่องอีกครั้ง ผู้ใช้ขอความช่วยเหลือเพียงอย่างเดียวคือคืนคอนโซลให้Sonyเพื่อเปลี่ยน

ดูเหมือนว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบล่าสุด แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องอัปเดตPS5โดยเร็วที่สุด โดยเฉพาะตรงจากกล่อง อย่า^(Don)ปล่อยให้มันเข้าสู่โหมดพัก^{(Rest Mode)}ก่อนที่ซอฟต์แวร์ระบบจะอัพเดท!

Glitchy PS4 Games

คุณอาจต้องการอ่านPS5 จะเล่นเกม PS4 และ PS3 หรือไม่ ^{(Will PS5 Play PS4 and PS3 Games?)}และวิธีอัปเกรดเกม PS4 เป็น PS5^{(How To Upgrade PS4 Games To PS5)}สำหรับข้อมูลเบื้องหลังบางส่วน แต่คุณอาจรู้อยู่แล้วว่าPS5นั้นเข้ากันได้กับเกมPS4 เกือบทั้งหมด ^(PS4)เราพูดว่า "เกือบ" เพราะมีรายชื่อสั้น ๆ ที่ไม่สามารถใช้งานได้เลย แต่แม้ในเกมที่เข้ากันได้ สิ่งต่าง ๆ ก็ไม่ 100% เสมอไป

เกม PS4^(PS4)บางเกมที่มีปัญหาที่ทราบจะแสดงการแจ้งเตือนที่มุมบนขวาว่าอาจมีพฤติกรรม "ไม่คาดคิด" ในเกม แม้ว่าจะไม่มีข้อความดังกล่าว แต่บางเกมก็ต้องสะดุดที่นี่และที่นั่น ตราบใดที่ปัญหาไม่ได้เกิดจากเกม คุณก็ไม่ต้องตื่นตระหนก

สิ่งประดิษฐ์กราฟิกและความผิดพลาด 

แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องปกติ แต่ เจ้าของ PS5 หลาย คนได้โพสต์วิดีโอของ คอนโซล PS5 ของตน ซึ่งแสดงสิ่งประดิษฐ์กราฟิกและข้อบกพร่อง สิ่งเหล่านี้ครอบคลุมเกมต่าง ๆ และทั้งน่ารำคาญและน่าตกใจ 

น่าเศร้าหาก PS5 ของคุณแสดงสิ่งประดิษฐ์เหล่านี้ เป็นไปได้ว่าอาจมีบางอย่างผิดปกติกับGPUหรือหน่วยความจำ ส่วนประกอบอาจมีข้อบกพร่องหรือร้อนเกินไป ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การแก้ไขด้วยแพตช์ซอฟต์แวร์ไม่ใช่สิ่งที่สามารถแก้ไขได้ ดังนั้น การส่งคืนคอนโซลภายใต้การรับประกันอีกครั้งจึงเหมาะสมที่สุด

PS5 DualSense ทริกเกอร์ล้มเหลว

นี่เป็นอีกปัญหาหนึ่งที่ยังไม่แพร่หลายเท่าที่เราจะบอกได้ แต่ร้ายแรงพอที่หากเกิดขึ้นกับคุณ คุณต้องติดต่อกับSonyหรือผู้ค้าปลีกของคุณในไม่ช้า คอนโทรลเลอร์ PS5 DualSense^{(PS5 DualSense)}มีทริกเกอร์ตัวต้านทานที่เป็นนวัตกรรมใหม่ พร้อมกลไกภายในที่สามารถให้การไล่ระดับความต้านทานได้อย่างราบรื่น ตัวอย่างเช่น ตัวควบคุมสามารถจำลองความตึงในสายธนูหรือไกปืนที่ติดขัดได้

อย่างไรก็ตาม นักเล่นเกมบางคนรายงานว่าทริกเกอร์ของพวกเขาเสียและไม่มีการต่อต้านเลย สิ่งนี้ไม่ได้หยุดคุณจากการใช้คอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อเล่น แต่จะลบคุณสมบัติที่ค่อนข้างปฏิวัติวงการ 

หากกลไกเสียหายทางกายภาพ คุณควรส่งคืนตัวควบคุมภายใต้การรับประกัน อย่างไรก็ตาม ให้ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ตั้งค่าความแรงของเอฟเฟกต์เป็น "ปิด" โดยไม่ได้ตั้งใจภายใต้เมนูตัวควบคุม หากคุณกังวลเกี่ยวกับการสึกหรอของกลไกด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถปิดโดยตั้งใจหรือตั้งค่าให้มีความแรงที่น้อยกว่า

ไม่มีสิ่งที่สมบูรณ์แบบ

ไม่เคยมีการเปิดตัวคอนโซลที่ปราศจากปัญหาใดๆ เลย และPS5ก็ไม่ใช่สิ่งที่แย่ที่สุดหรือดีที่สุดที่เราเคยเห็น ยังไม่มีปัญหาPS5 ที่ร้ายแรงและแพร่หลาย ในขณะนี้ ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลมากมายที่จะระงับการซื้อหากคุณต้องการ นั่นคือสมมติว่าคุณสามารถหาขายได้จริง!

Top PlayStation 5 Problems and Fixes You Should Be Aware Of

The PlayStation 5 has been out for a few months now and, as expected of any new product launch, some bugs made it through the initial round of quality assurance. While Sony has been quick to issue system software updates for the more serious bugs, there are plenty of unpatched machines out there. 

We always recommend you start by updating your system to the latest available system software. Nonetheless, here are the top PS5 problems (and fixes) encountered by owners to date.

Intermittent Drive Noise

While this is not a bug or a problem that Sony has acknowledged, multiple PS5 owners (ourselves included) have experienced the PS5’s BluRay drive spinning up at seemingly random times as well as at startup. 

As far as we can tell the PS5 is checking for a disc at intervals, so it’s not something that Sony is likely to address. The fix is to simply not have a disc in the drive if you aren’t actively using it.

Multiple PSN Issues

The PlayStation Network has never been the fastest or most reliable service, it’s true. For the most part, the PS5 has drastically improved download speeds and the responsiveness of the PSN store, but there have also been a few significant teething problems.

It’s never quite clear which are local issues on the console or problems in the cloud, but among others we’ve observed:

• The wrong version of a game or both PS4 and PS5 versions downloading.
• Owned games showing up as needing payment.
• Repeated download failures or downloads that never end.

Sony seems to have resolved many of these PS5 problems with patches. We’ve also had success with deleting problematic games and downloading them from scratch. When the PS5 has downloaded both PS5 and PS4 versions of a game, it’s not too hard to delete one or the other. Although this can be annoying if you’re low on space.

The “Queued for Download” Problem

The infinite download PS5 problem we just mentioned above deserves special attention. If you are trying to download games and they are stuck with this status, you should update to the latest firmware. 

Up to the point where Sony solved this issue, the only fix that would resolve this was to factory reset your PS5 and redownload all your games! That’s advice which is still out there, so we think it should be mentioned here. Although it’s unlikely anyone would be downloading games and not also updating their system software. If that IS you, take a minute and download the patched firmware before taking the drastic step of a factory reset.

External Drive Corruption

We strongly recommend that you check out Everything You Need to Know About PS5 External Storage first, but the gist is that you can play PS4 games from any external USB drive. This works brilliantly most of the time, but just as with the PS4 the PS5 doesn’t like power outages or sudden disconnections of the external drive. 

For some users it seems that external drive corruption can happen even when they haven’t done anything wrong. The only fix for this PS5 problem is to reformat the drive and download all your games again. By default your save game files should be installed on the internal PS5 drive, but it’s worth being a PlayStation Plus subscriber just for the cloud save backup feature alone.

The Big Uh-Oh: Error Code CE-108262-9

Officially, Sony says that this error means there’s a problem reading system software and application data. They recommend that you update your system software, apps and games. If you get this error more than once and also suffer consistent crashes and instability, consider returning the console under warranty. It might be actual hardware failure, potentially related to faulty storage.

Rest Mode Bricking and Random Crashes

One of the most serious PS5 problems that users have encountered is the dreaded Rest Mode “bricking” issue. As with the PS4 that came before, the PS5 has a Rest Mode function which puts the console to sleep, but ready for action. 

You can charge your controllers and download software and updates in the background while Rest Mode is active. The problem is that for some PS5s Rest Mode ended up being more of an eternal slumber, with consoles refusing to power back on. The only recourse users had was to return their consoles to Sony for replacement.

It seems that this issue has been solved in recent system software updates, but it’s crucial that you update your PS5 as soon as possible. Especially straight out of the box. Don’t let it go into Rest Mode before its system software is up to date!

Glitchy PS4 Games

You may want to read Will PS5 Play PS4 and PS3 Games? and How To Upgrade PS4 Games To PS5 for some background information, but you probably already know that the PS5 is almost fully compatible with PS4 games. We say “almost” because there’s a short list of titles that won’t work at all. But even among compatible games, things aren’t always 100%.

Some PS4 games with known issues will show a notification at the top right corner that there may be “unexpected” behavior in the game. Even if there’s no such message, some games are bound to run into hiccups here and there. As long as the issue isn’t game-beaking it’s not something you have to panic about.

Graphical Artifacts and Glitching 

While it’s not common, several PS5 owners have posted videos of their PS5 consoles exhibiting graphical artifacts and glitches. These span over different games and are both annoying and alarming. 

Sadly if your PS5 shows these artifacts it’s likely there’s something wrong with the GPU or memory. The components might be faulty or overheating. Either way, it’s not the sort of thing that can be fixed with a software patch, so once again returning the console under warranty makes the most sense.

PS5 DualSense Trigger Failure

This is another issue that isn’t widespread as far as we can tell, but is serious enough that if it happens to you, you need to get in touch with Sony or your retailer soon. The PS5 DualSense controller has innovative resistive triggers, with an internal mechanism that can provide smooth gradations of resistance. So, for example, the controller can simulate the tension in a bow string or a jammed trigger.

However, some gamers have reported that their triggers have broken and offer no resistance at all. This doesn’t stop you from using your controller to play, but removes a rather revolutionary feature. 

If the mechanism is physically broken, you should return the controller under warranty. However, do check that you haven’t accidentally set the strength of the effect to “Off” under the controllers menu. If you’re worried about wearing the mechanism out for some reason, you can of course turn it off on purpose or set it to a weaker strength.

There’s No Such Thing as Perfect

There has never been a completely trouble-free console launch, and the PS5 is neither the worst nor the best we’ve seen. There have been no serious, widespread PS5 problems as of yet, so there’s not a lot of reason to hold off on buying one if you want to. That is, assuming you can actually find one for sale!

Related posts

• YouTube ไม่ทำงาน? นี่คือวิธีแก้ไขด่วนที่ควรลอง

• Avast ไม่อัปเดตคำจำกัดความของไวรัสใช่หรือไม่ 8 การแก้ไขด่วน

• วิธีแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ทั่วไป

• จะทำอย่างไรเมื่อ Spotify หยุดทำงาน 12 การแก้ไขอย่างง่าย

• 5 แก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์ PNP Monitor ทั่วไปใน Windows 11/10

• แอป Gmail ขัดข้อง? 8 การแก้ไขด่วน

• สองการแก้ไขอย่างง่ายสำหรับ Windows Update Error Code 0x80072efe

• พอร์ต USB 3.0 ไม่ทำงาน? นี่คือวิธีแก้ไข

• แก้ไขงานที่กำหนดเวลาไว้จะไม่ทำงานสำหรับ .BAT File

• บลูทู ธ ไม่ทำงานใน Windows 11? 15 วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดที่ควรลอง

• คุณควร Defrag SSD หรือไม่?

• วิธีแก้ไข GeForce Experience Error Code 0x0003

• เกม Steam จะไม่เปิด? 13 การแก้ไขเพื่อเริ่มเล่นเกมอีกครั้ง

• วิธีแก้ไขแท็บเล็ต Amazon Fire ไม่ชาร์จ

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอ” ได้

• 9 แก้ไขเมื่อ Xbox Party Chat ไม่ทำงาน

• แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ 5 การเข้าถึงถูกปฏิเสธใน Windows

• วิธีแก้ไขแป้นคีย์บอร์ดของ Windows ที่หยุดทำงาน

• Google Maps ไม่ทำงาน: 7 วิธีในการแก้ไข

• งานพิมพ์จะไม่ถูกลบใน Windows? 8+ วิธีในการแก้ไข