การแก้ไข: Roblox ไม่ทำงานหรือกำลังเชื่อมต่อ

Robloxสามารถใช้ได้บน PC, Mac , iOS, Android และ(Android) Xbox One (Xbox One)มีปัญหาหลายอย่างที่อาจเกิดขึ้นได้เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับ เกม Robloxที่จะทำให้คุณเล่นไม่ได้ โดยปกติ ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Robloxเกิดจากการถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์ของคุณหรือเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเมื่อRobloxไม่ทำงาน 

ปัญหาการเชื่อมต่อ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาการเชื่อมต่อกับRobloxคือ: 

  • การเชื่อมต่อที่ไม่สอดคล้องกัน 
  • อินเทอร์เน็ตแบนด์วิดธ์ต่ำ 
  • การรบกวนไฟร์วอลล์ 
  • เซิร์ฟเวอร์ Roblox ล่ม 
  • เกมว่างเปล่าหรือเข้ารหัสไม่ดี 
  • คุณถูกแบนจากเซิร์ฟเวอร์หรือเป็นเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัว 

ปัญหาเหล่านี้อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ รวมถึง " Can(Could) Not Connect" และ "ID Failure 14" โดยทั่วไป คุณอาจประสบปัญหาเวลาในการโหลดนานมาก เกมที่ไม่เคยโหลด เกมที่ปิดอย่างต่อเนื่อง หรือเกมที่คุณสามารถเข้าสู่ โหมด สร้าง(Build)และแก้ไข(Edit)แต่ไม่ สามารถเข้าสู่ โหมด  เล่น(Play)

ปัญหาทั่วไปอีก ประการหนึ่งคือError Code 279 มีวิธีแก้ไข Error Code 279(fix Error Code 279)หลายวิธี 

หมายเหตุ:(Note:)หากคุณถูกแบนจากเซิร์ฟเวอร์หรือเป็นเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัว คุณอาจได้รับข้อความ " ไม่ สามารถ(Could)เชื่อมต่อ" 

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อของคุณเร็วพอที่จะเรียกใช้Robloxได้โดยไม่มีปัญหา 

บน Windows: 

  1. กดWindows + I เพื่อเปิด การ ตั้ง  ค่า(Settings)
  2. เลือก เครือข่าย และ  อินเทอร์เน็ต(Network & Internet)

  1. ใต้สถานะ(Status)ควรมีข้อความว่า “คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต(Internet)แล้ว” 

  1. หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ(troubleshoot your internet connection)คุณ 

บน Mac: 

  1. เลือกเมนู Apple(Apple Menu) > การตั้งค่าระบบ(System Preferences ) > เครือข่าย(Network)
  2. เลือกอะแดปเตอร์เครือข่าย(Network Adapter)ของ  คุณ
  3. ควรระบุว่าสถานะ: เชื่อมต่อ(Status: Connected)แล้ว 

บน Xbox One: 

  1. เลือกการตั้งค่า(Settings ) > การตั้งค่าทั้งหมด(All Settings) > เลือก เครือข่าย(Select Network) > การตั้งค่าเครือ(Network settings)ข่าย 
  2. เลือกทดสอบการเชื่อมต่อเครือ( Test network connection)ข่าย
  3. สิ่งนี้จะบอกคุณว่าคุณกำลังเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ 

บน iOS หรือ Android: 

คุณควรจะสามารถเห็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้จากตัวแสดงข้อมูลที่อยู่ด้านบนของหน้าจอ (ข้างสัญลักษณ์แผนกต้อนรับ) 

หากคุณประสบปัญหาอินเทอร์เน็ตอย่างสม่ำเสมอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีใครในเครือข่ายของคุณดาวน์โหลดข้อมูลใดๆ และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณไม่มีปัญหาในพื้นที่ของคุณ 

หมายเหตุ(Note) : สำหรับการเชื่อมต่อที่สม่ำเสมอที่สุด คุณควรลองเล่นในขณะที่เชื่อมต่อผ่านสายอีเทอร์เน็ต (แทนที่จะผ่านWi-Fi

ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อของคุณ

Roblox ต้องการ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเฉลี่ย  4-8 Mb/s

  1. เปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์(Internet Browser) ของ คุณ
  2. ในแถบค้นหา พิมพ์Ookla speed test(Ookla speed test)
  3. เมื่อโหลดหน้าเว็บแล้ว ให้เลือก  ไป(Go)

  1. รอ(Wait)ให้หน้าแสดงค่าเฉลี่ยของคุณ 

หากความเร็วการเชื่อมต่อต่ำกว่าที่แนะนำ อาจเป็นสาเหตุของปัญหา 

ตรวจสอบไฟร์วอลล์ของคุณ

ในบางครั้ง ไฟร์วอลล์ของคุณสามารถบล็อกRobloxได้ เพื่อต่อต้านสิ่งนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าRobloxไม่ถูกบล็อก 

บน Windows 10: 

  1. เปิดเริ่ม(Start)ต้น 
  2. พิมพ์ไฟร์วอลล์(Firewall)ลงในแถบค้นหา 

  1. เลือก อนุญาตแอ ปผ่าน Windows Firewall(Allow an app through Windows Firewall)
  2. เลื่อนลงมาเจอ  Roblox
  3. หากไม่ถูกเลือก ให้ตรวจสอบ(check)ในเครือข่ายส่วนตัว 

บน Mac:

  1. เปิดการตั้งค่า(System Preferences)ระบบ
  2. เลือกความปลอดภัย(Security )หรือ ความปลอดภัยและความ เป็นส่วนตัว( Security & Privacy)

  1. เลือกแท็บไฟร์วอลล์(Firewall)
  2. ปลดล็อก(Unlock)ส่วนการตั้งค่า จากนั้นป้อนชื่อผู้ดูแลระบบและรหัสผ่านของคุณ
  3. เลือกตัวเลือกไฟร์วอลล์(Firewall Options)

  1. เลือกAdd Application (+) )

  1. เลือกRoblox
  2. เลือกเพิ่ม(Add) > ตกลง(OK) _

ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Roblox ล่มหรือไม่

มีหลายเว็บไซต์ที่จะรายงานว่า เซิร์ฟเวอร์ Robloxไม่ทำงานหรือไม่ สองตัวเลือกที่ดีที่สุดคือRoblox Status(Roblox Status)บน Twitter และDown Detector สิ่งเหล่านี้ขึ้นอยู่กับรายงานของผู้ใช้และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ  Roblox

หากคุณกำลังประสบปัญหา ให้ไปที่เว็บไซต์เหล่านี้และดูว่าผู้ใช้รายอื่นกำลังรายงานปัญหาการเชื่อมต่อหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น อาจเป็นไปได้ว่า เซิร์ฟเวอร์ Robloxกำลังประสบปัญหา 

ตรวจสอบว่ามันเป็นแผนที่/สถานที่ที่ไม่ดีหรือไม่

แผนที่/สถานที่บางแห่งบนRobloxสร้างได้ไม่ดีหรือมีข้อผิดพลาดของรหัสภายใน โดยทั่วไป หากอวาตาร์ของคุณปรากฏขึ้น แสดงว่ามีการโหลดแผนที่ หากมีปัญหากับแผนที่ อาจเกิดจากตัวแผนที่เองและไม่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อของคุณ สิ่งที่คุณทำได้คือแจ้งผู้ผลิตและหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขจากฝั่งของพวกเขา 

ล้างข้อมูล Roblox

หากคุณกำลังเล่นบน อุปกรณ์ Androidไฟล์ชั่วคราวอาจเสียหายได้ในบางครั้ง ในการล้างข้อมูลนี้: 

  1. เปิดการตั้งค่า(Settings) > แอ(Apps)ป 

  1. เลือกRoblox จาก นั้น  เลือกStorage

  1. เลือกล้างข้อมูล(Clear Data)และล้าง  แคช(Clear Cache)

ติดตั้ง Roblox อีกครั้ง

หากปัญหาการเชื่อมต่อของคุณยังคงอยู่โดยเฉพาะ ตัวเลือกสุดท้ายคือการติดตั้งเกมใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าRobloxปิดบนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ 

หมายเหตุ: (Note: )ตรวจ(Make) สอบให้ แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้งRoblox อย่างถูกต้อง ก่อนที่จะติดตั้งใหม่ นี่คือวิธีการสำหรับ  WindowsและMac

ถ้าไม่มีอะไรอื่นได้ผล

หากข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณกับRobloxไม่ทำงานหรือเชื่อมต่อ คุณอาจต้องติดต่อทีมสนับสนุนของพวก(contact their support team)เขา พวกเขาจะช่วยให้คุณทำงานผ่านสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อและหวังว่าจะนำคุณกลับเข้าสู่เกมในเวลาไม่นาน 

หากบทความนี้ช่วยคุณได้หรือคุณทราบถึงการแก้ไขที่เรายังไม่ได้ระบุไว้ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง! 



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts