Google Drive แจ้งว่าที่เก็บข้อมูลเต็มแต่ไม่: วิธีแก้ไข

คุณ(Are)แปลกใจไหมที่Google ไดรฟ์(Google Drive) แจ้ง ว่าที่เก็บข้อมูลในบัญชีของคุณเต็ม แต่คุณรู้ไหมว่าไม่ใช่กรณีนี้ ดูเหมือนว่าGoogleจะพูดถูก พื้นที่เก็บข้อมูลในบัญชี Google ของคุณ(Your Google account storage)ถูกใช้ในบริการทั้งหมดของคุณ รวมถึงได(Drive)รฟ์รูปภาพ(Photos)และGmail

คุณอาจไม่มีไฟล์ขนาดใหญ่จัดเก็บไว้ในไดรฟ์(Drive)แต่ บริการ Photos ของคุณ อาจใช้โควต้าพื้นที่เก็บข้อมูลจำนวนมาก ในทำนองเดียวกัน คุณอาจมีไฟล์ขนาดใหญ่ในถังขยะของบริการออนไลน์ต่างๆ ของ Google คุณได้ลบไฟล์เหล่านี้แล้ว แต่ไฟล์เหล่านั้นยังคงใช้พื้นที่ของคุณ เนื่องจากคุณยังไม่ได้ลบออกจากบัญชีของคุณทั้งหมด

คู่มือนี้จะครอบคลุมถึงวิธีการล้างรายการในบริการต่างๆ เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างใน Google Drive ของ(your Google Drive space)คุณ

ลบไฟล์จากถังขยะของ Google Drive(Delete Files From the Google Drive Trash)

หลังจากลบไฟล์แล้ว ผู้คนมักจะลืมล้างถังขยะเพื่อลบไฟล์นั้นอย่างถาวร จนกว่าคุณจะล้างถังขยะ แม้แต่ไฟล์ที่ถูกลบก็ยังใช้พื้นที่เก็บข้อมูลในบัญชีGoogle ของคุณ(Google)

โชคดีที่Googleช่วยให้คุณสามารถลบไฟล์ที่เลือกและลบทั้งหมดในคราวเดียวได้อย่างง่ายดาย นี่คือวิธีการ

  1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดGoogle ไดร(Google Drive)ฟ์
  2. ลงชื่อเข้า ใช้บัญชี Google Drive ของคุณ บนเว็บไซต์
  3. เลือกถังขยะ(Trash)จากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
  4. หากต้องการลบทีละไฟล์ ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกลบถาวร(Delete forever)จากเมนูที่เปิดอยู่

  1. ในการกำจัด ไฟล์ ถังขยะ(Trash) ทั้งหมดของคุณ ให้เลือกล้างถังขยะ(Empty trash)ที่ด้านบนของรายการไฟล์ จากนั้นเลือกลบทิ้งถาวร(Delete forever)ในข้อความแจ้ง

ลบไฟล์ขนาดใหญ่ออกจากที่เก็บข้อมูล Google Drive(Remove Large Files From the Google Drive Storage)

หากGoogle ไดรฟ์(Google Drive)ยังแจ้งว่าพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณเต็ม แสดงว่าคุณอาจไม่มีไฟล์ขนาดใหญ่ในถังขยะ ในกรณีนี้ ให้วิเคราะห์ ไฟล์ใน ไดรฟ์(Drive)ของคุณและดูว่าคุณสามารถนำไฟล์บางไฟล์ออกจากที่นั่นได้หรือไม่

Google ไดรฟ์(Google Drive)ช่วยให้คุณจัดเรียงไฟล์ตามขนาดได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ค้นหาและลบรายการที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลได้ง่าย

  1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์และเปิดGoogle ไดร(Google Drive)ฟ์
  2. เลือก ที่ เก็บข้อมูล(Storage)ในแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
  3. เลือก ที่ เก็บข้อมูลที่ใช้(Storage used)ที่มุมบนขวาของรายการไฟล์ ลูกศรควรชี้ลง

  1. ไฟล์ที่ใหญ่ที่สุดในไดรฟ์(Drive)ควรปรากฏที่ด้านบน ถัดไป ตรวจสอบไฟล์ในรายการและตัดสินใจเลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบ
  2. เลือกไฟล์ที่จะลบและเลือกไอคอนถังขยะที่ด้านบน

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ล้างถังขยะ(Trash)หลังจากลบไฟล์แล้ว

ลบข้อมูลแอพที่ซ่อนอยู่ใน Google Drive(Delete Hidden App Data Stored on Google Drive)

Google Driveเชื่อมโยงกับแอปของบุคคลที่สามต่างๆ ทำให้แอปเหล่านั้นสามารถจัดเก็บข้อมูลบนที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ได้ เมื่อคุณพบไดรฟ์ที่แจ้งว่าพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณใกล้หมด คุณควรตรวจสอบและนำข้อมูลของแอปเหล่านั้นออก

ซึ่งจะช่วยเพิ่มพื้นที่ว่างในไดรฟ์ของคุณ ซึ่งอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในการจัดเก็บข้อมูลเต็มได้

  1. เข้าถึง Google ไดรฟ์(Access Google Drive)บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เลือกไอคอนรูปเฟืองที่ด้านบนของไซต์
  3. เลือกการตั้งค่า(Settings)ในเมนูที่เปิดขึ้น

  1. เลือกจัดการแอ(Manage Apps)พในแถบด้านข้างทางด้านซ้าย

  1. เลือกตัวเลือก(Options)สำหรับแอปและเลือกลบข้อมูลแอปที่ซ่อน(Delete hidden app data)อยู่ ทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับแต่ละแอปที่คุณต้องการนำข้อมูลออก

ลบรูปภาพและวิดีโอจาก Google Photos(Delete Photos and Videos From Google Photos)

รูปภาพและวิดีโอของคุณที่จัดเก็บไว้ในGoogle Photosใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมาก ทำให้ไดรฟ์(Drive)บอกว่าคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอในบัญชีของคุณ วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการลบรูปภาพและวิดีโอที่ไม่ต้องการออกจากบัญชีของคุณ

ซึ่งจะทำให้พื้นที่เก็บข้อมูลไดรฟ์ของคุณว่างมากขึ้นและลบข้อความแสดงข้อผิดพลาดของพื้นที่เก็บข้อมูลทั้งหมด

  1. เปิดGoogle Photosในเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เลือกรูปภาพ(Photos)ในแถบด้านข้างทางซ้าย
  3. เลือกไอคอนเครื่องหมายถูกที่มุมบนซ้ายของรูปภาพหรือวิดีโอเพื่อเพิ่มลงในรายการลบ จากนั้นเลือกรายการอื่นที่จะลบ
  4. เลือกไอคอนถังขยะที่มุมบนขวา

  1. เลือกย้ายไปที่ถังขยะ(Move to trash)ในเมนูที่เปิดขึ้น
  2. ล้างถังขยะโดยเลือกถังขยะ(Trash)ในแถบด้านข้างทางซ้ายและเลือกล้างถังขยะ(Empty trash)ในบานหน้าต่างด้านขวา

  1. เลือกล้างถังขยะ(Empty Trash)ในข้อความแจ้ง

บีบอัดรูปภาพและวิดีโอของคุณบน Google Photos(Compress Your Photos and Videos on Google Photos)

วิธีหนึ่งในการเรียกคืน พื้นที่ในบัญชี Google ของคุณ โดยไม่ต้องลบรูปภาพและวิดีโอคือการลดขนาดรายการ Google Photosให้คุณบีบอัดไฟล์มัลติมีเดียได้ ส่งผลให้มีการใช้โควต้าพื้นที่บัญชีของคุณน้อยลง

คุณสามารถบีบอัดไฟล์ที่คุณได้อัปโหลดไปยังPhotos แล้ว โดยเลือกตัวเลือกบนไซต์ ไซต์จะเปลี่ยนไฟล์ของคุณจากคุณภาพดั้งเดิม (คุณภาพสูง) เป็นคุณภาพที่ประหยัดพื้นที่จัดเก็บ ซึ่งอาจส่งผลต่อคุณภาพไฟล์ของคุณ แต่ในกรณีส่วนใหญ่ จะไม่สามารถสังเกตเห็นได้

โปรดทราบว่าPhotos จะบีบอัดรายการของคุณที่จัดเก็บไว้ในที่ อื่นๆ เช่นBlogger อย่างไรก็ตาม ไฟล์ Google ไดรฟ์(Google Drive)และYouTube ของคุณ จะไม่ได้รับผลกระทบ

  1. เปิดGoogle Photosบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เลือกไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวา
  3. เลือกกู้คืนพื้นที่เก็บข้อมูล(Recover storage)ในหน้าการตั้งค่า(Settings)

  1. เลือกบีบอัด(Compress)ในกล่องที่เปิดขึ้น

ค้นหาและลบอีเมลที่ไม่ต้องการใน Gmail(Find and Delete Unwanted Emails in Gmail)

อีเมล Gmail(Gmail)ของคุณไม่ได้ใช้ข้อมูลมากเท่ากับบริการอื่นๆเช่นรูปภาพ (Photos)อย่างไรก็ตาม คุณควรตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณเพื่อดูว่าคุณมีไฟล์แนบขนาดใหญ่หรือไม่ คุณควรลบไฟล์แนบที่ไม่ต้องการ(delete any unwanted attachments)เพื่อเพิ่มพื้นที่ในบัญชีGoogle ของคุณ(Google)

Gmail ให้คุณค้นหา(Gmail lets you quickly find)ไฟล์แนบขนาดใหญ่ในอีเมลของคุณได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยให้คุณเรียกคืนพื้นที่ในบัญชีของคุณ

  1. เปิดGmailในเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เลือกไอคอนแสดงตัวเลือกการค้นหา(Show search options) ถัดจาก กล่องค้นหาเมล(Search mail)

  1. เลือกมากกว่า(greater than)จากเมนูแบบเลื่อนลงขนาด(Size)

  1. ป้อนขนาดในช่องถัดจากเมนูแบบเลื่อนลงขนาด (Size)ตัวอย่างเช่น พิมพ์10เพื่อค้นหาอีเมลทั้งหมดที่มีไฟล์แนบขนาดใหญ่กว่า 10 MB
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าได้เลือก MBในเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นเลือกค้นหา(Search)ที่ด้านล่าง
  3. คุณจะเห็นอีเมลของคุณใช้มากกว่า 10 MB ในบัญชีของคุณ คุณสามารถลบไฟล์เหล่านี้โดยเลือกไฟล์เหล่านี้ก่อนโดยใช้ไอคอนช่องทำเครื่องหมายข้างอีเมลแต่ละฉบับ จากนั้นเลือกไอคอนถังขยะที่ด้านบน
  4. ล้าง(Empty)โฟลเดอร์ถังขยะGmailของคุณ โดยเลือก ถังขยะ(Trash)ในแถบด้านข้างทางซ้ายและเลือกล้างถังขยะ(Empty Trash now)ทันทีในบานหน้าต่างด้านขวา

แก้ไขข้อความแบบเต็มของพื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์(Solve the Google Drive Storage Full Message)

เมื่อคุณทราบว่าพื้นที่เก็บข้อมูลในบัญชีGoogle ของคุณถูกใช้ในผลิตภัณฑ์ (Google)Google ทั้งหมด คุณจะไม่แปลกใจเมื่อไดรฟ์(Drive) แจ้ง ว่าพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณเต็ม วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นจะช่วยคุณค้นหาไฟล์ที่ไม่ต้องการและไฟล์ที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลในบริการต่างๆ ดังนั้นคุณจึงสามารถกำจัดไฟล์เหล่านั้นและทำให้กระบวนการสำรองข้อมูลของ Google ไดรฟ์(Google Drive backup process)จัดการได้ง่ายขึ้น



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts