ฉันเพิ่งพบปัญหาที่ไดรฟ์ดีวีดี ของฉันบน ^(DVD)Windowsหายไปจากรายการอุปกรณ์ในMy Computer ^{(My Computer)}มันอยู่ที่นั่นก่อนหน้านี้ แต่เพียงแค่หายไป! หลังจากทำวิจัยแล้ว ฉันพบวิธีแก้ปัญหาสองสามวิธีที่ใช้ได้ผล

ขออภัย โซลูชันจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้อยู่: XP, VistaหรือWindows Windows 7/8/10ฉันจะพยายามระบุวิธีแก้ไขสำหรับปัญหานี้ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้และระบบปฏิบัติการที่ใช้ด้วยเช่นกัน

ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

หลายครั้ง คุณอาจเห็นข้อความเช่นนี้ในตัวจัดการอุปกรณ์^{(Device Manager)}เกี่ยวกับ ไดรฟ์ CD/DVD ของคุณ :

Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)

คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์สำหรับ ไดรฟ์ CD/DVD ใหม่ ได้โดยไปที่Start , Control Panel , System and Security , Systemจากนั้นคลิกที่Device Manager^{(Device Manager)}

Expand CD/DVD-ROM Drivesจากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วคลิกถอนการติด^(Uninstall)ตั้ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และWindowsควรตรวจหาไดรฟ์โดยอัตโนมัติและติดตั้งไดรเวอร์ให้คุณอีกครั้ง

หากฮาร์ดแวร์ของคุณไม่ปรากฏในDevice Manager ด้วยซ้ำ แสดง ว่าคุณอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ เช่น การเชื่อมต่อผิดพลาดหรือไดรฟ์ไม่ทำงาน คุณควรตรวจสอบตัวเลือกนี้หากคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า

ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS

หากคุณเพิ่งอยู่ในBIOSคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดการใช้งานไดรฟ์โดยไม่ได้ตั้งใจ โดยปกติแล้วจะเกิดขึ้นได้ยาก แต่ก็มีบางครั้งที่สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมอบคอมพิวเตอร์ให้ผู้อื่นเพื่อทำการซ่อมแซมหรืออะไรทำนองนั้น

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไดรฟ์ CD/DVD ROMอย่างน้อยแสดงเป็นตัวเลือกในหน้าตัวเลือก การ บูต^(Boot)

ปัญหาตัวกรองบน/ตัวกรองล่าง

หาก คอมพิวเตอร์ที่ ใช้ Windows^(Windows) XP หรือWindows Vistaไม่รู้จัก ไดรฟ์ CD/DVDแสดงว่าคุณอาจมีปัญหาแบบคลาสสิกที่อาจไม่ปรากฏขึ้นในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่มีการ อัปเดต Windows ล่าสุด ที่ใช้อยู่

คุณต้องแก้ไขรายการรีจิสตรีสองรายการเพื่อแก้ไขปัญหาในWindows XP^{(Windows XP)}และVista คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองหรือดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขจากMicrosoftที่นี่:

http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us

หากคุณต้องการดำเนินการด้วยตนเอง ให้ไปที่ regedit และไปที่รายการนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

ในบานหน้าต่าง ด้านขวา คุณจะเห็นUpper Filters and Lower Filters ลบ^(Delete)ทั้งสองสิ่งนี้แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เรียกใช้ ตัว ^{(Run Hardware)}แก้ไขปัญหา^{(Troubleshooter)} ฮาร์ดแวร์ และอุปกรณ์^(Devices)

หากคุณกำลังมีปัญหาในWindows 7คุณสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหา^{(Troubleshooter)}ฮาร์ดแวร์^(Hardware)และอุปกรณ์ ^(Devices) การดำเนินการนี้จะวินิจฉัยและพยายามแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ

โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้อาจใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณเห็น ไดรฟ์ CD/DVDในBIOSและในDevice Managerแต่ไม่พบในที่อื่นในWindows หากคุณไม่เห็นทั้งสองที่ แสดงว่าคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือการเชื่อมต่อ

คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาได้โดยไปที่เริ่ม^(Start) , แผงควบคุม^{(Control Panel)}แล้วค้นหา ตัว แก้ไขปัญหา^{(troubleshooter)}ในช่องค้นหา คลิกที่ การแก้ไข^{(Troubleshooting)}ปัญหา สุดท้าย ภายใต้ฮาร์ดแวร์^(Hardware)และเสียง^(Sound)ให้คลิกกำหนดค่าอุปกรณ์^{(Configure a device)}

คลิกถัดไป^{(Click Next)}และWindowsจะตรวจพบปัญหาและพยายามแก้ไขโดยอัตโนมัติ

การแก้ไขรีจิสทรี

หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองแก้ไขรีจิสตรีคีย์ที่อาจถูกลบหรือเสียหายได้ เปิดพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบแล้วคัดลอกและวางข้อมูลต่อไปนี้:

reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าไดรฟ์รู้จักหรือไม่

ไดรฟ์อักษร

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าไดรฟ์มีการกำหนดอักษรระบุไดรฟ์และอุปกรณ์อื่นไม่ได้นำอักษรนั้นไปใช้ อ่านโพสต์ก่อนหน้าของฉันเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์ใน Windows^{(change drive letters in Windows)}เพื่อดูว่าอักษรระบุไดรฟ์ทำให้ไดรฟ์ปรากฏขึ้นหรือไม่

ระบบการเรียกคืน

หากคุณยังคงประสบปัญหาและไดรฟ์ของคุณแสดงขึ้นก่อนหน้านี้ แต่ตอนนี้หายไป คุณสามารถลองทำการกู้คืนระบบเป็นเวลาที่ไดรฟ์ทำงานได้ตามปกติ

ในบางครั้ง มีการติดตั้งซอฟต์แวร์ชิ้นใหม่ซึ่งอาจทำให้ระบบของคุณเสียหาย ดังนั้นจึงไม่รู้จักไดรฟ์CD/DVD

หากไม่ได้ผล ให้ลองเสียบไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและดูว่าปรากฏขึ้นที่นั่นหรือไม่ คุณสามารถระบุได้อย่างรวดเร็วว่าเป็นปัญหาที่ฮาร์ดแวร์หรือกับระบบปฏิบัติการWindows ขอให้โชคดี!

CD/DVD Drive Missing in Windows?

I recеntly ran into a problem where my DVD drive on Windows wаs missing from the list of devіces in My Computer. It was there earlier, bυt simply disappеarеd! After doing some research, I found a couple of solutions that worked.

Unfortunately, the solutions are different depending on which OS you are running: XP, Vista or Windows 7/8/10. I’ll try to list out as many fixes for this problem as I can and which OS it applies too.

Reinstall Drivers

A lot of times, you might see a message like this in Device Manager about your CD/DVD drive:

Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)

You can reinstall the drivers for the CD/DVD drive by going to Start, Control Panel, System and Security, System and then clicking on Device Manager.

Expand CD/DVD-ROM Drives, then right-click on the device and click Uninstall. Restart the computer and Windows should auto-detect the drive and reinstall the drivers for you.

If your hardware is not even showing up in the Device Manager, then you may actually have a hardware problem, such as a faulty connection or a dead drive. It’s worth checking this option out if the computer is old.

Check BIOS Settings

If you recently were in the BIOS, then you should make sure that the drive didn’t get disabled by accident. This is normally very rare, but there are occasions when it can happen. This is especially true if you gave your computer to someone else for a repair or something of that sort.

You should make sure that the CD/DVD ROM drive at least shows up as an option in the Boot options page.

Upper Filters/Lower Filters Problem

If your Windows XP or Windows Vista computer is not able to recognize the CD/DVD drive, then you might have a classic problem that will probably not show up on any computer that has the most recent Windows updates applied to it.

You have to edit two registry entries to fix the problem in Windows XP and Vista. You can either do it manually or you can download the fix from Microsoft here:

http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us

If you want to do it manually, go to regedit and navigate to this entry:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

In the right pane, you should see Upper Filters and Lower Filters. Delete both of these and then restart the computer.

Run Hardware and Devices Troubleshooter

If you are having the issue on Windows 7, then you can try to run the Hardware and Devices Troubleshooter. This will automatically diagnose and try to remedy the problem.

Note that this will probably only work if you can see the CD/DVD drive in the BIOS and in Device Manager, but just not anywhere else in Windows. If you don’t see it in those two places, you got a hardware or connection problem.

You can run the troubleshooter by going to Start, Control Panel and then searching for troubleshooter in the search box. Click on Troubleshooting. Finally, under Hardware and Sound, click Configure a device.

Click Next and Windows will detect problems and try to fix them automatically.

Registry Edit

If none of that works, you can try editing a registry key that may have gotten deleted or corrupted. Open an administrator command prompt and copy and paste the following:

reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Restart your computer and see if the drive is now recognized.

Drive Letter

You should also make sure the drive has a drive letter assigned to it and that the letter is not already taken by another device. Read my previous post on how to change drive letters in Windows to see if the drive letter is causing the drive now to show up.

System Restore

If you’re still having issues and your drive was showing up earlier, but now it’s gone, you can try to perform a system restore to a time when the drive was working properly.

Sometimes a new piece of software is installed that can corrupt your system so that it no longer recognizes your CD/DVD drive.

If that doesn’t work, try plugging the drive into another computer and see if it shows up there. You can quickly determine whether it’s a problem with the hardware or with the Windows operating system. Good luck!

Related posts

• ไฟล์ Google Drive หายไปหรือมองไม่เห็น? นี่คือวิธีค้นหาพวกเขา

• แก้ไขจุดคืนค่าระบบที่ขาดหายไปใน Windows Vista และ 7

• ไม่สามารถบูต Windows ด้วยฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้หรือไม่?

• ปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงานใน Windows 10? วิธีแก้ไข

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์ RPC ไม่พร้อมใช้งาน' ใน Windows

• การแก้ไข: ดิสก์ที่ไม่ใช่ระบบหรือข้อผิดพลาดของดิสก์ใน Windows

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอ” ได้

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Windows ไม่สามารถกำหนดค่าส่วนประกอบระบบอย่างน้อยหนึ่งอย่าง"

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “เราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์” ใน Windows

• วิธีแก้ไขกล้องไม่ทำงานบน MS Teams ใน Windows 10

• เครือข่าย WiFi ไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่พบ WiFi ใน Windows?

• แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ 5 การเข้าถึงถูกปฏิเสธใน Windows

• วิธีการแก้ไข “Windows ไม่สามารถทำการฟอร์แมต” Error

• วิธีแก้ไข 'ทรัพยากรคอนโทรลเลอร์ USB ไม่เพียงพอ' บน Windows 10

• แก้ไข “Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร” Error

• แก้ไขไม่สามารถปรับความสว่างได้หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 8.1/10

• งานพิมพ์จะไม่ถูกลบใน Windows? 8+ วิธีในการแก้ไข

• จะทำอย่างไรถ้า Windows Store ไม่เปิดขึ้น

• 11 แก้ไขเมื่อพอร์ต HDMI ไม่ทำงานใน Windows 10

• การแก้ไข: ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จาก Google Drive?