Facebook ทำให้คุณออกจากระบบ? 8 วิธีในการแก้ไข

มันน่าหงุดหงิดเมื่อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณโปรดปรานคอยนำคุณออกจากบัญชีของคุณ มีเหตุผลหลายประการที่Facebook นำคุณออกจากบัญชีของคุณ(Facebook signs you out of your account)ซึ่งบางส่วนก็ใช้ได้ในขณะที่เหตุผลอื่นๆ เป็นความผิดพลาดทางเทคนิค

Facebookอาจประสบปัญหาขัดข้อง สาเหตุอื่นๆ อาจรวมถึง ข้อมูลแคชที่ผิดพลาดของแอพ Facebookประวัติเบราว์เซอร์ของคุณ และอื่นๆ เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อให้คุณสามารถกลับมาใช้เซสชันการท่องโซเชียลของคุณต่อได้โดยไม่หยุดชะงัก

1. ตรวจสอบว่า Facebook ล่มหรือไม่

เมื่ออุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Facebook ของคุณยังคงนำคุณออกจากระบบ ให้ตรวจดูว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook กำลังประสบปัญหาการหยุดทำงานหรือไม่ หายาก แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้

คุณสามารถตรวจสอบว่าFacebook กำลังประสบปัญหาหยุดทำงานหรือไม่(Facebook is experiencing an outage)โดยไปที่ไซต์ตัวตรวจจับการหยุดทำงานของเว็บไซต์ เช่นDown for Everyone หรือ Just Me (Down for Everyone or Just Me)เว็บไซต์นี้จะบอกสถานะของแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ให้คุณทราบ และคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook มีปัญหาใดๆ ในเว็บไซต์นี้หรือไม่

คุณยังสามารถตรวจสอบไซต์เช่นTwitterเพื่อดูว่าFacebookมีปัญหาหรือไม่ โดยปกติ หากการหยุดทำงานนั้นกว้างเกินไป ผู้คนจะพูดคุยกันในเว็บไซต์ไมโครบล็อกเหล่านี้

สมมติว่า(Suppose)คุณยืนยันแล้วว่าไซต์โซเชียลมีเดียที่คุณชื่นชอบล่ม ในกรณีนั้น คุณไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ ยกเว้นรอให้บริษัทนำเซิร์ฟเวอร์สำรองและเริ่มใช้ งาน Facebookอีกครั้ง

2. ปิดใช้งานVPN ของคุณ เพื่อแก้ไข Facebook ให้(Fix Facebook Keeps)ออกจากระบบ

VPNของคุณกำหนดเส้นทางข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณผ่านบริการของบุคคลที่สาม ซึ่งบางครั้งทำให้เกิดปัญหากับเว็บไซต์และแอพต่างๆ การที่คุณลงชื่อออกจากบัญชี Facebook(Facebook)อาจเป็นผลมาจากการกำหนดค่าVPN ที่ไม่ดี หรือข้อผิดพลาด

ในกรณีนั้น ให้ปิดใช้งาน บริการ VPN ของคุณชั่วคราว และดูว่า ปัญหา Facebook ของคุณ เกิดขึ้นหรือไม่ หากคุณไม่ได้ออกจากระบบบัญชีหลังจากปิดใช้งานVPNคุณอาจต้องกำหนดค่า บริการ VPN ใหม่ หรือหาทางเลือกอื่น

3. ล้างแคช(Cache)และคุกกี้ ของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

แคชและคุกกี้ของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณช่วยปรับปรุงเซสชันการท่องเว็บของคุณ บางครั้ง ไฟล์เหล่านี้รบกวนไซต์ที่คุณเยี่ยมชม ทำให้เกิดปัญหาแบบสุ่มต่างๆ

ปัญหาการออกจากระบบ Facebook(Facebook)ของคุณอาจเกิดจากข้อมูลการท่องเว็บในอดีตของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยล้างคุกกี้และไฟล์แคชของเบราว์(clearing your browser’s cookies and cache files)เซอร์ เราจะแสดงวิธีการดำเนินการดังกล่าวสำหรับสองเว็บเบราว์เซอร์ยอดนิยม

ล้างแคชและคุกกี้ใน Chrome

  1. เปิดChromeพิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter: chrome://settings/clearBrowserData
  2. เลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการลบข้อมูลการท่องเว็บโดยใช้เมนูแบบเลื่อนลง ช่วงเวลา(Time)

  1. เปิดใช้งานคุกกี้(Cookies)และข้อมูลไซต์อื่นๆและตัวเลือกรูปภาพและไฟล์ที่ แคชไว้(Cached)
  2. เลือกล้างข้อมูลที่ด้านล่าง

ล้างแคชและคุกกี้ใน Firefox

  1. เปิดFirefoxเลือกเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมบนขวา แล้วเลือกการตั้งค่า
  2. เลือกความเป็นส่วนตัว(Select Privacy)และความปลอดภัย(Security)ในแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
  3. เลื่อน(Scroll)ลงไปที่ส่วนคุกกี้(Cookies)และข้อมูลไซต์(Site Data)แล้ว เลือกล้างข้อมูล(Data)
  4. เปิดใช้งานทั้งคุกกี้(Cookies)และข้อมูลไซต์(Site Data)และ เนื้อหา เว็บที่แคช (Cached Web Content)จากนั้นเลือกล้าง(Clear)

4. ลบส่วนขยายของเว็บเบราว์เซอร์ที่มีปัญหา(Problematic Web Browser Extensions)

ส่วนขยายของเว็บเบราว์เซอร์ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากเบราว์เซอร์ แต่ส่วนขยายเหล่านี้ไม่มี(extensions aren’t without issues)ปัญหา บางครั้ง คุณอาจลงเอยด้วยส่วนขยายที่ผิดพลาดหรือส่วนขยายที่มีอยู่ของคุณมีข้อผิดพลาด

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ซึ่งจะส่งผลต่อเซสชันการท่องเว็บของคุณ รวมถึงเซสชันบน Facebook

วิธีหนึ่งในการแก้ไขคือค้นหาส่วนเสริมของผู้ร้ายและลบออกจากเบราว์เซอร์ของ(remove that from your browser)คุณ คุณสามารถทำได้โดยเปิดหน้าต่างส่วนตัวในเบราว์เซอร์ของคุณและเข้าถึงFacebook หากคุณไม่ได้ออกจากระบบบัญชีของคุณในหน้าต่างนี้ ส่วนขยายของคุณน่าจะเป็นผู้ร้าย จากนั้น คุณสามารถเปิดใช้งานส่วนขยายได้ครั้งละหนึ่งรายการเพื่อค้นหาส่วนขยายที่มีปัญหา

นี่คือวิธีการทำในGoogle Chrome :

  1. เปิดChromeเลือกจุดสามจุดที่มุมบนขวา แล้วเลือกหน้าต่าง ใหม่ที่ไม่ระบุ ตัวตน(New Incognito)
  2. เปิดFacebookลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ และดูว่าไซต์นั้นนำคุณออกจากระบบหรือไม่

  1. หากไซต์ไม่ให้คุณออกจากระบบ ให้กลับไปที่หน้าต่างปกติของ Chrome แล้วเลือกเมนูสามจุด> More > ส่วนขยาย
  2. ปิดส่วนขยายทั้งหมดยกเว้นหนึ่งรายการ จากนั้นเปิดFacebookและดูว่าปัญหาของคุณเกิดขึ้นหรือไม่

  1. เปิดใช้งาน Add-in ทีละรายการ และคุณจะพบกับ Add-in ที่มีปัญหา จากนั้น ลบส่วนขยายนั้นโดยเลือก Remove

5. ล้าง แคช(Cache)ของแอพ Facebook Mobile

หากFacebookนำคุณออกจากระบบในแอพมือถือ ไฟล์แคชของแอพอาจเสียหาย จุดประสงค์ของไฟล์เหล่านี้คือเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแอพของคุณ แต่บางครั้ง ไฟล์เหล่านั้นกลับทำตรงกันข้ามกับสิ่งนั้น

ในกรณีนี้ คุณสามารถล้างแคชสำหรับ แอพ Facebookและอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้ การทำเช่นนี้จะไม่ลบ ไฟล์บัญชี Facebookของคุณ เช่น รูปภาพหรือวิดีโอของคุณ

โปรดทราบว่าคุณสามารถล้างแคชของ Facebook บนโทรศัพท์Android เท่านั้น (Android)คุณไม่สามารถทำได้บน iPhone

  1. เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ Android ของคุณ(Android)
  2. เลือก แอ(Select Apps) พและการแจ้ง เตือน> Facebook หากคุณไม่เห็นFacebookอยู่ในรายการ ให้แตะSee all X apps (โดยที่ X คือจำนวนแอพที่คุณมี) เพื่อค้นหาแอพ

  1. เลือกที่เก็บข้อมูล(Select Storage)และแคชในหน้าแอพ Facebook
  2. เลือก ล้าง(Choose Clear)แคช เพื่อลบไฟล์แคชของแอพ

  1. หากการลบแคชไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้เลือกล้างที่เก็บข้อมูลเพื่อลบไฟล์ที่จัดเก็บของแอพ

6. อัพเดท Facebook Mobile App

ข้อบกพร่องต่างๆ ใน แอพมือถือ Facebookทำให้คุณออกจากระบบบัญชีของคุณได้ เนื่องจากข้อบกพร่องเหล่านี้เป็นผลมาจากรหัสที่ทำงานผิดพลาดในแอป คุณจึงไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง

หากFacebookได้รับทราบข้อบกพร่องเหล่านี้อย่างเป็นทางการและได้ดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาะสมแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแอปเหล่านั้นเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้

อัปเดต Facebook บน Android

  1. เปิดGoogle Play Storeบนโทรศัพท์ของคุณ
  2. ค้นหาFacebookแล้วแตะแอพในรายการ
  3. เลือกอัปเดตเพื่ออัปเดตแอป

อัพเดท Facebook บน iPhone

  1. เปิดApp Storeบน iPhone ของคุณ
  2. แตะอัปเดตที่ด้านล่าง
  3. เลือกอัปเดต(Update)ถัดจากFacebookเพื่ออัปเดตแอพ

7. ถอนการติดตั้งและติดตั้งFacebook Mobile App อีกครั้ง(Facebook Mobile App)

หากFacebookยังคงนำคุณออกจากระบบบัญชีของคุณแม้ว่าคุณจะพยายามแก้ไขปัญหาแล้ว ให้พิจารณาถอนการติดตั้งแอพที่มีปัญหา(uninstalling the problem app)และติดตั้งใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ วิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับไฟล์หลักของแอป ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณมีปัญหา

เมื่อคุณติดตั้งแอปอีกครั้ง คุณจะได้รับไฟล์การทำงานใหม่ที่จะมาแทนที่ไฟล์เก่าและไฟล์เสียในโทรศัพท์ของคุณ จากนั้น Facebook ของคุณจะใช้งานได้ และคุณจะไม่พบปัญหาการออกจากระบบอีกต่อไป

ติดตั้ง Facebook ใหม่บน Android

  1. แตะ(Tap)Facebookค้างไว้ในลิ้นชักแอพของคุณ
  2. เลือกถอนการติดตั้ง(Select Uninstall)และเลือกตกลงในพรอมต์

  1. เปิดPlay Storeค้นหาFacebookแล้วแตะติด(Install)ตั้ง

ติดตั้ง Facebook ใหม่บน iPhone

  1. แตะ บนแอพ (Tap)Facebookค้างไว้จนกว่าไอคอนแอพทั้งหมดของคุณจะเริ่มกระตุก
  2. เลือก X(Select X)ที่มุมบนซ้ายของ Facebook แล้วเลือกลบ(Delete)ในข้อความแจ้ง

  1. เปิดApp Storeค้นหาFacebookแล้วแตะไอคอนดาวน์โหลด

8. เปลี่ยนรหัสผ่าน Facebook ของคุณ

สาเหตุที่เป็นไปได้ที่คุณถูกลงชื่อออกจากระบบบัญชีก็คือมีคนมีรหัสผ่านบัญชี Facebook ของคุณ(someone has your Facebook account)และพวกเขากำลังออกจากระบบจากอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง หากคุณคิดว่าเป็นกรณีนี้ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณโดยเร็วที่สุดเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

  1. เปิดFacebookบนเว็บเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
  2. เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนซ้ายและเลือกการตั้งค่า(Settings)และความเป็นส่วนตัว > การ ตั้งค่า(Settings)

  1. เลือกความปลอดภัย(Select Security)และเข้าสู่ระบบจากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
  2. เลือก เปลี่ยน(Choose Change)รหัสผ่าน ในบานหน้าต่างด้านขวา

  1. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชีของคุณ
  2. เพื่อเพิ่มความปลอดภัย ให้เปิดใช้งานคุณสมบัติการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยในหน้าเดียวกัน

ป้องกันไม่ให้ Facebook(Prevent Facebook)ออกจากระบบบัญชีของคุณ(Your Account)

Facebookไม่ได้นำคุณออกจากระบบบัญชีของคุณโดยไม่มีเหตุผล โดยปกติ มีเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือทางเทคนิคที่บังคับให้แพลตฟอร์มไล่คุณออกจากบัญชีของคุณ เมื่อคุณระบุปัญหาเหล่านั้นและใช้การแก้ไขที่เหมาะสมแล้ว ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข และคุณจะกลับไปที่ไซต์โซเชียลที่คุณชื่นชอบโดยไม่มีปัญหาใดๆ



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts