จะทำอย่างไรถ้าคุณถูกล็อคออกจากบัญชี Facebook ของคุณ

ผู้คนมากกว่าสองพันล้านคนใช้Facebookเพื่อเชื่อมต่อกับคนที่พวกเขารัก เพื่อน และเพื่อนร่วมงาน แบ่งปันรายละเอียดเกี่ยวกับชีวิตของพวกเขาผ่านภาพถ่ายและวิดีโอทำการสตรีมสด(do a livestream)ค้นหาข้อเสนอดีๆ(find good deals)และแม้แต่ดำเนินธุรกิจด้วย

เมื่อข้อมูลทั้งหมดนี้อัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มFacebookได้ดำเนินการตามขั้นตอนในการปกป้องโดยเพิ่มมาตรการความปลอดภัยและบังคับใช้แนวทางปฏิบัติที่เข้มงวดมากขึ้นกว่าเดิม น่าเสียดายที่สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้บางคนถูกล็อคออกจาก บัญชี Facebook ของพวก เขา และพวกเขาไม่แน่ใจว่าจะปลดล็อคอย่างไรเพื่อใช้งานหรือเข้าถึงบริการต่อไป

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่คนส่วนใหญ่ไม่รู้ก็คือFacebookสามารถปิดหรือล็อคบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา จำกัดกิจกรรมของคุณแม้ในขณะที่เข้าสู่ระบบ หรือป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงบัญชีของคุณโดยสิ้นเชิง

ทำไมคุณถึงถูกล็อกออกจากบัญชี Facebook ของคุณจึงถูกล็อค(Why You’re Locked Out Of Your Facebook Account Is Locked)

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณถูกล็อกไม่ให้เข้า ใช้บัญชี Facebook ของคุณ ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากและน่าหงุดหงิดที่จะเลิกทำ สาเหตุเหล่านี้สามารถจัดหมวดหมู่เป็นข้อผิดพลาดของผู้ใช้หรือระบบ โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดการใช้(Use) งาน และมาตรฐานชุมชน(Community Standards)การบำรุงรักษาไซต์ หรือการรักษาความปลอดภัย และรวมถึงเหตุการณ์ใดๆ ต่อไปนี้:

  • คุณเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์หลายเครื่อง ซึ่งส่งสัญญาณให้ Facebook ทราบว่าบัญชีของคุณอาจถูกแฮ็ก
  • Facebook อาจคิดว่าคุณละเมิดกฎอย่างน้อยหนึ่งข้อ
  • คุณอาจได้รับข้อความฟิชชิ่ง ที่นำคุณไปยังเว็บไซต์ ' (phishing message)Facebook ' ปลอมและคุณเข้าสู่ระบบ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น อาชญากรไซเบอร์อาจใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อเข้าถึงบัญชีFacebook ของคุณ และ (Facebook)Facebookตรวจพบและติดธงกิจกรรมนั้น
  • มีคนรายงานว่าบัญชีของคุณเป็นของปลอมและขอให้ลบออก รายงานเนื้อหาของคุณว่าไม่เหมาะสม หรือทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม Facebookจะตั้งค่าสถานะบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติในกรณีดังกล่าว ขณะที่ตรวจสอบเนื้อหาหรือบัญชีที่รายงาน
  • ละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและมาตรฐานชุมชน(Community Standards)โดยใช้ชื่อปลอม โพสต์เนื้อหาที่ละเมิดข้อกำหนด(terms) เหล่านี้ แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น หรือละเมิดกฎของแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง

  • บัญชีของคุณดูเหมือนจะเป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัย ซึ่งอาจครอบคลุมตั้งแต่กิจกรรมที่น่าสงสัยทั่วไปไปจนถึงการส่งเสริม เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย การล่วงละเมิดผู้ใช้รายอื่น การติดต่อที่ไม่พึงประสงค์ การโฆษณาที่ไม่เหมาะสมหรือสแปม และอื่นๆ
  • เข้าร่วมกลุ่มมากเกินไป Facebookจำกัดผู้ใช้ไว้ไม่เกิน 200 กลุ่ม และหากคุณดำเนินการเกินกว่านั้น บัญชีของคุณอาจถูกล็อคหรือปิดใช้งาน
  • หากคุณโพสต์ข้อความบนวอลล์หรือกลุ่มของใครบางคนมากเกินไป อาจถือเป็นสแปม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโพสต์ภายในระยะเวลาอันสั้น
  • หากคุณอายุต่ำกว่าเกณฑ์และไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มโรงเรียน มัธยมศึกษาตอนปลาย(School)
  • คุณได้ส่งคำขอเป็นเพื่อนไปยังผู้อื่นมากเกินไปจนเกินขีดจำกัดสูงสุด 5,000 รายการ แม้ว่าจะหายากก็ตาม
  • ในบางกรณี มัลแวร์ซึ่งเตือนให้คุณสแกนคอมพิวเตอร์ อาจส่งสัญญาณไปยังFacebookว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็กหรือมีกิจกรรมที่น่าสงสัย ดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับเคล็ดลับ 9 ข้อในการใช้เพื่อความเป็นส่วนตัวที่ดีขึ้นในความเป็นส่วนตัวของ(nine tips to use for better privacy on Facebook privacy) Facebook

วิธีเข้าถึงบัญชี Facebook ที่ถูกล็อค(How To Access a Locked Facebook Account)

หากคุณแน่ใจว่า บัญชี Facebook ของคุณ ปราศจากสาเหตุทั้งหมดข้างต้น และคิดว่าถูกล็อคหรือปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ ให้ติดต่อพวกเขาโดยตรงเพื่อให้ข้อกังวลของคุณได้รับการแก้ไขอย่างเพียงพอ

คุณสามารถกรอกและส่งแบบฟอร์มออนไลน์(online form) จาก นั้นFacebookจะตรวจสอบปัญหา อย่างไรก็ตามFacebookไม่รับประกันว่าคุณจะได้รับคำตอบอย่างรวดเร็วภายในเวลาที่กำหนด ดังนั้นคุณอาจต้องรอการตอบกลับจากพวกเขา ซึ่งอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์

หากคุณถูกล็อคไม่ให้เข้า ใช้บัญชี Facebookของคุณเนื่องจากคุณลืมที่อยู่อีเมลหรือรหัสผ่านที่คุณใช้ในการสร้างบัญชี คุณสามารถกู้คืนหรือรีเซ็ตบัญชี(recover or reset your account)ได้หากคุณมีข้อมูลบางอย่าง เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์

หากคุณต้องการรีเซ็ตบัญชี คุณต้องตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยที่คุณเลือกไว้ตอนสร้างบัญชี ซึ่งจะพิสูจน์ให้Facebookเห็นว่าคุณเป็นคนที่คุณบอกว่าเป็น

หรือคุณสามารถเลือกเพื่อนบนFacebookที่คุณไว้วางใจและให้URL ที่เสนอชื่อ และเรียกรหัสความปลอดภัย แก่พวกเขา ป้อนรหัสนี้ และเมื่อคุณตรวจสอบความปลอดภัยเสร็จแล้ว บัญชีของคุณจะยังปรากฏให้เห็น แต่คุณจะต้องรออย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนที่จะลองเข้าถึงอีกครั้ง

วิธีหลีกเลี่ยงบัญชี Facebook ของคุณถูกล็อคอีกครั้ง(How Tto Avoid Your Facebook Account Getting Locked Again)

เราได้พิจารณาสาเหตุหลักบางประการที่ทำให้บัญชี Facebook ของคุณถูกล็อคหรือปิดใช้งานได้ แต่บางครั้งอาจเกิดขึ้นโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า คุณจึงไม่สามารถควบคุมได้ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกล็อกจากบัญชีของคุณอีกครั้ง:

  • จำกัดจำนวนคำขอเป็นเพื่อนที่คุณส่งออก
  • อ่าน(Read)และปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Facebook
  • จำกัดจำนวนโพสต์ที่คุณทำในช่วงเวลาสั้น ๆ
  • หากคุณกำลังใช้Facebookสำหรับการตลาดทางธุรกิจ ให้เพิ่มแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่นLinkedIn , Twitter , Instagramและอื่นๆ ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ และสร้างฐานแฟนๆ
  • อย่าคลิกลิงก์จากอีเมลที่อ้างว่ามาจากFacebookเนื่องจากอาจส่งคุณไปยังไซต์ฟิชชิ่งในทางที่ผิด และอาชญากรไซเบอร์อาจแฮ็คบัญชีของคุณด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณได้อย่างง่ายดาย
  • ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือความปลอดภัยที่มีชื่อเสียงซึ่งสามารถทำลายมัลแวร์หรือไวรัสใดๆ ได้(antivirus or security software that can nuke any malware or virus)

รับชีวิตทางสังคมของคุณกลับคืนมา(Get Your Social Life Back)

การถูกล็อคไม่ให้เข้า ใช้บัญชี Facebook ของคุณ อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดเพราะคุณอาจเคยแชร์เรื่องราวชีวิตส่วนตัวของคุณมามากมาย ซึ่งคุณจะไม่ได้รับกลับคืนหากเข้าถึงบัญชีของคุณได้ เราหวังว่าคุณจะรู้วิธีกลับเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้วิธีการที่ระบุไว้ข้างต้น และป้องกันไม่ให้ถูกปิดอีก 

หากคุณต้องการออกจากFacebookโดยสิ้นเชิง เรามีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดและลบข้อมูลของคุณออกจาก Facebook(download and delete your data from Facebook)และปิดบัญชีของคุณอย่างถาวรด้วยการลบเพจ กลุ่ม และบัญชี Facebook ของ(deleting your Facebook pages, groups, and accounts)คุณ



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts