วิธีกู้คืนบัญชี Facebook เมื่อคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

คุณ(Are)มีปัญหาในการเข้าสู่ระบบFacebookหรือไม่? ไม่ว่า(Whether)คุณจะลืมรายละเอียดการเข้าสู่ระบบหรือ บัญชี Facebook ของคุณ ถูกแฮ็ก ไม่มีเหตุผลที่จะต้องตื่นตระหนก มีหลายวิธีในการกู้คืน บัญชี Facebookเมื่อคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ 

หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็ก คุณควรอ่านเคล็ดลับด้านความเป็นส่วนตัวของ Facebook หลัก ๆ(main Facebook privacy tips)และทำให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นอีก แต่ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่างที่คุณจำรายละเอียดการเข้าสู่ระบบไม่ได้ กระบวนการกู้คืนอย่างง่ายจะช่วยให้คุณเข้าถึงFacebookได้อีกครั้ง

ตรวจสอบว่าคุณยังเข้าสู่ระบบอยู่หรือไม่(Check If You’re Still Logged In)

ฟังดูงี่เง่า แต่สิ่งแรกที่ต้องทำหากคุณพบว่าตัวเองออกจากระบบบัญชีคือการตรวจสอบว่าคุณยังมี เซสชัน Facebook ที่ใช้งานอยู่ บนอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบFacebookบนสมาร์ทโฟนได้ อาจเป็นไปได้ว่าคุณยังคงเข้าสู่ระบบบนเดสก์ท็อปและในทางกลับกัน 

นี่อาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการกู้คืน บัญชี Facebookเนื่องจากสิ่งที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนรหัสผ่านด้วยตนเองในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชี

ดังนั้น หากคุณพบว่าคุณยังมีเซสชันFacebook ที่ใช้งานอยู่ในอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้(Facebook)

  • คลิก(Click)ลูกศรแบบเลื่อนลงที่มุมบนขวาของหน้าจอ แล้วเลือกการ  ตั้งค่า(Settings)
  • จากเมนูทางด้านซ้าย ให้เลือกความปลอดภัยและเข้าสู่(Security and login)ระบบ 

  • ภายใต้เข้าสู่ระบบ(Login)ค้นหาเปลี่ยนรหัส(Change password)ผ่าน คลิกแก้ไข(Edit)เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ ในกรณีที่คุณจำรหัสผ่านปัจจุบันไม่ได้ ให้คลิกลืมรหัสผ่าน? (Forgotten your password?)เพื่อรีเซ็ตโดยใช้ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ 

หลังจากที่คุณทำเช่นนั้น หากคุณสงสัยว่ามีคนแฮ็กบัญชีของคุณ(suspect that someone hacked your account)ในเมนูเดียวกัน ให้ไปที่ตำแหน่งที่คุณลงชื่อเข้า(Where you’re logged in)ใช้ 

คุณสามารถเลือกออกจากระบบของเซสชันทั้งหมด(Log out of all sessions)ได้ มันจะนำคุณออกจากทุก เซสชั่น Facebook ที่ใช้งานอยู่ ยกเว้นเซสชันปัจจุบัน จากนั้นคุณสามารถกลับเข้าสู่ระบบใหม่ได้อย่างปลอดภัยด้วยรายละเอียดรหัสผ่านใหม่ของคุณ 

เข้าสู่ระบบ Facebook โดยใช้ตัวเลือกการกู้คืนบัญชี(Log Into Facebook Using Account Recovery Options)

หากคุณพบว่าตัวเองออกจากระบบFacebookในทุกอุปกรณ์ สิ่งแรกที่ต้องทำคือลองและกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยตัวเลือกการกู้คืนบัญชีเริ่มต้นของ  Facebook

  • ไปที่ Facebook แล้วคลิกลืมบัญชี? (Forgotten account?)ที่มุมขวาบนของหน้าจอ 
  • ซึ่งจะพาคุณไปที่หน้าต่างค้นหาบัญชีของคุณ(Find Your Account)
  • จากที่นั่น คุณสามารถทำบางสิ่งที่แตกต่างกันเพื่อระบุบัญชีของคุณ 

ตัวเลือกแรกคือการป้อนอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หากสิ่งใดสิ่งหนึ่งเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณFacebookจะส่งรหัสยืนยันถึงคุณ และคุณจะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านและกลับเข้าสู่ระบบได้อย่างง่ายดาย 

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบFacebookด้วยรายละเอียดปกติของคุณ คุณสามารถลองใช้อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์อื่นของคุณได้ 

หากคุณระบุที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มากกว่าหนึ่งรายการเมื่อสร้าง บัญชี Facebook ของคุณ นี่อาจเป็นช่องทางของคุณ สมมติว่าคุณยังจำรหัสผ่านได้หรือ เก็บไว้ใน โปรแกรม  จัดการรหัสผ่าน(stored in your password manager)

แม้ว่าจะไม่ได้ระบุไว้ใน หน้าต่าง " ค้นหาบัญชีของคุณ(Find Your Account) " คุณสามารถใช้ ชื่อผู้ใช้ Facebookเพื่อเข้าถึงFacebookได้อีกครั้ง 

พิมพ์ชื่อของคุณหรือชื่อผู้ใช้ที่เป็นไปได้ของคุณ (หากคุณจำไม่ได้แน่ชัด) ลงในแถบค้นหาและดูว่าปรากฏขึ้นในรายการหรือไม่ เมื่อคุณเห็นภาพโปรไฟล์ของคุณ ให้คลิกนี่คือบัญชีของฉัน(This is My Account)แล้วทำตามขั้นตอนเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านและกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง 

กู้คืนบัญชี Facebook ด้วยผู้ติดต่อที่เชื่อถือได้(Recover A Facebook Account With Trusted Contacts)

ในกรณีที่กลยุทธ์ทั้งหมดที่เรากล่าวถึงข้างต้นล้มเหลว ขั้นตอนต่อไปของคุณคือพยายามกู้คืนบัญชีFacebook ของคุณโดยใช้ (Facebook)รายชื่อติดต่อที่เชื่อถือ(Trusted Contacts)ได้ 

ปัญหาเดียวที่นี่คือรายชื่อติดต่อ ที่ (Contacts)เชื่อถือ(Trusted) ได้คือตัวเลือกที่คุณต้องตั้งค่าก่อนที่คุณจะออกจากระบบFacebook ดังนั้น แม้ว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีสำเร็จแล้ว เราขอแนะนำให้คุณคิดล่วงหน้าและตั้งค่าผู้ติดต่อที่เชื่อถือได้บน Facebook(Facebook Trusted Contacts) ของคุณ ทันที

  • บนFacebookให้คลิกที่ลูกศรแบบเลื่อนลงที่มุมบนขวาของหน้าจอ แล้วไปที่ การ ตั้ง  ค่า(Settings)
  • จากเมนูด้านซ้าย ให้เลือกความปลอดภัยและเข้าสู่(Security and login)ระบบ
  • ใน ส่วน " แนะนำ(Recommended) " ให้ค้นหา"เลือกเพื่อนที่จะติดต่อ" หากคุณถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้(Choose friends to contact if you are locked out) งาน แล้ว  คลิกแก้ไข(Edit)

จากนั้น คุณจะได้รับแจ้งให้เพิ่มเพื่อน 3 ถึง 5 คนที่คุณสามารถติดต่อได้หากคุณมีปัญหากับบัญชีของคุณ คุณสามารถแก้ไขรายการนี้ในภายหลังโดยการเพิ่มหรือลบบุคคล 

เมื่อคุณเปิดใช้งานรายชื่อติดต่อ(Contacts)ที่เชื่อถือได้ การเข้าสู่ระบบ บัญชี Facebook ของคุณจะง่ายขึ้นมาก เมื่อคุณลืมข้อมูลประจำตัวของคุณ 

  • เมื่อคุณออกจากระบบFacebookให้คลิกลืม(Forgotten account)บัญชี 

  • ในหน้าต่างรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ ให้คลิก (Reset Your Password)ไม่มีการเข้าถึงไฟล์เหล่านี้อีกต่อ(No longer have access to these)ไป

  • ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของคุณ แล้วคลิก ดำเนิน การ  ต่อ(Continue)

จากที่นั่น คุณจะได้รับคำแนะนำว่าผู้ติดต่อที่เชื่อถือได้คนใดคนหนึ่งของคุณสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้ง เพื่อนของคุณจะต้องไปตามลิงก์พิเศษแล้วส่งรหัสกู้คืนมาให้คุณ จากนั้นคุณสามารถกลับเข้าสู่ระบบFacebookได้  อย่างปลอดภัย

รักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณเพื่ออนาคต(Secure Your Account For the Future)

คุณสามารถพบว่าตัวเองออกจากระบบFacebookด้วยเหตุผลหลักสองประการ อาจมีผู้บุกรุกบัญชีของคุณ หรือคุณลืมรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ เพื่อความปลอดภัยเป็นพิเศษ คุณสามารถตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยบนFacebookและเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาหลัง ให้เริ่มใช้ตัวจัดการรหัสผ่าน(start using a password manager)เพื่อเก็บข้อมูลของคุณไว้ใกล้ตัว 

คุณเคยต้องกู้คืนบัญชีFacebook หรือไม่? (Facebook)คุณรู้วิธีอื่นในการเข้าสู่ระบบกลับหรือไม่? แบ่งปัน(Share)ประสบการณ์ของคุณกับเราในความคิดเห็นด้านล่าง 



About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการทำงานกับเบราว์เซอร์ Firefox และ Google Docs ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญในการสร้างแอปพลิเคชันออนไลน์ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง และได้พัฒนาโซลูชันบนเว็บสำหรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่ ฐานลูกค้าของฉันประกอบด้วยชื่อที่ใหญ่ที่สุดในธุรกิจ เช่น FedEx, Coca Cola และ Macy's ทักษะของฉันในฐานะนักพัฒนาทำให้ฉันเป็นผู้สมัครในอุดมคติสำหรับโครงการใดๆ ที่จำเป็นต้องทำให้เสร็จอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ - ตั้งแต่การพัฒนาเว็บไซต์ที่กำหนดเองไปจนถึงการสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพ



Related posts