ฉันเพิ่งพบปัญหาที่น่ารำคาญมากขณะใช้Outlookบนคอมพิวเตอร์ของฉัน เมื่อฉันพยายามคลิกลิงก์ ฉันได้รับข้อความต่อไปนี้:

This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.

อืม^(Hmm)ฉันสามารถเปิดไฮเปอร์ลิงก์ได้ดีในOutlookเมื่อสองสามวันก่อน มีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง ดูเหมือนไม่สำคัญว่าฉันคลิกลิงก์ใด ฉันได้รับข้อความนั้นอยู่เรื่อยๆ หลังจากค้นคว้า ฉันได้เรียนรู้ว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการถอนการติดตั้งGoogle Chromeและด้วยเหตุผลแปลก ๆ บางอย่างที่ทำให้Outlookไม่สามารถเปิดลิงก์ได้อย่างถูกต้องอีกต่อไป

ในบทความนี้ ผมจะแสดงให้คุณเห็นสองสามวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ เพื่อให้คุณสามารถเริ่มเปิดลิงก์ในOutlookได้อีกครั้งโดยไม่มีปัญหา

วิธีที่ 1 – Microsoft Fix it

ทางเลือกที่ง่ายที่สุดของคุณที่นี่คือการดาวน์โหลดและเรียกใช้ เครื่องมือซ่อมแซม Microsoft Fix it สำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ

https://support.microsoft.com/en-us/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook

ไปข้างหน้าและลองดูว่าจะแก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณสามารถอ่านต่อไปและลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ

วิธีที่ 2 – การเปลี่ยนแปลงรีจิสทรี

วิธีที่สองคือการแก้ไขรีจิสทรีด้วยตนเอง คุณต้องเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ (คลิกขวาที่RunและเลือกRun as Administrator ) และคัดลอก/วางในคำสั่งต่อไปนี้:

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

ทำให้ Internet Explorer^{(Make Internet Explorer)}เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณหลังจากทำเช่นนี้แล้วรีสตาร์ทหนึ่งครั้ง คุณควรจะไปได้ดี คุณสามารถอ่านบทช่วยสอนนี้เกี่ยวกับการตั้งค่า IE ให้เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นได้:

https://support.microsoft.com/en-us/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser

อีกครั้ง หากคุณเพิ่งถอนการติดตั้งGoogle Chromeและเริ่มมีปัญหานี้ในOutlook

วิธีที่ 3 ^{(Method 3)} – ตั้ง IE^{(– Set IE)}เป็นโปรแกรมเริ่มต้น^{(Default Program)}

คุณยังสามารถตั้งค่า IE ให้เป็นโปรแกรมเริ่มต้นสำหรับการเปิดลิงก์ได้โดยไปที่แผงควบคุม^{(Control Panel)}คลิกโปรแกรมเริ่มต้น^{(Default Programs)}จากนั้นคลิกตั้งค่าโปรแกรมเริ่มต้นของ^{( Set your default programs)}คุณ

คลิก^(Click)ที่Internet Explorerและคลิกที่ลิงค์Set this program as default ^{(Set this program as default)}นี่สำหรับWindows^{(Windows 7)} 7 ในWindows XPคุณต้องไปที่Control Panelจากนั้นไป ที่ Add and Remove Programsจากนั้นภายใต้Default Programsให้คลิกที่Set your default programs ^{(Set your default programs)}จากนั้นกระบวนการจะเหมือนกันหลังจากนั้น

วิธีที่ 4 - การคืนค่าระบบ

สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้คือทำการคืนค่าระบบไปยังจุดก่อนหน้า^{(system restore to a previous point)}เมื่อคุณรู้ว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้น เพียง^(Just)คลิกที่เริ่ม^(Start)และพิมพ์การคืนค่าระบบแล้วเลือกจุดคืนค่าที่อยู่ไกลพอในอดีตเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะข้ามสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหากับไฮเปอร์ลิงก์ในตอนแรก

วิธีที่ 5 – ติดตั้ง Chrome ใหม่

วิธีสุดท้ายคือ คุณสามารถติดตั้งChrome ใหม่ได้ตลอดเวลา ตั้ง เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น จากนั้นตรวจสอบว่าลิงก์ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ถ้าใช่ ให้เปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้นเป็นInternet Explorer ^{(Internet Explorer)}จากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าลิงก์ใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการต่อและถอนการติดตั้งChrome ค่อนข้าง^(Kind)เจ็บปวด แต่ถ้าไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณ มันก็คุ้มค่าที่จะลอง

ขออภัย หากคุณยังคงไม่สามารถเปิดไฮเปอร์ลิงก์ได้ อาจเป็นนโยบายที่ฝ่ายไอทีของคุณบังคับใช้เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นดาวน์โหลดไวรัสหรือมัลแวร์โดยไม่ได้ตั้งใจ อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องยากมากที่ทีมไอทีจะบล็อกลิงก์ทั้งหมด เนื่องจากอีเมลที่ถูกต้องจำนวนมากจะมีลิงก์ คุณสามารถลองติดต่อแผนกไอทีของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากคุณยังคงประสบปัญหากับปัญหานี้ในOutlook 2003 , 2007, 2010, 2013 หรือ 2016 ให้โพสต์ความคิดเห็นที่นี่ และเราจะพยายามช่วยเหลือ สนุก!

Can’t Open Hyperlinks in Outlook?

I rеcently ran into a very annoying problem while using Outlook on my computer. When I tried to click on a link, I ended up getting the followіng message:

This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.

Hmm, I was able to open hyperlinks just fine in Outlook a few days back, so what had changed? It didn’t seem to matter what link I clicked on, I kept getting that message. After doing some research, I learned that it had something to do with the fact that I uninstalled Google Chrome and for some odd reason, that causes Outlook to not open links properly anymore.

In this article, I’ll show you a couple of different methods to fix this problem so you can start opening links in Outlook again without a problem.

Method 1 – Microsoft Fix it

Your easiest choice here is to simply download and run the Microsoft Fix it repair tool for this particular problem.

https://support.microsoft.com/en-us/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook

Go ahead and give it a shot and see if it fixes the issue for you. If not, then you can keep reading and try some of the other solutions.

Method 2 – Registry Changes

The second way is to manually edit the registry. You have to open an elevated command prompt (right-click on Run and choose Run as Administrator) and copy/paste in the following commands:

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

Make Internet Explorer your default browser after doing this and then restart once. You should be good to go. You can read this tutorial on setting IE to be the default browser:

https://support.microsoft.com/en-us/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser

Again, this is if you recently uninstalled Google Chrome and started having this issue in Outlook.

Method 3 – Set IE as Default Program

You can also set IE to be the default program for opening links by going to Control Panel, clicking on Default Programs, then click Set your default programs.

Click on Internet Explorer and click the Set this program as default link. This is for Windows 7. On Windows XP, you have to go to Control Panel, then Add and Remove Programs, then under Default Programs click on Set your default programs. Then the process is the same after that.

Method 4 – System Restore

The last thing you can try is to do a system restore to a previous point when you know the issue was not occurring. Just click on Start and type system restore and choose a restore point far enough in the past to ensure you skip past whatever caused the issue with the hyperlinks in the first place.

Method 5 – Reinstall Chrome

As a last resort, you can always reinstall Chrome, set it as your default browser, then check if the links are working properly. If so, then go ahead and change your default browser to Internet Explorer. Then check to see if the links are working. If they are, then go ahead and uninstall Chrome. Kind of a pain, but if nothing else worked for you, then it’s worth a shot.

Unfortunately, if you are still not able to open hyperlinks, it could actually be a policy that is being applied by your IT department to prevent people from accidentally downloading viruses or malware. However, it’s very rare for the IT team to block all links as a lot of legitimate emails will have links. You can try contacting your IT department to see if they can fix the issue.

If you’re still having problems with this issue in Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 or 2016 post a comment here and I’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Microsoft Outlook จะไม่เปิด? 10 วิธีในการแก้ไข

• วิธีล้างแคช Outlook

• วิธีแก้ไข Outlook ค้างเมื่อโหลดโปรไฟล์

• วิธีส่งออกอีเมลของคุณจาก Microsoft Outlook เป็น CSV หรือ PST

• ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ข้อมูล Outlook: 4 แก้ไขให้ลอง

• วิธีเรียกคืนอีเมลใน Outlook

• วิธีแก้ไข “เราไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในขณะนี้” ใน Outlook

• วิธีตั้งค่าใบตอบรับการอ่านใน Outlook

• วิธีลดการใช้หน่วยความจำ Outlook

• วิธีการกู้คืนอีเมลที่ถูกลบใน Office 365

• วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Outlook ของคุณ

• 9 วิธีในการเปิดเอกสาร Word โดยไม่ต้องใช้ Word

• วิธีการลบบรรทัดว่างใน Excel

• วิธีใช้การวิเคราะห์แบบ What-If ของ Excel

• วิธีเปลี่ยนแบบอักษรเริ่มต้นในแอป Office

• แก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถตรวจสอบใบอนุญาต" ของ MS Office ได้

• วิธีเปลี่ยนและปรับแต่งธีม Outlook สำหรับอีเมลของคุณ

• ตรวจสอบไฮเปอร์ลิงก์ทั้งหมดในเอกสาร MS Word ในไม่กี่วินาที

• วิธีถ่ายและแทรกภาพหน้าจอโดยใช้ OneNote

• ใส่สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยตรงกลางประโยคใน Word