ได้รับ "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก"? 10 วิธีในการแก้ไข
บางครั้งเมื่อคุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ เบราว์เซอร์ของคุณพบข้อผิดพลาด “การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก” โดยมีรหัสข้อผิดพลาดERR_NETWORK_ACES_DENIED (ERR_NETWORK_ACESS_DENIED)มีวิธีแก้ไขด่วนสองสามข้อที่คุณสามารถลองใช้งานอินเทอร์เน็ตได้อีกครั้ง
คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ได้จากหลายสาเหตุ ในบางกรณี อาจเป็นเรื่องง่ายๆ เหมือนกับที่คนขับทำงานผิดปกติ อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไฟร์วอลล์ของโปรแกรมป้องกันไวรัสที่บล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไปยังเว็บไซต์ที่น่าสงสัย หรือปัจจัยภายนอก เช่น เว็บไซต์ที่ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบเครือข่าย
ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด พีซีของคุณอาจติดมัลแวร์หรือไวรัสซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ และให้ข้อผิดพลาดในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณ ในกรณีนี้ คุณจะต้องสแกนพีซีของคุณโดยใช้ Windows Defender(scan your PC using Windows Defender)หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัท(good third-party antivirus software)อื่น
การแก้ไขต่อไปนี้จะช่วยให้คุณกลับสู่สถานะออนไลน์ได้ภายในไม่กี่นาทีต่อจากนี้ โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่อยู่ระหว่างคุณกับเว็บ
วิธีการ “ ปิด(Off)แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง”
แม้ว่าจะเป็นโรงเรียนเก่า คุณอาจแปลกใจว่าการรีสตาร์ทพีซีของคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้มากน้อยเพียงใด คุณควรรีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์ขณะใช้งาน
หากโมเด็มและเราเตอร์ของคุณไม่มีสวิตช์เปิดปิด ให้ถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงาน ปล่อยให้พวกเขานั่งอย่างน้อย 60 วินาที เสียบโมเด็มกลับเข้าไปในแหล่งพลังงาน แล้วต่อเราเตอร์
หากการรีบูตช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ คุณจะประหยัดเวลาในการแก้ไขปัญหาได้สองสามนาที หากไม่เป็นเช่นนั้น มีวิธีแก้ไขอื่นๆ อีกสองสามวิธีที่คุณสามารถลองได้
ปิดใช้งานไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัส ของคุณ(Antivirus)
หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นติดตั้งอยู่บนพีซี แสดงว่าอาจมีไฟร์วอลล์เป็นของตัวเอง แม้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่ขัดขวางการท่องเว็บของคุณ แต่ไฟร์วอลล์ของมันสามารถบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ที่เชื่อว่าอาจเป็นอันตรายต่อระบบของคุณ ปิดไฟร์วอลล์เพื่อดูว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างถูกต้องหรือไม่
กระบวนการปิดการใช้งานไฟร์วอลล์นั้นแตกต่างกันไปสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมด แต่โดยทั่วไปคุณจะพบมันอยู่ที่ไหนสักแห่งในการตั้งค่า/การตั้งค่า หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงเว็บได้ ให้ปิดไฟร์วอลล์Windows ด้วย(Windows)
- กดWin + Rพิมพ์controlแล้วกดEnterเพื่อเปิดแผงควบคุม
- เลือกระบบและความปลอดภัย(System and Security ) > ไฟร์วอลล์Windows Defender(Windows Defender Firewall)
- เลือกเปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender(Turn Windows Defender Firewall on or off)จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ในหน้าจอถัดไป ให้เลือกปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))สำหรับเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
มีโชคบ้างไหม? หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป
รีเซ็ต(Reset)หรือติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส ของคุณใหม่(Antivirus Program)
หากคุณจำได้ว่าเพิ่งลองตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น โดยทั่วไปคุณจะพบตัวเลือกการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในการตั้งค่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่คุณกำลังใช้
หากการรีเซ็ตไม่ได้ผล ให้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง หากคุณมีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าเป็นผู้ร้าย เมื่อทำการติดตั้งใหม่ ไม่ควรติดตั้งยูทิลิตี้ไฟร์วอลล์ของโปรแกรม การมีไฟร์วอลล์ Windows Defender ให้การป้องกันที่เพียงพอ(Windows Defender Firewall provides enough protection)และในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะทำได้ดีโดยไม่ต้องใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นๆ
ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัว(Built-in Network Troubleshooter)
Windowsมีชุดตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังมีตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาด "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก" ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้มากมาย แต่ก็คุ้มค่าที่จะลองสักครั้ง
- กดWin + Iเพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- ไปที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต(Network & Internet ) > สถานะ(Status ) > ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย(Network troubleshooter)
- เครื่องมือแก้ปัญหาจะเริ่มตรวจหาปัญหาโดยอัตโนมัติและพยายามแก้ไข ถ้าไม่พบปัญหาจะแจ้งให้ทราบ
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป
ไดร์เวอร์ย้อนกลับ
บางครั้งการอัปเดตไดรเวอร์อาจทำให้ไดรเวอร์ทำงานผิดปกติได้ หากไดรเวอร์ของคุณเพิ่งอัปเดตและระบบได้เก็บไฟล์สำหรับไดรเวอร์ก่อนหน้า คุณจะสามารถย้อนกลับไดรเวอร์(roll back the driver)เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้
- กดWin + Rพิมพ์devmgmt,mscแล้วกดEnterเพื่อเปิด Device Manager
- ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณใช้ คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์และเลือกProperties
- สลับไปที่ แท็ บDriverและเลือกRoll Back Driver
หากปุ่มเป็นสีเทา แสดงว่าคุณไม่มีเวอร์ชันก่อนหน้าให้ย้อนกลับ หรือไฟล์สำหรับโปรแกรมควบคุมก่อนหน้าไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป ในกรณีนั้น ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป
อัพเดตหรือถอนการติดตั้งไดร์เวอร์
ดู(Look)เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูว่ามีไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่าหรือไม่ Windowsจะอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติเป็นส่วนใหญ่ แต่ก็คุ้มค่าที่จะตรวจสอบเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
หากคุณพบเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ให้เลือก ปุ่ม Update Driverเหนือปุ่มRoll Back Driver ระบบจะถามว่าคุณต้องการให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์หรือเรียกดูไฟล์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือกตัวเลือกหลังหากคุณดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
หากไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้ลองติดตั้งใหม่ กลับไปที่Device Managerและคลิกขวาที่อะแดปเตอร์ของคุณ เลือก ถอนการ ติด ตั้งอุปกรณ์(Uninstall device)
คุณจะเห็นข้อความแจ้งขออนุญาตเพื่อถอนการติดตั้งต่อ เลือกถอนการติด(Uninstall)ตั้ง
เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้เลือกActionจากแถบริบบิ้นด้านบนในDevice Managerแล้วเลือกScan for hardware changes การดำเนินการนี้จะติดตั้งอุปกรณ์ที่คุณเพิ่งถอนการติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ
หรือคุณสามารถรีสตาร์ทพีซีและจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ด้วย
การแก้ไขเฉพาะเบราว์เซอร์
มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองใช้กับเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ เนื่องจากChromeเป็นเบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ภาพประกอบในส่วนนี้จึงใช้Chrome อย่างไรก็ตาม มันยังคงใช้ได้กับเบราว์เซอร์อื่นๆ ส่วนใหญ่ตามแนวคิด
ล้างคุกกี้และแคช(Clear Cookies and Cache)
แนวทางปฏิบัติที่ดีในการล้างคุกกี้และแคชเป็นระยะๆ แม้จะไม่มีข้อผิดพลาดก็ตาม การล้างคุกกี้และแคชสามารถขจัดปัญหาเบราว์เซอร์ได้มากมาย รวมถึงปัญหา “การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก”
ในการล้างคุกกี้และแคช:
- กดCtrl + Hแล้วเลือกล้างข้อมูลการท่อง(Clear browsing data)เว็บ
- ตอนนี้คุณจะเห็นหน้าต่างเล็ก ๆ ปรากฏขึ้นถามคุณเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณต้องการล้างข้อมูล ทาง ที่ดีควรเลือกตลอดเวลา(All time)เป็นช่วงเวลาและทำเครื่องหมายทั้งสามช่องด้านล่าง: ประวัติเบราว์เซอร์(Browser history)คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ(Cookies and other site data)และรูปภาพและไฟล์ที่แคช(Cached images and files)ไว้ เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือกล้าง(Clear data)ข้อมูล
หากไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตเบราว์เซอร์
รีเซ็ต Chrome(Reset Chrome)
หากคุณเพิ่งเปลี่ยน การตั้งค่า Chrome ไป เมื่อเร็วๆ นี้ การรีเซ็ตเบราว์เซอร์อาจช่วยแก้ปัญหา “การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก”
- เลือกจุดไข่ปลาที่มุมบนขวาของChromeแล้วเลือกการตั้งค่า(Settings)
- เลือกขั้นสูง(Advanced) > รีเซ็ตและล้าง(Reset and clean up)จากบานหน้าต่างด้านซ้าย จากบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลือกคืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น(Restore settings to their original defaults)ดั้งเดิม
- เมื่อระบบขอการยืนยัน ให้เลือกรีเซ็ตการตั้ง(Reset settings)ค่า
ลบโปรไฟล์ Chrome(Delete Chrome Profile)
หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใดๆ ในตอนนี้ คุณสามารถลองลบ โปรไฟล์ Chrome ของคุณ และดูว่าให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกหรือไม่ มันเคยได้ผลกับผู้ใช้บางคนในอดีต ดังนั้นมันอาจจะใช้ได้สำหรับคุณ
- กดCtrl + Shift + Escเพื่อเรียกใช้ตัวจัดการงาน
- ค้นหา Google Chrome(Find Google Chrome)คลิกขวาที่มัน และเลือกสิ้นสุด(End task)งาน
- กดWin + Rพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ จากนั้นกดEnter :
%LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data/
- ซึ่งจะนำคุณไปยังไดเร็กทอรีข้อมูล ผู้ใช้ (User Data )ค้นหา โฟลเดอร์ Defaultและเปลี่ยนชื่อเป็นold.default
- รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่
ปิดการใช้งานส่วนขยาย(Disable Extensions)
วิธีสุดท้ายคือ หากปัญหาเกิดขึ้นจริงในเบราว์เซอร์ คุณอาจลองปิดส่วนขยายทั้งหมดเพื่อดูว่าส่วนขยายใดที่ทำให้เกิดปัญหา
- เลือกจุดไข่ปลาที่มุมบนขวา ไปที่เครื่องมือเพิ่มเติม(More tools) > ส่วนขยาย(Extensions)
- คุณจะเห็นส่วนขยายทั้งหมดที่ติดตั้งบนเบราว์เซอร์ของคุณในส่วนนี้พร้อมสวิตช์สลับที่มุมล่างขวาของส่วนขยายแต่ละรายการ สลับทีละรายการเพื่อดูว่าปัญหาใดเป็นปัญหา
คุณกลับมาออนไลน์หรือยัง
หวังว่าหนึ่งในการแก้ไขเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณ และเบราว์เซอร์ของคุณจะไม่แจ้งว่า "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อกอีกต่อไป ”(” Sometimes)แม้ว่าบางครั้ง ปัญหาอาจอยู่ที่เครือข่ายของคุณ ไม่ใช่ที่อุปกรณ์ หากเครือข่ายของคุณไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต(network doesn’t have internet access)คุณสามารถลองแก้ไขเฉพาะเครือข่ายบางอย่างได้
Related posts
ปุ่มหยุดชั่วคราวของ YouTube ไม่หายไป? 6 วิธีในการแก้ไข
งานพิมพ์จะไม่ถูกลบใน Windows? 8+ วิธีในการแก้ไข
ความเร็วในการดาวน์โหลดของ Chrome ช้าไหม 13 วิธีในการแก้ไข
Netflix ไม่ทำงาน? 7 วิธีในการแก้ไข
เสียงของ Chrome ไม่ทำงาน? 7 วิธีในการแก้ไข
แก้ไขปัญหา Internet Explorer 9
Android Auto ไม่ทำงาน? 11 วิธีในการแก้ไข
แถบเครื่องมือ Chrome หายไป? 3 วิธีในการแก้ไข
Microsoft Store ดาวน์โหลดช้าไหม 9 วิธีในการแก้ไข
แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ 5 การเข้าถึงถูกปฏิเสธใน Windows
8 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด “คุณไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึกในตำแหน่งนี้” ใน Windows
Chromebook ยังคงตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi หรือไม่ 11 วิธีในการแก้ไข
HBO Max เก็บบัฟเฟอร์? 9 วิธีในการแก้ไข
Firefox ใช้หน่วยความจำมากเกินไป? 7 วิธีในการแก้ไข
9 วิธีในการแก้ไข ERR_CONNECTION_RESET ใน Google Chrome
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “No Internet Secured” ใน Windows 10 & 11
7 วิธีในการแก้ไข ”Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์”
Nintendo Switch Dock ไม่ทำงาน? 11 วิธีในการแก้ไข
คลิกซ้ายไม่ทำงานใน Windows 10? 7 วิธียอดนิยมในการแก้ไข
WhatsApp ไม่ดาวน์โหลดสื่อและเอกสารใช่หรือไม่ 13 วิธีในการแก้ไข