แก้ไขข้อผิดพลาด Ntfs.sys ล้มเหลว BSOD บน Windows 10

ไฟล์ระบบNtfs.sysอาจได้รับความเสียหายหรือเสียหายและนำไปสู่ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death(Blue Screen of Death error)ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตเข้าสู่Windows(Windows 10) 10 รหัสหยุดอาจเป็นNTFS_FILE_SYSTEMหรือSYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ในโพสต์นี้ เรามีวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดในการแก้ไข ข้อผิดพลาด SYSTEM SERVICE EXCEPTION (Ntfs.sys) Blue Screen ใน Windows 10

Ntfs.sys ล้มเหลว ข้อผิดพลาด BSOD

ผู้ร้ายที่น่าจะเกิดจากข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นไดรเวอร์NTFS ที่เสียหาย (NTFS)Ntfs.sysเป็นไฟล์ระบบที่เกี่ยวข้องกับระบบNTFS เซกเตอร์เสียบนฮาร์ดไดรฟ์หรือไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เข้ากัน ไม่(Bad)ได้ หน่วยความจำพูลที่ไม่มีเพจหมด ฯลฯ อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดBSOD ได้เช่นกัน(BSOD)

Ntfs.sys ล้มเหลว ข้อผิดพลาด BSOD

หากคุณประสบปัญหาSYSTEM SERVICE EXCEPTION ( Ntfs.sysBlue Screenข้อเสนอแนะเหล่านี้อาจช่วยคุณได้:

  1. อัพเดทไดรเวอร์อุปกรณ์
  2. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น
  3. เรียกใช้ SFC scan
  4. เรียกใช้ CHKDSK
  5. เรียกใช้การทดสอบหน่วยความจำ

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ ดี; มิฉะนั้น คุณจะต้องเข้าสู่หน้าจอ Advanced Startup options(Advanced Startup options screen)หรือ  ใช้ Installation Media เพื่อบูต(use the Installation Media to boot)และที่สำคัญกว่านั้น สำหรับBSOD นี้ โดยเฉพาะ คุณต้องบูตเข้าสู่Safe Mode with Networkingเพื่อให้สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ได้

1] อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Ntfs.sys Failed(Ntfs.sys Failed error)ได้เช่นกัน ในกรณีนี้ คุณสามารถ  อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองผ่าน Device Manager(update your drivers manually via the Device Manager)หรือรับการอัปเดตไดรเวอร์ได้ในส่วนตัวเลือกการอัปเดตใน(get the driver updates on the Optional Updates) Windows Update

2] ถอนการติดตั้ง(Uninstall)ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม

เป็นที่ทราบกันดีว่า BitDefender(BitDefender)และ/หรือWebrootทำให้เกิดปัญหานี้ ในกรณีนี้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นทั้งหมดออกจากพีซีของคุณโดยใช้เครื่องมือลบ(removal tool) เฉพาะ  เพื่อลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวเดิมได้อีกครั้ง หรือเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ AV อื่น(alternative AV software)หรือควรเลือกใช้โปรแกรม AV ดั้งเดิมของWindows 10 – Windows Defender

3] เรียกใช้การสแกน SFC

ข้อผิดพลาด BSOD(BSOD)นี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบสูญหายหรือเสียหาย คุณสามารถเรียกใช้ยูทิลิตี้ SFC (System File Checker)เพื่อตรวจสอบความเสียหายของไฟล์ระบบและแก้ไขได้

4] เรียกใช้ CHKDSK

ปัญหา BSOD(BSOD)นี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบหรือมีเซกเตอร์เสียในฮาร์ดไดรฟ์ ในกรณีนี้ คุณสามารถเรียกใช้ CHKDSK(run CHKDSK)และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

5] เรียกใช้การทดสอบหน่วยความจำ

พูลที่ไม่ใช่เพจ ซึ่งมีแอดเดรสหน่วยความจำเสมือน จะยังคงอยู่ในหน่วยความจำกายภาพเสมอ ตราบใดที่มีการจัดสรรอ็อบเจ็กต์เคอร์เนลที่เกี่ยวข้อง ไม่สามารถเพจออกเป็นเพจไฟล์เมื่อระบบไม่มีหน่วยความจำกายภาพว่าง

ถ้าหน่วยความจำแบบ non-paged pool หมด คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนี้ คุณอาจเพิ่มหน่วยความจำกายภาพใหม่ให้กับระบบเพื่อปรับปรุงหน่วยความจำแบบ non-paged pool ที่มีอยู่ในเคอร์เนล หากคุณได้เพิ่ม แท่ง RAM ใหม่ แล้ว ให้นำออกและตรวจสอบว่านั่นเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณต้องเรียกใช้การทดสอบ Memory Daiagnostic(run a Memory Daiagnostic test)  เพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาในมือ

หวังว่านี่จะช่วยได้!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง(Related post) : แก้ไขข้อ ผิดพลาด NTFS FILE SYSTEM Blue Screen(Fix NTFS FILE SYSTEM Blue Screen error)



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts