7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD iaStorA.sys บน Windows 10

7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD iaStorA.sys บน Windows 10

ข้อ ผิดพลาด Blue Screen of Deathหลอกหลอน ผู้ใช้ Windows 10มาเป็นเวลานาน น่าเสียดายที่ดูเหมือนว่าพวกเขาจะไม่หยุดในเร็ว ๆ นี้เช่นกัน สิ่งเหล่านี้บ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบซึ่งเกิดจากการขัดข้องของซอฟต์แวร์หรือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้พบBSOD สองประเภท ที่ระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านล่าง: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys)หรือSYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (iaStorA.sys ) ข้อผิดพลาดทั้งสองนี้ชี้ไปที่ไฟล์ไดรเวอร์(driver file)ที่เกี่ยวข้องกับIntel Rapid Storage Technology ( IRST ) ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือ(performance and reliability)ของอุปกรณ์ของคุณที่ติดตั้งดิสก์SATA (SATA Disks)เรานำคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะสอนวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด BSOD ของ (BSOD error)Windows 10 หน้าจอสีน้ำเงิน iaStorA.sys(blue screen iaStorA.sys)

7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD iaStorA.sys บน Windows 10

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของ iaStorA.sys บน Windows 10(Ways to Fix iaStorA.sys BSOD Error on Windows 10)

รหัสข้อผิดพลาด(error code)หน้าจอสีน้ำเงิน(Blue screen) ของ Windows 10 นี้มักเกิดขึ้นเนื่องจาก:

  • ปัญหาในไดรเวอร์ IRST
  • กระบวนการที่ไม่ต้องการทำงานในพื้นหลัง
  • แอพของบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกัน
  • ไฟล์ระบบปฏิบัติการ Windows เสียหาย

วิธีที่ 1: ปิดบริการพื้นหลังทั้งหมด & อัปเดต Windows
(Method 1: Close All Background Services & Update Windows )

บริการพื้นหลังที่ทำงานโดยไม่จำเป็นอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อปิดการใช้งาน:

1. กดWindows + R keysพร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้(Run)

2. พิมพ์msconfigแล้วคลิกตกลง(OK )เพื่อเปิดหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ(System Configuration )

พิมพ์ msconfig แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิดการกำหนดค่าระบบ  7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD iaStorA.sys บน Windows 10

3. ไปที่ แท็บ Servicesและทำเครื่องหมายที่ช่องHide all Microsoft services

ไปที่แท็บ Services และทำเครื่องหมายที่ช่อง Hide all Microsoft services

4. ตอนนี้ คลิกปุ่มปิดใช้งานทั้งหมด(Disable all )จากนั้นคลิกที่Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตอนนี้ให้กดปุ่ม ปิดใช้งานทั้งหมด จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ  7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD iaStorA.sys บน Windows 10

5. ถัดไป กดปุ่มWindows(Windows key)และพิมพ์windows update settingsจากนั้นคลิกOpen

ค้นหาการตั้งค่าการอัปเดต windows และคลิกที่ Open

6. คลิกที่ปุ่มCheck for Updates(Check for Updates )

คลิกตัวเลือก ตรวจหาการอัปเดต  7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD iaStorA.sys บน Windows 10

7A. คลิกที่ติดตั้ง(Install Now)ทันที เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตที่มี จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ

คลิกที่ติดตั้งทันทีเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีให้

7B. หากไม่มีการอัปเดต ระบบจะแสดง ข้อความว่า คุณกำลังอัปเด(You’re up to date)

windows update คุณเป็นข้อความล่าสุด

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเสริม(Download and Install Optional Updates)ในWindows 11

วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์ IRST(Method 2: Update IRST drivers)

หากระบบปฏิบัติการ(operating system)Windows ไม่พบไฟล์ไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณจะพบข้อผิดพลาดBSOD iaStorA.sys ในกรณีนี้ให้อัปเดตไดรเวอร์โดยดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต(manufacturer site) อย่างเป็นทางการ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

1. เปิดหน้าเว็บ Intel IRST(Intel IRST webpage)บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

2. ที่นี่ เลือกเวอร์ชันล่าสุด(Latest Version)จากรายการดรอปดาวน์

ในหน้าดาวน์โหลด คุณสามารถเลือกเวอร์ชันล่าสุดได้จากรายการดรอปดาวน์  7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD iaStorA.sys บน Windows 10

3. จากนั้นเลือกรายการไดรเวอร์(driver item) แรก ในรายการแล้วคลิก ปุ่ม ดาวน์โหลด(Download )ซึ่งแสดงsetuprst.exe

เลือกรายการไดรเวอร์แรกในรายการและคลิกปุ่มดาวน์โหลดซึ่งจะแสดง setuprst.exe

4. คลิกฉันยอมรับเงื่อนไขในปุ่มข้อตกลงใบอนุญาต(I accept the terms in the license agreement)เพื่อเริ่มกระบวนการดาวน์โหลด(downloading process)

คลิกฉันยอมรับเงื่อนไขในปุ่มข้อตกลงใบอนุญาตเพื่อเริ่มกระบวนการดาวน์โหลด  7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD iaStorA.sys บน Windows 10

5. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้คลิก ไฟล์ setuprst.exeเพื่อเปิดใช้ วิซาร์ด การติดตั้ง(installation wizard)

คลิกไฟล์ setuprst.exe เพื่อเปิดวิซาร์ดการติดตั้ง

6. คลิกถัดไป(Next )และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ(on-screen instructions) เพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง ไดรเวอร์IRSTชุดล่าสุด

7. สุดท้ายรีสตาร์ทพีซีของ(restart your PC)คุณ

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธี แก้ไข หน้าจอแล็ปท็อปสีขาว ของ (Laptop White Screen)Window 10(Fix Window 10)

วิธีที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์ IRST ใหม่(Method 3: Reinstall IRST drivers)

ก่อนติดตั้งไดรเวอร์ IRST(IRST)เวอร์ชันล่าสุดสิ่งสำคัญคือต้องกำจัดไดรเวอร์ที่มีอยู่เพื่อหลีกเลี่ยงข้อขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นระหว่างสองเวอร์ชันที่แตกต่างกัน ไดรเวอร์ปัจจุบันส่วนใหญ่อาจเสียหาย ดังนั้นจึงแจ้งข้อผิดพลาด BSOD(BSOD error)บนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากปัจจัยหลายประการ เช่น:

  • การปรากฏตัวของมัลแวร์และไวรัส
  • การติดตั้งที่ไม่เหมาะสม(Improper installation)ของการปรับปรุง Windows ล่าสุด(Windows update)
  • ข้อบกพร่องในWindows build ล่าสุด ฯลฯ

ดังนั้น ในการติดตั้ง ไดรเวอร์ IRST ใหม่ บนพีซีของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด iaStorA.sys BSOD(BSOD error) :

1. กดปุ่มWindows + Q keys พร้อมกัน แล้วพิมพ์device manager จากนั้นคลิกที่เปิด(Open)

เริ่มผลการค้นหาสำหรับ Device Manager

2. ดับเบิลคลิกที่IDE ATA/ATAPI controllersเพื่อขยายรายการดังที่แสดง

เปิดคอนโทรลเลอร์ IDE ATA/ATAPI จากรายการ  7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD iaStorA.sys บน Windows 10

3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์อุปกรณ์(device driver) ของคุณ (เช่นStandard SATA AHCI Controller ) และเลือกUninstall deviceจากเมนูบริบท(context menu)ดังที่แสดงด้านล่าง

คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์จากเมนู

4. ยกเลิกการเลือกตัวเลือกลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้(Delete the driver software for this device)แล้วคลิกปุ่มถอนการติดตั้ง(Uninstall)

5. หากมีอุปกรณ์หลายรายการอยู่ใน หมวด IDE ATA/ATAPI controllersให้ทำซ้ำแบบเดียวกันทั้งหมด

6. สุดท้ายรีสตาร์ท(restart) พีซี Windows 10 ของคุณ(your Windows 10 PC.)

7. ไปที่Device ManagerและคลิกไอคอนScan for Hardware Changesดังที่แสดงด้านล่าง

หมายเหตุ: ตรวจสอบ (Note: )ให้(Make)แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection) ของคุณ ทำงานอย่างถูกต้อง เนื่องจากWindowsจะค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติในการบู๊ตครั้งถัดไปและทำการติดตั้ง

คลิกปุ่มสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ที่ด้านบนเพื่อรีเฟรชแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 4: ลบโฟลเดอร์ Windows เก่า(Method 4: Remove Old Windows folder)

เมื่อคุณอัปเดต Windows จะมีโฟลเดอร์ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติซึ่งมีไฟล์ของระบบปฏิบัติการ(operating system) ก่อน หน้า ดังนั้น หากมีข้อบกพร่องในไฟล์เหล่านี้ จะนำไปสู่ข้อผิดพลาดBSOD iastora.sys Windows 10 ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อลบไฟล์ OS เก่า:

1. กดปุ่มWindows(Windows key)พิมพ์Command Promptแล้วคลิกRun as administrator

ผลการค้นหา Command Prompt ในเมนู Start

2. ดำเนินการคำสั่ง ต่อไปนี้เพื่อลบ (commands)โฟลเดอร์(folder and hit) windows.old และกด Enterหลังจากแต่ละรายการ:

attrib -r -a -s -h C:Windows.old /S /D
RD /S /Q %SystemDrive%windows.old

รันรหัสต่อไปนี้เพื่อลบโฟลเดอร์ windows.old และกด Enter  7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD iaStorA.sys บน Windows 10

3. หลังจากลบโฟลเดอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ(restart your PC)แล้วลองอีกครั้ง

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีลบไฟล์ติดตั้ง Win(Delete Win Setup Files)ในWindows 10

วิธีที่ 5: ลบแอปของบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกัน(Method 5: Remove Conflicting Third-Party Apps)

บางครั้ง แอพของบริษัทอื่นที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดอาจทำให้เกิดรหัส ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน(blue screen error code) iaStorA.sys Windows 10 ดังนั้น(Hence)ขั้นแรก ให้บูตเข้าสู่Safe Modeโดยทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธี(How)บูตเข้าสู่Safe ModeในWindows(Windows 10) 10 จากนั้นทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

1. กดปุ่มWindows + I keysพร้อมกันเพื่อเปิด การ ตั้งค่า(Settings)

2. เลือกแอพ(Apps )จากไทล์ที่กำหนด

แอพ

3. ภายใต้แอปและคุณลักษณะ(Apps & Features )ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลือกแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่(third-party application) ก่อให้เกิดข้อขัดแย้ง และคลิก ปุ่ม ถอนการติดตั้ง(Uninstall)เพื่อลบออก

หมายเหตุ:(Note:)เราได้แสดงCCleanerเป็นตัวอย่างด้านล่าง

เลือกแอปพลิเคชันบุคคลที่สามแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อลบออกทีละรายการ  7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD iaStorA.sys บน Windows 10

4. เมื่อคุณถอนการติดตั้งแอปที่เป็นปัญหาทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของ(restart your PC)คุณ

วิธีที่ 6: คืนค่า Windows 10 PC(Method 6: Restore Windows 10 PC)

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองกู้คืน พีซี Windows 10 ของคุณ เป็นสถานะที่ไม่มีปัญหา s= ใช้ ไฟล์ อิมเมจสำรอง(backup image) ของคุณ เพื่อกู้คืนไฟล์ระบบของคุณไปเป็นไฟล์ก่อนหน้าเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด iaStorA.sys BSOD(BSOD error)ตามที่อธิบายด้านล่าง:

หมายเหตุ:(Note: )สิ่งนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณได้สร้างSystem Restore Pointไว้ ก่อนหน้านี้

1. กดWindows + Q keysพร้อมกัน พิมพ์จุดคืนค่าระบบ(system restore point)แล้วกดปุ่มEnter(Enter key)

ค้นหา System Restore Point ในเมนู Start แล้วคลิก Open เพื่อเปิดผลลัพธ์ที่กำหนด

2. ไปที่ แท็บ System Protectionแล้วคลิกปุ่มSystem Restore…ดังที่แสดง

ไปที่หน้าต่างการป้องกันระบบ แล้วคลิกปุ่มการคืนค่าระบบ

3. คลิกที่ปุ่มNext > ในหน้าต่างSystem Restore

กด Next ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น  7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD iaStorA.sys บน Windows 10

4. เลือกจุดคืนค่าและคลิก(restore point and click) สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ(Scan for affected programs )เพื่อตรวจหาไฟล์ที่เสียหายในระบบWindows(Windows system)

เลือกจุดคืนค่าและคลิก สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ เพื่อตรวจหาไฟล์ที่เสียหาย จากนั้นคลิก ถัดไป

5. จากนั้นคลิกที่ปุ่มต่อNext >

6. สุดท้าย คลิกที่เสร็จสิ้น(Finish)เพื่อกู้คืน

เสร็จสิ้นการกำหนดค่าจุดคืนค่า

7. หลังจากกู้คืนแล้ว ให้รีสตาร์ท(restart) พีซีของ(your PC)คุณ

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข(Fix) Windows 10 Yellow Screen of Death

วิธีที่ 7: รีเซ็ต Windows PC
(Method 7: Reset Windows PC )

การแก้ไขข้างต้นควรกำจัด ปัญหา BSOD(BSOD issue)ของiaStorA.sys ในกรณีที่ไม่เป็นเช่นนั้น ตัวเลือกเดียวของคุณคือรีเซ็ตWindowsหรือทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด การรีเซ็ตจำเป็นต้องแก้ปัญหาWindows ส่วนใหญ่ เนื่องจากจะคืนค่าการตั้งค่า ไฟล์ระบบและแอปพลิเคชัน ไดรเวอร์ ฯลฯ ทั้งหมดกลับเป็นสถานะเริ่ม(default state)ต้น

หมายเหตุ:(Note:)ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลทั้งหมด(backup all data)เนื่องจากการรีเซ็ตไฟล์จะลบไฟล์ระบบและโฟลเดอร์

1. กดปุ่มWindows + I keys พร้อม กันเพื่อเปิดWindows Settings

2. จากนั้น คลิกไทล์อัปเดตและความปลอดภัย(Update & Security)

อัปเดตและความปลอดภัย  7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD iaStorA.sys บน Windows 10

3. ไปที่เมนูการกู้คืน(Recovery)ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. สุดท้าย ให้คลิก ปุ่ม เริ่มต้น(Get started)ใต้ส่วนรีเซ็ตพีซีเครื่อง(Reset this PC)นี้

ตอนนี้ให้เลือกตัวเลือกการกู้คืนจากบานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่เริ่มต้นใช้งานในบานหน้าต่างด้านขวา

5. เลือก(Choose)หนึ่งในสองตัวเลือก: เก็บไฟล์ของฉัน(Keep my files )หรือลบทุกอย่าง( Remove everything)โดยเฉพาะอย่างยิ่งตัวเลือกเดิม

เลือกหนึ่งในสองตัวเลือก: เก็บไฟล์ของฉันหรือลบทุกอย่าง

6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ(on-screen instructions)  เพื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณและแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวอย่างถาวร

อ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไข(How)ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน ของ (Blue Screen Error)Windows 10(Fix Windows 10) เพื่ออ่านวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • วิธีซ่อนชื่อเครือข่าย WiFi(Hide WiFi Network Name)ในWindows 11
  • แก้ไขฮาร์ดไดรฟ์(Fix Hard Drive)ไม่แสดงในWindows 10
  • แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x80888002(Fix Update Error 0x80888002)บน Windows 11
  • แก้ไขกล้องแล็ปท็อป(Fix Laptop Camera)ที่ตรวจไม่พบในWindows 10

หวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD iaStorA.sys(BSOD Error iaStorA.sys)บนWindows(Windows 10) 10 แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น 



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts