แก้ไขปุ่มฟังก์ชั่นไม่ทำงานบน Windows 10

คอมพิวเตอร์อาจถือว่าไร้ประโยชน์หากอุปกรณ์อินพุต คีย์บอร์ด หรือเมาส์อย่างใดอย่างหนึ่งหยุดทำงาน ในทำนองเดียวกัน ปัญหาเล็กน้อยใดๆ ที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์เหล่านี้อาจทำให้เกิดความรำคาญและขัดขวางเวิร์กโฟลว์ของคุณได้ เราได้กล่าวถึงปัญหาหลายประการเกี่ยวกับเมาส์และทัชแพดภายนอก เช่นเมาส์ไร้สายไม่ทำงานใน Windows 10(Wireless Mouse Not Working in Windows 10) , เมาส์แล็กหรือค้าง(Mouse Lags or Freezes) , เลื่อนเมาส์ไม่ทำงาน(Mouse Scroll Not Working)ทัชแพดของแล็ปท็อป(Laptop Touchpad)ไม่ทำงาน(Working)และเกี่ยวกับคีย์บอร์ด เช่น แป้นพิมพ์แล็ปท็อปทำงานไม่ถูกต้อง(Laptop Keyboard Not Working Properly) , แป้นพิมพ์ลัดของ Windows(Windows Keyboard Shortcuts)ไม่ทำงาน(Working)เป็นต้น

ปัญหาอุปกรณ์อินพุตอื่นที่สร้างปัญหาให้กับผู้ใช้คือปุ่มฟังก์ชันทำงานไม่ถูกต้องหลังจากอัปเดต windows 10 เวอร์ชัน 1903 แม้ว่าแป้นฟังก์ชันจะขาดหายไปจากแป้นพิมพ์(keyboards) คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ แต่ก็มีจุดประสงค์ที่สำคัญมากในแล็ปท็อป ปุ่มฟังก์ชัน บนแล็ปท็อปใช้เพื่อเปิดหรือปิด (Function)WiFiและโหมดเครื่องบิน ปรับความสว่างหน้าจอ ควบคุมระดับเสียง (เพิ่ม ลด หรือปิดเสียงโดยสิ้นเชิง) เปิดใช้งานโหมดสลีป ปิด/เปิดใช้งานทัชแพด ฯลฯ ทางลัดเหล่านี้ยอดเยี่ยมมาก สะดวกและประหยัดเวลาได้มาก

หากแป้นฟังก์ชันเหล่านี้หยุดทำงาน ผู้ใช้จะต้องวุ่นวายกับ แอปพลิเคชัน การตั้งค่า Windows(Windows Settings)หรือศูนย์ปฏิบัติการเพื่อดำเนินการดังกล่าว ด้านล่างนี้คือโซลูชันทั้งหมดที่ผู้ใช้นำไปใช้ทั่วโลกเพื่อแก้ไขปัญหาปุ่มฟังก์ชัน(Function Keys)ไม่ทำงานในWindows(Windows 10) 10

แก้ไขปุ่มฟังก์ชั่นไม่ทำงานใน Windows 10

จะแก้ไขปุ่มฟังก์ชั่นไม่ทำงานบน Windows 10 ได้อย่างไร?(How to fix function keys not working on Windows 10?)

วิธีแก้ปัญหาปุ่มฟังก์ชันอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิตแล็ปท็อป แม้ว่าจะมีวิธีแก้ไขปัญหาสองสามข้อที่ดูเหมือนจะสามารถแก้ไขปัญหาได้เป็นส่วนใหญ่

ตัวแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับคีย์บอร์ด (หรือฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์) ควรเป็นตัวกลางของคุณสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ถัดไป(Next)แป้นต่างๆ อาจหยุดทำงานเนื่องจากไดรเวอร์แป้นพิมพ์ที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัย เพียงแค่(Simply)อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบันก็สามารถแก้ปัญหาได้ ปุ่มตัวกรองยังมีผลทำให้ปุ่มฟังก์ชันทำงานล้มเหลวในแล็ปท็อปบางเครื่อง ปิดการใช้งานคุณสมบัติแล้วลองใช้ปุ่มฟังก์ชั่น นอกจากนี้ยังมีโซลูชันเฉพาะบางอย่างสำหรับแล็ปท็อปVAIO , DellและToshiba

วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์(Hardware Troubleshooter)

Windowsมีคุณลักษณะการแก้ไขปัญหาสำหรับทุกสิ่งที่อาจผิดพลาดได้ ปัญหาที่คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหา ได้แก่ ความล้มเหลวของ Windows Update , ปัญหาด้านพลังงาน, ปัญหาการเล่นวิดีโอและเสียง, ปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth(Bluetooth connectivity problems) , ปัญหาแป้นพิมพ์ และอื่นๆ อีกมากมาย

เราจะซื่อสัตย์กับคุณ โอกาสในการแก้ปัญหาในมือโดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์นั้นช่างเยือกเย็นมาก แม้ว่าหลายคนรายงานว่าได้แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์จำนวนหนึ่งที่ใช้มันไปแล้ว และวิธีนี้ก็ง่ายพอๆ กับการนำทางไปยังคุณสมบัติในการตั้งค่า Windows(Windows Settings)และคลิกที่มัน:

1. เปิดการตั้งค่า Windows(Launch the Windows Settings)  โดยคลิกที่ไอคอนการตั้งค่าหลังจากกดปุ่มWindows (หรือคลิกที่ปุ่มเริ่มต้น) หรือใช้คีย์ลัด  Windows key + Iรวมกัน

เปิดการตั้งค่า Windows โดยคลิกที่ไอคอนการตั้งค่าหลังจากกดปุ่ม Windows

2. เปิดการ ตั้งค่าการอัปเดตและความปลอดภัย(Update & Security)

เปิดการตั้งค่าการอัปเดตและความปลอดภัย |  แก้ไขปุ่มฟังก์ชั่นไม่ทำงานใน Windows 10

3. สลับไปที่ หน้าการตั้งค่าการ แก้ไขปัญหา (Troubleshoot )จากแผงด้านซ้าย

4. ตอนนี้ ที่แผงด้านขวา ให้เลื่อนไปจนกว่าคุณจะพบฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ หรือ แป้นพิมพ์(Hardware and Devices or Keyboard)  (ขึ้นอยู่กับ รุ่น Windows ของคุณ ) แล้วคลิกเพื่อขยาย สุดท้าย ให้คลิกที่ปุ่ม  เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา(Run the troubleshooter)

เปิดการตั้งค่าการอัปเดตและความปลอดภัย |  แก้ไขปุ่มฟังก์ชั่นไม่ทำงานใน Windows 10

วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้ง/ อัปเดต(Update Device)ไดรเวอร์ อุปกรณ์

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ทั้งหมดสามารถตรวจสอบย้อนกลับไปยังไดรเวอร์ได้ หากคุณไม่ทราบมาก่อน ไดรเวอร์คือไฟล์ซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์สื่อสารกับระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ การติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานของอุปกรณ์ทั้งหมด

พวกเขาอาจพังหรือไม่สามารถแสดงผลได้หลังจากอัปเดตเป็นWindowsบางรุ่น อย่างไรก็ตาม(Nevertheless)เพียงแค่อัปเดตไดรเวอร์จะช่วยแก้ปัญหาปุ่มฟังก์ชันที่คุณกำลังเผชิญอยู่ได้

หากต้องการถอนการติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ปัจจุบัน:

1. ไดรเวอร์ทั้งหมดสามารถอัปเดตหรือถอนการติดตั้งได้ด้วยตนเองผ่านDevice Manager (Device Manager)ใช้วิธีการใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้เพื่อเปิดแบบเดียวกัน 

ก. พิมพ์devmgmt.msc  ในกล่องคำสั่ง run ( Windows key + R ) แล้วกด Enter

พิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องคำสั่ง run (ปุ่ม Windows + R) แล้วกด Enter

ข. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มต้น(Right-click on the start button)และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)จากเมนูผู้ใช้ระดับสูง

ค. ค้นหา(Search)Device ManagerในแถบWindows Search ( Windows key + S) แล้วคลิกOpen

2. ใน หน้าต่าง Device Managerค้นหา รายการ Keyboards และคลิกที่ลูกศรทางด้านซ้ายเพื่อขยาย

3. คลิกขวาที่รายการแป้นพิมพ์และเลือก ' ถอนการติดตั้งอุปกรณ์(uninstall device) ' จากเมนูบริบท

คลิกขวาที่รายการแป้นพิมพ์ของคุณและเลือก 'ถอนการติดตั้งอุปกรณ์'

4. คุณจะได้รับคำเตือนแบบผุดขึ้นขอให้คุณยืนยันการกระทำของคุณ คลิกที่  ปุ่ม ถอนการติดตั้ง (Uninstall )อีกครั้งเพื่อยืนยันและลบไดรเวอร์แป้นพิมพ์ที่มีอยู่

คลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยันและลบไดรเวอร์แป้นพิมพ์ที่มีอยู่

5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ(Restart your computer.)

ตอนนี้ คุณสามารถเลือกที่จะอัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์ด้วยตนเองหรือใช้แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นที่มีอยู่มากมายบนอินเทอร์เน็ต DriverBoosterเป็นแอปพลิเคชั่นแนะนำการอัพเดทไดรเวอร์ ดาวน์โหลด(Download)และติดตั้งDriverBoosterคลิกที่Scan (หรือ Scan Now)(Scan (or Scan Now))หลังจากเปิดใช้งาน และคลิกที่ ปุ่ม Updateถัดจากแป้นพิมพ์เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น 

ในการอัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์ด้วยตนเอง: 

1. กลับไปที่Device (Head)Manager (Device Manager)คลิกขวา (right-click )ที่รายการคีย์บอร์ดและเลือก  Update driver

คลิกขวาที่รายการคีย์บอร์ดของคุณแล้วเลือก Update driver |  แก้ไขปุ่มฟังก์ชั่นไม่ทำงานใน Windows 10

2. ในหน้าต่างต่อไปนี้ เลือกSearch Automatically for updated driver software (Search Automatically for updated driver software)เห็นได้ชัดว่าตอนนี้ไดรเวอร์ล่าสุดจะถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ

เลือก Search Automatically for updated driver software

คุณยังสามารถตรงไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อปของคุณ ดาวน์โหลดไดรเวอร์แป้นพิมพ์ล่าสุดที่มีให้สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ และติดตั้งเหมือนกับที่คุณทำกับแอปพลิเคชันอื่นๆ

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ใน Windows 10(How to Update Device Drivers on Windows 10)

วิธีที่ 3: ปิดใช้งานคีย์ตัวกรอง

แป้นกรอง(Filter Keys)เป็นหนึ่งในคุณสมบัติการช่วยสำหรับการเข้าถึงจำนวนมากที่รวมอยู่ในWindows(Windows 10) 10 คุณสมบัตินี้ช่วยหลีกเลี่ยงการกดแป้นพิมพ์ซ้ำๆ ขณะพิมพ์ คุณลักษณะนี้มีประโยชน์มากหากคุณมีแป้นพิมพ์ที่ละเอียดอ่อนมากหรือแป้นพิมพ์ที่ซ้ำกับอักขระเมื่อกดแป้นค้างไว้นาน บางครั้งแป้นตัวกรอง(Filter Keys)อาจทำให้เกิดปัญหากับแป้นฟังก์ชันและทำให้ไม่ทำงาน ปิดใช้งานคุณสมบัติโดยใช้คำแนะนำต่อไปนี้ จากนั้นลองใช้ปุ่มฟังก์ชัน

1. พิมพ์control (หรือแผงควบคุม)(control (or control panel))ในกล่องคำสั่ง run หรือ แถบค้นหาของ Windowsแล้วกด Enter เพื่อ เปิด แอปพลิเคชันControl Panel(open the Control Panel)

พิมพ์ control ในกล่องคำสั่ง run แล้วกด Enter เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Control Panel

2. เปิดศูนย์ ความง่ายในการเข้าถึง( Ease of Access Center)โดยคลิกที่เดียวกันในแผง(Control Panel)ควบคุม คุณสามารถเปลี่ยนขนาดไอคอนให้เล็กหรือใหญ่ได้โดยคลิกที่ดรอปดาวน์ถัดจาก ดูโดย และทำให้ค้นหารายการที่ต้องการได้ง่ายขึ้น

คลิกที่ Ease of Access Center ในแผงควบคุม |  แก้ไขปุ่มฟังก์ชั่นไม่ทำงานใน Windows 10

3. ภายใต้สำรวจ(Explore)การตั้งค่าทั้งหมดทางด้านขวา ให้คลิกทำให้แป้นพิมพ์ใช้งานง่าย(Make the keyboard easier to use)ขึ้น

ภายใต้ สำรวจการตั้งค่าทั้งหมด ทางด้านขวา ให้คลิก ทำให้แป้นพิมพ์ใช้งานง่ายขึ้น

4. ในหน้าต่างต่อไปนี้ensure the box next to Turn on Filter Keys is unticked/uncheckedแล้ว หากเลือกไว้ ให้คลิกที่ช่องเพื่อปิดใช้งานคุณลักษณะคีย์ตัวกรอง(Filter Keys)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก เปิดคีย์ตัวกรอง

5. คลิกที่ ปุ่ม Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำไว้ และปิดหน้าต่างโดยคลิก  ที่OK

วิธีที่ 4: เปลี่ยนการตั้งค่า Mobility Center(Change Mobility Center Settings) (สำหรับระบบ(Systems)Dell )

ผู้ใช้ส่วนใหญ่อาจไม่ทราบเรื่องนี้ แต่Windows มีแอปพลิเคชัน Mobility Center เพื่อตรวจสอบและควบคุมการตั้งค่าพื้นฐาน(Windows includes a Mobility Center application to monitor and control basic settings)เช่น ความสว่าง ระดับเสียง โหมดแบตเตอรี่ (แสดงข้อมูลแบตเตอรี่ด้วย) เป็นต้นMobility Centerใน แล็ปท็อป Dellมีตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับความสว่างของแป้นพิมพ์ ( สำหรับคีย์บอร์ดแล็ปท็อปที่มีแสงพื้นหลัง) และการทำงานของปุ่มฟังก์ชั่น ปุ่มฟังก์ชั่นอาจหยุดทำงานหากคุณสลับการทำงานเป็นปุ่มมัลติมีเดียโดยไม่ได้ตั้งใจ

1. กดปุ่มWindowsหรือคลิกที่ปุ่ม Start พิมพ์Windows Mobility Centerแล้ว คลิก  Open คุณยังสามารถเข้าถึงMobility Centerผ่านแผงควบคุม(Control Panel) (ตรวจสอบวิธีก่อนหน้าเพื่อทราบวิธีเปิดแผงควบคุม(Control Panel) )

พิมพ์ Windows Mobility Center ในแถบค้นหา แล้วคลิก Open |  แก้ไขปุ่มฟังก์ชั่นไม่ทำงานใน Windows 10

2. คลิกที่ลูกศรแบบเลื่อนลงภายใต้รายการFunction Key Row(Function Key Row)

3. เลือก'ปุ่มฟังก์ชัน' (‘Function key’ )จากเมนูและคลิกที่  Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5: อนุญาตให้ VAIO Event Service(Allow VAIO Event Service)เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ

ใน แล็ปท็อป VAIOฟังก์ชันคีย์จะได้รับการจัดการโดยบริการเหตุการณ์VAIO หากบริการหยุดทำงานในพื้นหลังด้วยเหตุผลบางประการ ปุ่มฟังก์ชันจะหยุดทำงานด้วย ในการรีสตาร์ท/ตรวจสอบ บริการเหตุการณ์ VAIO :

1. เปิด แอปพลิเคชัน Windows Services  โดยพิมพ์services.mscในกล่องคำสั่ง run แล้วกด Enter 

พิมพ์ services.msc ในช่อง Run แล้วกด Enter

2. ค้นหาVAIO Event Service  ในหน้าต่างต่อไปนี้และ  คลิกขวา (right-click )ที่มัน

3. เลือกคุณสมบัติ (Properties )จากเมนูบริบท คุณยังสามารถดับเบิลคลิกที่บริการเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติได้

4. ใต้ แท็บ Generalให้ขยายเมนูแบบเลื่อนลงถัดจากStartup type(Startup type)  และเลือก  Automatic

5. นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะบริการ (Service Status )ด้านล่าง  เป็นStarted หากอ่านว่าStoppedให้คลิกที่  ปุ่ม Start เพื่อเรียกใช้บริการ

ภายใต้แท็บ ทั่วไป ไปที่ ประเภทการเริ่มต้น และเลือก อัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าสถานะบริการภายใต้คำว่า Started

6. และเช่นเคย ให้คลิกที่Apply เพื่อบันทึกการแก้ไข จากนั้นปิดหน้าต่าง

วิธีที่ 6: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ฮอตคีย์(Hotkey Drivers) (สำหรับระบบ(Systems)ของโตชิบา(Toshiba) )

ปุ่มฟังก์ชั่นเรียกอีกอย่างว่าปุ่มลัดและมีไดรเวอร์ของตัวเองที่รับผิดชอบการทำงาน ไดรเวอร์เหล่านี้เรียกว่าไดรเวอร์ฮอตคีย์ในระบบ ของ โตชิบา(Toshiba) และ ไดรเวอร์ยูทิลิตี้ฮอตคีย์ATK ในระบบอื่นๆ เช่น แล็ปท็อปAsusและLenovo เช่นเดียวกับไดรเวอร์แป้นพิมพ์ ไดรเวอร์ฮอตคีย์ที่เสียหายหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาขณะใช้ปุ่มฟังก์ชัน

  1. กลับ(Head)ไปที่วิธีที่ 2(Method 2)ในรายการนี้และเปิด Device Manager(open Device Manager)โดยใช้คำแนะนำที่ระบุไว้
  2. ค้นหาไดรเวอร์ฮอตคีย์ของโตชิบา (Toshiba hotkey driver ) (หรือ ไดรเวอร์ยูทิลิตี้ฮอตคีย์ ATKหากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ผลิตโดยToshiba ) และ  คลิกขวา (right-click )ที่อุปกรณ์นั้น
  3. เลือก ' ถอนการติดตั้งอุปกรณ์(Uninstall device) '
  4. ถัดไป ค้นหาไดรเวอร์คีย์บอร์ดที่รองรับ HID และเมาส์ที่รองรับ HID(HID-Compliant Keyboard and HID-Compliant Mouse drivers)  ในตัวจัดการอุปกรณ์ และ  ถอนการติดตั้ง(uninstall them)ด้วย
  5. หากคุณพบ Synaptics Pointing Deviceใต้เมาส์(Mouse)และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งแล้วเลือกถอนการติดตั้ง(Uninstall.)

สุดท้าย รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และกลับมาที่ปุ่มฟังก์ชันการทำงาน

ที่แนะนำ:(Recommended:)

แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นที่ช่วยให้คุณแก้ไขปุ่มฟังก์ชั่นที่ไม่ทำงานบนปัญหา Windows 10 (fix Function keys not working on Windows 10 issue.)แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทช่วยสอนนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts