แป้นพิมพ์แล็ปท็อปทำงานไม่ถูกต้อง [แก้ไขแล้ว]

แป้นพิมพ์แล็ปท็อปเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของแล็ปท็อปของคุณ หากหยุดทำงาน คุณจะประสบปัญหาในการทำงานกับแล็ปท็อปของคุณ แม้ว่าคุณจะสามารถเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ภายนอกเพื่อใช้งานได้ แต่ไม่สะดวกนัก สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือว่าแป้นพิมพ์มีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์หรือไม่ ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีการแก้ไขแป้นพิมพ์แล็ปท็อปที่ใช้งานไม่ได้(fix laptop keyboard not working issue.)

หมายเหตุ:(Note:)ก่อนอื่นให้ตรวจสอบแป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณเพื่อหาความเสียหายทางกายภาพ หากมีปัญหาฮาร์ดแวร์กับแป้นพิมพ์ คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากไปกว่าการเปลี่ยนแป้นพิมพ์หรือไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการซ่อมแซม อีกวิธีในการตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์หรือไม่ คือเปิดเมนูBIOS (BIOS menu)(BIOS menu)ในขณะที่รีบูตระบบของคุณ คุณยังคงกดปุ่มDelete หรือ Escape(Delete or Escape)หาก เมนู BIOSเปิดขึ้น ให้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อนำทางหากทุกอย่างทำงานได้ดี แสดงว่ามีปัญหาซอฟต์แวร์ที่แป้นพิมพ์ไม่ทำงาน

วิธีแก้ไขแป้นพิมพ์แล็ปท็อปไม่ทำงานปัญหา

คุณสามารถทำความสะอาดแป้นพิมพ์เพื่อขจัดฝุ่นละอองที่ก่อให้เกิดปัญหาซึ่งอาจแก้ปัญหาของคุณได้ แต่โปรดทราบว่าคุณอาจต้องเปิดแล็ปท็อปซึ่งอาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะได้ ดังนั้นจึงแนะนำให้มีการดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญหรือนำแล็ปท็อปของคุณไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำความสะอาดฝุ่นที่อาจสะสมเมื่อเวลาผ่านไป

แก้ไขแป้นพิมพ์แล็ปท็อป(Fix Laptop Keyboard)ทำงานไม่ถูกต้อง

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า(create a restore point)  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1 – รีสตาร์ทพีซีของคุณ(Method 1 – Restart your PC)

หากแป้นพิมพ์ของคุณไม่มีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ คุณสามารถเลือกใช้วิธีนี้เพื่อแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์แล็ปท็อปไม่ทำงาน การรีบูตอุปกรณ์ของคุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้เนื่องจากมีรายงานโดยผู้ใช้จำนวนมากที่เพียงแค่รีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์นี้ไม่ทำงาน หากการรีสตาร์ทพีซีในโหมดปกติไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณสามารถ รีสตาร์ทเครื่อง ได้ในเซฟโหมด (restart it in the safe mode)ว่ากันว่าการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณช่วยแก้ปัญหาประเภทต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบได้

ตอนนี้สลับไปที่แท็บ Boot และทำเครื่องหมายถูกที่ตัวเลือก Safe boot

วิธีที่ 2 – ถอดแบตเตอรี่(Method 2 – Remove the battery )

หากการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้ การถอดแบตเตอรี่ออกและใส่กลับเข้าไปใหม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้

ขั้นตอนที่ 1 – ปิด(Shut)แล็ปท็อปของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิด(power button)บนแล็ปท็อปของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 – ถอดแบตเตอรี่ออก(Remove the battery.)

ถอดปลั๊กแบตเตอรี่

ขั้นตอนที่ 3 – รอสักครู่(– Wait)ใส่แป้งของคุณอีกครั้งแล้วรีบูตอุปกรณ์ของคุณ

ตอนนี้ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์เริ่มทำงานหรือไม่(keyboard has started working or not.)

วิธีที่ 3 – ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดของคุณใหม่(Method 3 – Reinstall Your Keyboard Driver)

บางครั้งไดรเวอร์ที่ควบคุมแป้นพิมพ์ของคุณ ประสบปัญหาเนื่องจากการติดตั้งแอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่น หรือการปิดระบบของคุณโดยไม่ต้องใช้คำสั่งปิด เครื่องของระบบของคุณ (Shut Down)นอกจากนี้ บางครั้งมัลแวร์และไวรัสอื่นๆ ทำงานผิดปกติกับไดรเวอร์แป้นพิมพ์ ดังนั้น ขอแนะนำให้ติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ใหม่เพื่อแก้ปัญหานี้

ขั้นตอนที่ 1 – เปิดตัวจัดการอุปกรณ์(Open Device Manager)โดยกดปุ่มWindows key + Rจากนั้นพิมพ์devmgmt.mscแล้วกด Enter

กด Windows + R แล้วพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2 – เลื่อนลงไปที่ส่วนแป้นพิมพ์(keyboard section)แล้วขยาย

ขั้นตอนที่ 3 – เลือกแป้นพิมพ์ของคุณและคลิกขวาบนแป้นพิมพ์( right-Click on the keyboard.)

ขั้นตอนที่ 4 - ที่นี่คุณต้องเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้ง(Uninstall)

เลือกตัวเลือกถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 5 - รีบูตอุปกรณ์ของคุณ

Windows จะตรวจหาและติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์โดยอัตโนมัติ หากล้มเหลว คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่อัพเดตได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตคีย์บอร์ด และติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ

คุณอาจต้องการอ่าน – แก้ไขคีย์บอร์ดไม่ทำงานบน Windows 10(Fix Keyboard Not Working on Windows 10)

วิธีที่ 4 – อัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ด(Method 4 – Update Keyboard Driver)

1. กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิดDevice Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยายคีย์บอร์ด(Keyboard)จากนั้นคลิกขวาที่Standard PS/2 Keyboardแล้วเลือก Update Driver

อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์มาตรฐาน PS2 Keyboard

3.ขั้นแรก เลือกค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ(Search automatically for updated driver software)และรอให้Windowsติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดโดยอัตโนมัติ

ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

4.รีบูตเครื่องพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่ ให้ดำเนินการต่อ

5. กลับไปที่Device Manager อีก ครั้งแล้วคลิกขวาที่Standard PS/2 Keyboardแล้วเลือกUpdate Driver

6.คราวนี้เลือก “ เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ (Browse my computer for driver software.)

เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

7. ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ " ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)

ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

8. เลือกไดรเวอร์ล่าสุดจากรายการแล้วคลิก ถัดไป(click Next.)

ยกเลิกการเลือกแสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้

9.Reboot PC ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5 – ลบมัลแวร์(Method 5 – Remove Malware)

เป็นปัญหาทั่วไปที่ ระบบปฏิบัติการ Windows ของเรา เผชิญ หากมีมัลแวร์ในอุปกรณ์ของคุณ อาจทำให้เกิดปัญหาได้มากมาย แป้นพิมพ์ แล็ปท็อป(Laptop)ไม่ทำงานเป็นหนึ่งในปัญหาดังกล่าว ดังนั้น คุณจึงสามารถเริ่มสแกนอุปกรณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบมัลแวร์ทั้งหมดออก(remove all the malware)จากอุปกรณ์และรีสตาร์ทอุปกรณ์ ไม่ว่า(Whether)คุณจะใช้งานWindows Defenderหรือเครื่องมือป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น โปรแกรมก็สามารถตรวจจับและกำจัดไวรัสได้

 ให้ความสนใจกับหน้าจอสแกนภัยคุกคามในขณะที่ Malwarebytes Anti-Malware สแกนพีซีของคุณ

หมายเหตุ:(Note:)หากคุณเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นเมื่อเร็วๆ นี้ ซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นอาจถือเป็นสาเหตุของปัญหานี้ได้เช่นกัน ดังนั้น คุณสามารถลองถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานแอปพลิเคชันเหล่านั้นชั่วคราวบนอุปกรณ์ของคุณได้

ในขณะที่ใช้วิธีการเหล่านี้ คุณต้องจำไว้ว่าสิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณเสียหายทางร่างกายหรือไม่ หากคุณพบว่ามีความเสียหายทางกายภาพใดๆ ให้หลีกเลี่ยงการเปิดแป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณ แทนที่จะนำไปให้ช่างมืออาชีพหรือศูนย์บริการเพื่อทำการซ่อมแซม เป็นไปได้มากว่าถ้าซอฟต์แวร์เป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยใช้วิธีการใดๆ เหล่านี้

ที่แนะนำ:(Recommended:)

นี่เป็นวิธีการบางอย่างในการแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์แล็ปท็อปไม่ทำงาน(Fix Laptop Keyboard Not Working )หวังว่าวิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ แม้ว่าหากคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts