แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน win32kfull.sys ใน Windows 10

ข้อผิดพลาด win32kfull.sys Blue Screen(win32kfull.sys Blue Screen error)ในWindows 10รวมถึงข้อผิดพลาดที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการบู๊ตระบบ บางครั้งอาจปรากฏขึ้นในขณะที่คุณพยายามใช้ฟังก์ชันบางอย่างและเมื่อคุณเริ่มโปรแกรม ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ

win32kfull.sys ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน

ข้อผิดพลาดนี้พบได้ในสภาวะหน้าจอสีน้ำเงินหลายประการ เช่น:

หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ มีความเป็นไปได้สองอย่างเป็นส่วนใหญ่ ไดรเวอร์เสียหายด้วยไฟล์ที่ไม่สมบูรณ์หรือขัดแย้งกับไดรเวอร์/ซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ติดตั้งไว้แล้วในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจพบปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินขณะติดตั้งซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์และโปรแกรมใหม่ นอกจากนี้ คุณสามารถสัมผัสได้เมื่อ ปิด Windowsและระหว่างการโหลดไดรเวอร์อุปกรณ์RAM เสียหาย การลบหรือสร้างความเสียหายให้กับไฟล์โปรแกรมของWindows 10ระหว่างการติดตั้งWindows 10เสียหายเนื่องจากการโจมตีของมัลแวร์

แก้ไข(Fix)ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน(Blue Screen) win32kfull.sys

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของหน้าจอสีน้ำเงิน(Blue Screen Online Troubleshooter)
  2. เรียกใช้การสแกนไวรัส
  3. อัพเดทไดรเวอร์
  4. ถอนการติดตั้งโปรแกรมใด ๆ ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด
  5. เรียกใช้ SFC scan
  6. เรียกใช้ CHKDSK
  7. ตรวจสอบความเสียหายของ RAM
  8. ทำการคืนค่าระบบ
  9. ซ่อมแซม Windows 10

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ ดี; มิฉะนั้น คุณจะต้อง  บูตเข้าสู่ Safe Mode(boot into Safe Mode)เข้าสู่  Advanced Startup options screenหรือ  ใช้สื่อการติดตั้งเพื่อบู๊ต(use the Installation Media to boot)  เพื่อให้สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ได้

1] เรียกใช้(Run)ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของหน้าจอสีน้ำเงิน(Blue Screen Online Troubleshooter)

สิ่งแรกที่คุณควรลองเมื่อพบข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินคือการ เรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหา Blue Screen OnlineจากMicrosoft ในบางกรณี ควรช่วยคุณแก้ไข ข้อผิดพลาด BSODเช่น ข้อ ผิดพลาด win32kfull.sys(win32kfull.sys error)

2] เรียกใช้การสแกนไวรัส

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้การสแกนไวรัสทั้งระบบด้วย  Windows Defender  หรือ  ผลิตภัณฑ์ AV ของบริษัทอื่นที่(third-party AV product)มี ชื่อเสียง หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป คุณอาจต้องการเรียกใช้ Windows Defender Offline Scan ในขณะบู๊ต(run Windows Defender Offline Scan at boot time)เพื่อใช้แนวทางที่รุกรานยิ่งขึ้นในการกำจัดมัลแวร์ออกจากพีซี Windows 10 ของคุณ

3] อัปเดตไดรเวอร์

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองผ่าน Device Manager(update your drivers manually via the Device Manager)หรือรับการอัปเดตไดรเวอร์ได้จากหัวข้อ Optional Updates(get the driver updates on the Optional Updates)ใต้Windows Update (Windows Update)คุณยังอาจอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดย(automatically update your drivers)อัตโนมัติ และดูว่าจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดBSOD ได้หรือไม่(BSOD)

4] ถอนการ(Uninstall)ติดตั้งโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด

หากคุณสังเกตเห็นว่าข้อผิดพลาด win32kfull.sys Blue Screen(win32kfull.sys Blue Screen error)เริ่มเกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรม คุณสามารถถอนการติดตั้งโปรแกรม(uninstall the program)และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับโปรแกรม ไดรเวอร์ หรือบริการที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด คุณสามารถ แก้ไขปัญหา ได้ใน Clean Boot State(troubleshoot in Clean Boot State)

5] เรียกใช้การสแกน SFC

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้การสแกน SFCและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

6] เรียกใช้ CHKDSK

คุณสามารถเรียกใช้ CHKDSK(run CHKDSK)เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้

7] ตรวจสอบความเสียหายของ RAM

หากคุณเพิ่งติดตั้งหน่วยความจำใหม่ ให้ถอดออก หาก ข้อความ BSODหายไป คุณสามารถมั่นใจได้ว่าRAMเสียหาย แทนที่ด้วยหน่วยความจำใหม่

ในทางกลับกัน หากการลบหน่วยความจำไม่ทำงาน คุณต้องเรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความ(run memory diagnostics)จำ การทดสอบหน่วยความจำนี้จะค้นหาความล้มเหลวของหน่วยความจำและปัญหาที่ไม่ต่อเนื่องหรือสิ่งอื่นใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

8] ทำการคืนค่าระบบ

หากคุณสังเกตเห็นว่าข้อผิดพลาดเริ่มเกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ เป็นไปได้อย่างยิ่งที่ปัญหาดังกล่าวได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการเปลี่ยนแปลงที่ระบบของคุณเพิ่งประสบ คุณสามารถคืนค่าระบบของคุณไปยังจุดก่อนหน้า

9] ซ่อมแซม Windows 10

หากคำแนะนำข้างต้นไม่ช่วย ให้ลองรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้(Reset This PC)หรือรีเซ็ตระบบคลาว(Cloud Reset)ด์ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลเช่นกัน คุณอาจต้องซ่อมแซม Windows 10 โดยใช้สื่อการติดตั้ง(repair Windows 10 using the installation media)เพื่อแก้ไขปัญหานี้

Any of these solutions should work for you!



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญ Windows 10 ที่ได้รับการแนะนำเป็นอย่างยิ่ง และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการปรับแต่งรูปลักษณ์ของคอมพิวเตอร์และทำให้เครื่องมือ Office ของพวกเขาใช้งานง่ายขึ้น ฉันใช้ทักษะของฉันเพื่อช่วยให้ผู้อื่นค้นพบวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำงานกับ Microsoft Office รวมถึงวิธีจัดรูปแบบข้อความและกราฟิกสำหรับการพิมพ์ออนไลน์ วิธีสร้างธีมที่กำหนดเองสำหรับ Outlook และแม้กระทั่งวิธีปรับแต่งรูปลักษณ์ของแถบงานบนเดสก์ท็อป คอมพิวเตอร์.



Related posts